磐石之心
2021年很難,2022年似乎比2021年還難。疫情反復、戰爭爆發、大宗暴漲以及供應鏈危機,這對于企業來說都是巨大的考驗。
在這個時候,企業最重要的事情是兩件:開源和節流。2022年兩會再次提到為企業減負,對中小企業進行增值稅減免,這是政策給我們的節流大紅包。此外,很多企業通過“優化”人員結構的方式做節流,但是這種節流方式并不能長久,長久來看還是要打好“開源節流組合拳”,讓營銷的每一分錢都產生價值。
想要花更少的錢,做更加有效的營銷投放,提升獲客能力和成交是關鍵中的關鍵。筆者與阿里智能信息事業群智能營銷平臺的朋友以及幾個企業營銷負責人進行了深入的交流,找到了“開源節流組合拳”的最好打法,下面就將這些招式提供給各位讀者。
首先,找到豐富多元的 “流量場”。
目前,線上線下營銷都面臨流量見頂的困境,只有深入挖掘到豐富的流量,才能找到更多的營銷機會,流量在哪里消費者就在哪里。
阿里智能信息事業群智能營銷平臺為企業提供了豐富的流量“場”,其聚合了阿里旗下UC APP、書旗、夸克、優酷等核心資源,同時通過匯川優選接入大量外部媒體流量,讓“超級匯川”這個平臺的流量場景不僅覆蓋到搜索、信息流、視頻、直播,還包括網盤場景、小說場景、內容場景等多維場景流量。
這意味著客戶的營銷投放可以在多生態場景下觸達更廣泛用戶,從而創造更多交易。
其次,讓流量與消費者智能匹配。
以前的營銷講“人找貨”,所以在線下商場里會有專門的商品擺放技巧,方便“人來找貨”,從而為貨導流。如今的電商時代,人是在各種網絡生態場景中搜索、閱讀、看視頻等等,這時候就要制造人與貨恰好相遇的機會,所以線上的營銷注重“人和貨匹配”。
而流量就像是水,只有把流量精準地灌溉到需要的土地中才能發揮效果,這就需要智能投放。
超級匯川投放平臺就具備這種智能投放能力,實現了找人、出價、創意三個環節自動投放一體化。這意味著企業可以大大減少營銷方案的設計成本。同時,超級巡量這個產品又能夠完成自動探索潛在人群,找出最適合廣告主的人群進行投放,讓投放更加有效。
據官方的數據,超級巡量能帶來均化50%+的增量和20%+的轉化效果,自動巡航模式下,新用戶也能達到全線覆蓋。
當前“按效果付費”也開始流行起來,這主要得益于數智技術和人工智能技術實現“人和貨的匹配”。超級匯川也提供了安心投、橙心投和轉化回收幾個功能,廣告出價就是成本價,沒有效果客戶不付費。
再次,縮短交易鏈路,提高轉化率。
在流量的各種場里,完成了精準投放,讓人和貨恰好相遇還遠遠不夠。很多交易需要消費者跳出當前正在進行的閱讀、視頻等活動,到電商平臺上完成交易,這其實拉長了交易鏈路。
如果能讓消費者“即閱即買”就大大提高了交易的成功率,減少消費者猶豫的時間。超級匯川的“松塔小店”成功做到了整個交易在流量場里的閉環。阿里有著豐富的電商工具和經驗,企業可以一站式在UC上完成在線開店、選品、營銷、交易和售后的全過程,這就大大縮短了交易鏈路,實現交易的閉環。

最近超級匯川也在發力直播資源,推出“UC直播”的官方頻道,幾次直播試水都取得了很好的直播效果,此舉也在著力為合作伙伴找到更多的營銷通路,會更加方便企業打造自己的營銷閉環。擁有私域流量更重要的下一步是可以做到用戶的留存,擁有自己的“私域用戶”和更深度的用戶需求挖掘供給。
此外,為了吸引用戶關注,互動性和趣味性的營銷設計必不可少,這可以增加用戶的沉浸式消費體驗。比如,智能營銷平臺配合淘寶直播打造的“通過信息流和搜索場景實時關注直播動態”的創新模式,大大提高了流量的轉化率。
第四,深耕行業,升級服務。
當前的營銷已經進入到更加精細化的深耕階段,需要更多專業、細致、及時的營銷運營。阿里智能信息事業群智能營銷平臺對代理商進行全面服務賦能,幫助“優化師”在優化產出、內容、創意等方面提升能力,幫助廣告主提升ROI。
同時,針對一些細分垂直行業,智能營銷平臺成立了多個行業專項。比如游戲專項,通過產研后鏈路模型的不斷優化,配合顧問精細化及多維度運營。
另據了解,2022年,阿里智能信息事業群智能營銷平臺除了在造工具上持續發力外,將在代理商全面賦能,為垂直行業提供專項營銷解決方案,全面提升服務質量方面加大投入,推動智能營銷發揮更大效果。
通過以上的智能營銷工具,2021年雙11期間,“超級匯川”幫助線上小說領域知名品牌轉化提升214%,消費增長210%;助力淘寶主播實現低成本快速拉新,超過20%的用戶成功種草。
在“2021金投賞專場”中,阿里智能信息事業群智能營銷平臺的相關負責人以“智達于心,高質量增長”為主題發表演講,向參會企業展示了如何把流量經營向“心智經營”轉變的方法。
通過以上的分析,我們不難看出,企業必須做到“開源節流組合拳”才能在2022年的殘酷競爭環境中更好地經營。而傳統的粗放式流量營銷模式已不合適,智能化營銷時代已經到來。通過“更豐富多元的流量場+更智能和高效的投放+全鏈路閉環”打造自己的營銷計劃,可以做到從容應對當前的競爭壓力。
毋庸置疑,2022年,那些順勢而為,充分利用智能營銷平臺提供的流量經營工具的企業,一定可以獲得意想不到的“開源節流”效果。