提高變電站值班人員事故處理應急能力探討

石廷章

（貴州電網有限責任公司都勻供電局，貴州 黔南 558000）

0 引言

隨著我國科學技術的不斷發展和進步，電網規模也在不斷的擴大，對于變電站值班員的技術要求越來越高。作為變電站值班人員，要提高自身應對應急事件的能力和意識，這對于縮短事故處理的時間，同時能夠規范事故處理的流程，對于提升值班人員處理緊急事故的能力具有非常重要的作用和意義。

1 影響變電站值班員應對緊急事故處理效率的因素分析

1.1 應急處理制度是否完善

通常來說，一旦發生了緊急事故，變電站值班人員現場就會陷入或長或短的混亂期，這一過程可能會影響事故處理的時效，阻礙應急事件的有效處理。在面對緊急事件的處理時，作為變電站值班員，要做到處事不驚，及時冷靜地分析故障發生的原因，按照規章制度進行有效的處理，才能在第一時間完成各種處理工作，通過將影響變電站正常運行的因素降至最低。而要實現這一理想的效果，勢必要建立一套完善的應急處理措施。如果缺乏一套完善的制度引領，則會使值班人員在工作當中無據可依，在發生事故的第一時間造成值班人員頭腦混亂，使得值班人員不能把握緊急事件的本質，甚至會造成事故的擴大化，從而導致嚴重的后果。在這一背景下，變電站需要根據實際的工作情況，按照行業規定做好事故處理，通過搭建一套完善的應急處理制度為變電站值班人員進行緊急事件處理提供更多科學合理的參考意見。同時，應急處理制度勢必要考慮到變電站值班人員所面臨的工作環境，真正體現出人性化和可行性的基本原則，以求在事故發生時能夠有效的穩定值班人員的情緒，使得值班人員能夠保持清醒的頭腦更好的處理應急事件。

1.2 風險把控意識和事故處理協調能力

對于變電站緊急事故的出現，往往具有突發性的特征，但這并不意味著這些事故是不能預測的。在實踐當中可以發現，很多緊急事故發生在前，通過采用對應的防范措施，能夠將緊急事故影響降至最低。也就是說不能在事故發生前做好預防，也能在第一時間內選擇恰當的措施處理好緊急事故的問題。這就需要變電站值班人員做好防微杜漸的工作，養成良好的風險把控意識。在日常工作當中，要及時的發現問題，避免緊急事故發生的最大化。

例如，對于大多數電力系統出現故障卻不能實現及時有效的檢測問題，主要的原因是值班人員的風險把控意識較低而導致的，甚至可能會引發更為嚴重的重大事故。因此，在日常的工作當中，值班人員必須提高風險把控意識，發現日常運行過程當中的細節問題，從這些問題當中觀察出電力系統的運行狀態，真正做到胸有成竹，在此之外，變電站的風險處理工作是一項的工作風險有效處理，并不是一個人的功勞，需要團隊一起協作。因此，在值班工作分配過程當中，值班人員是否有較強的協調能力？在事故發生前，能有效地進行團隊合作，將直接關系到緊急事件處理的效率，因此，提高變電站值班人員的風險意識和處理事故的能力，是提高工作水平的重要基礎。

1.3 值班員綜合素質的高低

對于變電站緊急事故處理是一項非常復雜的工作及涉及的問題和原因是較為復雜的，這就需要值班人員擁有專業的理論知識和實踐能力[1]。變電站值班人員的專業素養主要表現在對緊急事件的處理和判斷是否有冷靜處理的態度，以及制定出有針對性的處理方案，各方面的專業能力將影響到變電站值班人員的專業素養，如果某些地方出現了問題，那么就很難保證應對緊急事故處理的效率，也會影響到整個變電站的應急處理。目前，變電站工作人員的構成，由于變電站單位自身的性質特點，在長期的發展過程當中，其內部人員是相對穩定的，變電站值班人員配置一般情況下變動不大，盡管近年來人才市場化改革的深入，但是變電站人工作人員的構成還是缺乏新鮮的血液刺激。總的來看，多數變電站職工老齡化的現象相對嚴重，從而使得多數員工缺乏著與時俱進的專業和素養，很難采用國內外新型的工作方式，這也成為影響變電站應急處理工作效率的重要因素，為此，在當前的市場經濟下，作為變電站，應該積極的引進專業基礎，扎實學歷水平較高，具有創新性的人才稱為變電站發展的必然需求[2]。

2 提升事故處理應急能力具體措施

2.1 加強值班人員應對應急事故的培訓工作

（1）在變電站管理中，為了更好的提升事故處理應急能力，需要建立完善的事故演練激勵政策，從而更好的提升變電站值班人員的事故處理能力，因此，可以通過競賽的方式來開展事故培訓，通過預先設定的事故情境，對處理事故過程進行模擬化，從而更好的提升事故的處理效率[3]。

（2）在進行事故處理演練過程當中，可以將事故演練效果更好地納入績效考核機制當中，不斷的提升變電站工作人員的專業化水平，加強工作人員對培訓演練的重視力度。

（3）在應對事故處理演練過程當中，由于工作人員缺乏非典型事故案例的了解，因此，可以結合變電站的接線方式，對事故予以案庫進行修編，從而提升事故處理的演練的效果，大大提升變電站值班人員應對應急事故處理的能力，提升他們對應急事故的處理態度[4]。

對應急演練訓練是將事故進行提前的預演，更好地保障值班人員能夠時刻做到心中有數，從某種程度來說，有效的應急演練形式能夠讓變電站值班人員在遇到緊急情況時冷靜對待。因此，單位應當將演練設置為常態化，利用較高的計算機仿真系統提升演練可能發生的實際情況，從而提高值班人員的應急處理水平，并且值班人員應該切身意識到應對事故處理的重要性，真正將事故預想貫穿到工作領域當中，針對某一特定的工作操作時可以主動的進行操作以及自我完善，該如何應對這些意外情況，不斷地強化應急處理的效率。

2.2 建全處理事故的流程把控

在變電站的管理過程當中，為了更好的應對變電站事故的處理，需要建立事故處理的程序卡，從而提升工作效率，在針對變電站事故的處理時，尤其是相對復雜的故障處理，要的，值班人員有可能會由于過度緊張而發生遺漏，或者在很大程度上導致出現誤判，對于變電站故障處理效率產生影響[5]。

例如，在針對某一線路故障，造成了開關重合閘動作不成功的情況，那么具體的處理過程如下：

（1）在進行現場核查后，應能夠準確的將故障信息反饋到相關的調度機構，包括現場一次設備情況及二次保護動作情況。

（2）根據調度機構的處理命令，正確的對故障線路進行強送，如強送不成功，則將線路轉至相應的檢修狀態等待處理。

（3）一旦出現某開關的保護動作跳閘時，如果某相拒動，如果出現了越級跳閘的問題，應該立即手動斷開所有相關的失壓開關。

（4）根據以上情況分別進行調度或者上報領導，初步判斷原因之后，通知專業人員進行維修[6]。

（5）根據開關拒分處理方式進行分析。因此，需要建立處理事故的程序卡，從而有效的避免由于漏報而出現故障，保證變電站的穩定運行[7]。

2.3 養成良好的按規操作，確保應急處理的規范性

對于應急處理制度的建立，是為變電站值班人員提供應急處理的規范。因此，作為單位應該建立健全應急處理機制的建設，不斷的細分事故發生的原因，從而預判事故處理的流程，明確應急處理的事項，真正發揮好應急處理制度的參考價值，在日常的工作當中，要將應急處理制度運用到常態化，再通過制度考核、知識競賽或者制度講座的方式，不斷的強化變電站值班員的學習，使得應急處理制度能夠真正的發揮作用，最終達到深入人心的效果，而在事故發生過程當中，現場往往出現混亂嘈雜的狀況，部分值班員在面對復雜的現實情況時，就會陷入盲目的狀態，一位追求最快速度解釋問題，再將規章制度拋諸腦后，這樣的方式只會適得其反。在日常的學習和工作過程當中，應該建立應急處理制度的流程，讓值班人員真正掌握應對突發事故的處理方式，因此，針對具體的問題或者具有直接性的問題，讓值班人員意識到，制度絕非擺設，引導值班人員從內心形成對應急事件處理的認同度，在潛移默化的環境當中，能夠避免工作人員出現違規操作。在此之外，在日常的工作過程當中，應該落實值班制度，并嚴格執行更好地保障每一位工作人員能夠熟悉工作流程，更加高效化的處理應急事故。要在制度當中明確可能造成失誤的原因，可以匹配嚴格的查班制度，更好的保證值班制度落實到實處。

2.4 加強現場仿真系統運用

隨著我國科學技術的不斷發展，各個地方的電力技術也得到質的飛躍，在很大程度上提升了變電站設備的運用性能，大大降低變電站事故發生的概率，因此變電站發生安全事故的概率在不斷的下降，很容易導致變電站值班人員的安全意識和各方能力有所下降，因此，在變電站管理過程當中，可以通過增設現場仿真系統的方式來提升工作人員的預判能力，更好的提升值班人員的安全意識。

例如，變電站在某間隔停電時，檢修人員要根據相應的要求，做好相應的電氣保護控制措施，要求退出相關的保護壓板，并進行相應的二次回路拆接。但要求送電前將相關二次接線恢復并投入已退出的壓板，此時，也可以通過萬用表測量保護裝置出口壓板或者功能壓板的形式來進行確認二次回路是否正常，由于變電站值班人員及個人經驗和能力不足，無法確認操作過程是否符合要求和規定，也導致操作失靈的問題，萬用表檔位錯誤等原因，從而導致保護裝置故障或者二次接線錯誤造成的開關跳閘。應該增強現場仿真系統的演練力度，提升值班人員的應急處理效率，加強值班人員的應急處理經驗，從而更加有效的處理變電站應對緊急事故的處理力度。

2.5 根據事故預想來提高值班人員控制風險的能力

在進行變電站管理過程當中，為了加強變電站工作人員對于緊急事件的處理能力，需要根據事故預想的方式來提升值班人員風險，把控意識以及能力的提升。對于事故預想是根據設備自身和天氣變化而存在的缺陷，提前做好了相應的預防工作，達到正確處理緊急事故，做出快速的判斷，從而更好的加強變電站工作人員對事故的處理。值班員該如何提升自身對應急事故的處理反應能力？對于值班人員，要求必須深入了解設備運行狀態、天氣情況，根據具體情況來做出預想，然后在值班人員的相互協作和相互幫助之下，增強對風險事故的把控能力，加強對事物的準確預判，通過檢驗高效的應對事故處理能力，充分發揮預想和團隊協作的作用。

3 結語

總而言之，為了提高值班人員應對事故處理的應急能力，需要將值班人員的安全意識調整到應對事故的控制方面來，這也是提升基礎員工整體素質的重要方，提高值班隊伍的團結能力，不斷地縮短停電的時間以及提高風險預判能力，更好地保障人民群眾的供電可靠性，對于設備的正常運行具有至關重要的作用。采用創新事故演練培訓方式，加強變電站工作人員綜合分析的能力，才能有效的提升變電站值班員在事故處理的整體應急能力和水平，從而縮短各類事故處理平均時間，能夠減少設備停運的時間，盡快恢復設備的正常運行，為客戶提供優質化的服務，提升供電企業的公眾形象。