大愛(ài)無(wú)疆，我們守在大道上

□ 本刊記者 李詩(shī)曉 通訊員 蔣莉敏 田 花 毛玉萍 黃 莉

中國(guó)石化踐行國(guó)有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，不是喊口號(hào)，而是扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)到了每一個(gè)基層加油站、每一名基層員工的行動(dòng)之中。作為中國(guó)石化與社會(huì)接觸的窗口，廣大加油站及其員工精心服務(wù)返鄉(xiāng)人員、服務(wù)長(zhǎng)途司機(jī)、服務(wù)戶外勞動(dòng)者、服務(wù)每一位在路上的人，細(xì)致入微地做好志愿服務(wù)，將溫暖和愛(ài)散播在國(guó)道省道等各級(jí)公路上，延綿不斷地傳遞。

吳大良

名片：90后，廣西玉林人，廣東佛山佛西加油加氣站員工。前兩年，“愛(ài)心大巴”關(guān)愛(ài)行動(dòng)開(kāi)展后，吳大良報(bào)名成為一名隨車志愿者，前往廣西玉林。

感言：“身為隨車志愿者，路過(guò)家門(mén)而不入，我有遺憾，更有榮光。”

“過(guò)家門(mén)而不入，是遺憾更是榮光”

2020年春節(jié)前的一天，600公里，8小時(shí)行程，回家路上吳大良一直沒(méi)合眼。為照顧好返鄉(xiāng)的老人和小孩，他隨身攜帶小藥箱，還買(mǎi)了一些玩具，一路上幫嬰兒沖奶粉、換尿布。

此外，他還有更重要的任務(wù)。

原來(lái)，“情暖驛站”活動(dòng)增設(shè)了廣東到廣西梧州、貴港等17個(gè)市縣的免費(fèi)“愛(ài)心大巴””服務(wù)。中國(guó)石化“愛(ài)心大巴”開(kāi)到市縣汽運(yùn)站后，各地方工會(huì)接力接送返鄉(xiāng)人員回到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村落。隨車志愿者則承擔(dān)聯(lián)系返鄉(xiāng)人員家人、落實(shí)他們平安到家“最后一公里”的重任。

到了玉林汽運(yùn)站，吳大良目送23名返鄉(xiāng)人員坐上地方工會(huì)的接送汽車，一直忐忑不安。

晚上9點(diǎn)，有20名返鄉(xiāng)人員平安抵達(dá)的信息確認(rèn)，但劉大爺和兩個(gè)小孫子的信息仍未收到。吳大良撥打老人電話不通，立即聯(lián)系當(dāng)?shù)毓?huì)、汽運(yùn)公司查找接送車輛的行蹤，收到劉大爺報(bào)平安的電話后，吳大良懸著的心才放下。

忙完已經(jīng)是晚上10點(diǎn)，吳大良按照計(jì)劃返程的時(shí)間已到。身為廣西人，他送了鄉(xiāng)親回來(lái)，自己卻只能“路過(guò)家門(mén)而不入”。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地望了一眼家的位置，他揮了揮手說(shuō)：“爸，過(guò)完年我一定回來(lái)！”

陳樹(shù)北

名片：廣東佛山龍山加油站站長(zhǎng)。因?yàn)榉鹕焦S眾多、交通便利，是廣東外來(lái)務(wù)工人員集散地，更是春節(jié)期間摩托大軍返回廣西、江西、貴州等省區(qū)的出發(fā)地，他在“情暖驛站”活動(dòng)開(kāi)展之前，已多年堅(jiān)守加油站服務(wù)春運(yùn)。

感言：“只要有返鄉(xiāng)人，‘情暖驛站’將永遠(yuǎn)守候。”

做服務(wù)，任何時(shí)候都不能懈怠

去年，受疫情影響，許多務(wù)工人員選擇在廣東就地過(guò)年，龍山加油站第一次出現(xiàn)返鄉(xiāng)摩托減少的情況，但陳樹(shù)北仍不輕松。運(yùn)貨卡車、網(wǎng)約車、快遞車在過(guò)年期間密集穿行，他和同事要保障能源供應(yīng)并服務(wù)好進(jìn)站休息的司機(jī)和快遞員。

根據(jù)國(guó)家相關(guān)統(tǒng)計(jì)預(yù)測(cè)，隨著交通路網(wǎng)的完善、人民生活水平的提高，跨省返鄉(xiāng)摩騎的數(shù)量會(huì)逐年減少，高鐵、大巴，自駕、拼車等更輕松、更便捷、更安全的返鄉(xiāng)方式會(huì)受到青睞。“這樣的變化，是‘情暖驛站’志愿者樂(lè)于看到的。但是，只要還有人用騎摩托的方式返鄉(xiāng)，我們就會(huì)在這里守候。”陳樹(shù)北說(shuō)。

梁慶強(qiáng)

名片：2004年廣西梧州石油設(shè)立“情暖驛站”服務(wù)站以來(lái)。每年春節(jié)摩托大軍返鄉(xiāng)時(shí)段，“姜糖哥”梁慶強(qiáng)（右）和志愿者每天3時(shí)就起床熬制姜湯水，確保每天1噸的姜糖水供應(yīng)量。服務(wù)摩托大軍18年，“姜糖哥”已熬煮260噸姜糖水。

感言：“服務(wù)工作要一年比一年干得好，把都連加油站變成返鄉(xiāng)人員回家路上的必進(jìn)之門(mén)、溫暖之門(mén)。”

“到站找姜糖哥，是探親的一部分內(nèi)容”

“姜糖哥！還記得我嗎？”梁慶強(qiáng)的肩膀被人從后面拍了一下。他停下腳步回頭看，一個(gè)務(wù)工人員模樣的人站在身后，樸實(shí)地笑著。

拍他肩膀的人名叫林軍斌。2015年春節(jié)前夕，林軍斌騎摩托回老家過(guò)年，路過(guò)廣西梧州。不巧，梧州當(dāng)時(shí)遭遇了有史以來(lái)最寒冷的冬天。為了避開(kāi)堵車時(shí)段，林軍斌天還沒(méi)亮就從順德啟程，頂著刺骨的寒風(fēng)騎行。到達(dá)都連加油站的時(shí)候，他已經(jīng)有些失溫了。

那天正好梁慶強(qiáng)當(dāng)班。有多年服務(wù)返鄉(xiāng)摩騎經(jīng)驗(yàn)的他，觀察到林軍斌臉色蒼白、說(shuō)話都哆嗦，趕緊攙扶他到室內(nèi)休息區(qū)，打開(kāi)取暖器招呼他坐下，還把熱氣騰騰的姜糖水遞到林軍斌手上。喝了幾口姜糖水，在取暖器旁邊坐了一會(huì)兒，林軍斌的臉色紅潤(rùn)了，凍僵的手和腳漸漸活絡(luò)了過(guò)來(lái)。“你怎么稱呼呀？回頭我給你送一面助人為樂(lè)錦旗吧。”他問(wèn)梁慶強(qiáng)。“別客氣，我叫姜糖哥，下次在路上凍著了一定記得來(lái)我這里。”梁慶強(qiáng)說(shuō)。

此后，每年騎摩托返鄉(xiāng)，林軍斌都會(huì)駛?cè)攵歼B加油站，跟“姜糖哥”打個(gè)招呼。“到都連加油站找姜糖哥，也是春節(jié)回家探親的一部分內(nèi)容呀！”林軍斌時(shí)常這樣對(duì)加油站里的其他員工和客戶說(shuō)。

陳麗娟

名片：現(xiàn)年30歲（右二），19歲成為廣東肇慶康州北加油站加油員。

感言：“出門(mén)在外誰(shuí)都不容易，老鄉(xiāng)回家過(guò)年，要讓他們回家路上舒服。”

10年，那一鍋鍋熱騰騰的煮番薯

她是加油員，工作11年來(lái)，除了加油，她還干了許多其他事情。每年春運(yùn)盯守加油站，為返鄉(xiāng)人員煮番薯是其中的一項(xiàng)。

早在中國(guó)石化設(shè)立情暖驛站之前，返鄉(xiāng)人員已經(jīng)親切地稱呼她“番薯姐”，因?yàn)槊糠甏汗?jié)，她總是盯守加油站，在完成加油任務(wù)之后，她會(huì)把自家種的番薯拿出來(lái)，煮上熱氣騰騰的一大鍋，司機(jī)和路人可以隨手拿一個(gè)，吃熱乎了，再趕路。

康州北加油站地處連接廣東廣西國(guó)道的關(guān)卡上，是務(wù)工人員騎摩托回廣西的必經(jīng)之路。多年服務(wù)摩托大軍之后，陳麗娟摸準(zhǔn)了他們長(zhǎng)途騎行后的迫切需求：抵達(dá)康州北加油站時(shí)通常是中午，大多數(shù)人又累又餓。這時(shí)，能吃上一個(gè)熱番薯，勝過(guò)人間多少美味！

于是，家在加油站附近的陳麗娟，堅(jiān)持年年春節(jié)把加油站當(dāng)作自己的家來(lái)堅(jiān)守，并努力把該站變成返鄉(xiāng)摩托大軍的另一個(gè)家。

李金蘭

名片：廣西梧州石油員工（左），先后任火山油庫(kù)發(fā)油班長(zhǎng)、多座加油站站長(zhǎng)及督察隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，累計(jì)獲得全國(guó)勞模、中國(guó)石化精神文明建設(shè)標(biāo)兵、第三屆感動(dòng)石化人物等榮譽(yù)稱號(hào)。本應(yīng)退居二線的她，因?yàn)楣ぷ餍枰F(xiàn)在依然留崗負(fù)責(zé)督導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、培訓(xùn)等工作。

感言：“他們有需要，我們就要努力滿足。”

17年，收集摩騎訴求向上級(jí)提議

2004年起，每逢春運(yùn)，李金蘭都會(huì)到梧州市東出口的都連春運(yùn)驛站，義務(wù)為摩托大軍提供志愿服務(wù)。物資籌備、熬制姜糖水、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、培訓(xùn)志愿者……每到春節(jié)，都是她最忙的日子。

17年服務(wù)春運(yùn)的生涯中，她收集返鄉(xiāng)務(wù)工人員的訴求，向上級(jí)提出意見(jiàn)和建議，推進(jìn)春運(yùn)服務(wù)項(xiàng)目不斷升級(jí)完善。設(shè)立母嬰室和心理咨詢室、制作簡(jiǎn)易腳套護(hù)膝等項(xiàng)目，都是李金蘭提議的。

李金蘭的熱心和真誠(chéng)，感染了身邊的許多人，加入春運(yùn)服務(wù)的員工也越來(lái)越多。一下子，“情暖驛站”涌現(xiàn)出許多志愿者。2016年，廣西梧州石油成立“李金蘭勞模服務(wù)隊(duì)”，由李金蘭牽頭，帶領(lǐng)著大家共同為返鄉(xiāng)摩騎提供專業(yè)、貼心的服務(wù)。

從小學(xué)教師到加油站工作人員，從加油站站長(zhǎng)再到全國(guó)勞模，雖然知名度越來(lái)越高，但李金蘭仍然默默地在加油站一線服務(wù)。