50分鐘25億元，消費引擎動力足

宋曉華 田墨池

11日晚，2021無錫太湖購物節冬季消費活動啟幕儀式在無錫融創文旅城太湖秀劇場舉行。 市民在購物節活動現場消費。 朱吉鵬 攝 （視覺江蘇網供圖）

購物節活動現場工作人員在直播。

11日晚8點，由省政府主辦的“蘇新消費·冬季購物節”在蘇州啟動，全省13個設區市聯動，超12萬商家共同參與。50分鐘后，啟動現場大屏幕上的實時數據顯示，全省消費支出超25億元。

13市聯動，線上下內外貿全面發力

去年以來，我省連續三季打響“品質生活·蘇新消費”活動品牌，通過強化省市縣、政銀企、線上下、內外貿“四大聯動”，為全面促進消費貢獻江蘇力量。省商務廳廳長陳濤介紹，此次購物節突出“雙12”、元旦、春節等重要時間節點和冬奧會等重大活動，除了推出“江蘇優品·數貿全球”“江蘇味道”“網上年貨節”等12場重點省級促消費活動、百場“一市一主題”特色品牌活動及千余場商家促消費活動，還充分利用阿里巴巴、蘇寧易購、嗶哩嗶哩、匯通達、京東、美團等平臺資源和流量開展百余場消費促進活動。

淮安的水渡口商圈、揚州的京華城商圈、鎮江的大市口商圈……在各市重要商圈，主題特色促消費活動多點開花、精彩紛呈。蘇州推出“雙12蘇州購物節”，舉辦各類活動超1300場，包括新型消費活動、線上電子信息活動、休閑文體旅游活動、餐飲美食活動、直播種草活動等多個領域。

“今年前10個月，蘇州市社會消費品零售總額增長超過20%。”蘇州市委副書記、代市長吳慶文說，“我們要把‘雙12蘇州購物節’升級為長三角乃至全國消費精品展示交易的首發平臺。例如，多渠道推動蘇州市場‘全球購’。充分對接虹橋國際開放樞紐等平臺，進一步承接進博會溢出效應，引進更多國際化品牌。依托對德、對日等開放載體，推出太倉德國啤酒節、中日商品文化交流會等特色活動，將更多異域文化和商品帶到市民身邊。聯合綠地全球貿易港、虹橋品匯蘇州港等資源，舉辦進口商品服務展銷，提供豐富多樣的消費選擇。”

“消費節期間，主辦方分三輪發放共計1000萬元消費券。”鎮江市商務局局長王為華說，鎮江各區縣重點商貿流通企業和各類商業綜合體配套開展88場促消費活動，約6600家商家參與，預計將拉動商家消費券及優惠讓利約5000萬元，促進超過1.5億元消費。

平臺加盟，江蘇制造“賣全國賣全球”

為助力江蘇制造賣全國賣全球，聚劃算匯聚整合阿里巴巴平臺資源，與蘇州、南通、無錫三地聯動，打造線上購物節，形成線上線下全域聯動的消費圖景。

“我們希望通過阿里巴巴全面助力江蘇制造賣全國、賣全球。”阿里巴巴集團副總裁陶雪飛說，“本次聚劃算匯聚將向全網消費者推薦江蘇制造產業，江蘇的區域龍頭品牌、產業新銳品牌、老字號品牌等悉數上陣。近年來，江蘇制造的蓬勃發展帶動消費快速增長，涌現出越來越多的制造品牌，如科沃斯、添可、波司登、好孩子、冰潔、羅萊、雅迪、稻香村等。江蘇各地的寶藏好物、性價比好物將通過聚劃算匯聚推薦給全國消費者。”據悉，去年12月以來，阿里巴巴在蘇州開展了23場促消費活動，讓利32億元，帶動整體消費金額超過300億元。

蘇州各地梳理各類品牌超千個，參與合作平臺30余家，形成品牌“云矩陣”，打造“蘇州制造”線上售賣專區。淘寶、天貓、聚劃算等平臺聯動人氣主播，為“蘇州制造”打造專屬線上會場。京東為“蘇州制造”開設線上品牌館、線下場景館、品牌直播活動。抖音精心打造蘇繡、絲綢、旗袍等“抖品牌”。全國首個地方特色館“尋味蘇州”也在12月10日上線“美團好貨”，將當地中華老字號和非遺加工技藝推廣至全國。

科沃斯集團總經理莊建華表示，“這次購物節上線的是雙品牌全新特惠組合，優惠力度全年最大。”

匯通達副總裁孫超說，匯通達同步啟動“第8屆全國鄉鎮購物節”，全面覆蓋全省超3萬家鄉鎮小店，為全省鄉鎮消費者提供超過10萬款爆款尖貨商品。

嗶哩嗶哩副總裁鄧博仁介紹，“B站將繼續打響文化消費牌，引導年輕人成為江蘇文化消費的主力軍和先鋒隊，通過直播、視頻以及IP跨界聯動等多種方式創新文化消費內涵，讓全國的年輕人都為江南文化喝彩。”

政策助力，售后保障讓人買得更放心

如果說目不暇接的優惠讓利，讓消費者買得開心，那么誠信無憂的售后保障，則讓大家買得放心。

去年3月，省市場監管局聯合省消保委倡導線下實體店開展無理由退貨承諾服務。目前，全省承諾商戶突破12萬家，累計退貨31.6萬余件，退款金額1.1億余元。作為全國首個全域推行線下購物無理由退貨的城市，蘇州的承諾商家達8.8萬家。今年9月，蘇州在全國首推線下購物無理由退貨服務規范，讓無理由退貨服務加碼再升級。

此次冬季購物節，蘇州發布首店經濟政策，國際知名品牌入駐蘇州支持金額最高可達1000萬元，國內知名品牌在蘇州開設首店支持金額最高可達300萬元，“江南文化”“蘇州制造”等本地品牌新開旗艦店支持金額最高可達400萬元。吳慶文說，蘇州將以美羅、蘇州中心等重點綜合商業體為支撐，激發各大商圈消費活力。創新引進北京華貿、上海高端買手店等來蘇舉辦全國首發首秀活動，依托比斯特、開市客等一批新興商業載體，推出“全球新品即刻享”活動，培育更多消費首發陣地。

比斯特購物村項目管理和策略總監陸錚說，去年首屆“雙12蘇州購物節”期間，比斯特蘇州購物村累計吸引游客逾80萬人次，銷售6.8億元，和大家共同見證了體驗型消費和實體零售的復蘇與增長。