中山公交

中山市公共交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司 供稿

快速公交車隊(duì)站務(wù)員崗獲評中山市“巾幗文明崗”

3月4日晚上，中山市“三八”婦女節(jié)112周年紀(jì)念晚會(huì)在中山廣播電視臺舉行。在紀(jì)念晚會(huì)上，進(jìn)行了2021年度中山市“巾幗文明崗”頒牌儀式，中山公交集團(tuán)快速公交車隊(duì)站務(wù)員崗榜上有名。

快速公交車隊(duì)站務(wù)員崗現(xiàn)有成員61名，是一支思想過硬、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)熱情的巾幗隊(duì)伍。作為快速公交線網(wǎng)的“大門”，站務(wù)員崗以巾幗建功為目標(biāo)，提出“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，展巾幗風(fēng)采”的創(chuàng)建口號，竭誠為過往乘客提供優(yōu)質(zhì)、便捷、舒適的服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮女性“半邊天”作用。

立足崗位，爭當(dāng)先鋒。該班組散布在中山主城區(qū)的24個(gè)快速公交站臺上，為18條快速線路190多輛快速公交車以及日均近4.5萬乘客提供后勤保障服務(wù)。日常，她們?nèi)司?fù)責(zé)站臺二十多臺設(shè)備檢查、衛(wèi)生清潔、維持900多班次乘車秩序等工作。

善作善為，貼心服務(wù)。在工作中，她們堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀，弘揚(yáng)社會(huì)主義精神文明，涌現(xiàn)出一大批好人好事，屢次受到乘客表揚(yáng)。其中余玲玲在雨天幫助八旬迷路老人回家；鐘翠雁把遺落在站臺的5000元現(xiàn)金悉數(shù)歸還給79歲老人；劉麗玉幫助面包車司機(jī)滅火等事跡更是被媒體廣泛宣傳。

① 站務(wù)員代表參加頒牌儀式

③ 站務(wù)員在引導(dǎo)乘客有序進(jìn)站

④ 站務(wù)員余玲玲幫助迷路老人回家

⑤ 站務(wù)員鐘翠雁將拾到的5000元現(xiàn)金轉(zhuǎn)交給民警

站務(wù)員查驗(yàn)乘客的健康碼

站務(wù)員在站內(nèi)進(jìn)行消毒作業(yè)

不讓須眉，硬核抗疫。疫情期間，該班組自覺擔(dān)當(dāng)起疫情防控的重任，每天提醒進(jìn)出站的每位乘客規(guī)范佩戴口罩，并對其進(jìn)行體溫檢測、健康碼查驗(yàn)等；每四個(gè)小時(shí)對站臺進(jìn)行全面消毒作業(yè)，展現(xiàn)出巾幗不讓須眉的精神，保障了公共交通防疫安全。

立足崗位，巾幗建功。中山公交集團(tuán)快速公交車隊(duì)站務(wù)員班組將繼續(xù)圍繞提高婦女素質(zhì)，倡揚(yáng)崗位建功，崗位成才的目標(biāo)，持續(xù)為市民乘客辦好事、做實(shí)事，更加堅(jiān)定、更加自信地踐行為乘客服務(wù)的初心使命。