天貓雙十一全程價保 買貴一鍵退差價
2022-05-30 10:48:04
文萃報·周五版 2022年43期
關鍵詞：活動
今年10月24日晚上8點，天貓雙11預售活動正式開始，31日晚8點第一波開買。淘寶天貓對外表示，今年雙11活動期間的價保服務規則有新變化，從以往付款后15天內價保，改為付款/付尾款后至11月11日活動結束后15天內全程價保，即付款日至11月26日，最長價保時間從15天延長至27天。
這意味著，消費者購買帶價保標識的商品，在價保期內，若同一商家的同一商品出現降價，都可以發起申請退差價。
據了解，雙11價保中心分為兩個入口。普通用戶通過點擊“我的淘寶-官方客服”，88VIP用戶進入“專屬客服”，都可以來到價保中心。
根據新的價保規則，不僅包含商品降價、商品優惠變動等導致的價差，甚至88VIP的95折優惠也被納入其中。也就是說，消費者即便買貴了，在11月26日之前點擊“一鍵價保”，就能享受到價保服務賠差價。
（摘自《錢江晚報》）
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