您好，漳州110

何葆國

“您好，110，請問您需要什么幫助？——”

當你面臨危難需要幫助之際，無論何時何地，只要你撥打110這個電話，耳邊便會響起關切、溫暖的聲音。

這不是電腦程序設置的話語，電話線那頭是一個警察，你可能永遠不知道他（她）的姓名，但他（她）像親人般聽完你的描述，隨即毫不猶豫地說，我們馬上就到！

這充滿力度的話音剛落，一個或者多個警隊被迅速調度，警車以風馳電掣般的速度駛向現場……

這不是影視上“出警”的場景，而是普通百姓時常可以遇到的情形：剛剛打完110電話不久，警察就從天而降似地出現在你的面前。

110，這三個最簡單的數字組合，演繹著警察與百姓之間最緊密的故事。這個耳熟能詳的報警電話，早已成為老百姓心中的平安符，而110警察則是“人民的保護神”。

據說，上世紀八十年代中期，初創報警電話時之所以定為110，是因為當時那種轉盤撥號電話機，撥“1”時間是最短的，“0”則最長，先撥最前頭的兩個“1”，然后讓報警人冷靜一下，再撥那個處于最末尾的“0”，這樣可以增加一些撥號時間，方便報警人調整心情，從而能夠完整地敘述情況，防止遺漏重要信息。根據公開報道，1982年，廣州市公安局開始嘗試啟用“110”來接受群眾的電話報警。1984年，廣州市公安局著手設計報警臺的全市通用指揮、聯絡系統。1985年下半年，系統開始進入調試階段，1986年1月10日，第一個110報警臺正式建立。不過那個時候，這個號碼被稱為“匪警電話”或“盜警電話”，功能單一，似乎跟老百姓沒什么相干。比如，福建省漳州市公安局薌城分局早在1985年5月1日就安裝了110電話，但是直到1990年，總共才接警22起，平均一年不到5起。