淘寶網店怎樣成功創(chuàng)業(yè)

【摘 要】比爾蓋茨曾經說過這樣一句話，“二十一世紀要么電子商務，要么無商可務”現在看來，確實如此，在經濟社會飛速發(fā)展的今天，網絡已經是我們生活不可分割的一部分了，從最初的企業(yè)對企業(yè)的電子商務，再到個人對個人的電子商務，最后到人人喜愛的團購，不得不說電子商務也變得時尚起來。很多人開始躍躍欲試的想加入到淘寶賣家的隊伍里。網店成了時下最火的創(chuàng)業(yè)代名詞，尤其在電子商務交易量排名第一的淘寶網上，每天都有成千上萬的淘寶網店開張了，豐富了人們的網購生活。

【關鍵詞】電子商務 網店 淘寶網 創(chuàng)業(yè)

由于中小賣家開店方便容易，使得網絡上的賣家服務水平參差不齊，比如，淘寶網開網店，只需要是合法的滿18周歲的公民就可以，有的甚至自己沒有資格開店時，會用家人的身份證去開店，可見，大家對網店的熱衷。我周圍有很多這樣的朋友以為網店開起來就能賺錢，其實不然，要懂得經營，懂得怎樣去營銷，懂得怎樣推廣自己的網店，讓更多的人知道。還要費勁心思去找貨源，只有把這些都弄通了，網店才有可能做起來。本人是同時經營2家網店的淘寶店主，一個是3鉆的信譽，另一個是4鉆的信譽。最高的交易額月銷20萬，不能算是成功，但是在淘寶網摸爬滾打這幾年，也算有點經驗，現在來分享下，怎樣在賣家眾多的淘寶網生存下來：

第一：貨源問題。我的網店賣的是品牌女裝，來我這里購物的顧客都是在實體試好了再來我這里買，很多人都問我貨源在哪，庫存平時放在哪里？每當這個時候，我都會驕傲的回答他們，我沒有庫存只是代銷，我這邊接單再通過網絡通知供應商發(fā)貨，但是我同樣賺取了這個差價，實現了收入的增加。由于很多網店店主都是剛畢業(yè)的大學生創(chuàng)業(yè)，考慮到資金的問題，我也是推薦開店的新手，可以采用代銷的方式，這樣可以做到零風險零庫存零投入，當信譽做起來后，有了一定的顧客群的時候，再來進貨有庫存也不遲的。

第二：創(chuàng)新問題：開辦網店，要不斷玩出新花樣才會有發(fā)展前景，墨守成規(guī)或死搬硬套地模仿他人的點子，終究是跟在人家屁股后面走的把戲，結果是總慢于他人節(jié)拍，使網店很難有經營上的起色。任何網店在經營管理上都必須表現出自己的內在功夫，方可創(chuàng)造出生命力，這也是贏得顧客的要點之一。在競爭日趨激烈的時代里，做哪一種生意都有可能碰到各種挫折和挑戰(zhàn)，但必須讓自己去突破困境，而不是隨意削價銷售商品。此刻，老板一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新方面去力求尋找新的機會，扭轉現狀，使滯銷商品很快暢銷起來。

第三：信譽問題。網店的生存靠的就是信譽，剛開店的信譽是零，沒有好評率。試問誰敢買這樣的賣家的商品呢？所以，我建議，這個時候可以考慮刷幾個信譽，當然，這是淘寶規(guī)則不允許的，所以我們在刷信譽的時候，應該做的不要太明顯，比如，可以找來自不同地方的朋友，來拍幾個商品，拍的時候要注意了，淘寶網默認一個賬戶在一個店交易六個產品是有效的評價，超過了的評價也無效的，所以，以前有很多新手找了朋友來刷信用，每個ID拍6個，結果被淘寶查出來了，還封了店的。記住了，千萬不要找朋友每個人都拍6個鏈接，換過來想想，哪有那么巧的事情，所有的顧客都是只拍了6個商品？另外有的人為了刷信用，在朋友拍下后會把價格改低，比如拍的時候是230元，付款的時候卻變成了1元，那么，如果這樣的交易稍微多幾個，淘寶也能檢測出來?？傊⑿抛u的時候要小心哦！

第四：成長問題：經營者如果不追求成長，或不向更高目標沖擊，你就品味不到身為商人的喜悅和充實感。一個生意人若只想混日子，整天抱著成長與否都無所謂的心態(tài)，那么，在你商店里的商品會賣出去嗎?商店業(yè)務的成長，通常都是以營業(yè)額來衡量。要想提高營業(yè)額，就必須加強有關的一切活動，如拍賣，參加淘寶的一些活動(比如已經快結束的“滿就送”的活動)等等。

第五：保障問題：為了讓自己的網店看上去更有保障，除了裝修的漂亮點外，最好還是加入消費者保障協(xié)議，提交1000元保障金即可，假如有一天，你打算退出淘寶網店，提出申請可以取出這1000元的，所以，新手朋友不防嘗試下。

第六：追求合理的利潤：開網店，目的就是嫌錢，所以，不能單憑賣的方式一味地去吸引顧客，而是應以更好的服務內容去獲得正常的合理的利潤。以便長期性地對顧客提供更完美的服務以及更佳的商品。

第七：關注顧客的實際需要：網店生意興隆與否取決于顧客的購買力，故網店只有不斷關注顧客的實際需要，方可讓消費者買到所要的東西，還有一點不可忽視：顧客的觀念，未必處處跟生意人相同。因此商店只有設法了解顧客的需要，然后才能滿足他們。開辦網店，要做到把自己看成是在替顧客采購商品的角色，同時傾聽顧客的聲音，集思廣益，這樣才會全方位了解顧客的真正需要?？梢哉f，了解顧客或叫市場調查是開店的“第一步”。

第八：做好特色功夫：現在網上開店的很多，就拿淘寶來說也是8位數的賣家，8位數的網店了.若要顧客走進你的商店，你就得弄出一點特色，一家商店好比一個人的特點，商店沒有特色，就變得毫無品味。是否注意到，商店陳列的商品雖然相同，但若服務不同，則會使商品和價值顯得不同，這就是發(fā)揮商店特征的關系。

做好網店特色功夫，就是要配合顧客的胃口，尤其是特殊情況。倘若你的網店在商品上無越人之處，那里就應該在銷售手段上，或者是店鋪設計上有一定的優(yōu)勢，這也不是說就一定要把店鋪弄的很花俏，畢竟顧客還是注意你的商品居多!如何把重點放在自己較為熟悉的商品及較有競爭性的商品上去也是一種不可多得的特色服務。

特色服務不必限于商品本身，誠懇的態(tài)度、合適的店面設計也是特色之例。

綜上所述，希望可以給已經開店的或是即將開店的店主朋友一點幫助，其實淘寶開店沒有那么難，還是需要用真誠去經營網店，這才是通向成功的捷徑。祝大家成功！

（作者單位：湖北職業(yè)技術學院物流學院）