韓琴麗

摘要:目的:分析在體檢中心護理中對初次體檢者采用體檢護理路徑對提升其體檢效率的實際價值。方法:對照組為常規護理,觀察組應用體檢護理路徑。結果:體檢時間觀察組短于對照組,體檢效率評分和體檢質量評分觀察組高于對照組P<0.05;護理滿意度觀察組、對照組分別為97.50%、87.50%,P<0.05。結論:對初次體檢患者采用體檢護理路徑可有效提升其體檢效率以及護理滿意度。
關鍵詞:體檢患者;初次;體檢護理路徑;體檢效率
近年來人們物質生活水平快速提升,與此同時健康意識不斷增強,這也使得人們對于健康體檢更為重視,通過定期的健康體檢能夠幫助獲得對疾病的早預防、早發現以及早診治,對于提升人群的健康水平有重要作用。然而伴隨著體檢者人數的不斷增多,對于體檢中心的護理工作也提出了較高要求,需要為體檢者營造優良的體檢環境,還需滿足其個體化的護理服務需求,確保體檢者能夠在較短時間內高效、順利地完成各項體格檢查。臨床護理路徑旨在結合護理工作內容、患者服務需求等來制定護理路徑表單并嚴格執行,可提升護理工作的規范性和有效性。以下將分析對初次體檢患者通過采用體檢護理路徑的實際效果。
1資料與方法
1.1常規資料
選取自2021年09月~2022年02月本體檢中心共計80例體檢患者,隨機數字表法予以平均分組,均為40例,觀察組男、女分別為19例、21例;年齡分布于26~78歲,均數(46.7±2.6)歲。對照組男、女分別為20例、20例;年齡分布于24~79歲,均數(46.8±2.5)歲。2組以上資料均有其可比性P>0.05。
1.2方法
對照組為常規護理,即加強體檢中心的環境衛生管理,嚴格依據常規體檢護理服務流程給予健康體檢者指導和幫助,維持良好的體檢排隊次序,為體檢者檢查相關體檢項目是否得以完成,對于遺漏項目指導進行繼續檢查,告知體檢者體檢報告單的領取方法和時間等;觀察組應用體檢護理路徑,方法為:(1)體檢前護理:結合體檢者的個人體檢項目以及相關需求等,對于體檢程序進行積極的優化設置,就體檢中心的布局以及流程進行講解,同時對于體檢內容和相關注意事項進行介紹,積極主動為體檢者提供護理咨詢服務;(2)體檢時護理:提供一站式的體檢護理服務,結合其體檢項目進行合理安排,給予體檢者引導使其依據順序高效順利的完成體檢。對于特殊檢查,如超聲檢查以及化學檢查者提前告知體檢者的注意事項,如空腹。此外還要防止體檢者空腹的時間過長,在特殊體檢項目結束后為其提供早餐服務,避免出現低血糖。對于體檢者進行指導,使其有序地完成其他相關檢驗項目,結合各個科室及等候人數對于體檢項目進行合理調整和安排,防止出現人員擁擠以及排隊時間過長等情況。在體檢者等候期間可以為其提供健康宣教服務,如對于慢性疾病的防治及日常生活注意事項等進行講解,與此同時對于健康體檢者的個人疑問進行細致耐心解答,及時疏解其負性情緒,并給予活動、飲食等方面的個體化指導。針對年老體弱者等特殊情況的體檢者,可給予指導和陪同或啟動綠色通道;(3)體檢后護理:對于體檢者的體檢項目完成情況進行詳細檢查,確認無任何體檢項目遺漏后可對體檢表進行回收。出現異常結果的檢查項目,需要及時為體檢者進行解答,并做好情緒安撫,防止出現緊張、焦慮等負性情緒。對于體檢報告的領取地點以及時間等進行詳細告知。
1.3評價準則
(1)統計2組的各項體檢效率指標并進行對比,即體檢時間、體檢效率評分和體檢質量評分,均為0~10分,由體檢者結合主觀體驗做出相應評分,分數越高相應的滿意度越高。(2)對2組體檢者進行護理滿意度調查,內容有健康教育、護患溝通、護理禮儀以及體檢環境和主動服務等,總分為100分,非常滿意:≥90分;滿意:70~89分;不滿意:<70分。
1.4統計學方法
文中數據行SPSS22.0分析,計量資料數據標準差為(
),數據實施t檢驗,計數資料表示為[n(%)],數據實施χ檢驗,P<0.05代表存在統計學意義。
2結果
2.1體檢效率指標2組間相比
體檢時間觀察組短于對照組,體檢效率評分和體檢質量評分觀察組高于對照組P<0.05。
2.2護理滿意度2組間相比
護理滿意度觀察組、對照組分別為97.50%、87.50%,P<0.05。
3討論
近年來隨著體檢患者人數的增多容易出現體檢者排隊時間過長的現象,與此同時部分體檢項目要求體檢者保持空腹,如若等候時間延長可能引起低血糖,使得體檢者的體驗感和滿意度下降。臨床護理路徑在應用中以時間作為縱軸,將各項護理服務項目作為橫軸,進而制定臨床護理路徑表,在護理服務工作中嚴格執行表單內容并落實護理工作,能夠提升護理的規范性以及科學性,防止由于護理繁忙出現護理漏項,也可確保護理的細致優化和針對性。采用體檢護理路徑,是指將臨床護理路徑應用于體檢護理服務工作中,對于初次體檢的患者來說該項護理模式的運用能夠快速幫助其了解體檢的流程以及注意事項,避免出現長時間排隊等候的現象,對改善其服務滿意度有重要幫助。本次研究顯示,觀察組的體檢時間顯著短于對照組,與此同時護理滿意度、體檢效率評分以及體檢質量評分均高于對照組。表明,體檢護理路徑可提升初次體檢患者的服務質量。
綜上所述,對初次體檢患者采用體檢護理路徑可有效提升其體檢效率以及護理滿意度。
參考文獻:
[1] 韓曉寧,付冬梅,左雙. 分析體檢護理路徑對初次體檢者體檢效率的影響[J]. 醫學食療與健康,2020,18(23):79,84.
[2] 高艷青,王燕. 健康體檢路徑在體檢科優質護理服務中的應用效果[J]. 全科口腔醫學雜志(電子版),2020,7(4):83,87.
[3] 徐靜. 體檢護理在健康和亞健康人群中的應用效果[J]. 臨床醫藥文獻電子雜志,2020,7(31):115.
[4] 馮琳. 健康體檢路徑護理法在體檢護理工作中應用的效果分析[J]. 貴陽中醫學院學報,2019,41(6):60-61,90.