行業的未來將是線上線下互為協同

付兵兵

世界貿易中心協會（WTCA）負責商務拓展的執行總裁羅賓·范·普恩布羅貝克介紹，作為全球著名的世界貿易中心（WTC）品牌的授權商，WTCA是一家國際貿易協會且擁有一批活躍的會員團隊，其宗旨在推動并促進全球貿易和投資機遇。世貿中心協會全體會員大會（WTCA GA）是其協會的年度旗艦會議，聚集來自世界貿易中心及其業務網絡的各類參會代表。今年4月18日至22日，WTCA GA共吸引了來自近600名參會者線上參會，并通過免費的人工智能對接平臺為全球不同時區的會展人安排了為期2個半天的現場直播活動及一周的B2B交流對接機會。

“我們已經是連續第二年舉辦線上全體會員大會WTCA GA，同時免費為所有參會者提供人工智能的B2B對接交流機會。此平臺是一項為全球行業找到商機的高效有力的平臺，并已成為促成協會會員與其商業網絡保持業務往來、提升網絡服務能力的一項重大利好。通過高度關注非洲商機，我們相信此次全體會員大會將為明年在加納首都阿克拉舉行的大會作好鋪墊。由于當前世界各國對出行仍有所限制，我們協會的一些會員無法現場參會，為此，我們尋找到了線上全球展會模式，全球各地的會員不論何時何地都可以很輕松的參與進來。這當然并不能替代線下實體展，然而，它卻是在某些情況下讓我們的WTC業務在世界各地最大化兼容并蓄的不二之選。”羅賓·范·普恩布羅貝克說道。

此外，他還表示，自從他們的年度大會有了AI對接交流工具加持后，其協會現在可以以全球的視角為各行各業提供24*7場對接交流會。此平臺無縫觸及，使用簡單，在其算法對參會人員起作用的同時，可以讓參會者能夠參與相關的B2B會議。對于協會來說，在當前的商業及投資的大背景下，具備靈活性高適應性強的技能是至關重要的。

“我們清楚，世間萬物可以頃刻間發生巨變。為此，我們不得不學會靈活、靈敏及適應。我認為這是任何一個組織機構，不論是公立還是私立，在其發展演變進程中不可避免的問題。在過去的兩年里，我們已經見識了某些更強的組織機構成為了行業的顛覆者。隨著科技的崛起，數字全球化已經孕育而生了。而疫情加速推動了數字全球化的進程，要不然，這一過程還得花5～7年的時間。盡管這種數字模式不能且并不會完全取代實體展及面對面業務洽談所帶來的諸多利好，但是我們希望通過AI賦能的對接工具可以為來自全球各地正在尋找行業商機的業界提供高效而有力的解決方案。”羅賓·范·普恩布羅貝克說道。

關于線上展會的短板和痛點方面，羅賓·范·普恩布羅貝克告訴本刊記者，目前，除了日常會碰到的技術挑戰之外，幾乎沒有。協會擁有解決科技難題的超棒團隊，眼下擺在行業面前的難題就是：如果不能出行并現場赴會洽談，如何開展業務及尋求投資？畢竟這才是業務合作的固有方式。對于協會來說，“變換游戲規則者”可以在建立互信的情況下進行操作運營。協會猶如一個大家庭，協會理事會的會員，從農業、會展到房地產和商業俱樂部，各行業濟濟一堂，他們探討最佳實踐，相互扶持，相互幫襯。

“在后疫情時代，我個人認為線上展會將持續呈現經濟而又實用的特點以便參會者參會，且是線下實體展的一個補充。它有很大潛力成為額外的經濟來源，但是想達到可觀的收益仍然是個挑戰。在過去的近三年里，市面上舉辦過如此多的線上展會，這當然會讓人有種“變焦疲倦”之感，人們渴望回到線下實體展，并且都做好了出行的具體安排，如去哪兒？什么時候出發？以便會見親朋好友及同事等，他們已經完全將自己沉浸在會場的環境當中了。這里我重申，線上展會將長期存在，并提供簡單而經濟的參會屬性，但是絕不會完全替代線下實體展。未來線上線下將互為協同，且線上展會是線下實體展的補充并增強實體展。”羅賓·范·普恩布羅貝克感概道。