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給“迪奧病”把把脈

2022-05-30 10:48:04崔傳剛
環(huán)球人物 2022年15期
關(guān)鍵詞:消費(fèi)者產(chǎn)品文化

崔傳剛

當(dāng)有‘ 殺傷力的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)時(shí),西方就不可能繼續(xù)壟斷奢侈品市場(chǎng),到那時(shí),迪奧們的病才會(huì)徹底治好。

近日,國(guó)際奢侈品牌迪奧上市了一款售價(jià)2.9萬(wàn)元的半身裙,引發(fā)了中國(guó)網(wǎng)友的憤怒,因?yàn)檫@款裙子與中國(guó)傳統(tǒng)服飾馬面裙高度相似,迪奧卻在官方宣傳中稱之為“標(biāo)志性的迪奧廓形”。中國(guó)網(wǎng)友指責(zé)迪奧抄襲,該公司沒(méi)有回應(yīng),只是在中國(guó)內(nèi)地及香港地區(qū)下架了這款產(chǎn)品,在其他國(guó)家和地區(qū)仍照賣不誤。

看起來(lái)只是一條裙子的事,卻折射出一些令中國(guó)消費(fèi)者不滿已久的問(wèn)題。從迪奧的所作所為和態(tài)度可以看出,它在中國(guó)市場(chǎng)“吃”得不少,也“病”得不輕。

第一個(gè)病是抄襲。由于中國(guó)文物和歷史資料豐富,網(wǎng)友通過(guò)對(duì)比發(fā)現(xiàn),迪奧產(chǎn)品與馬面裙在一片式剪裁、裙門設(shè)計(jì)、腰間打褶等方面幾乎完全一致。該公司卻宣稱其靈感源自校服,“標(biāo)志性的迪奧廓形,是一款全新的優(yōu)雅時(shí)尚的單品”。被網(wǎng)友質(zhì)疑后,迪奧既不承認(rèn)也不否認(rèn),卻偷偷下架了該產(chǎn)品,很難不讓人懷疑是有意抄襲。我們歡迎世界學(xué)習(xí)和借鑒中國(guó)文化,但不允許別人用偷的方式將中國(guó)文化據(jù)為己有。

第二個(gè)病是雙標(biāo)。這是海外奢侈品牌一貫的毛病。過(guò)去,它們利用信息不對(duì)稱,在中國(guó)銷售的產(chǎn)品價(jià)格比國(guó)外高、售后服務(wù)比國(guó)外差,卻美化為“經(jīng)營(yíng)的個(gè)性化和本土化”。隨著信息的日益通暢和中國(guó)消費(fèi)者的覺(jué)醒,這些手法不再奏效,但雙標(biāo)問(wèn)題依然存在,只不過(guò)更加隱性了。

第三個(gè)病是傲慢。這更是迪奧們的痼疾,總是一副高高在上的姿態(tài),對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的訴求熟視無(wú)睹,犯了錯(cuò)能不認(rèn)就不認(rèn)、能混過(guò)去就混過(guò)去,即使偶爾被迫服軟,但僅限“中國(guó)市場(chǎng)特供”。

這種傲慢有著文化上的根源。近代以來(lái),西方的強(qiáng)盛和中國(guó)的貧弱造成了文化上的不平等,西方覺(jué)得可以站在實(shí)力的角度俯視中國(guó),甚至自認(rèn)為擁有對(duì)中國(guó)歷史文化的評(píng)判權(quán)和任意解讀權(quán)。這種心態(tài)反映在商業(yè)領(lǐng)域,就是西方產(chǎn)品宣傳中隨處可見的“瞇瞇眼”以及對(duì)中國(guó)元素的刻板化運(yùn)用。

隨著中國(guó)的崛起和文化自信的提升,消費(fèi)者對(duì)西方傲慢的容忍度越來(lái)越低。幾年前,國(guó)際大牌杜嘉班納的創(chuàng)始人被曝出辱華言論時(shí),中國(guó)消費(fèi)者給予了有力的回?fù)簟Hツ辏瑪z影師陳漫的一幅作品因涉嫌丑化中國(guó)女性而遭到抨擊,該作品正是在迪奧舉辦的展覽中出現(xiàn)的。事后迪奧還發(fā)了聲明,說(shuō)要“虛心聽取意見并及時(shí)糾正”。但在這次的馬面裙事件中,迪奧沒(méi)有表現(xiàn)出虛心,其下架產(chǎn)品的行為倒是顯得很心虛。說(shuō)到底,還是傲慢病太嚴(yán)重。

迪奧們的這些毛病,某種程度上也是對(duì)中國(guó)消費(fèi)者的一種誤判。中國(guó)市場(chǎng)大、文化包容度高,或許給了國(guó)際大牌們一種錯(cuò)覺(jué),以為裝聾作啞就可以挺過(guò)輿論風(fēng)暴,畢竟西方仍掌握著時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的話語(yǔ)權(quán)。但隨著中國(guó)走向世界舞臺(tái)中央,消費(fèi)者的文化覺(jué)醒速度正在加快,中國(guó)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)也在迅速成長(zhǎng)。當(dāng)有“殺傷力”的中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)時(shí),西方就不可能繼續(xù)壟斷奢侈品市場(chǎng),到那時(shí),迪奧們的病才會(huì)徹底治好。

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