高職院校線上教學(xué)教師數(shù)字能力的提升路徑

[摘 要] 近年來(lái)，線上課堂在職業(yè)教育中的作用越來(lái)越重要，而且對(duì)于在線教學(xué)的要求也越來(lái)越高。如何提升高職線上教學(xué)中教師的“數(shù)字能力”已經(jīng)成為亟須解決的關(guān)鍵問(wèn)題。傳統(tǒng)教師發(fā)展路徑已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)新形勢(shì)下在線教學(xué)的要求，“同儕學(xué)習(xí)”“近似同儕影子練習(xí)”“反向?qū)熤笇?dǎo)”等非正式學(xué)習(xí)方式變得越來(lái)越重要。在分析非正式場(chǎng)合學(xué)習(xí)的內(nèi)涵和具體方法基礎(chǔ)上，探索了通過(guò)配備開(kāi)放的資源與工具、調(diào)節(jié)教師教學(xué)反思、構(gòu)建自發(fā)實(shí)踐社群等非正式學(xué)習(xí)提升高職線上教學(xué)中的教師“數(shù)字能力”的路徑與方法。

[關(guān)鍵詞] 線上課堂;數(shù)字能力;同儕學(xué)習(xí);近似同儕影子練習(xí);反向?qū)熤笇?dǎo)

[基金項(xiàng)目] 2020年度東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院教改項(xiàng)目“擴(kuò)招背景下面向在職學(xué)生的‘三課堂’教學(xué)質(zhì)量管理改革與實(shí)踐”（JGZX202018）;2020年度廣東省教育廳青年創(chuàng)新人才類項(xiàng)目“百萬(wàn)擴(kuò)招背景下校企協(xié)同育人‘三課堂’教學(xué)模式創(chuàng)新實(shí)踐”（2020WQNCX205）

[作者簡(jiǎn)介] 鄧映峰（1990—），女，廣東東莞人，管理學(xué)學(xué)士，東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿(mào)學(xué)院助理會(huì)計(jì)師，主要從事職業(yè)教育研究。

[中圖分類號(hào)] G715 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1674-9324（2022）14-0060-04 [收稿日期] 2021-11-16

前言

近年來(lái)，國(guó)家對(duì)職業(yè)教育的重視程度正在逐步提高，先后出臺(tái)了《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》《關(guān)于推動(dòng)現(xiàn)代職業(yè)教育高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》。2019年至2021年高職院校面向在職人員、社會(huì)人員、退役軍人等擴(kuò)招300余萬(wàn)人。職業(yè)教育作為類型教育的一種，將在中國(guó)的“三級(jí)教育”中扮演越來(lái)越重要的角色。大規(guī)模的通識(shí)教育與企業(yè)的職業(yè)化技能的要求之間一直存在著沖突，同時(shí)，大規(guī)模的擴(kuò)招對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中，如何提升課程教學(xué)水平是最重要的問(wèn)題之一。學(xué)生數(shù)量的增加、生源的多樣性，專業(yè)的增加、合并、方向轉(zhuǎn)變等，以及跨專業(yè)教學(xué)，都給教師和學(xué)校帶來(lái)了相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。

在此背景下，傳統(tǒng)的單一課堂教學(xué)已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的高職教學(xué)的需求。適應(yīng)擴(kuò)招生源雙重身份、多重學(xué)習(xí)環(huán)境的學(xué)校課堂教學(xué)、企業(yè)課堂教學(xué)、線上課堂教學(xué)“三課堂”教學(xué)模式顯得尤為重要。然而，有許多教師對(duì)線上課堂教學(xué)，尤其是高水平的線上課堂教學(xué)并不十分熟悉，甚至有部分教師從未或者很少在線上進(jìn)行課堂教學(xué)。所以，如何提升教師線上課堂教學(xué)的水準(zhǔn)，成為如何提升高職課堂教學(xué)水平的重中之重。

一、線上教學(xué)與教師數(shù)字能力

所謂線上課堂，顧名思義，包含了教學(xué)和線上兩個(gè)部分。高職線上課堂的核心在于“線上”，突出的特征就是線上教學(xué)教師不能直接面對(duì)學(xué)生，呈現(xiàn)空間分離的狀態(tài)，且需要老師較高的“數(shù)字能力”。當(dāng)教師充分的解決了這兩個(gè)問(wèn)題，線上教學(xué)遇到的挑戰(zhàn)就迎刃而解。

數(shù)字能力來(lái)源于信息素養(yǎng)，自1974年保羅·澤考斯基提出“信息素養(yǎng)”這一概念以來(lái)，其內(nèi)涵經(jīng)過(guò)了不同發(fā)展階段，先后衍生出媒介素養(yǎng)、數(shù)據(jù)素養(yǎng)、數(shù)字素養(yǎng)、數(shù)字能力、智能素養(yǎng)等類似概念，并開(kāi)始轉(zhuǎn)向智能時(shí)代階段。聯(lián)合國(guó)教科文組織、歐美發(fā)達(dá)國(guó)家多用數(shù)字能力（Digital Competence）來(lái)表達(dá)，認(rèn)為“數(shù)字能力指能夠通過(guò)數(shù)字設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，安全、適當(dāng)?shù)卦L問(wèn)、管理、理解、集成、交流、評(píng)估和創(chuàng)建信息，以參與經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活。它包括各種素養(yǎng)，即計(jì)算機(jī)素養(yǎng)、信息技術(shù)素養(yǎng)、信息素養(yǎng)和媒介素養(yǎng)”[1]。關(guān)于教師數(shù)字能力，歐盟面向普通教育、職業(yè)教育、成人教育以及特殊教育等各類教育者，從專業(yè)能力、教學(xué)能力和學(xué)習(xí)者能力三個(gè)范疇，提出了包含6個(gè)素養(yǎng)域、22種數(shù)字素養(yǎng)的《歐盟教育者數(shù)字素養(yǎng)框架（DigCompEdu）》[2]，也有研究指出，數(shù)字能力是一種綜合能力，指教師對(duì)人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等各種新興數(shù)字技術(shù)手段和對(duì)數(shù)字工具的了解、應(yīng)用和創(chuàng)新的綜合能力[3]。綜合已有研究，本文認(rèn)為教師數(shù)字能力應(yīng)該包括通用數(shù)字能力、數(shù)字教學(xué)能力和數(shù)字專業(yè)發(fā)展能力。

傳統(tǒng)教師“數(shù)字能力”的提升主要是通過(guò)培訓(xùn)、研討會(huì)等形式開(kāi)展。然而，各個(gè)數(shù)字系統(tǒng)差別大，同時(shí)數(shù)字平臺(tái)的更新日新月異，這些簡(jiǎn)單的形式顯然很難適應(yīng)仍在不斷發(fā)展的數(shù)字化。此外，一次性的研討會(huì)的實(shí)際效果也至少是存疑的，教師一旦有一個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有弄清楚，那么很容易就卡住，對(duì)平時(shí)數(shù)字設(shè)備接觸較少的教師來(lái)說(shuō)尤其嚴(yán)重。不僅如此，此類研討會(huì)還會(huì)帶來(lái)一個(gè)潛在的問(wèn)題，即教師對(duì)“數(shù)字能力”提升的態(tài)度可能會(huì)變得模棱兩可：一方面，教師希望能夠至少跟上數(shù)字化的發(fā)展，并且把這些數(shù)字化的技巧應(yīng)用到教學(xué)之中;另外一方面，越來(lái)越多的研討會(huì)將會(huì)顯著增加教師已經(jīng)相當(dāng)繁重的工作任務(wù)，教師積極接受“數(shù)字能力”提升的興趣可能會(huì)遭受打擊。所以，研討會(huì)、線上或線下教學(xué)課程等較為正式的學(xué)習(xí)對(duì)教師線上課堂教學(xué)中教師“數(shù)字能力”的提升是十分有限的。

非正式場(chǎng)合學(xué)習(xí)，也叫非正式學(xué)習(xí)，即在非正式場(chǎng)合下的學(xué)習(xí)過(guò)程，如“同儕學(xué)習(xí)”[4]“近似同儕影子練習(xí)”“反向?qū)熤笇?dǎo)”[5]等。與正式學(xué)習(xí)相比，這種非正式場(chǎng)合下教師的效率更高，更容易迅速地解決實(shí)際遇到的問(wèn)題：有時(shí)候教師欠缺的數(shù)字化技巧非常具體，更需要一對(duì)一而非一對(duì)多的指導(dǎo)。此外，非正式場(chǎng)合學(xué)習(xí)還有一個(gè)重要的優(yōu)勢(shì)：相對(duì)于正式場(chǎng)合的學(xué)習(xí)，非正式場(chǎng)合學(xué)習(xí)往往更以遷移導(dǎo)向，因此對(duì)高職線上課堂教學(xué)的提升作用更加明顯。

二、非正式場(chǎng)合學(xué)習(xí)

（一）“同儕學(xué)習(xí)”

“同儕學(xué)習(xí)”是一個(gè)由來(lái)已早、但近年來(lái)才成為較為熱門(mén)的一個(gè)概念，同樣可以使用到教師的“數(shù)字能力”的提升中。“同儕學(xué)習(xí)”是指年級(jí)或者能力相仿的兩個(gè)或者一群人一起互相學(xué)習(xí)。由于所處境遇相似，相比導(dǎo)師，同儕更容易感同身受，并且更有參與和協(xié)助的積極性，更容易接近，同時(shí)也更容易產(chǎn)生長(zhǎng)期的友好關(guān)系。許多實(shí)踐表明，“同儕學(xué)習(xí)”的效果優(yōu)于傳統(tǒng)的自上而下的垂直學(xué)習(xí)。

教師的同儕就是能力相仿的同事。在實(shí)踐中，當(dāng)教師遇到數(shù)字化的問(wèn)題時(shí)，通常首先想到的就是同儕，而非教師的指導(dǎo)者。一旦同儕中有能夠解決這個(gè)問(wèn)題的，那么問(wèn)題往往就可以迎刃而解。即使不存在解決該數(shù)字化問(wèn)題的同儕，兩個(gè)或者數(shù)個(gè)同儕一起努力也可以增加找到解決問(wèn)題的方法可能性。一方面，“同儕學(xué)習(xí)”因參與度高，學(xué)習(xí)的效果好，而且通常更加專注于實(shí)際問(wèn)題的解決而非理論知識(shí)，對(duì)教師使用數(shù)字化工具的能力有顯著的效果;另外一方面，通過(guò)這種方法，可以提升一個(gè)教師社群的整體“數(shù)字能力”水平。

（二）“近似同儕影子練習(xí)”

盡管“同儕學(xué)習(xí)”已經(jīng)被廣泛地認(rèn)為是高效且成本低廉的學(xué)習(xí)方法，但“同儕學(xué)習(xí)”也有其局限性，如指導(dǎo)者的知識(shí)欠缺、呈現(xiàn)方法的不一致性等。這些不足可以通過(guò)“近似同儕影子練習(xí)”解決。其中，近似同儕是同儕的擴(kuò)展，指比被指導(dǎo)者的年紀(jì)大一至兩歲或經(jīng)驗(yàn)多一兩年的指導(dǎo)者，兩者都是以學(xué)習(xí)者導(dǎo)向的。相比較同儕指導(dǎo)者，近似同儕的指導(dǎo)者擁有更高層級(jí)的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠給被指導(dǎo)者更加明確、一致性更高且更具有針對(duì)性的指導(dǎo)。“近似同儕指導(dǎo)”與“同儕學(xué)習(xí)”最根本的不同是，“近似同儕指導(dǎo)”更強(qiáng)調(diào)通過(guò)社會(huì)和認(rèn)知一致性來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)技巧。社會(huì)一致性是指共情的、以關(guān)心他人為特征的人際互動(dòng)，社會(huì)一致性帶來(lái)更加具有安全感的學(xué)習(xí)環(huán)境，在這樣的環(huán)境中，學(xué)習(xí)者被激勵(lì)去冒險(xiǎn)。認(rèn)知一致性是指，擁有的知識(shí)的相似性使得指導(dǎo)者可以通過(guò)有針對(duì)性的提問(wèn)以及量身定做的接受來(lái)理解被指導(dǎo)者的需求。

影子練習(xí)是指在一段時(shí)間內(nèi)，被指導(dǎo)者盡可能迅速地模仿指導(dǎo)者的練習(xí)。McDonald發(fā)現(xiàn)影子練習(xí)有三種功能：記錄行為;理解角色或思考方法;一種經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)的方法。影子練習(xí)通常需要一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一般是從學(xué)習(xí)者群體中選舉出來(lái)。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者與學(xué)習(xí)者們商議后，制定影子練習(xí)的學(xué)習(xí)方案。很明顯，影子練習(xí)基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論，強(qiáng)調(diào)通過(guò)思考學(xué)習(xí)而非教學(xué)材料，因此潛在的促使深度學(xué)習(xí)。此外，影子練習(xí)也促使學(xué)習(xí)者群體的參與合作[6]。

對(duì)于高職教師而言，近似同儕由于年紀(jì)或經(jīng)驗(yàn)相仿，更容易產(chǎn)生共鳴和共情，也相對(duì)更容易接近，因此非常適合作為影子練習(xí)的領(lǐng)導(dǎo)者。高職教師通過(guò)對(duì)這些具有更高信息技能的近似同儕進(jìn)行信息技能的影子練習(xí)，提高學(xué)習(xí)的參與性和互動(dòng)性，更容易促成信息技能的深度學(xué)習(xí)，規(guī)避傳統(tǒng)的教導(dǎo)教學(xué)法本質(zhì)滲透性的缺陷。此外，相比較其他學(xué)習(xí)，“近似同儕影子練習(xí)”更加以遷移為導(dǎo)向。因此，“近似同儕影子練習(xí)”是一種可以迅速提高教師整體“數(shù)字能力”的手段。

（三）“反向?qū)熤笇?dǎo)”

“反向?qū)熤笇?dǎo)”又稱為“向上指導(dǎo)”，是指把傳統(tǒng)的金字塔等級(jí)指導(dǎo)方法倒置的學(xué)習(xí)方法。具體而言，即學(xué)生指導(dǎo)教師、企業(yè)普通員工指導(dǎo)上層的管理人員、秘書(shū)指導(dǎo)經(jīng)理等由下及上的指導(dǎo)策略。近年來(lái)，隨著人工指導(dǎo)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)革命的到來(lái)，“反向?qū)熤笇?dǎo)”的概念越來(lái)越受歡迎[7]。

高職教師與這些企業(yè)的中高層面對(duì)著類似的困境。通過(guò)“反向?qū)熤笇?dǎo)”，高職教師可以迅速且低成本的獲取學(xué)生已經(jīng)具備的信息技能。由于出生于新世紀(jì)的學(xué)生從小浸染在數(shù)字化的環(huán)境中，因此相比較大多數(shù)出生在20世紀(jì)的高職教師而言，一些高職學(xué)生具有更強(qiáng)的信息技能、更多的信息手段、使用過(guò)更多的數(shù)字平臺(tái)和數(shù)字化的工具。這些數(shù)字技能結(jié)合在一起，便成了一個(gè)“寶庫(kù)”，高職教師可以方便地通過(guò)“反向?qū)熤笇?dǎo)”學(xué)習(xí)，獲取這個(gè)“寶庫(kù)”里的知識(shí)。

三、基于非正式學(xué)習(xí)的教師數(shù)字能力提升

高效的非正式學(xué)習(xí)使得高職院校的角色從教師的指導(dǎo)者和管理者變?yōu)榱斯膭?lì)者或激勵(lì)者。因此，高職院校在教師數(shù)字能力提升上所面臨的主要問(wèn)題是：如何通過(guò)非正式學(xué)習(xí)的途徑將數(shù)字技能提升措施整合融入教學(xué)實(shí)踐之中？

（一）配備開(kāi)放的教育資源和教育工具

開(kāi)放的教育資源和教育工具是指高職教師可以免費(fèi)獲得的有關(guān)教育的資源和工具，包括數(shù)字化教學(xué)資源、智能化教學(xué)工具，以及使用這些資源和工具的數(shù)字化支持等。在教師數(shù)字能力提升實(shí)踐中，必不可少需要一些合適的數(shù)字化資源和工具。這時(shí)，資源和工具的開(kāi)放性就顯得尤為重要。有壁壘的資源和工具會(huì)明顯地打擊高職教師的積極性，而開(kāi)放的資源和工具將推動(dòng)高職教師提升數(shù)字能力的積極性，進(jìn)而推動(dòng)高職院校教師采用“同儕學(xué)習(xí)”“近似同儕影子練習(xí)”，以及“反向?qū)熤笇?dǎo)”等非正式學(xué)習(xí)方式進(jìn)行數(shù)字能力的學(xué)習(xí)與提升。

技術(shù)接受模型指出具有感知有用性和感知易用性的資源和技術(shù)更容易被用戶接受。用于教育教學(xué)的資源和工具除了具有開(kāi)放獲取的特點(diǎn)外，還需要降低技術(shù)使用門(mén)檻，從教學(xué)與學(xué)習(xí)實(shí)踐的視角優(yōu)化用戶體驗(yàn)，切實(shí)提高工具的有用性和易用性。

（二）調(diào)節(jié)教師教學(xué)實(shí)踐的反思

對(duì)自身教學(xué)的批判性個(gè)人反思是提升教師數(shù)字能力的中心動(dòng)力，要通過(guò)調(diào)動(dòng)和激發(fā)教師學(xué)習(xí)掌握數(shù)字能力的內(nèi)生動(dòng)力。當(dāng)教師經(jīng)歷認(rèn)知失調(diào)時(shí)，就有可能改變思維的結(jié)構(gòu)，從而可以帶來(lái)教師技能的提高。因此，高職院校應(yīng)對(duì)教師教學(xué)實(shí)踐的反思過(guò)程進(jìn)行調(diào)節(jié)，多形式、多途徑開(kāi)展教師實(shí)踐反思活動(dòng)。可以通過(guò)組織教師與學(xué)生之間的談話、教師間“午餐聚會(huì)談話”等形式進(jìn)行開(kāi)展。調(diào)查顯示，與作為觀察者的學(xué)生進(jìn)行非正式的談話，對(duì)教師而言是一種寶貴的學(xué)習(xí)選項(xiàng)。

（三）構(gòu)建自發(fā)學(xué)習(xí)的實(shí)踐社群

“同儕學(xué)習(xí)”需要一組有相似信息能力的高職教師之間自發(fā)地進(jìn)行非正式學(xué)習(xí);“近似同儕影子練習(xí)”需要一組有相似信息能力的高職教師與具有更高能力的近似同儕自發(fā)地進(jìn)行影子練習(xí)。一組高職教師自發(fā)地進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)實(shí)際可以看成一個(gè)非正式地“實(shí)踐社群”：社群中的人互相之間非正式地聯(lián)系在一起，面臨著相似的任務(wù)，同時(shí)通過(guò)一種自發(fā)組織的交換活動(dòng)形成了社群內(nèi)的實(shí)踐。實(shí)踐社群增加了圈子內(nèi)反思的可能性。實(shí)踐社群的存在對(duì)教師進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的鼓勵(lì)是巨大的，教師的信息技能可以通過(guò)這些“實(shí)踐社群”得到提高。高職院校可以通過(guò)開(kāi)設(shè)QQ群、微信群、定期舉辦專業(yè)內(nèi)容交流的實(shí)踐窗口等形式鼓勵(lì)“實(shí)踐社群”的產(chǎn)生。

結(jié)語(yǔ)

隨著高職招生規(guī)模的擴(kuò)大，線上課堂教學(xué)的比例將會(huì)進(jìn)一步增加，線上教學(xué)的要求也會(huì)變得越來(lái)越高。目前，大多數(shù)高職教師僅能從事最基本的線上教學(xué)，明顯與當(dāng)前實(shí)際教學(xué)要求發(fā)展不匹配。因此，如何提升高職線上課堂教學(xué)中的教師數(shù)字能力成了亟須解決的問(wèn)題。本文論述了傳統(tǒng)的以研討會(huì)形式進(jìn)行的信息提升課程的局限性，提出了應(yīng)以非正式場(chǎng)合學(xué)習(xí)形式為主的高職教師數(shù)字能力策略，并且給出了非正式學(xué)習(xí)的具體方法：“同儕學(xué)習(xí)”“近似同儕影子練習(xí)”“反向?qū)熤笇?dǎo)”。并證明了這些方法不僅是高效的，而且是低成本的，最后給出了高職院校鼓勵(lì)高職教師之間非正式學(xué)習(xí)的具體方法。

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The Path to Improve the Digital Competence of Online Teaching Teachers in Higher?Vocational Colleges

DENG Ying-feng

（College of Commerce， Dongguan Polytechnic， Dongguan， Guangdong 523808， China）

Abstract： Recently， online class has been playing an increasingly important role in higher vocational education， and the requirements for online teaching are also increasing. How to improve the digital competence of teachers in higher vocational online teaching has become a key problem to be solved urgently. Traditional teacher development path has been unable to meet the requirements of online teaching in the new situation. The informal learning methods such as peer learning， near peer shadowing and reverse mentoring are becoming more and more important. Based on the analysis of the connotation and specific methods of informal learning， this paper explores the ways and methods to improve teachers’ digital competence in vocational online teaching by providing open resources and tools， adjusting teachers’ teaching reflection， and constructing spontaneous practice communities.

Key words： online class; digital competence; peer learning; near peer shadowing; reverse mentoring