臨夏茶馬古市步行街使用后評估研究

林麗蓉

（華北水利水電大學建筑學院，河南 鄭州 450046）

1 基礎調研

1.1 項目確定

臨夏市地處甘肅省東南方，又稱“河州”，自古以來就是溝通中原與西域經濟、政治、文化的紐帶[1]。絲綢之路、唐蕃古道、甘川古道在此縱橫交會，茶馬古市商賈云集，南來北往，東進西出，著名社會學家費孝通先生贊曰“東有溫州，西有河州”[2]。茶馬古市步行街為發展文化旅游產業而打造，期望通過仿古建筑風格與整合一系列古河州文化遺產——泥塑、葫蘆雕刻、刺繡、蛋雕等民俗館展現臨夏的商旅文化歷史，再現歷史上“河湟雄鎮”的輝煌。茶馬古市步行街位于市東區中心位置，緊鄰老城，區位優勢明顯。東區發展近10年，已形成固定的居住區和商業圈，消費潛力巨大，且政府關注度較高。但步行街自2013年建成后，除了舉辦活動時人流涌動，日常很少有商業行為發生，并未達到建設初衷。

1.2 項目現狀

茶馬古市步行街南北兩端分別與城市主干道——光華東路和慶勝東路銜接，車流量巨大（見圖1）。周邊皆為住宅區，居住人群較多。步行街東西長約310m，南北長約54m，總面積約16 740m2。市政設施完善，規劃建設有序，城市發展成熟。其西側為東區中心商業，區域面積較大，商業發展較好，日常消費人群較多且穩定，是步行街的潛在使用人群。但其緊鄰的商場建筑造型不佳，過渡空間處理較差。其東側緊鄰住宅區，入住率高，但住宅樓與步行街連接，建筑風格差異極大，互不融合。

圖1 臨夏茶馬古市步行街

1.3 項目特色

步行街建筑整體外觀為仿古式風格，真實結構為混凝土框架。建筑飛檐起翹明顯，部分建筑檐下有柱廊灰空間，空間效果不佳卻較為局促，檐上2層設欄桿形成臨街陽臺。步行街臨主干道兩側進行了專門的入口設計，城市窗口形象較好。部分建筑外墻輔以臨夏民族特色雕飾——河州磚雕作為建筑裝飾，獨具一格。步行街內部以展示傳統民族特色為主，因此十大民俗文化館占據了大部分空間，主要為手工藝匠人的工坊，作為工作和展示售賣使用，還有部分古玩店鋪、餐廳、酒吧、服裝店。根據調研，盡管政府有減免房租的政策，但步行街內平時開業店鋪很少，大部分民俗館和古玩店有活動或預約時才會開門。僅有的2家餐廳基本每日開店營業，而酒吧和服裝店僅在節假日營業。

1.4 人群調研

基于社會環境、人群差異、訪談有效性等必然誤差，人群調研在項目現場隨機選擇無差別對象——顧客與商戶，進行一對一口頭訪談并記錄信息。訪談應注意：注重對項目使用感受的評價，盡可能了解有關運營、管理等文獻資料無法搜集的信息；根據人群屬性、被訪問者年齡等盡量識別可積極合作的訪問人群；識別被訪問者的潛在訪問質量，若訪問進行得不通暢，應及早結束訪問；主要詢問被訪問者來此的目的、在其中的行為與感受、意見及建議、問題回答情況等。訪談內容包括個人大致情況，商戶運營情況，顧客來此原因、對步行街的感受、建議意見及需求、購物情況，工作人員的工作情況、工作時的狀況等（見圖 2）。

圖2 訪談提綱

2 失敗樹分析

2.1 訪談結果

此次訪談共有9人，有效訪談7人，被訪問者類型涉及商戶、顧客、工作人員3種，年齡涵蓋老人、大學生、中年人，有外地游客，也有附近居民。

顧客訪談4人，有效訪談3人，包括一對老夫婦、一名偶爾來此帶孩子玩耍的中年父親和一名路過此地的藝術系大學生。一對偶爾來此的老夫婦整體上對此步行街表示贊許，但表示沒有特別吸引的地方，認為衛生間、休息座椅等設施不夠便利，建筑室內空間較為陰暗，對進店購物并不友好，且二樓對老年人吸引力很小。此外，他們對步行街的存在表示疑問，因其對于古玩藝術品的需求不大，且此地缺乏特色顯著的歷史文脈，建議提升室外環境，包括綠化、商業氣氛等。一位帶著孩子的父親提出其內部的廣場受周邊影響設計欠佳，猜測步行街營業慘淡是由于當地人口消費能力不足。一位藝術系學生從較為專業的角度表示步行街風格雖為仿古，卻沒有特色，形式過于對稱統一且缺乏設計亮點，游玩空間少，二樓存在感很弱，另外與周邊商場及居民區也格格不入，在整個城市中較為突兀。

工作人員訪談共2人，有效訪談為保安大叔。保安大叔工作約2年，他分析此地人氣不旺的原因首先是受眾問題，步行街主打傳統民俗文化，但很多人對此并不了解也不感興趣，因此商鋪顧客很少；整體設計過于簡單，特色不鮮明；之前有帶來人氣和流量的地攤與直播，卻因擾民被投訴叫停。他著重提到氛圍營造這些彈性的附加因素，表示合理的管理能為步行街帶來新活力。

商戶訪談共3人，有效訪談3人，包括一位葫蘆雕刻手工藝人、餐廳經理和煙酒茶鋪老板娘。葫蘆雕刻手工藝人個人名氣較大，有兩處兩開間3層的店面，但不經常開門，準備裝修之后打造民俗表演兼展覽館。餐廳經理表示因自家為連鎖店，全靠品牌效應吸引顧客，餐廳營業3年左右，基本每日開店營業。煙酒茶鋪老板娘表示雖然店面在街口，位置較好且每日開店，但因受眾小且市政施工較多影響，營業狀況一般，她重點提到此步行街的道路設計問題，對再策劃幫助較大。

2.2 訪談分析

通過失敗樹分析法逐步探尋步行街運營不佳的根源。先將個體訪談中的問題分類，歸納到不同的建設方面后倒推設計層面，針對現有問題梳理挖掘設計缺陷所在，最終落實到某一點具體的可改善措施上，進行針對性研究改進，再策劃設計整個步行街。失敗樹分析法有助于將問題從頭到尾進行梳理，有理有據得出解決實際問題的措施（見圖3～5）。

圖3 失敗樹顧客訪談分析

圖4 失敗樹商戶訪談分析

圖5 失敗樹工作人員訪談分析

3 再策劃設計

3.1 訪談建議

針對訪談意見進行具體的點對點分析：顧客失敗樹分析得出設計問題在于公共服務設施、灰空間設計、建筑采光、建筑層數、建筑造型風格、總體區位與內部業態布局、節點與地標、街道形式、整體風格等方面。商戶失敗樹分析集中在建筑內部設計，包括室內空間利用率、室內外聯系和步行街的整體布局。工作人員失敗樹分析得出在街道空間的彈性設計上應盡量滿足多樣的商業活動，達到重塑街道活力的目的。將這些分散的建議歸納整理到策劃層面，根據設計邏輯及其之間的關聯性綜合探討改進措施，提出更有秩序的再策劃成果。改進措施大致由總體布局、街道設計、建筑設計、環境設計構成（見圖6）。

圖6 總體改進措施

3.2 再設計

1）區位 與西側商場交換位置。十字路口的視覺效果、城市地位、風水格局更好，步行街換到十字路口處無論使外部環境還是自身都更有優勢。步行街設在路口視野更開闊，且作為公共的開放空間銜接主干道與商業區具有很好的過渡效果，采光、地勢等問題也得到改善。從城市設計角度，主路口邊設低矮疏松的公共空間對主干道的影響相較于集中的商業更緩和，對交通的視覺干擾小，也可塑造良好的城市形象與天際線。

2）總平面布局 綠化沿建筑外側的灰空間分設，增加空間豐富性，引入自然生態元素[3]。街道界面減小貼線率，為內部舉辦活動提供彈性空間[4]。建筑肌理設計為小體量不規則排列，圍合空間分散設計，有大有小，符合民居特點（見圖7）。功能分區應形成3條街各自的組合特色，業態分布明確有序，可增強人們對步行街內容的具體認知。將受眾較廣的餐飲布置在臨主干道一側吸引人流，增加步行街人氣，聚集人群到內部后，分散至特色傳統民俗藝術和古玩業態中（見圖8）。

圖7 總平面改進意向

圖8 功能再策劃

3）街道設計 原有街道過于直接通暢，缺乏視線豐富度，空間趣味性不夠，街道圍合不足，難以吸引人群聚集內部。道路界面應豐富有變化，形式彎曲或寬窄不一[5]；降低貼線率，留出室外公共空間進行彈性設計，為臨時活動預留場地[6]；建筑1層設計灰空間，增加室內外聯系吸引人流；中央集中綠化分設形成“建筑—灰空間—綠化—街道—綠化—灰空間”的道路平面（見圖9）[7]。步行街與周邊銜接通過留白過渡空間并設計綠化緩和形態差距。步行街內部通過節點的細節設計增加場景氛圍感。

圖9 道路改進意向

4）建筑設計 整體1層，局部2層，增加立面層次性。降低建筑高度，改善街道高寬比（D/H），室外更舒展，也減少了對室內空間的浪費，建筑利用率增加。局部1層屋頂形成室外露臺，增加與環境的交流融合，可做休閑餐飲、室外展示、舞臺等特色空間[8]。廣場等節點設計運用地區標志物增加可識別性和特色特征，形成地標，打破平緩連續，觀感體驗更豐富，且加深街道空間的凝聚性[9]。步行街整體建筑造型參考傳統民居形式風格，富有本地民族特色，如“虎抱頭式”等。注重重點建筑飾面點綴，但不追求夸張，空間設計應符合現代商業理念。