山東國信：全力“托”起人民群眾美好生活

□ 通訊員 張金哲

美好生活，是人民的向往，是中國共產黨奮斗的方向。作為國家金融體系的重要組成部分，信托業始終在服務人民美好生活的征程中前行，致力于為投資者創造更美好的生活。在服務居民財富保值增值需求的同時，魯信集團所屬山東省國際信托股份有限公司（以下簡稱“山東國信”）始終堅守“金融為民”初心，積極踐行國企社會責任，全力服務實體經濟發展，不斷推動財富管理、家族信托、慈善信托等業務穩健發展，以高質量金融服務切實滿足人民群眾對美好生活的向往。

山東國信制作《老年人智慧服務操作手冊》，推動解決“數字鴻溝”問題

普及金融知識，踐行服務“新理念”

為進一步提升社會公眾金融素養，山東國信立足信托文化建設，深入推進金融知識普及工作，以實際行動踐行“服務民生、服務群眾”理念。

在線上，山東國信利用公司官網、手機短信、微信公眾平臺等渠道，持續向公眾推送簡單、易懂、實用的信托知識、信托投資及防風險知識，有效推動信托業金融知識普及和信托文化傳播；以圖文結合、MG 動畫等創作形式，不斷豐富“消保課堂”“投教視頻”“信托百科”等專題專欄，宣傳基礎金融知識，樹立理性投資理念，增強了金融宣傳的趣味性和實效性。

在線下，山東國信以財富管理中心為依托，積極開展豐富多彩的“陣地宣傳”。借助宣傳手冊、宣傳海報、宣傳折頁等載體，向前來網點咨詢、辦理業務的客戶講解金融知識，現場答疑解惑；聚焦老年客戶需求，“手把手”幫助老年人學習使用移動支付，讓老年人更便捷地享受智能化金融服務，切實提升老年人金融服務的獲得感和幸福感。同時，為進一步推動解決“數字鴻溝”問題，山東國信還制作了《老年人智慧服務操作手冊》，通過通俗易懂的圖文形式對APP 操作步驟一步步進行講解，切實解決老年人在金融領域運用智能技術方面遇到的困難，為老年群體提供更加高效便捷的金融服務，助力實現更大范圍消費公平。

此外，山東國信充分發揮區位優勢，主動走進周邊學校、社區、企業等重點區域，全力打通金融服務“最后一公里”。在山師附小雅居園校區，結合在校學生的實際情況，通過案例故事、啟發游戲、互動問答等環節，宣傳反假幣、反洗錢、個人征信等金融知識，讓學生們在校園中接受了一場金融啟蒙教育；在萬科新里程、海右府社區，聯合萬科物業，運用真實案例對非法集資、跨境賭博、套路貸等行為進行有效風險提示，引導社會公眾自覺遠離非法金融活動，受到社區居民的一致好評；在中石油華東設計院，圍繞金融消費者關注的焦點、熱點、難點，以“課堂+答辯”形式展開金融知識宣講，指導他們合理維護自身合法權益，以實際行動為企業職工辦實事解難題。

值得一提的是，在今年“3·15 國際消費者權益日”系列宣傳活動中，山東國信結合金融消費者權益保護要點，普及相關金融知識，提示非法金融風險，強調個人信息安全，并向廣大消費者提供“面對面”“零距離”消費維權服務咨詢，獲得了群眾的廣泛好評，取得了良好的宣教效果。

發展慈善信托，用活金融“新手段”

自《慈善法》實施以來，山東國信緊跟政策步伐，靈活運用信托優勢，聯手魯信公益基金會，充分調動社會資源，不斷挖掘慈善信托的功能價值，在扶貧濟困、教育助學、鄉村振興等領域持續發力，為發展公益慈善事業、實現共同富裕注入金融“活水”。

扶貧濟困方面，設立山東信托·大同10 號公益慈善信托，規模10 萬余元，信托資金及其收益將全部用于支持公益慈善事業發展。該信托是山東國信設立的首只由受托人主動管理的慈善信托項目，標志著公司在探索創新慈善信托的新征程上邁出了堅實步伐。教育助學方面，山東國信在安徽省金寨縣、云南省永仁縣分別舉行“彬彬慈善信托”獎助學金發放儀式，向806 名中小學生發放獎助學金和校服、外套、學生被等生活用品，并頒發了“彬彬獎學金”榮譽證書，資助金額共計15.55萬元，這是該慈善信托成立以來連續第四年資助。鄉村振興方面，由魯信公益基金會、山東國信合作設立的“國資惠農·慈善信托”150 萬元鄉村振興資金順利撥付至菏澤市巨野縣，這是該慈善信托成立以來的第三次分配使用，幫扶資金將用于巨野縣8 個村莊的基礎設施建設。

截至2022 年2 月末，山東國信成功備案發行的慈善信托產品共計11 單，受托資產規模逾7600 萬元，涵蓋扶貧濟困、教育助學、社會保障、基礎設施等公益領域，形成了一系列具有自身特色的“慈善品牌”，創造了金融扶貧的“信托模式”。

服務實體經濟，助力企業“新發展”

近年來，山東國信著力在資產證券化業務上尋求突破，多只“首單”類創新產品成功落地，在拓寬實體融資渠道、降低企業融資成本、助力經濟結構轉型方面發揮了重要作用，為服務實體經濟發展提供了金融方案。2021 年2 月4 日，山東國信首單儲架式資產證券化項目（國信證券-尊岳第1-15 期資產支持專項計劃）正式獲深圳證券交易所批復，該計劃采用儲架發行模式，發行總額不超過100 億元。2021 年8 月26 日，山東省屬企業粵港澳大灣區首單CMBS 項目（深圳東華假日酒店資產支持專項計劃）成功發行，發行規模5 億元，期限12 年，山東國信作為本項目的受托機構，為項目發行提供了優質高效的金融服務，實現了省屬企業協同發展、合作共贏。2022 年1 月26日，山東國信首單信托型ABN——“重慶點石化醫私募股權投資基金管理有限公司2022 年度第一期飛馳-濰魯定向資產支持票據”成功發行，發行規模5 億元，儲架規模100 億元，期限709 天，債項評級AAA。該項目底層資產提供方為山東金融資產，由建設銀行擔任牽頭主承銷商、山東國信作為發行載體管理機構。本次信托ABN 項目的發行，不僅是山東國信首次作為發行載體管理機構亮相銀行間交易商協會，也是該協會批準發行的首單以地方AMC 為底層資產的ABN儲架，同時為山東國信與山東金融資產合作助力優化企業融資提供了新的解決方案，具有重大創新和示范效應。

山東國信助力山東省屬企業粵港澳大灣區首單CMBS成功落地

山東國信首單信托型ABN成功發行

山東國信濟南英雄山路財富中心聯合萬科物業，在萬科新里程、海右府社區開展“金融知識進社區”活動

作為魯信集團控股的國有金融機構，山東國信始終堅守“聚資興魯”使命，充分發揮信托多層次、多領域、多渠道配置資源的優勢，積極引導社會資金投向省內實體經濟、重點領域和薄弱環節，不斷提升區域金融供給質效。截至2022 年2 月末，山東國信投向省內信托業務存續規模295.33 億元，其中今年新增規模6.46 億元；引入省外資金支持省內經濟發展的信托業務存續規模41.44 億元，其中今年新增規模22.74億元。

創新財富管理，打造轉型“新模式”

自成立以來，山東國信立足“以客戶為中心”服務理念，堅持想客戶之所想，急客戶之所急，切實提升客戶體驗，努力打造“有溫度”的金融服務。

為了加快業務轉型步伐，山東國信堅定回歸信托本源，積極開展信托業務模式轉型創新行動，通過搭建現金管理、債券投資、TOF、FOF在內的資產配置體系，推出了包括標品固收、證券投資、消費金融、基礎設施在內的不同類型信托產品，不斷豐富金融產品“貨架”。

除此之外，山東國信還聚焦財富管理業務，深入推進財富管理體系建設，成立財富管理事業部，財富管理中心在全國陸續開業，覆蓋北京、上海、陜西、廣東、遼寧、山東等全國大部分地區的核心城市，進一步便利客戶投資理財渠道。

據了解，截至2021 年末，山東國信自主發行規模161.7 億元，同比增長45.7%。自2016 年以來，公司累計向投資者分配信托收益突破800 億元，為投資者創造了穩健豐厚的收益。

作為國內最早從事家族信托業務的信托公司之一，山東國信始終堅持業務創新與行業深耕并重，不斷探索家族信托業務，設立家族辦公室，打造“德善齊家”家族信托品牌，獲得了客戶、專家、權威機構和合作伙伴的廣泛認可。截至2022 年2 月末，山東國信家族信托業務存續規模192.09 億元，同比增長30.67%。其中2 月新落地家族信托業務28 單，同比增長27.27%；當年新增業務規模6.09 億元，同比增長22.36%。