陳猛

疫情斷斷續續已近三年,當下會展行業仍處于寒冬煎熬期,會展數字轉型成為疫情下擺脫困境的有效手段。日前,本刊記者就線上跨境貿易展會的發展采訪了北京中媒會展有限公司CEO王麗。
王麗告訴記者,2020年中媒會展共經營4場以政府為引導性的線上展的活動,主要圍繞海外高端的政府資源和項目資源組織超過200家企業線上參展。從實踐經驗來看,從活動前期的市場宣傳、中期的采購商邀約到后期貿易配對等內容,線上會展對傳統會展業所固有的邏輯、標準、模式、方法論以及操作系統等都是一種重塑。歷經2021年9場及2022年若干場線上展會活動,中媒會展團隊的綜合素質和能力得到了鍛煉,也對線上會展有了一些感觸和體會。
王麗認為,線上展能更好了解展商的產品,為展商提供精準參觀商邀約;通過線上展能更好的凝聚團隊;線上展能為團隊在后疫情時代提供一定的會展行業模式創新思路。“從以上角度看,會展人適應了市場的新變化,收獲了新成長。”王麗說,對外貿企業來講,通過線上活動,實現企業在海外的宣傳與產品展示,了解到所關注市場的資訊,更加精準了解國際市場與產品契合點,對企業制定市場戰略提供有利的決策依據。中媒會展專注優勢市場和資源,依靠團隊與外貿企業的通力合作,線上展會取得了較好的預期效果,展會結束后的成單率在20%左右。
王麗談到,線上展會比起線下實體展會,難點是如何讓展商和采購商建立信任,線上展會與面對面交流方式相較,會有明顯的短板。不過由于疫情的特殊原因,國外采購商也在逐步接受這一現實。
線上展會在采購商邀約方面,比起以往線下實體展會的過程投入的精力要更大,時間要更長。線上展會可以作為疫情期間的線下展會的有效補充,但單從主辦方角度而言,線上展會前期的投入要遠遠高于盈利。王麗認為,展會盈利來源于展商,而展商希望在展會上見到專業買家并收獲訂單,這一方式和傳統線下展會沒有區別。專業買家將是未來線上展會主辦方的核心資源。
疫情初期,業內對線上展會給予太高的期望,眼前所謂的線上展會更多的還是停留在Matchmaking階段,效果確實需要比實體展會有更多的時間和團隊成本投入。當線上展在短期內沒有取得很好的效果時,線上展從初期的火熱期發展到現在的冷靜期。“展望未來,會展行業所面臨的困境不會在短期內解決,我們應降低線上展的活動預期,努力構建線上線下協同發展、融合發展,聚焦“數字+展會+貿易”的綜合效應。”王麗表示。