李廣森(副教授)
(青島理工大學 山東青島 266000)
在“大智移云物”等新技術的助推下,財務工作的智能化革命開啟。財務工作智能化的核心是財務的數字化轉型,而后者又是企業數字化轉型的重要抓手。企業智能財務將原本分散封閉、效率低下的傳統“財務加工車間”轉變為“大數據中心”,向利益相關者智能、高效地采集、加工、報告可視化數據,建立企業的“數據倉庫”和“數字神經系統”,企業通過篩選、分析有價值的數據提高管理、決策的效率和質量,推動企業的數字化轉型升級。產業的快速更新倒逼教育的持續升級和協同創新。高校應轉變培養理念、創新培養模式,通過加強學生的業財融合能力,培養能為企業創造價值的高端“管理型”會計人才。
(一)管理會計人才培養供給側和產業需求側相悖。目前教育鏈與產業鏈并未有機銜接,管理會計人才培養側重于專業知識傳遞,弱化了融通應用與創新思維的培養。會計教學過分依賴教材傳遞理論知識,弱化了學生認知探究和學習經驗的養成。傳統的管理會計人才培養目標與社會人才需求的能力導向相悖,必須以產業需求為導向倒逼高校人才培養供給側改革,對接產業需求,升級專業內涵。管理會計人才培養應著重培養學生在復雜動態的商業環境下創造性解決問題的能力和可持續發展能力。
(二)管理會計實訓教學內容與實踐脫節。高校對管理會計實訓教學的重視程度不夠。教學大綱和培養計劃通常只是把實訓教學環節作為整體教學的輔助環節,并沒有把實訓教學放在應有的高度和位置。教師在管理會計教學過程中過分側重對專業理論知識的講解,忽視了對學生管理思維和商業技能的培養。實訓教學所占學分較少或實訓成績只占課程總成績很小的比例,無法激發學生把更多精力投入到實訓中的積極性和主動性。
(三)管理會計實訓教學內容、方式和方法枯燥僵化。目前管理會計實訓教學內容大多是教材中陳舊過時、脫離企業實際的案例,難以還原企業真實業務、財務、稅務的工作場景,實訓階段沒有分層次、分模塊、分生命周期,學生實訓感知缺乏場景化情境體驗;管理會計實訓教學方式主要是以傳統的講授式和灌輸式為主,教師很少向學生傳授解決企業實際場景問題的方法,參與式、互動式和研究性的學習過程無法在實訓中實施;教學方法單一僵化,虛擬與現實交互式學習法、數據驅動的情境教學法等先進的教學方法很少應用于管理會計實訓教學。導致學生不能進行獨立思考、批判、探索,實訓教學無法將知識、能力、素質有機融合。
(四)管理會計實訓教學考核內容和考核方式不科學。目前管理會計課程實訓考核方式多為教師命題、學生作答;考核內容拘泥于教材理論知識案例化,無法展現不同崗位角色的職責分工,缺乏場景化體驗;實訓教學的考核評價內容主要是實訓報告和心得體會,缺乏多樣性;學生實訓成績大多是由任課教師自行組織評定,缺乏具體明確的評價指標體系和評價方法,具有較大的主觀性。
(五)教師與學生的民主性、開放性和協作性不足。目前管理會計課程實訓過分強調對象化的教學活動,實訓過程中師生缺乏交流,學生沒有客觀表達自己想法的空間和機會,只能被動服從教師的教學安排和思想觀點,實訓教學演變為學生僵化地完成教師命令和指令的操作過程,教師與學生的民主性、開放性和協作性不足。
(一)提升“管理型”會計人才培養質量。隨著財政部管理會計體系建設工作的全面推進,“管理型”會計人才備受用人單位青睞。實訓平臺以企業實際案例作為實訓背景,引導學生樹立戰略思維,理解企業數字化管理和企業價值創造過程,全方位培養學生規劃與報告、決策與分析、業務敏感度、財稅管理、財務領導力五個方面的勝任能力,立體化提升學生從事前、事中、事后管控企業業務的素質,采用理論與實訓相結合的模式,使學生全面掌握管理會計的理論知識,提升“管理型”會計人才的培養質量。
(二)改善學生情景式實訓體驗。對于管理型會計專業人才的培養,既要加強專業理論知識教育,又要改善實訓環境、開展校內情景式實訓,提高學生的專業情境體驗。傳統的實訓只是把理論案例搬到實訓軟件中,實訓與實務相脫節。實訓平臺通過合理的專業情境規劃,無縫對接企業管理會計相關工作,營造富有特色的校內管理會計情景式實訓體驗平臺。學生在實訓過程中可以體驗企業運營管理中不同崗位角色的職責分工,深刻理解業財融合下財務的價值和角色定位,提高學生的專業理論水平和實訓操作能力,提升學生的就業層次和就業競爭力。
(三)助力教研教改。教學和科研相輔相成、相促相生。實訓平臺通過引入企業實際案例,進行管理會計分崗模擬實訓,既能為高校提供管理會計的實習場所,又能為教師提供教學研究的平臺;教師既可以開展管理會計教學方面的研究,又可以利用該平臺創新教學方法,為專業教師提高教學與科研水平搭建了系統平臺。
(四)推動會計專業轉型升級。隨著“大智移云物”等新興技術的日益成熟,企業的財務管理模式必然會向智能化和數字化轉型,對財務人才勝任能力的要求也隨之變化。實訓平臺以企業級實操案例為基礎,使學生親身體驗管理會計的工作內容及流程,培養學生熟悉智能財務和數字化轉型時代下財務人員的工作模式,熟練運用業務及財務數據透視企業經營,深刻理解業財融合下財務的價值和角色定位,掌握業財融合中的設計理念及控制要點,體驗其中的戰略思維和管控理念,實現教學內容和教學模式的創新,助推會計專業的轉型升級。
基于“業財稅”深度融合的智能管理會計實訓平臺利用基于感知智能的人機交互技術,采用虛擬與現實交互式學習法和數據驅動的情境教學法,打造場景化AR情境教學新模式,還原企業真實工作場景,分層次、分模塊、分生命周期“業財稅”綜合性實訓教學,建立“業務+財務+稅務”融合共享、交互智能特性的管理會計實訓平臺,可以提升學生的理性決策分析能力、業務敏感判斷能力、規劃報告能力、財稅管理能力、財務領導能力,培養具有創新創業精神的價值創造型高端“管理型”會計人才。如圖1所示。
圖1 管理會計實訓培養目標重構技術路線圖
基于“業財稅”深度融合的智能管理會計實訓平臺以智能財務為主導,將核算財務、業務財務、戰略財務融為一體,將“業財稅”深度一體化。實訓平臺將多維數據、流程引擎、規則引擎、微信小程序等應用進行系統集成,基于企業真實的管理會計業務設計實訓案例,真正實現規劃與報告、決策與分析、業務敏感度、財稅管理、財務領導力五個方面財務勝任能力的培養目標。如下頁圖2所示。
圖2 實訓平臺設計理念
實訓平臺采用基于全價值鏈和全業務流程驅動的角色協作模式,教師可根據實訓目的在系統中設置實驗案例內容,并由系統自動發布實訓任務,各個角色根據任務在實訓操作系統中進行管理會計各模塊的體驗式實訓,角色之間的任務協作采用流程驅動模式,既能檢驗學生在校期間專業課程的學習效果,又能與未來實習就業無縫對接,滿足個性化教學的需求。學生通過實訓平臺構建的全價值鏈和全業務鏈的企業模擬運營環境,體驗管理會計理論知識的實際應用,全面提升業財融合敏感度和財務領導力。實訓平臺設計分為實訓管理系統和實訓操作系統,每個系統對接管理員端、教師端和學生端。如下頁圖3所示。
圖3 實訓平臺架構
(一)實訓管理系統架構及功能設計。實訓管理系統設計四個模塊,各模塊功能如下:(1)實訓課程管理。實現對實訓操作系統中五個模塊的后臺管理以及排課管理、課程開發的功能。提供實訓進度查詢,可以查詢到學生各個案例的完成情況,方便教師進行教學監控、教學點評。(2)實訓成績管理。自動評定學生實訓成績并生成成績報表和分析報告,系統管理員和教師既能夠按照專業年級或選課班次對學生的成績進行查詢和管理,也能夠對每一位學生的所有實訓成績進行查詢和管理,實現學生成績管理的自動化、系統化,減少教師批改實訓成績的工作量,提高教學效率。同時,教師也可結合學生上課時的表現進行綜合評分,便于為學生的職位模擬晉升、課程成績提供參考依據。(3)實訓資源庫。實現任課教師對實訓課件和視頻的剪輯、上傳、保存等功能,學生可以在操作端(手機和電腦)點擊每一項實訓任務所對應的課件和視頻隨時隨地學習,也可以上傳、編輯圖片、視頻形式的實訓作業。(4)實訓可視化評價。提供綜合實訓信息查詢和展示、實訓數據分析、信息圖表形式呈現等資源服務應用,系統調用教師在講師端設置的每個角色、每項實訓業務內容的考核標準,自動生成可視化評價報告,可供學生、教師進行定性、定量分析,準確地考核學生對管理會計各業務場景崗位能力的掌握程度,可視化評價報告將成為教學檔案,為教學提供分析模板和案例模板。如圖4所示。
圖4 實訓管理系統架構及功能
(二)實訓操作系統架構及功能設計。實訓操作系統面向整個企業的財務管理工作,圍繞財務勝任能力的工作過程,構建全方位、全過程、模塊化的管理會計實訓體系,消除理論課程體系與實訓課程體系的鴻溝。實訓操作系統將管理會計培養的財務勝任能力的核心內容進行整合,業務場景涵蓋企業經營管理的全過程。實訓內容集成規劃與報告、決策與分析、業務敏感度、財稅管理、財務領導力五大核心能力模塊,全方位培養學生的財務勝任能力。并且實訓系統能夠提供豐富的多維度圖表展現界面,為企業提供最佳性價比的商業智能分析、管理報表應用,實現一站式查詢、監控與分析。業務場景中設計模擬企業運營規則的大量仿真數據,這些數據反映了企業的經營歷史和未來經營決策的背景與條件,便于學生在仿真市場環境中進行管理會計的理論學習和應用實訓。如圖5所示。
圖5 實訓操作系統架構及功能
實訓操作系統各模塊分析如下:(1)規劃與報告模塊。該模塊著重培養學生的數據洞察力、財務規劃能力、總結報告能力。其中經營預測和預算管理培養數據洞察力和財務規劃能力;財務報告、管理報告、稅務報告培養業績衡量及總結報告能力。(2)決策與分析模塊。該模塊著重培養學生的業務決策能力、數據分析能力。其中融資決策和投資決策培養業務決策能力;營運決策、報告分析、數據透析培養數據分析能力。(3)業務敏感度模塊。該模塊著重培養學生營運業務的全方位管理能力和財務表現能力。其中項目管理、合同管理、精細化管理、多元化管理培養營運業務的全方位管理能力;流程管理、供應鏈管理培養營運業務的及時反饋能力。(4)財稅管理模塊。該模塊著重培養學生財務與稅務管理能力。其中組織經營、資本運作、成本管理、費用管理、資金管理培養學生的智能化管理能力;稅務管理培養學生運用大數據、智能分析等技術,提升精準納稅的執行能力、涉稅成本的籌劃能力。(5)財務領導力模塊。該模塊著重培養學生的財務治理能力、基礎管理能力。其中戰略規劃培養財務規劃能力,組織體系培養財務關系能力,內部控制和風險管控培養財務控制能力,價值創造培養財務活動能力及財務創新能力,績效評價培養業績提升能力。
(一)深化“引企入教”改革,校企合作培養管理會計人才。
1.支持引導企業多方式、深度參與高校教育教學改革。高校培養計劃中預留企業進入學校的教學時間和空間,構建校企合作長效機制。企業參與高校實訓課程體系的規劃和編制工作,與高校共同設計實踐類課程或培養環節、共建更符合實際場景的實訓室、開發更多貼近業務場景的案例,使高校的實訓課程內容更加貼近企業的實際需求。
2.校企合作、產教融合,引入“師徒制”“企業導師制”。高校可與企業共同開發實習實訓計劃,以增進學生對行業和企業運行的全面了解。校企共同開展課程教學,企業專業人才受聘到高校任教,高校專業教師進入企業頂崗任職,將“師徒制”“企業導師制”引入高等教育。
(二)推行“1+X”智能財稅職業技能等級證書制度。“1”為學歷證書,“X”為若干職業技能等級證書。該制度可以引領創新培養培訓模式和評價模式,深化教師、教材、教法改革,實現育訓結合、長短結合、內外結合,落實學歷教育與職業培訓并舉并重的教育理念。
(三)轉變管理會計課程教學范式。
1.知識傳授方式變革。管理會計課程教學范式應從知識學習向場景學習轉變,從結論性教學向問題導向性教學轉變,由被動學習向主動學習轉變。課程教學應轉變傳統的“填鴨式”知識灌輸模式,弱化依賴教材傳遞知識,注重向學生傳授方法,以情境體驗與拓展創造的方式強化學生認知探究和學習經驗的養成,倡導在探究中理解知識、獲取經驗。鼓勵學生積極實踐、自主學習,引導學生在參與式、互動式和研究性學習過程中對接觸到的知識和信息進行獨立思考、批判、探索和再生產,培養創新思維能力和創造力。
2.課程實施主體翻轉。強調學生在課程實施過程中的主體地位。教師引導學生組建學習共同體,采用虛擬與現實交互式學習法和數據驅動的情境教學法,打造場景化AR情境教學新模式,實現多主體、多角色場景化學習與協作,使學生成為知識的感知者、體驗者、傳遞者。
3.教師課程角色和教學理念轉變。(1)課程角色轉變。學生是參與式、互動式教學過程的主角,教師是配角。教師所扮演的角色是教學的引導者、輔導者和高級學習伙伴,主要教學目標是讓學生的主體性教學地位得以充分體現,使其在實訓過程中獲得學習成就感和滿足感。(2)教學理念轉變。目前管理會計課程實訓教學過分強調對象化的教學活動,教師與學生的民主性、開放性和協作性不足。教學活動不僅是用教師的學術思想示范活動點亮學生,而且要有平等開放的教學氛圍,引導學生在復雜多變的商業環境中發揮獨創精神,以學生為中心,尊重差異,因材施教。教師的教學理念應由教學示范觀向教學民主觀、教學協作觀轉變,達到教與學的和諧促進。
4.建立“教學、實訓、比賽”一體化教學方案,提升課程效果。制定建構優化教學環境和過程的“感知、實訓、實習”三位一體的實踐性教學方案,對接產業需求、升級專業內涵。實訓平臺應設置教學、實驗、競賽三種模式,分別內置相應的教學案例、教學課件和競賽題目等資源,增強實訓課程的實踐性、實用性、互動性、趣味性。
5.建立動態的周期性循環評估機制。信息化時代,新技術、新知識不斷涌現,實訓平臺的設計和建設不可能一勞永逸,需要適應知識和技術的不斷迭代升級。針對實訓平臺建立系統科學的動態評估機制,評價內容為實訓模塊是否需要升級、實訓案例是否需要更新、實訓數據是否科學有效、實訓功能是否與時俱進、實訓效果是否與實訓目標相匹配。動態評估的本質是周期性循環評價,動態評價的目的是及時發現實訓平臺與新技術、新知識不匹配的因素和內容、即時評估實訓平臺的模塊、數據、案例、功能,以便及時調整實訓模塊、維護實訓數據、更新實訓案例、升級平臺功能,確保實訓平臺與新技術、新知識不斷融合升級。
基于“業財稅”深度融合的智能管理會計實訓平臺創新了基于新技術的教學場景和方法,優化了教學環境和過程。實訓平臺既協同社會人才需求又協同企業崗位職責,引導學生樹立大財務意識、培養戰略思維、透視企業經營、升級專業內涵,不但創新了人才培養模式,而且開發了教學資源,是具有連接、融合、共享、智能新特性的智能實訓平臺。