智慧養老生態體系創新研究

李易軒

（天津理工大學，天津 300382）

1 我國老年人口比例現狀及心理特征

1.1 人口現狀

根據國家統計局發布的數據，2014—2020年，我國60歲以上的老年人口從2.1億增加至2.64億，年復合增長率達3.72%。2020 年老年人口總數同比增長3.99%，占人口總數的18.7%。根據國際老年人口的劃分標準，60歲以上人口占總人口的比例大于10%表明進入老齡化社會。國家有關部門對養老問題進行深入設計，號召社會力量發揮在養老產業中的主體作用。

1.2 心理特征

隨著年齡增長，老年人的心理狀態發生明顯變化，對情感的依賴性越來越強。缺乏子女陪伴的老年人缺乏情感慰藉，情緒穩定性可能較差[1-2]。老年人需要與外界交流的機會，更多地參與社會活動，從中獲取心理上的認同。

心理健康是軀體健康的基石，對老年人保持健康長壽尤為重要。保持良好的心理狀態是促進心理健康的方法和措施，保持和提高個人心理平衡的調節能力是心理健康的標志。建立良好的智慧養老體系有助于老年人身心健康發展，可以促進養老相關事業穩定發展。

2 基本概念闡述

2.1 智慧養老

智慧養老使用互聯網等技術實現創新型養老。為了實現智慧養老，需要建立傳感網系統和信息平臺，主要服務于獨自在家養老的老人、社區和養老機構，為其提供快捷、及時、高效、低成本、智能化的養老服務[3-4]。

2.2 智慧養老生態圈

智慧養老生態圈的中心是實現老年人的幸福生活。智慧養老生態利用科技、信息等先進手段，結合中國人的養老觀念，將養老體系中的各個因素在老年人、社會和有關單位中進行有機調配，提升老年人的生活質量。

3 智慧養老存在的問題

3.1 智慧養老產業的協會組織

目前，部分城市未建立智慧養老產業的協會組織，無法帶動傳統養老服務業向智慧養老產業轉型。智慧養老覆蓋面較小，功能較簡單。針對智慧養老，投資回報周期長、資金投入量大、市場前景難以預測等問題會影響企業的參與度。

3.2 智慧養老的產業標準亟待建立

發展的智慧養老項目時，在技術方面，不同系統采集的數據和接口標準不同，無法實現跨系統的數據沉淀和數據共享，不能提供超出系統之外的大數據的統籌監測和分析。目前智慧養老涉及面廣泛、資源信息冗雜、服務體系不完善，可能會造成服務或產品的質量不統一。并且標準的不統一可能造成相關資源的浪費，也使先行者的經驗作用降低，不利于大范圍推廣，同時也制約了智慧養老服務行業的發展。

3.3 智慧養老產業布局單一

目前，智慧養老的產品類型主要為智能穿戴終端設備、智能家居和醫療器械等。智慧養老的系統與平臺較分散，未從整體框架的角度著手進行規劃和設計，導致養老產業暫未形成完整的體系。

4 智慧養老設計要求

4.1 光環境要求

老年人對光的環境需求包括自然光和照明采光，自然光主要包括陽光和室內照明，合理設計光環境可以有效提升老年人的生活質量[5]。設計養老建筑時，需要對空間的日照間隔、采光系數進行嚴格把控，確保老人生活便利，保證臥室內有充足的自然光線。注重室外遮陽設計，打造舒適的室內熱環境。養老建筑對室內照明具有較多要求，原因是老年人的視力下降，對強光環境的接受程度不高，在室內照明設計時，應保證光源的柔和、充足，防止眩光。

4.2 無障礙設計

部分老年人腿部靈活不便，對室內外過渡空間，尤其是其中的無障礙設計要求較高。設計養老建筑時，應確保建筑的室內外空間具有良好銜接，方便老人外出。在養老設施設計中，需要特別注重無障礙設施的設計，如目前使用較為廣泛的智能輪椅。

智能輪椅設計方案如圖1所示。

圖1 智能輪椅設計方案

4.3 聲環境需求

老年人對聲音比較敏感，導致其睡眠質量不高且容易失眠，需要安靜、舒適的睡眠氛圍[6]。選定養老環境地點時，盡可能選取在幽靜區域或創造幽靜環境。在城市繁華區域建造養老院時，必須完善周圍建筑物的隔音設計，可以建設綠化帶吸收降低噪聲污染，增加隔音設備的設計，如對衛生間的下水管道進行隔音處理。

“系統+服務+老人+終端”的智慧養老服務模式涵蓋機構養老、居家養老、社區日間照料等多種養老形式。智慧養老生態體系的建設給養老行業帶來新的生機，產生一系列有益于社會進步的效應，得到相關單位、企業和社會公眾的認可與關注。老年人群體能夠享受科技發展帶來的便利。

5 智慧養老生態體系建設

5.1 加快硬件建設和軟環境建設

（1）加強基礎硬件建設。

智慧養老是一種傳感網系統和信息平臺，主要為獨自在家養老的老人、社區和養老機構提供快捷、及時、高效、低成本、智能化的養老服務。因此，智慧養老離不開“網絡”，必須完善硬件建設。相關單位應不斷提升網絡通信的質量和水平，為智慧養老的推行提供有利條件。針對一些貧困的偏遠地區，應加強網絡設施建設。

（2）加強環境建設。

大部分老年人對智慧養老的概念比較模糊，應進行文化環境建設[7]。社區管理者可以在小區舉辦一些宣傳會，對智慧養老的生態體系進行詳細介紹，以普及知識的方式進行宣講。

5.2 養老體系規劃

加強養老體系基礎建設是養老體系創新的根本。在相關部門的指導下，完善企業資質、從業人員素養、養老器械質量、療養藥物標準等方面制的產業標準，由相關部門組織各企業代表進行研討會，商討產業標準細節，邀請專家進行旁聽和專業指導。在組織內設立監督巡查組，在相關部門的領導下，對行業內各種企業和產品進行監督。

智慧養老服務項目覆蓋面廣，涉及吃、穿、住、行、醫、養等方面，可以加強養老產業與其他相關服務產業的合作。針對智慧膳食方面，為老年人設計合理的飲食；針對智慧出行方面，設計方便老年人移動的智能助推裝置，如智能拐杖和輪椅等裝置。應加大人才引進和專業團隊建設，加強各類技術人員和服務人員的培訓制度，打造全方位服務體系，真正實現智能化養老。

5.3 健全現代化智慧養老服務體系

（1）傳感器的配套。

在養老建筑內配套適量的溫濕度傳感器，實時監測室內外的溫濕度，將監測數據傳送至管理中心，以便根據現場的溫濕度情況對通風設施、遮陽設施、空調系統等的工作狀態進行靈活調整，動態調節室內環境。使用傳感器可以顯著提高養老建筑內部空間的舒適性。

（2）定位系統的配套。

老年人的身體平衡性較差，可能出現摔跤、迷路等情況，可以為老年人配套有定位功能的腕帶，將信息傳輸至管理系統，以便動態記錄老年人的位置信息。老年人活動過程中突發摔倒或疾病等情況時，可以按下腕帶上的呼叫按鈕，管理人員接到求助信號后，及時鎖定具體的位置，安排相應的救援活動，為老年人的人身安全提供全方位的保障，盡可能減小突發事故對老年人身心造成的不良影響。

（3）緊急呼叫系統的配套。

對于突發的各類緊急狀況，老年人需要及時發出求助信號，以便在最短的時間內獲得救援，應在養老建筑中設計緊急呼叫按鈕。在該配置方式下，老年人可以根據實際情況按下特定的按鈕。設計位置時，將各類緊急呼叫按鈕設在老年人可隨手碰觸到的地方，床邊、浴室、衛生間等部位均有必要配套緊急呼叫按鈕。

6 結語

智慧養老在中國已經成必然趨勢，智慧養老生態體系為養老事業的發展提供充足動力。在新形勢下，智慧養老生態體系呈現不同的特征，有關部門應認真分析這些特征，制定相應的管理對策，促進智慧養老體系的進一步發展。