二十大特輯保險篇（七）實現農村用戶交易筆數超2800萬，業務覆蓋723個脫貧摘帽縣！中信消費金融行穩致遠，筑夢發展

邢莉

金融是現代經濟的血液，金融高效服務實體經濟是建設現代化產業體系的重要保障。作為持牌消費金融機構，中信消費金融全面貫徹落實黨的二十大精神，嚴格落實“金融為民”理念，在追求高質量穩健發展的同時，始終以“服務實體”為彰顯企業價值的主陣地，牢記消費金融使命，不忘普惠初心，切實踐行企業社會責任。

自成立以來，中信消費金融以打造“成為可信賴的消費金融公司”為愿景，堅持黨建引領，謀求高質量發展。通過深度融合數字技術，強化智能風控、金融科技、自主獲客等能力建設，中信消費金融積極創新產品和服務，踐行普惠金融，逐步形成具有差異化特色的業務模式。截至目前，中信消費金融累計發放貸款668億元，服務客戶近960萬人，為服務實體經濟貢獻金融能量。

普惠金融，產品創新助力鄉村振興

太民族要復興，鄉村必振興。黨的二十大報告中提出，全面推進鄉村振興，堅持農業農村優先發展，鞏固拓展脫貧攻堅成果，加快建設農業強國，扎實推動鄉村產業、人才、文化、生態、組織振興。

作為普惠金融實踐者，中信消費金融積極貫徹國家政策方針，嚴格落實“金融為民”理念，用金融科技為普惠金融提質增效，通過自身持續探索，不斷為推進鄉村全面振興注入新能量。據統計，中信消費金融目前已實現農村用戶交易筆數超2800萬。中信消費金融助力鞏固拓展脫貧攻堅成果，業務共覆蓋723 個脫貧摘帽縣，累計服務脫貧縣用戶超 144 萬人，累計放款近80億元。

中信消費金融不斷加強鄉村消費金融產品創新，以持續適應鄉村用戶的信貸需求。近期，中信消費金融推出針對一區三縣人群的定點幫扶“破曉計劃”，為重慶市黔江區、云南省元陽縣、云南省屏邊苗族自治縣、西藏自治區申扎縣用戶發放專屬減免息券，提供低息的普惠金融服務。通過息費減免、還款優惠等普惠金融服務，紓解民生之困，為推進鄉村全面振興注入新能量，用切實行動體現持牌金融機構的使命擔當。

此外，中信消費金融積極創新，還利用自身品牌宣傳優勢，聯合中信集團內部企業推廣助農產品，通過線上引流，切實幫助農戶解決部分農產品在當前特殊疫情時期的滯銷問題。

彰顯企業價值，多措并舉抗疫紓困

為助力打贏新冠疫情阻擊戰、保障疫情防控期間客戶的金融服務需求，中信消費金融積極推出系列業務條線保障措施：通過全天候線上信貸服務，延長客服在線時間等多種措施，保障貸款收支和信息通知順暢有序，確保金融服務暢通。

面對新冠疫情的嚴峻形勢，公司為受疫情影響無法還款的客戶積極制定延期還款、息費減免、征信保護等措施，針對服務的下沉用戶主動策劃落實紓困政策。截至2022年9月，公司已審批通過延期還款1萬余筆，涉及客戶近萬名，涉及貸款金額超1500萬元。

共創綠色經濟，“減碳”金融賦能未來

作為綠色金融的踐行者，中信消費金融積極開展綠色運營，為消費者提供可靠的綠色消費金融服務。中信消費金融持續聚焦金融科技和全面風險管理兩大核心能力建設，以綠色金融體系為支撐，倡導以數據和數字技術驅動的綠色低碳的輕資產模式。公司為消費者提供全線上化服務，并提升小額分散的數字化運營服務能力，致力于提高消費金融服務可得性，為擴大內需和賦能實體經濟貢獻力量。

中信消費金融的線上業務均為無紙化操作，用金融科技為普惠金融提質增效，支持綠色金融體系建設。自成立以來至2021年底，中信消費金融累計為 830萬人提供全線上無紙化服務，僅2021年全年使用電子簽章及電子合同 2255萬份，助力減少碳排放。同時，持續推廣綠色生活方式和價值觀，堅持低碳辦公、低碳出行的企業文化，呼吁公司全員投身低碳公益事業。

秉持“信以致用，行穩致遠，共創未來”的價值觀與企業理念，中信消費金融將繼續增強企業責任擔當意識、繼續踐行綠色可持續發展理念，用負責任的精神推動中國經濟高質量發展，用出色的成績回饋社會，彰顯企業價值。