疫情常態化背景下常州紡織服裝企業現狀、存在的問題及對策建議

【摘? 要】自2019年12月新冠肺炎疫情爆發以來，疫情防控現已進入常態化階段，在此背景下，常州的紡織服裝企業在抓住疫情帶來的機遇的同時，也受到了很大的沖擊。論文結合疫情常態化防控背景，提出常州的紡織服裝企業面臨供應鏈和經營資金問題、國際物流運輸問題、銷售渠道問題和國外市場流失問題。針對上述問題，論文認為常州的紡織服裝企業應采取穩定型戰略，并且要加強創新，提升企業柔性化制造水平，搭建數字化平臺，實現“抱團發展”，針對國內市場加強線上銷售。

【關鍵詞】疫情常態化;常州;紡織服裝企業

【中圖分類號】F426? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2022）05-0082-03

1 引言

自2019年12月武漢發現第一例新型冠狀病毒肺炎患者以來，短短2個月的時間新冠肺炎疫情席卷全國31個省份。2020年1月下旬，全國31個省份啟動重大突發公共衛生事件Ⅰ級響應。國務院發布春節延長放假通知，地方省市陸續出臺文件，企業不得早于2月9日開工，而且規定企業復工時需提交復工前準備工作方案、疫情防控方案、復工生產方案和承諾書上報主管部門和當地疫情防控部門。2020年下半年，我國新冠肺炎疫情逐步得到控制，但與此同時，歐美等西方國家新冠肺炎疫情防控不力，疫情迅速蔓延，東南亞國家也成為疫情的重災區。境外大多數國家在新冠肺炎疫情已無法控制的情況下，紛紛采取了“與病毒共存”的策略，同時，“動態清零”是當前我國新冠肺炎疫情防控的總方針。2020年下半年至2021年，我國的新冠肺炎疫情雖有小規模的反復，但整體控制良好。2022年上半年，我國受新型冠狀病毒變異毒株奧密克戎的影響，疫情在長三角地區、株三角地區、東北地區和北京等地區爆發，雖然這次疫情的范圍與第一次爆發時相比較小，但常州紡織服裝企業受到的損失比第一次嚴重。

在我國新冠肺炎疫情不斷反復以及國外疫情已失控的情況下，常州的紡織服裝企業如何在如此艱難復雜的環境下求得生存，是一個非常值得研究的問題。另外，危機與機遇是并存的，新冠肺炎疫情為常州紡織服裝企業帶來困境與危機的同時，也會帶來機遇，常州的紡織服裝企業應適應該環境，抓住機遇，進一步謀求企業的發展。

2 疫情常態化背景下常州紡織服裝企業的現狀

常州是全國重要的紡織服裝生產和出口基地，共有紡織服裝企業800余家，紡織服裝在江蘇省出口規模中一直穩居前兩名。2019年12月底爆發的新冠肺炎疫情，雖然導致大量的紡織服裝企業在短期內無法生產，但國外新冠肺炎疫情的大爆發以及東南亞國家訂單的轉移，為常州的紡織服裝企業帶來了機遇。據常州海關統計，2020年1月至6月常州出口紡織服裝130.8億元，與2019年同期相比增長6.5%，這是因為2020年1月和2月受春節和疫情的影響，工廠基本處于停工狀態。

但2022年上半年在長三角地區爆發的新冠肺炎疫情，對常州的紡織服裝企業來說沖擊較大。江蘇省服裝協會針對近期疫情對企業生產經營的影響，對199家紡織服裝企業進行了線上調研，結果顯示：約80%的企業表示2022年企業目標完成率在60%以下，約20%的企業認為2022年企業目標完成率在70%左右，認為企業目標沒有受到明顯影響的為1.51%。國內訂單量與2021年同期相比，下降71.74%，國際訂單量與2021年同期相比下降66.85%[1]。疫情之下，企業面臨的困難主要體現在以下3個方面：第一，73.37%的企業認為生產成本高;第二，66.83%的企業認為市場訂單減少;第三，65.33%的企業認為無法進行正常的生產經營活動。其他依次是：“應收賬款回款難”“企業因無法按時履行交易合同需支付違約金”“融資難度加大”等[2]。常州作為受疫情沖擊較大的城市，其紡織服裝行業面臨的困境可能比江蘇省服裝協會的調研情況更為嚴重。

從2019年底爆發的新冠肺炎疫情對常州紡織服裝企業的影響可以看出，既有機遇也有威脅。常州的紡織服裝企業應趨利避害，一方面，要抓住機遇;另一方面，要根據自身的資源與能力情況，化解或降低威脅給自身帶來的損害。

3 疫情常態化背景下常州紡織服裝企業存在的問題

3.1 供應鏈和經營資金問題

2022年上半年，在長三角地區爆發的新冠肺炎疫情導致紡織服裝行業的生產經營活動無法正常開展。疫情爆發期間，由于封控管控，員工不能正常到崗，企業采購的物資、原輔材料等由于高速關閉、司機檢疫隔離等無法按時運送到工廠，公司的樣品也因為快遞的嚴格管控而無法發出，生產的成品因為運輸受阻而無法按時交貨。部分企業因高速封閉，不得不將陸運改為空運，導致成本飆升，擠壓了利潤空間，給企業造成了巨大損失。紡織服裝企業供應鏈的困境，導致企業生產經營受到很大的影響，大幅度擠壓了利潤空間。另外，疫情對企業的生產經營資金也有很大影響，生產企業執行政府的疫情防控措施，增加了企業的生產成本;企業因生產不能正常進行而延期交單，企業資金回籠存在很大的風險;訂單減少，導致企業營業收入減少，企業流動資金緊張。因疫情防控帶來的供應鏈問題，導致生產活動不能正常進行，增加了企業的生產成本，進而引發了企業的資金問題。

3.2 國際物流運輸問題

2019年底爆發的新冠肺炎疫情給常州紡織服裝企業帶來了短暫的困境，隨后由于西方國家疫情的失控，對口罩的需求激增，從而提升了常州紡織服裝企業的出口量。同時，由于東南亞國家的疫情失控，西方國家原本發往東南亞國家的訂單大量轉移至中國，這也給常州紡織服裝企業帶來了機遇[3]。但常州紡織服裝企業外貿出口量的上升并沒有給企業帶來巨大的利潤，原因是國際物流運輸與供應鏈存在問題。

國際物流運輸問題是指出口貨物運輸在物流以及集裝箱配套方面出現了緊張和困難局面。出口貨物因國外港口操作人員不足而難以卸貨，導致船舶壓港問題的發生。另外，由于美國港口卡車司機的不足導致運輸能力不足，進而導致已卸船貨物積壓在目的港。大量的貨物積壓在港口導致航運公司船舶返程時空載，這一方面帶來中國紡織服裝企業出口集裝箱緊張問題;另一方面帶來國際物流運輸費用的上漲。國際物流運輸費用的上漲，在很大程度上壓縮了常州紡織服裝企業出口的利潤空間。

3.3 銷售渠道問題

銷售是企業高質量發展的關鍵途徑，構建完善的銷售渠道是推動企業高質量發展的關鍵因素。在2022年上半年疫情的沖擊下，商業停頓、商場關閉，很多服裝企業的線下門店也處于關閉狀態，即使部分店面能夠勉強支撐，但受到疫情的影響，員工工資水平下降，顧客消費需求下降，國內市場低迷，導致商圈人流量驟降，線下門店的銷售額難以提升。據相關部門統計，全國性服裝品牌連鎖企業中，全國30%的線下店鋪處于關閉狀態，70%的店鋪雖未關店，但銷售數據不容樂觀。服裝企業線下門店銷售業績的下滑，必將影響到企業的整體運營。與此同時，服裝門店消費人數的下降必然影響到門店的營業額，導致員工收入下降，服裝企業如何保障員工的收入、穩定供應商和加盟商的關系，都將是企業面對的難題。

線上銷售是疫情常態化背景下推動企業發展的重要舉措，大力發展電子商務成為紡織服裝企業走出經營困境的重要途徑。但是根據調查，常州市紡織服裝企業在采取線上交易模式的過程中存在同質化的現象，并未結合本企業實際情況而有策略地應用電子商務平臺，對線上消費群體的吸引力不足。例如，根據調查，50%的紡織服裝企業選擇直播帶貨的交易方式，但是在直播帶貨方面缺少相關經驗，對企業產品特點的介紹不明確，導致線上交易量較低。

3.4 國外市場流失問題

對于外向型出口企業來說，2022年上半年的疫情對常州紡織服裝企業的一個重要影響是國外市場不斷流失。至于流失的原因，具體包括以下幾個方面：第一，因物流運輸受阻，交付客戶的樣衣、樣品等無法及時送達，客戶不能及時確認，直接影響大貨下單。進口的面輔料無法及時運達，導致企業生產的訂單中斷。同時，企業生產的貨物無法運出，大量產品積壓在倉庫，客戶對訂單的交付日期較為擔憂，進而使得后續訂單受到影響。因此，大量國外客戶停止下單，持等待觀望態度。第二，由于印度、越南等國家對疫情采取放開的政策，而我國對疫情采取嚴加管控的政策，部分國內紡織服裝企業由于疫情防控無法及時完成訂單，且無法按時發貨，因此，國外客戶的大量訂單轉移到越南等東南亞國家，這些流失的訂單也難以因國內疫情得到控制再回流至國內企業。

4 疫情常態化背景下常州紡織服裝企業的對策建議

在疫情常態化背景下，常州的紡織服裝企業應逐步適應這種復雜的環境，同時，針對這種情況采取相應的對策，具體的對策建議如下。

4.1 采取穩定型戰略

穩定型戰略是指企業遵循與過去相同的戰略目標，保持一貫的成長速度，同時，不改變基本的產品或經營范圍。穩定型戰略是對產品、市場等方面采取以守為攻的思路，以安全經營為宗旨，不冒較大風險的一種戰略。穩定型戰略包括無變化戰略、維持利潤戰略和暫停戰略。常州的紡織服裝企業在2022年上半年疫情的沖擊下，首要任務應是“求穩”，即穩住客戶，穩住員工。對于流失的客戶，應盡最大的努力爭取其回流，同時，積極開拓外銷市場，如俄羅斯、中亞國家以及RECP成員國等市場。對于因工廠停工而導致的員工流失問題，企業應針對不同的員工采取不同的措施，穩住技術骨干和熟練員工。

其次是“堅持”，即堅持高質量、堅持自己的專業和特色。常州的紡織服裝行業轉型升級勢在必行，紡織服裝企業應積極向產業鏈的高端轉移，在高端做出自己的專業和特色。常州的紡織服裝企業可根據自身的實際情況采取穩定型戰略中的某一個類型，如大中型紡織服裝企業可以采取暫停戰略，降低企業目標水平，放慢快速成長的步伐，在精益管理、設備升級以及數字化轉型等諸多方面苦練內功，進一步提升企業抗風險的能力。

4.2 加強創新，提升企業柔性化制造水平

常州的紡織服裝企業在疫情常態化背景下采取穩定型戰略，并不意味著放棄創新。在疫情常態化的特殊背景下，企業可以進行較低風險的創新。首先，企業可以加強產品創新，產品創新體現在產品設計創新、功能創新、材料創新等。長期以來，常州市紡織服裝企業過度重視產品銷售，而忽視產品的品質，尤其是忽視了產品的科技元素，導致產品的市場附加值不高。基于新冠肺炎疫情的影響，常州市紡織服裝企業要加強產品創新，通過增加民族元素增強服裝產品的個性化發展能力。例如，基于冬奧會的成功舉辦，常州市要將冬奧元素融入紡織服裝產品的設計當中，以此增強產品的粘合力。實踐證明，這種具有創新性的產品可以提高顧客購買次數和客單價，提升顧客忠誠度。其次，企業可以進行市場創新，在疫情管控和國際競爭環境嚴峻的背景下，紡織服裝企業可以考慮開辟新的市場。常州市要抓住國家戰略發展契機，在大力發展國外市場的同時，要注重開發國內市場，提升消費者的購買欲望。例如，常州市紡織服裝企業要將目標瞄準日本等國家，提升產品的市場占有率。與此同時，常州市紡織服裝企業要積極參加中國服裝服飾博覽會，通過參加中國服裝服飾博覽會提升企業產品的國際影響力。常州的紡織服裝企業在疫情防控期間應專注于精益管理、設備升級以及企業的數字化轉型，提升企業的柔性化制造水平，做到以需定產，提升企業對市場的反應速度。

4.3 搭建數字化平臺，實現“抱團發展”

常州紡織服裝企業在2022年上半年疫情的沖擊下出現了各種問題，如一些企業國外訂單流失，一些企業員工無法工作，一些企業缺乏原輔材料等。這些問題在紡織服裝行業的聚集區很容易得到解決，紡織服裝行業可以獲取相關信息，調用其他企業的員工和原輔材料來完成訂單。浙江省紡織服裝企業在疫情期間就通過搭建浙江省服裝產業創新服務綜合體，搭建“時尚E家”應用場景，完成中小微傳統服裝加工企業的數字化改造，并由服裝產業服務綜合體統一運營，推動產品設計、面料、制版、生產、造型、倉儲等資源共享，將中小微企業的設計、加工、銷售等環節串珠成鏈，實現從低小散作坊的“各自為戰”走向數字化園區的“抱團發展”[4]。這一模式對于常州紡織服裝企業來說具有很大的借鑒意義，常州紡織服裝產業可以搭建數字化平臺，實現“抱團發展”。

4.4 針對國內市場加強線上銷售

常州當地知名服裝品牌和紡織服裝制造企業受到疫情影響，原有銷售渠道受到沖擊，可以考慮對原有的銷售渠道進行轉型，加強線上銷售。品牌服裝可以通過天貓、京東、唯品會、拼多多、微商城、抖音等平臺開展銷售。在這些平臺當中，短視頻和直播具有傳播信息快、大眾接受度高的優勢，通過直播全面展現服裝商品的樣式與效果，與線上平臺的平面圖片相比更加直觀，互動性也更強，效果也更理想[5]。線下門店可以作為其線上銷售的依托，一般來說，消費者更加信任有線下實體門店支撐的線上銷售活動。紡織服裝生產企業可以通過云展會推銷自己的產品，例如，浙江大樹紡織科技有限公司在參加孔雀云展期間，大樹紡織開啟了直播間，由業務員擔任主播不間斷向采購商推介產品，為期3天的直播吸引了許多感興趣的客戶，并已成功為多個采購商寄出樣品。

5 結語

總之，在疫情常態化背景下常州市要緊緊圍繞高質量發展要求，采取穩定型戰略，加強技術創新，搭建數字化管理平臺，充分運用電子商務交易模式，構建“線上+線下”銷售渠道，以此推動紡織服裝企業高質量發展。

【參考文獻】

【1】宗文.江蘇省服裝協會調研疫情對產業影響[N].中國紡織報，2022-05-11（001）.

【2】繳翼飛，戰春陽.江浙紡織服裝業抵御“倒春寒” 破解訂單不足與物流不暢“雙難題”[N].21世紀經濟報道，2022-05-23（005）.

【3】繆琦.“爆單”“一廠難求”反轉：紡織服裝廠發愁訂單斷檔[N].第一財經日報，2022-07-07（A01）.

【4】劉瑾.紡織服裝業數字化提速[N].經濟日報，2022-07-11（006）.

【5】陳欣琪.電商經濟為紡織服裝產業插上“云翅膀”[N].汕頭日報，2022-05-18（001）.

【基金項目】常州紡織服裝職業技術學院2022年教師企業實踐鍛煉項目;2020年度江蘇省高校“青藍工程”優秀教學團隊項目;2019年度常州紡織服裝職業技術學院教學創新團隊項目。

【作者簡介】錢華生（1975-），男，安徽安慶人，副教授，從事經濟貿易研究。