初探全景視頻在博物館常態化直播中的創新應用

闞紅敏

博物館是保護和傳承人類文明的重要殿堂。十八大以來，黨中央高度重視文博工作，習近平總書記曾多次到博物館調研考察并發表系列重要講話，對博物館工作提出了新要求，為新時代博物館發展提供了根本方向。中國龐大的網民數量及極高的網絡活躍度表明，新媒介傳播平臺正以勢不可當的姿態融入公眾的生活，這對博物館來說既是機遇又是挑戰。早在20世紀60年代麥克盧漢就提出“媒介即訊息”的理論，提到對于社會來說，真正有意義、有價值的“訊息”不是各個時代的媒體所傳播的內容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質，它所開創的可能性以及帶來的社會變革。近幾年，隨著互聯網技術和5G技術的發展，博物館文化傳播工作也在不斷地升級換代。新時代下，廣大觀眾的精神文化需求不斷提高，對博物館的文化傳播工作以及服務功能也提出了更高的要求。尤其是在當前公共衛生突發事件頻發期間，即使人們由于各種原因無法親自去博物館參觀，也會積極選擇新的方式走進博物館，因此，博物館“云”游方式應運而生。“云展覽”“云直播”開啟“互聯網+”博物館傳播的新形態。在此基礎上，VR、AR、全景技術等也在博物館常態化直播中得以創新使用，為博物館業態創新提供了有利的技術支持。目前全景直播的原理、技術實現、呈現的特點以及不足，還需要相關人員進行深入研究和探討。科技的注入、數字化的進步讓文物更好地“活”起來的同時，也縮近了文物與社會公眾之間的距離。

全景視頻應用的背景

早在20世紀，我國就已開始積極探索數字博物館建設，近幾年隨著數字技術以及信息技術深層多角度的融合，多樣化新興技術手段逐漸衍生，更優化的模式被創造出來。故宮博物院在數字化道路上探索了多年，現已取得一定成果。從官網的完善成熟到官方微博、微信公眾號的開設再到一系列微信小程序如“數字故宮”“暢游多寶閣”“故宮陶瓷館”等的上新，以及近幾年開發的多部虛擬現實作品，如《養心殿》《倦勤齋》等；2020年故宮博物院又搭乘“博物館云直播”這趟列車，給居家的廣大觀眾送去了故宮春夏秋冬四季的直播，為喜愛故宮的觀眾送上了一份美好的精神盛宴。在直播中，故宮博物院也不斷從內容、呈現方式以及技術手法上突破、創新，讓文物更好地“活”起來，讓文化更好地“活”起來。

隨著國家對VR產業的政策支持和5G技術的不斷推進，VR全景市場開始大放異彩；博物館系統也與時俱進，不斷嘗試采用VR全景等創新技術為公眾服務，豐富和充實觀眾的觀展體驗。如故宮官網360度全景展覽，用不一樣的視角帶著觀眾身臨其境地感受古代建筑，將展覽中的文物以數字化的形式呈現在觀眾面前，讓展覽打破地域空間的局限，觀眾只需要登錄網站就可以實時了解故宮的全新展覽。現在，越來越多的博物館采用360度全景視頻的形式進行展覽，積極擁抱新技術、新科技，給公眾營造身臨其境之感。

現在，博物館直播已經常態化，隨著直播和5G技術的普及，以及人們對體驗和科技的更高要求，更好的直播方式必然會逐漸替代以往的傳統方式，將會為博物館宣教模式的創新提供更多可能性。

全景直播的概念及原理

全景直播的概念

全景，指的是一種新興富媒體技術。它與視頻、聲音、圖片等傳統的流媒體相比最大的區別是可操作、可交互。全景影像是使用360度全景相機拍攝多個場景、多個視角的視頻，再利用后期制作拼接成完整的影像，可以實現1：1的場景再現，讓觀眾仿佛置身于現場，帶給觀眾身臨其境的真實感。這是一種表現力更強的數字影像技術。

全景直播的要求

全景直播要求實時的內容生產，主要包括拍攝、拼接、編碼、推流、分發等環節。但全景實時直播對網絡條件以及實時環境的要求較高。目前國內的全景直播大都采用全景視頻直播的形式，主要是通過全景相機拍攝、采集直播內容素材，將這些局部畫面拼接成完整的VR視頻畫面，拼接的視頻內容經過編碼壓縮，形成視頻文件最終推送到網絡進行傳輸。觀眾可通過移動終端觀看直播，也可以根據自己的需求隨意切換場景、直播間或角度，擁有沉浸式交互體驗和更強的代入感。

2020年故宮在“多彩的故宮·秋日的唯美”直播中，首次嘗試與快手合作使用全景直播，使用環形360度全景相機（insta360 titan）進行視頻素材的拍攝采集。目前博物館的全景直播，受通信網絡設施、直播現場環境以及接收平臺技術等因素的影響，無法做到真正的實時同步直播，大部分是一種“偽”全景直播。它采取全景視頻直播的形式，需要提前采集直播路線的相關場景，再在后期對全景視頻以及音頻進行編碼，同時對多視點采集到的視頻圖像進行拼接、融合、處理，為直播內容設計合理的直播架構，框架的設計和視頻的分區可以為觀眾提供不同場景，可以讓觀眾在跟隨主播視角的同時選擇自己感興趣的分區。

傳播學理論中的“使用與滿足”理論提到受眾在接觸和使用媒介時，會根據自己的需求主動接觸媒介。受眾在全景直播中可以根據自己的需求切換直播間和視角，打破固定講述者的視角，可以有更好的“現場感”體驗，從而使自身需要得到更好的滿足。

全景直播的特點

1.交互式體驗場景更加立體

隨著互聯網新興媒介技術的發展，AI、VR技術的發展革新及音視頻影像等單向傳播已經無法滿足用戶需求。故宮秋季全景直播在“我要去故宮”“快手正能量”“知學園”“快手政在播”“快手人間”等五個賬號上以鏈式直播的形式展開。五個直播間中，“知學園”和“快手人間”是常規直播畫面，其余三個是全景直播間，用戶只需移動手機或點擊鼠標就可以通過放大、縮小、前后左右的移動實現切換，其跳出了傳統2D平面視頻的視角框定，不再局限于主播視角。觀眾可以隨意選擇切換，只要移動手機就可以選擇自己想看的任何場景，看到更多元立體的故宮場景。

2.泛眾化傳播明顯

基于移動終端的便捷性、參與性，受眾不僅可以實時接收信息，還可以同時反饋自身的感受及信息；傳受雙方可以互動交流，受眾之間也可以相互溝通交流，繼而在這一過程中形成新的傳受身份，“博物館的公共空間、受眾的私人空間、主播的虛擬空間，完全被連接在了一起，克服了空間的限制，在直播軟件載體上實現‘人-物-人’之間的多向鏈接，在虛擬空間場內完成千變萬化的信息傳播和交流”，總之，泛眾化傳播特征明顯。

3.可以深度互動，提升用戶的參與感

全景直播不僅可以讓觀眾身臨其境，還可以加入語音解說，使觀眾快速帶入，利用沉浸式的直播互動方式，快速拉近與觀眾的距離，建立情感共鳴，提升受眾的參與感、體驗感、滿足感。受眾在直播過程中的互動反饋，可以直觀地體現受眾的感受及需求。2020年故宮秋季全景直播是一次技術上的全新嘗試，也是一次創新突破。基于移動客戶端的直播模式，呈現出傳受主體的多元性、交互性。盡管直播過程中傳受雙方身份有一定程度的重合，盡管全景直播受各種客觀條件的限制，并不是真正意義上的直播，而是一種錄播的“偽”直播，但它的具體呈現方式卻是一種新的創新與突破，值得被進一步探究。

全景直播面臨的困境

首先，全景直播對通信網絡的要求高。在5G技術沒有得到普及的現有條件下，無法做到實時直播，如今主要以全景視頻直播的形式開展，而且在全景視頻的采集過程中也會出現視頻的卡頓、丟失等狀況。其次，由于全景視頻的素材是提前采集的，而采集素材當天的天氣、周邊的環境跟直播當天的環境、天氣還有周邊狀況很難百分百一樣，所以這一次全景直播的嘗試更多的是為觀眾提供多場景分區的建筑及文物風光，盡管其將主動選擇權交還到了觀眾手里，可以提供除去主播視角的更多元的場景，但其也不是實時進行的全景直播。最后，全景直播較傳統直播成本高。全景直播對設備、技術以及流量、推拉流數據的服務器等的要求更高，相對來說成本較高。這些問題的存在，也是博物館在考慮是否采用全景直播時的重要影響因素。

全景直播的實現條件

目前國內的全景直播大都是以全景視頻的形式進行直播，前期用全景相機采集，后期生成視頻，直播時使用多視角、可移動的視頻呈現方式。基于此，全景直播的實現條件應該包括博物館和技術兩大方面。

博物館方面

首先，博物館應轉變意識，提升工作格局，打破陳舊固化的傳播理念和思維方式，面對新時代的博物館傳播工作，首先要具備先進的傳播理念和廣闊的視野，尤其是要重視媒體在博物館傳播工作中的重要性。要有融媒體傳播思維，要認識到搭建多種媒體傳播平臺對博物館傳播工作的資源價值，加大對新媒體技術的預算投入。轉變工作模式，提升傳播力度，推進博物館傳播工作向高質量水平發展。其次，加強人才引進和團隊協作。博物館傳播工作向高質量水平發展需要專業的人才。博物館宣傳及社教部門應注重團隊構成的多元化，搭建學科多元化傳播團隊結構，擴大傳媒專業人員比例，組建集策劃、制作、發布、反饋于一體的專業化宣教團隊。加強與社會機構、外來人才的合作，吸引志愿者服務，鼓勵更多的社會力量加入，為博物館文化傳播工作貢獻力量。最后，新媒體時代，要加強“把關人”角色意識。在大眾傳播時代，大眾媒體充當著“把關人”的角色，牢牢掌握著話語權，控制著輿情的引導方向，是一種單向的線性傳播方式，甚至具有一定的強制性。在新媒體時代，每個人既可以是輿論的傳播者，也可以是輿論的接受者，大眾牢牢把握話語權，輿論的傳播不再是固定的模式，而是更分散、泛化的模式，但無論技術如何更新迭代，時代依然是“內容為王”的時代。博物館的直播應該增強“把關人”意識，嚴格審核博物館直播的形式、傳播內容的準確性等，只有這樣才能確保給受眾呈上優質的精神盛宴。

技術層面

主要表現為短視頻平臺的大力支持。短視頻平臺對博物館全景直播的支持體現在多方面。一是技術支持。如故宮2020年秋季全景直播是依托快手平臺實現的。目前，快手全景視頻創作正朝著多元化方向穩步發展，于2020年7月上線的全景直播也廣受用戶歡迎。在故宮秋季全景直播中，快手平臺無論是在設備、技術還是后期制作方面，都給予了大力支持，最終故宮秋季全景直播實現了90分鐘時長收獲1138萬觀看和200萬點贊的好成績。二是流量扶持。短視頻平臺對文博政務相關短視頻的流量扶持也十分重要，其會影響內容的傳播關注度與影響力。尤其是上文提及的合作中，快手短視頻平臺對全景直播的流量扶持充分，力度相當可觀。三是平臺會為創作者提供專職運營服務，組建專門的運營團隊和技術團隊，更好地支持全景視頻及直播的創作、發布和運營。

《博物館條例》中說：“國家鼓勵博物館挖掘藏品內涵，與文化創意、旅游等產業相結合，開發衍生產品，增強博物館發展能力。”博物館數字化一直在向前發展，面對新的時代和新興媒介的出現，應該從博物館自身角度出發，盤活文物資源，讓文物活起來，構建“沒有圍墻的博物館”，這是未來博物館行業發展的重要方向。博物館要做好傳播工作就需要讓媒介更好地為博物館服務，為文化傳播服務。“博物館工作人員應增強傳播意識，做好傳播工作，充分利用新技術發展帶來的機遇，整合多媒體資源，構建新平臺，配合國家發展戰略，為推動博物館事業高質量發展添磚助力”。在未來，在平臺技術和設備升級的技術支持下，故宮博物院將不斷創新形式與內容，帶來更多精彩的全景直播作品，用技術賦能博物館宣教工作，更好地傳播故宮文化，讓文物更好地、持續地“活”起來。

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