智能視頻監控技術在智慧社區的應用

宋世超

[摘? ? 要]智能視頻監控技術屬于一項可視化的監控技術，其主要依托的技術為信息技術和大數據技術，此項監控技術的應用能夠使智慧社區的管理水平得到根本提升，而且能夠實現智慧社區中多部門的協同管理， 提高各管理部門之間數據的關聯性，進而從根本上實現智慧社區的全面發展目標。主要針對智能視頻監控技術在智慧社區的具體應用進行研究，以促進智慧社區的可持續性建設。

[關鍵詞]智能視頻監控技術;智慧社區;實踐運用

[中圖分類號]TN948.6 [文獻標志碼]A [文章編號]2095–6487（2022）02–0–03

Application of Intelligent Video Surveillance Technology in Smart Communities

Song Shi-chao

[Abstract]Intelligent video surveillance technology belongs to a visual surveillance technology， which mainly relies on information technology and big data technology. In terms of aspects， it can realize the collaborative management of multiple departments in the smart community， improve the correlation of data between various management departments， and then fundamentally achieve the overall development goal of the smart community. This paper mainly studies the specific application of intelligent video surveillance technology in smart communities. It is hoped that this research can provide a favorable foundation for the sustainable construction of smart communities.

[Keywords]intelligent video surveillance technology; smart community; practical application

1 智慧社區概念

在中國，智慧城市已經被納入國家的戰略規劃當中，國家出臺了一系列相關政策和指導意見，如GB/T 34678—2017《智慧城市技術參考模型》、GB/T 36333—2018《智慧城市頂層設計指南》等，為智慧城市的發展從概念普及轉向落地實踐提供了支持。

智慧城市是以“為民、便民、惠民”為導向，依據城市戰略定位、歷史文化、資源稟賦、信息化基礎以及經濟社會發展水平等方面進行科學定位，以“實現數據融合、業務融合、技術融合，以及跨部門、跨系統、跨業務、跨層級、跨地域的協同管理和服務”為目標，實現公共服務便捷化、城市管理精細化、生活環境宜居化、基礎設施智能化、網絡安全長效化等目標的實現。

智慧社區是將智慧城市的概念引入社區，根據GB/T 38237—2019《智慧城市建筑及居住區綜合服務平臺通用技術要求》的規定，智慧社區綜合服務平臺通過集成物業管理、商戶、電信運營商、金融機構、居民、政府服務功能，產生具有運營價值的信息化管理和服務，為居民提供全方位生活服務。該技術要求規定了綜合服務平臺體系架構，如圖1所示。

2 智慧社區特征

從智慧社區的具體特征看，主要呈現以下特點，即以人為本、科學管理、智慧感知、定向服務。

（1）以人為本。以人為本是智慧社區的首要特征。這是因為，建設智慧社區的根本出發點就是要以社區居民為主，同時還要圍繞社區治理和居民需求，提供高質量、個性化、智慧化、方便化的公共服務。社區是以居民的需求為本，而社區居民的基本需求就是要有一個舒適、安全的宜居環境，只有在滿足基本需求之上，居民才會有更高層次的，諸如歸屬感、幸福感的需求。因此，以人為本貫穿智慧社區建設始末，是其首要特征。

（2）科學管理。科學管理則體現在智慧社區以現代信息技術為基礎，重新塑造社區治理和辦事流程，在提升效率的同時為社區居民提供精準與便捷的公共服務。隨著云計算、大數據等新興技術的發展，現代社會儼然成為一個信息社會，社區居民面對錯綜復雜的信息轟炸，選擇自己需要的信息愈發困難。社區包含了社區居民的衣、食、住、行等各類信息，加之居民的復雜性、人員的流動性等，都給社區的管理帶來了不小的困難。而智慧社區搭載的綜合信息服務平臺，能夠將各類信息有效整合，達到信息管理便捷化、實時監控和調度，這樣就能夠克服上述困難，實現社區管理的科學化。

（3）智慧感知。智慧社區在現代信息技術的支撐下，能夠將人與物實現互聯，建立數據中心，進而對社區中的對象實現對應感知和分析。不管是智慧家居，還是智慧化的公共設施，無時不刻地展示智慧生活。各類設施的智慧化使得各類服務變得更加便捷高效，培養出了新型服務方式，激發社區新活力，社區居民實現智慧化感知。

（4）定向服務。定向服務就是提供更為精確的、針對性的服務。智慧社區依托現代化信息技術建立了數據中心，通過對居民心理和行為等各類信息的分析，一對一地提供給居民精準的個性化服務。隨著社會經濟的發展，居民的生活水平不斷提高，人們對于社區的服務提出了更高的要求，更加注重“質”的要求。社區居民的具體要求各有不同，智慧社區的建設就是要借助現代化智慧技術，分析各類居民的具體需求，以期制定、提供針對性強的定向服務。

3 智慧社區發展面臨的問題與挑戰

3.1 發展存在盲目性和不均衡性

智慧社區作為一個新興領域，在全國范圍內的發展處于起步和摸索階段，至今沒有形成較成熟完善的發展模式，這導致智慧社區建設存在很大程度的盲目性和發展不均衡性。①雖然我國智慧社區的頂層設計也趨于不斷完善的局面，國內大中型城市也針對與其相關的文件進行了制定和頒布，但是，從社區的信息化建設層面而言，仍然缺乏完善且統一的政策規定，其主要表現在基礎設備、數據采集以及設備接入等細節的建設層面，智慧社區建成后沒有相應的驗收標準，也沒有相關部門組織驗收，致使智慧社區建設隨意性較大。②受到地方經濟發展水平和建設成本的影響，智慧社區的發展區域差異明顯。當前已建成的智慧社區主要集中在北上廣深等發達地區以及一些省會城市。而在一些中部欠發達的三四線城市以及廣大農村地區，智慧社區仍是新鮮事物，地方政府不了解不重視，財政投入少，發展較為滯后。

3.2 資金支持力度不足

智慧社區建設是一項復雜的、綜合的系統工程，涉及房地產、物業、系統集成、互聯網技術等多個行業領域，從開發建設到運營維護都需要充足的資金作為保障。近年來，我國試點城市都加大了對智慧城市平臺、大數據中心的建設力度，通過財政投入來支持智慧社區項目的落地實施，但許多政府投入對運營維護成本考慮不充分，市場機制不夠健全，社會力量缺位的情況下，智慧社區的后期運轉很容易出現困境。目前，智慧社區建設仍以政府主導模式為主，由于政府部門在智慧社區上的投入有限，社會力量參與不足等原因，對智慧社區的建設以及信息系統的維護造成了非常不良的效果，智慧社區成為“中看不中用”的擺設。

3.3 專業技術人才短缺

在智慧社區的實際建設過程中，不論是信息平臺的運營和維護，還是社區內數據資源的管理都離不開高水平的技術人才，但是，從現階段社區工作隊伍的人員構成年齡來看，存在非常顯著的年齡結構不合理、缺乏高水平的文化程度以及對互聯網技術知識的了解，從而導致社區的治理出現了行政內卷化的現象，在吸引高素質、高技能人才方面顯得能力缺乏，社區治理人才的量與質都無法滿足社區治理需求。2020年疫情初期，面對人員摸底排查、社區出入管控、社區衛生治理等大量繁重的防疫任務，傳統社區人力資源短缺問題更加突出，但是，對于落實智慧社區的多數社區來講，同樣因缺少完善的管理及高水平的專業人才而導致公共數據平臺中的數據信息內容單一、更新較慢，開發的智能應用被閑置浪費，智慧社區服務未能達到預期效果。

4 智能視頻監控技術的要點

4.1 視頻壓縮編碼技術

對于智能視頻監控技術而言，其最主要的內容就是視頻信息，其不僅在數據信息中占據重要位置，并且還體現出了其與圖像、文字等信息之間所產生的關聯性。由于智慧社區的管理過程中會涉及到較多的信息和數據，從而對網絡傳輸造成一定的不利影響。為了減少廢舊數據對其產生的影響，就需要相關人員利用視頻壓縮編碼技術來處理和消除這些不必要的廢舊數據，從而使信息管理的效率得到根本提升。通過對視頻壓縮編碼技術的利用，既可以實現視頻信息的高清化壓縮處理，還可以為智慧社區的創建提供有利基礎和保障。

4.2 嵌入式技術

嵌入式技術應用結構的建立基礎就是計算機，其主要作用就是為了完成對硬軟件的處理和剪裁，進而使智慧社區系統的運行需求得到根本滿足。在落實對智慧社區的管理時，相關人員要提高對嵌入式技術的應用，一方面可以提高視頻監控系統整體布局的靈活性，另一方面能夠有效落實數據監控信息和視頻監控信息，進而提高視頻監控的管理效率。總之，將嵌入式技術應用于智能視頻監控技術中，一方面可以智慧社區的管理成效得到進一步的提升，另一面能夠將智能視頻監控技術的應用優勢充分的發揮出來。

5 智能視頻監控技術在智慧社區中的應用

智能視頻監控技術無論在新建小區智能化建設或老舊小區智能化改造中，都是重要的前端信息收集、整理和分析的手段，在小區建設和管理方面都有應用。

5.1 在智慧社區建設方面的應用

為了從根本上完成對智慧社區的創建，需要將社區建設的工地管理及建筑管理全部歸納到智能視頻監控中來，尤其是要加大對社區建筑工程項目的管理和優化，完善智慧社區的監督機制，落實社區內各項建設項目的有效管理，確保智能視頻監控技術能夠在社區管理的各個環節中得到有效的落實。除此之外，還需要提高對建設資源的監管和配置。加大智能視頻監控技術在社區主干道及路口的覆蓋面，即落實對社區進出口的控制，以智能視頻監控技術為基礎完善社區內各個數據信息的處理。在社區停車場的建設過程中，也需要充分發揮智能視頻監控系統的應用優勢，對社區內所有車輛的進出情況進行預判，確保每一個進出車輛都有完善的車輛登記和管理信息，這樣可以從根本上為智慧社區停車場的創建提供合理性保障。

5.2 在智慧社區管理方面的應用

隨著生活水平及物質水平的不斷提升，現代居民對于自身的居住環境提出了非常高的要求，因此，智慧社區的建立必須要采用安全監督管理模式，將升級機制落到實處。對于社區內的公共設置、花園景觀等都要進行最科學且合理的管理，對于其中問題的發現及處理，必須要依托智能視頻監控技術，這樣才能使整個社區的面貌得到有效整合和提升。在社區內的物業部門要設置完善的巡查崗位，利用智能監控設備來完成相關預報警機制的制定，確保崗位巡查管理的目標能夠得到有效落實，提高整個社區的安全管理水平。此外，還需要通過對智能視頻監控技術的應用，來完成對社區內各種房屋結構及公共設施的分析，及時發現其中存在的不法行為，并開啟自動化的報警模式，一旦出現安全事故，便可進入到自動化求助模式，讓居民享受到最安全的居住環境。然而對于社區內所有的監控設備來講，都必須采用相同的服務器來完成數據匯總和數據分析，合理管治社區內所出現的車輛違法停放以及占道等不規范問題，合理監控社區內的環境問題，在垃圾分類箱旁邊要配置相應的視頻監控預警系統，一旦出現不正確的垃圾分類情況，監控系統便可發出警示，這樣的管理模式既可以提升社區的管理效率，還可以彰顯出管理模式的智能化特征，確保居民對自身居住環境的安全性需求得到最大的滿足。

5.3 在社區綜合管理方面應用

為了讓社區居民享受到更加安全的居住環境，在應用智能視頻監控技術的過程中，可以引入嵌入式技術體系，這樣可以使整個視頻監控體系的靈活性得到有效的提升。結合實際的智能設備完成相應的剪裁工作，將ARM嵌入式芯片有效引用于監控設備中，這樣可以使監控系統中的前端處理器的應用效率得到整體的提升，并且還可以使圖像的清晰度得到提升。利用智能對話系統、視頻分析系統以及權限認證系統等，可以為居民進行房屋及周邊環境的管理提供一定的便捷，利用先進的監控前端管理及最科學化的分析，可以使信息的匯總處理和交互處理效率得到綜合性的提升，進而為智慧社區管理工作者提供極大的工作滿足感。利用虛擬顯示技術，將智能視頻與虛擬的現實圖像進行合成，可以有效跟蹤可疑人員的運行軌跡，找出相關證據，為公安辦案提供有利證據。總之，對綜合管理社區的過程中，相關人員就可以在智能視頻監控系統的幫助下，來全面了解社區內獨居老人的活動情況，這樣既是對獨居老人的一種的安全監視，還可以為智能養老系統的完善提供視頻依據。另外，在對社區內的電梯及樓梯的運行情況進行管理時，就可以借助視頻監控系統來掌握和了解電梯及樓梯內的運行情況，一旦發現有可疑現象的出現，智能視頻監控系統便可以自動發出預警，對于電梯故障還可以在第一時間內進行修復，從而為居民的安全提供保障。

6 結束語

隨著信息技術水平的不斷提升，智慧社區的構建已經成為未來社區發展的主要趨勢，所以，對于智能視頻監控技術在智慧社區中的應用要進行充分的利用，積極探索更加廣泛的應用環境;還要按照智能社區平臺的實際發展需求，來提升智能監控技術的信息交互性，從而為智慧社區的健康穩定發展提供有利保障。

參考文獻

[1] 朱昊.上海“兩客一危”智能視頻監控技術應用和發展[J].上海信息化，2021（10）：43-46.

[2] 郭向東.智能視頻監控系統中多視角識別技術優化[J].自動化與儀器儀表，2021（9）：45-48，53.