■張彬彬
(山西青年職業(yè)學(xué)院,山西 太原 030032)
北海在2000多年前就是中國(guó)海上絲綢之路的始發(fā)港之一,全市土地面積為3337平方公里,森林面積為9.7萬(wàn)公頃,森林覆蓋率達(dá)35.69%。其三面環(huán)海,空氣中每立方厘米的負(fù)離子含量高達(dá)2500至5000個(gè),曾經(jīng)榮獲“全國(guó)10個(gè)空氣質(zhì)量最好的城市”和“中國(guó)十大休閑城市”稱(chēng)號(hào),2012年獲評(píng)為“國(guó)家園林城市”。
20世紀(jì)90年代,北海就被列為對(duì)外開(kāi)放的沿海城市之一。隨著全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),北海又作為北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)城市之一,得到世界矚目。但遺憾的是,直到2018北海市GDP仍然排在14個(gè)城市之末,經(jīng)濟(jì)總量排在廣西省5—6名[1]。
北海市位于東經(jīng)108°50′45″~109°47′28″,北緯20°26′~21°55′34″[2],隸屬?gòu)V西壯族自治區(qū)地級(jí)市,位于廣西壯族自治區(qū)南端、北部灣東北海岸。全市南北跨度為114公里,東西跨度為93公里。
全市每年平均氣溫24.2度,總降雨量2256.5毫米,日照時(shí)數(shù)1662.2小時(shí),是廣西日照時(shí)間最長(zhǎng)的地區(qū)。北海市全年平均氣溫和平均降水量見(jiàn)附表1。

附表1 北海市全年平均氣溫和平均降水量
若以氣溫≥30℃為炎熱天氣,氣溫≤0℃為寒冷天氣,北海市6-8月份只有2~3天為炎熱天氣,全年無(wú)嚴(yán)寒,氣候宜人。負(fù)離子含量高達(dá)2500~5000個(gè),比內(nèi)陸各個(gè)城市高50~100倍。
長(zhǎng)期以來(lái),北海旅游業(yè)以“古跡、風(fēng)光、人文、濱海”四大旅游資源為主線;以“海、湖、灘、島、山、林”六大自然風(fēng)光為一體;以“海灘、海水、海島、海鮮、海珍、海底珊瑚、海洋動(dòng)物、海上森林、海洋文化、海上航線”十大海洋資源為特色,是自然風(fēng)光和人文景觀兼?zhèn)涞睦硐肼糜文康牡亍1焙S袧迧u、北海銀灘、星島湖、百年騎樓老街、冠頭嶺國(guó)家森林公園、山口國(guó)家級(jí)紅樹(shù)林自然保護(hù)區(qū)、海底世界等一批旅游景點(diǎn)景區(qū)。其中潿洲島是北海最具有潛力的旅游景區(qū),也是中國(guó)最年輕的火山島,曾經(jīng)被《中國(guó)國(guó)家地理》雜志評(píng)為中國(guó)最美的十大島嶼。
北海市所屬海域是我國(guó)四大漁場(chǎng)之一,盛產(chǎn)魚(yú)、蝦,魚(yú)類(lèi)有500多種,蝦類(lèi)有10多種,每年可捕量35萬(wàn)噸。北海盛產(chǎn)珍珠,自漢代就是著名的“南珠”故鄉(xiāng)。著名相聲演員郭德綱的傳統(tǒng)單口相聲《珍珠汗衫》故事就發(fā)生在此地。
這里還是我國(guó)六大油氣盆地之一,石油儲(chǔ)量為2256萬(wàn)噸,天然氣儲(chǔ)量為350億立方米。礦產(chǎn)資源有鈦鐵礦、高嶺土、石英砂等,其中鐵鈦礦儲(chǔ)量為350萬(wàn)噸,石英砂儲(chǔ)量達(dá)3000萬(wàn)噸以上。
不可否認(rèn),自改革開(kāi)放以來(lái),北海市的廣大人民群眾包括東南亞僑胞都從中受益,生活質(zhì)量穩(wěn)步提升。臨港新材料、石油化工、電子信息等工業(yè)的入駐,徹底改變了其以傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)格局。
北海市農(nóng)村公路總里程為2481公里,公路總里程達(dá)到2795公里,鐵路近五年新增里程110公里,建成廣西沿海網(wǎng),連接了欽州至北海段、合浦至湛江、玉林至鐵山港等支線。
海岸線長(zhǎng)562公里,有多處天然良港,可建萬(wàn)噸級(jí)泊位200多個(gè),10萬(wàn)至20萬(wàn)噸級(jí)港口20多個(gè)。航空交通也非常便利,原有的福田機(jī)場(chǎng)將升級(jí)為國(guó)際機(jī)場(chǎng),并通過(guò)桂林對(duì)接國(guó)內(nèi)及港澳國(guó)際航班,政府要把其打造成為區(qū)域服務(wù)的交通紐帶。
厚重的歷史、宜人的氣候、便利的交通、豐富的物產(chǎn),再加上獨(dú)具特色的旅游資源,讓旅游業(yè)有望成為北海市支柱產(chǎn)業(yè),但從多年發(fā)展情況來(lái)看,北海旅游發(fā)展差強(qiáng)人意,其中的問(wèn)題也顯而易見(jiàn)。
北海市作為廣西省乃至大西南唯一出海口,在地里位置上占盡先機(jī)。但由于地級(jí)市身份,發(fā)展處處受到限制。在旅游業(yè)發(fā)展上,觀念落后,投資軟環(huán)境較差,不能把北海豐富的旅游資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。
例如:潿洲島的火山景觀和珊瑚資源得天獨(dú)厚,但島上開(kāi)發(fā)混亂,管理水平還處于村級(jí)水平,常常發(fā)生宰客現(xiàn)象。螃蟹、蝦等海鮮食品經(jīng)常貴到離譜。到潿洲島只有通航船只,速度慢,載客量少,往返時(shí)間長(zhǎng),遇有風(fēng)浪游客更是常常被困孤島,游客體驗(yàn)較差。與廈門(mén)的鼓浪嶼相比,還缺乏旅游文化支撐,缺乏投資資本。
北海盛產(chǎn)珍珠,珍珠自古聞名。但出名的珍珠廠家或者加工企業(yè)寥寥無(wú)幾,嚴(yán)重缺乏政府引導(dǎo)和產(chǎn)業(yè)升級(jí)。
北海氣候宜人,環(huán)境優(yōu)美,卻成了房地產(chǎn)市場(chǎng)的溫床,近幾年的投資,政府主導(dǎo)項(xiàng)目多是地產(chǎn)。但本市常住人口161萬(wàn),供給遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于需求。本來(lái)是期望內(nèi)地游客成為候鳥(niǎo)來(lái)本市買(mǎi)房,但疫情的影響和國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的打壓,造成現(xiàn)今房?jī)r(jià)大幅下滑,房地產(chǎn)市場(chǎng)萎縮的局面。過(guò)度開(kāi)發(fā)還對(duì)北海市環(huán)境造成不利影響。
北海不是廣西交通樞紐城市,雖處于臨海港口,但想去全國(guó)各地,需要去南寧、桂林轉(zhuǎn)機(jī),這無(wú)疑給旅游出行帶來(lái)諸多不便。福田機(jī)場(chǎng)規(guī)模很小,承載量不足,難以滿(mǎn)足旅游發(fā)展需要。旅游景點(diǎn)交通不便,例如:紅樹(shù)林是國(guó)家級(jí)保護(hù)的生態(tài)旅游度假區(qū),但由于該景點(diǎn)離市區(qū)較遠(yuǎn),市區(qū)內(nèi)又無(wú)專(zhuān)線旅游車(chē)直達(dá)紅樹(shù)林,很多游客因交通問(wèn)題而放棄游覽。各大旅游景點(diǎn)也均公共交通不發(fā)達(dá)。北海市沒(méi)有地鐵,早晚高峰期間存在擁堵問(wèn)題。
銀灘周?chē)椴季频旰途用駞^(qū),這些居民和商家直接把排污管道通到北海海域,海洋資源被嚴(yán)重污染,一到熱季,銀灘臭不可聞,嚴(yán)重影響游客游覽體驗(yàn)。石油開(kāi)采平臺(tái)就在銀灘附近,一旦有泄漏事故發(fā)生,將給銀灘旅游景點(diǎn)帶來(lái)無(wú)法彌補(bǔ)的損失。潿洲島開(kāi)發(fā)過(guò)度,島內(nèi)商家太多,給銀灘環(huán)境帶來(lái)生活污染。紅樹(shù)林景區(qū)沒(méi)有很好保護(hù),居住人群眾多,存在人們隨意進(jìn)出、隨意丟棄垃圾、隨意踐踏樹(shù)苗等問(wèn)題,給景點(diǎn)環(huán)境保護(hù)帶來(lái)壓力。
北海諸多景區(qū)開(kāi)發(fā)不足,以星海湖為例,早期有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商投資,水滸傳攝制組投資,但隨著政府人員更換、政策更迭,開(kāi)發(fā)商撤資,星海湖景區(qū)變成爛尾。
潿洲島定位是特色景觀旅游地,并以“南海蓬萊”為口號(hào)建立。政府十幾年間,先后投入1100多萬(wàn)元用于建設(shè)景區(qū),但是仍然不如人意,不夠完善。島上安全標(biāo)識(shí)不全,沒(méi)有統(tǒng)一的供水系統(tǒng),用水靠居民自己打井取水,存在安全隱患;電訊系統(tǒng)不完善,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面極小,信號(hào)不穩(wěn)定;島上道路硬化不足,大風(fēng)天氣,就會(huì)塵土飛揚(yáng);現(xiàn)代化娛樂(lè)設(shè)施更是極少,游客留宿時(shí)間短。整個(gè)潿洲島旅游業(yè)投入與產(chǎn)出不成比例。
星島湖是北海獨(dú)有的湖島結(jié)合景區(qū),這里大小密布1000多個(gè)島嶼,湖光、樹(shù)林、候鳥(niǎo)眾多,具有獨(dú)特的幽靜美。但所謂的“湖光山色水滸城”確是地地道道一個(gè)爛尾工程。島上有眾多爛尾別墅,非常醒目,嚴(yán)重影響觀賞感受,水滸城開(kāi)發(fā)一半,開(kāi)發(fā)商撤出,成了無(wú)人監(jiān)管、無(wú)人維護(hù)的爛尾工程。
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加強(qiáng),北海與東南亞的聯(lián)系日益密切。自疫情爆發(fā)以來(lái),中國(guó)作為負(fù)責(zé)任的大國(guó),向東盟諸多國(guó)家提供醫(yī)療援助,增進(jìn)了與這些國(guó)家之間的感情。“十四五”期間,國(guó)家將推動(dòng)泛北部灣經(jīng)濟(jì)合作,與越南、新加坡、馬來(lái)西亞等東盟國(guó)家建立區(qū)域合作帶,與大湄公河經(jīng)濟(jì)次區(qū)域和南寧—新加坡經(jīng)濟(jì)走廊構(gòu)建中國(guó)—東盟“一軸兩翼”區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作新格局。
隨著中國(guó)—東盟自由貿(mào)易區(qū)建設(shè)順利推進(jìn),以及《中國(guó)與東盟全面經(jīng)濟(jì)合作框架協(xié)議》的簽署,北海市作為中國(guó)與東盟交通連接樞紐,以其獨(dú)特的地理位置、充盈的自然資源、良好的人文環(huán)境和廣泛的發(fā)展前景,日益受到各方的關(guān)注。中國(guó)與東南亞各國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人在共贏發(fā)展的基礎(chǔ)上,推動(dòng)該區(qū)域合作與開(kāi)發(fā)的要求也日益迫切。
依照此構(gòu)想,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)踐中,必將加快此區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)對(duì)接,促進(jìn)相互貿(mào)易與投資,加快人才流動(dòng),形成互補(bǔ)互利,旅游產(chǎn)業(yè)也將迎來(lái)嶄新的春天。
北海市雖然資源稟賦優(yōu)越,但仍然存在很多發(fā)展瓶頸,尤其與廣東省湛江、茂名、深圳、惠州,海南的三亞、海口等國(guó)內(nèi)濱海城市相比,無(wú)論是政策支持還是資金投入方面,還有不小差距。與國(guó)外東南亞的泰國(guó)普吉島、芭堤雅和菲律賓的馬尼拉等濱海城市相比,無(wú)論是在基礎(chǔ)設(shè)施的種類(lèi)和數(shù)量,還是在服務(wù)質(zhì)量方面,都有巨大差距。廣西北海著名景點(diǎn)銀灘、潿洲島,除了傳統(tǒng)的濱海旅游景點(diǎn),很少見(jiàn)到其他新型的服務(wù)項(xiàng)目。
正確合理地進(jìn)行客觀分析,取長(zhǎng)補(bǔ)短,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展作為指導(dǎo)思想,根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向,突出民族特色、文化特色和地方特色,打造符合游客心理的高品位旅游產(chǎn)品,是實(shí)現(xiàn)北海市旅游業(yè)發(fā)展壯大的唯一路徑。
旅游競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在維護(hù)市場(chǎng)地位和整合資源能力上,競(jìng)爭(zhēng)力重點(diǎn)在基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力上,具體體現(xiàn)在旅游資源、旅游地區(qū)位、村鎮(zhèn)文化、形象要素、基礎(chǔ)設(shè)施、管理要素等方面。旅游資源豐富只能算潛在資源,區(qū)域并不一定具有發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì),在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中還需要提高營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的投資環(huán)境、改善原有的自然環(huán)境、創(chuàng)新政府的政策環(huán)境等各個(gè)方面的綜合質(zhì)量。例如,潿洲島現(xiàn)在的旅游資源偏重自然風(fēng)光,有火山資源、火山熔巖和海蝕,是海積地貌的代表,在中國(guó)島嶼景點(diǎn)資源中具有完美不可替代性。作為家文化的聚集地,應(yīng)開(kāi)發(fā)民族特色景區(qū)景點(diǎn),例如打造民間婚喪嫁娶風(fēng)俗觀光游、民俗手工藝品展覽、民間小吃、曲藝節(jié)、捕魚(yú)節(jié)等系列旅游產(chǎn)品,既可以突出島內(nèi)文化,又可以打造景區(qū)特色,讓潿洲島成為北海市旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展引擎。這是潿洲島特色旅游村鎮(zhèn)旅游競(jìng)爭(zhēng)力的核心。
北海市政府應(yīng)該緊緊圍繞《北部灣旅游發(fā)展規(guī)劃》《北海銀灘旅游區(qū)規(guī)劃》等已經(jīng)公布的政府規(guī)劃內(nèi)容,利用優(yōu)勢(shì)、整合資源,盡快使旅游資源變?yōu)槁糜萎a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)南海旅游業(yè)市場(chǎng)。建立高效的政府管理體制,成立旅游管委會(huì)、旅游區(qū)工作委員會(huì)等行政機(jī)構(gòu),保證政府政策的落地實(shí)施。高效的管理體系是北海旅游發(fā)展必不可少的。政府主導(dǎo)的好處是能盡可能調(diào)配資源,協(xié)調(diào)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),既可以引導(dǎo)投資,又可以監(jiān)督旅游景點(diǎn)建設(shè)過(guò)程,還可以在投資過(guò)熱的情況下,干預(yù)市場(chǎng),避免風(fēng)險(xiǎn)。為保證政府管理體制的高效發(fā)揮,除建立市級(jí)管理機(jī)構(gòu),還應(yīng)建立景區(qū)及管理機(jī)構(gòu),具體落實(shí)政策,真正把效率發(fā)揮到極限。
開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品要在遵循自然與人文生態(tài)的基礎(chǔ)上,對(duì)旅游資源整合。首先,要對(duì)北海市旅游市場(chǎng)進(jìn)行定位,分析客源地情況,分析相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。還要了解旅游群體的心理狀況,通過(guò)新興媒體進(jìn)行無(wú)形宣傳。例如,成都旅游業(yè)的火爆與一首歌曲《成都,成都》密不可分,婉轉(zhuǎn)優(yōu)美的旋律、略帶憂傷的歌詞使成都變?yōu)槟贻p人的打卡地。重慶小吃、烤苕皮的火爆與網(wǎng)紅“小貝”密不可分。她在各大媒體的吃播視頻被青年群體競(jìng)相傳播、模仿,給重慶旅游帶來(lái)了持續(xù)的生機(jī)。
總之,旅游點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)離不開(kāi)新媒體。短視頻的崛起、網(wǎng)紅文化的盛行,標(biāo)志著“90后”“00后”網(wǎng)絡(luò)陣地的轉(zhuǎn)移,也預(yù)示著旅游產(chǎn)業(yè)宣傳需要轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的宣傳方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于市場(chǎng)變化速度。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、微博營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)等成為了宣傳主流。
隨著大數(shù)據(jù)、AI產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)越來(lái)越科技化、智能化。按照《北海市“十四五”期間發(fā)展規(guī)劃綱要》精神以及2021年北海市重點(diǎn)工作目標(biāo)要求,北海市旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極與其他戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)全面對(duì)接。產(chǎn)業(yè)布局上應(yīng)該與品牌企業(yè)對(duì)接,建立特色品牌小鎮(zhèn),創(chuàng)立VR旅游景區(qū),開(kāi)拓探索娛樂(lè)節(jié)目、動(dòng)漫游戲、AI創(chuàng)意園、數(shù)字影視、云數(shù)據(jù)中心等新興產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為旅游參觀的項(xiàng)目。對(duì)比廈門(mén)的鼓浪嶼,潿洲島自然風(fēng)光更勝一籌,但人文氣息更弱一點(diǎn)。為了形成特色,彰顯景區(qū)魅力,應(yīng)嘗試開(kāi)發(fā)文化小鎮(zhèn),引入開(kāi)發(fā)商,例如“方特東方神話”等知名品牌,利用激光多媒體、立體特效、微縮景觀、真人秀等高科技設(shè)備資源,開(kāi)發(fā)主題公園。
北海旅游景區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)并不完善,無(wú)法與日益增長(zhǎng)的客流量相匹配。完善基礎(chǔ)設(shè)施要從建設(shè)完善的管網(wǎng)系統(tǒng)、銀行金融系統(tǒng),建立健全的旅游服務(wù)等方面著手。在交通系統(tǒng)建設(shè)方面也要積極改進(jìn)。首先,建設(shè)小型機(jī)場(chǎng),提供優(yōu)質(zhì)的短途航空服務(wù)、島嶼景點(diǎn)的航空預(yù)覽服務(wù),改善此地偏于一隅的弱勢(shì),也為東盟高端游客提供商務(wù)飛行,為政府部門(mén)提供空中巡邏、緊急救援等航空服務(wù)。針對(duì)景區(qū)面積大、空曠、人煙稀少等特點(diǎn),應(yīng)積極建設(shè)環(huán)景區(qū)公共電動(dòng)汽車(chē)行駛道路,開(kāi)通觀光電車(chē)游覽服務(wù),修建自行車(chē)道、塑膠徒步道路,增強(qiáng)游覽過(guò)程的舒適性;北海市還沒(méi)有品質(zhì)高的高端旅游酒店,應(yīng)該嘗試引進(jìn),在吃、住、行、游、購(gòu)、娛方面提升服務(wù)檔次。
提升北海市旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,政府主導(dǎo)十分重要。在旅游業(yè)市場(chǎng)中,政府應(yīng)引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,以質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)為核心,以提升檔次為目標(biāo),以地區(qū)文化為內(nèi)涵,樹(shù)立景區(qū)品牌、突出特色、注重人文關(guān)懷培育。利用政府政策,在旅游行業(yè)內(nèi)建立有效的激勵(lì)機(jī)制、政策共享服務(wù),最大限度地吸引優(yōu)質(zhì)企業(yè)。在政府有力的主導(dǎo)下,依靠?jī)?yōu)質(zhì)企業(yè)、利用現(xiàn)代科技、吸納社會(huì)資本、打造品牌景點(diǎn),才能全面提高北海旅游業(yè)的生命力、服務(wù)力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)力,最終達(dá)到提升北海市旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)2022年4期