銀聯卡構建多元化動態權益服務體系

房曉榕

銀聯近期面向年輕客群推出的“有我就有禮”20周年動態權益活動，銀聯信用卡持卡人只需參與活動就能收獲多元時尚的用卡禮遇。為貼近年輕化個性化需求，近年來，銀聯依托銀聯卡產品，積極打造智能化趣味化權益，為年輕消費生活注入新活力。從2019年開啟的“U星召集令”“Fun圈聯盟”“有禮開心花”到本次20周年特別活動“有我就有禮”，銀聯卡動態權益體系已全面構建完成智能化權益算法和趣味化權益體驗玩法，實現權益與持卡人申卡、綁卡、用卡行為的動態匹配。

三年來，銀聯通過構建多元化動態化權益服務體系，已建成包含互聯網會員類、接送機等出行類、農副產品等涉農類、掛號體檢等醫療類、差旅管理法律咨詢等企業服務類等在內的80項權益服務內容，覆蓋線上線下、境內境外等多種服務場景。同時，針對數字、高端、年輕等共9類重點客群分別打造專屬動態權益服務，推動近200款銀聯卡產品發行。