那天黃昏時分,綠苑小區十八棟一單元一樓樓梯口最下面臺階上出現了一個坑。
按說,用水泥制成的臺階不可能出現坑。半個月前,一樓樓梯口最下面的臺階面不知被誰砸爛了,原本平整的臺階上出現了一個小坑,坑不大,用一碗水泥摻二斤黃沙,就能把這個坑填平。可一個星期過去了,竟然沒有一個人去處理這件事。想想也是,這棟樓共二十六層,人們平時上下樓都乘坐電梯。一樓的四戶人家雖然不乘坐電梯,但那個破損的臺階絲毫不影響他們的生活。
唯一有怨言的就是負責這棟樓的環衛工人張娟,張娟每次打掃衛生時,都會經過那個臺階。盡管不影響她拖地,可每次看到那個小坑,心里總覺得不舒服。
張娟多次打電話跟小區物業反映這個小坑的事,物業人員生氣地說:“小區這么大,我們哪有精力去管這種雞毛蒜皮的小事?你自己看著辦。”
張娟本想從自家樓下帶點兒水泥和黃沙把小坑修整好。她家樓下的鄰居正在裝修,問他們要點兒黃沙和水泥,鄰居不會不給的。張娟轉念又一想:多一事不如少一事,我只管把衛生打掃好,這個小坑又不是我弄的,我就別管了。如果這次管了,其他地方的樓梯臺階上再出現小坑我還得管。我沒有義務去干為樓梯臺階修修補補的瑣碎事。這樣想著,她就不再關注這件事了。
那天一大早,張娟出門時,頓覺寒氣襲人。估計外面的氣溫得有零下十幾攝氏度,她家樓下不遠處的荷花池里都結冰了。
張娟慢慢向十八棟樓走去,她坐上電梯,開始從最頂層二十六樓打掃衛生。張娟來到了二樓,她用手擦了一下額頭上的汗,還有一個樓梯,這個單元的衛生就打掃好了。張娟不禁喜上眉梢。她背對樓梯下口、臉朝樓梯上口,從上往下小心地用拖把拖著一階階樓梯。
當張娟的左腳踏上最后一個臺階時,她知道這個臺階有一個小坑,自己平時輕輕把腳往坑里一放,啥事都沒有。這個動作她早就習慣了,可她做夢也沒想到,原先的小坑里不知被誰灌滿了水,且結成了冰,當她的左腳踏上去時,腳下一滑,摔倒在地。
經醫院診斷,張娟左肩鎖骨骨折,右腿脛骨骨折。
張娟出院以后的第一件事,就是去填坑,她來到臺階前,卻見臺階平平整整,再也找不到坑的痕跡。