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疾病編碼規范管理對疾病診斷相關分組工作效率的影響

2022-06-04 09:33:08許朝平
保健文匯 2022年3期
關鍵詞:分類滿意度管理

文/許朝平

疾病診斷相關分組(DRGs)付費標準一般依據患者病歷首頁,包括治療內容、疾病診斷、年齡、病情嚴重程度等,是醫療付費醫保報銷方案之一。同時編碼、疾病診斷、內容填寫均應與國際編碼分類(ICD)標準統一,且醫護人員填寫的完整性和準確性可直接影響醫保部門的付費狀況,不僅影響醫療查詢統計工作準確性,還關系到醫院及醫護人員的收入。近年來,隨著衛生體制的改革以及社會對醫療質量的高期望,疾病編碼規范性在此期間得到大幅度進展,且在臨床管理中,取得較佳效果。鑒于此,本文選取1000 例患者實施疾病編碼規范管理實施研究,詳細如下:

1 資料與方法

1.1 一般資料

按回顧分析法選擇選取1000 例2015 年1 月~2016 年6 月實施DRGs 國標版管理前的出院患者作為對照組,另選取1000例2016 年7 月~2018 年10 月實施DRGs 臨床版管理后出院患者作為觀察組,兩組男女比例分別為:582:418、500:500;年齡分別為21~86 歲、27~85 歲,平均年齡分別為(73.45±1.35)歲、(72.42±1.12)歲,兩組在一般資料方面差異無意義(P >0.05),具有可比性。

1.2 方法

對照組實施DRGs 國標版統一管理,主要選擇DRGs 國標版編碼方式,建立ICD10 國際版本地化網絡維護平臺,主要依據世界組織制定的疾病分類編碼系統,選擇病因、癥狀、病種及部位等分類方式,以病因為主要原則,其標準具有輔助性作用,通常狀況下各層采用一個分標準,其部分疾病無法分類,如腫瘤在病因無法分類,只能依據病理改變及解剖部位等因素;觀察組予以新型疾病編碼統一管理規范,采納DRGs 臨床編碼模式,實施新型疾病編碼合理管理,主要將解剖系統實施針對性分區,該管理措施能夠加強編碼期間的準確性和一致性,同時對疾病診斷與治療方案提供針對性參考依據。

1.3 觀察指標

(1)觀察兩組不良事件發生率(治療延誤、用藥失誤、漏診、誤診)。(2)觀察兩組滿意度,分值為100 分,≥90 分為滿意,80~89 為較滿意,<79 分為不滿意,滿意度為滿意人數占總人數的比例。(3)優良評價標準,優:滿足疾病病歷查閱、調取等相關工作需求;良:疾病診斷管理、編碼以及歸檔等程序基本無失誤,未對醫院相關工作造成較大影響,能夠滿足日常工作查閱。差:編碼、疾病診斷管理效率極差,出現明顯錯誤現象,對醫院工作產生一定程度的干擾,難以協助日常工作的查閱等相關需求,優良率=(優+良)/總例數×100%。

1.4 統計學處理

2 結果

2.1 兩組不良事件發生率

觀察組、對照組不良事件總發生率為0.13%、10.30%,觀察組發生率明顯低于對照組(P <0.05),見表1。

表1 兩組不良事件發生率

2.2 兩組護理滿意度

觀察組總滿意度是96.80%,明顯高于對照組的85.00%(P <0.05),見表2。

表2 兩組護理滿意度(n=1000,例)

2.3 兩組疾病管理優良率比較

觀察組總優良率為98.00%,對照組為81.00%,觀察組優良率明顯高于對照組(P <0.05),見表3。

表3 兩組疾病管理優良率比較

3 討論

在現代醫療領域中,DRGs 對疾病診斷選擇存在較高要求,在DRGs 分組中,最基礎的數據主要來源于診斷結果,同時在醫院現代管理中,DRGs 結果可對醫院績效評估產生重要影響,因此醫院在現代化建設和規范管理中,需借助合理性、全面性管理模式與管理系統,對國際編碼和疾病編碼管理實施完善及更新。

在疾病編碼期間選擇DRGs 臨床版管理模式,可對行政管理機構以及醫療管理工作提供針對性保證。同時在諸多醫療機構和同類別醫療機構病案管理過程中,實施針對性比較及分析,可有效對行政機構管理模式奠定重要基礎,并提供針對性、全面性參考依據,且對管理期間產生的缺陷及盲目性進行有效改善及糾正,進而促進臨床資源能夠在最大程度上得到節約。現階段,國際范圍內所構建的規范化疾病編碼DRGs 正處于推行初級階段,與既往國際疾病編碼方案,DRGs 臨床版管理編碼在原有編碼經驗和成功基礎上,對編碼自身標準實施了大幅度提高,進而使編碼本身適應能力和應用范圍更加廣泛,能夠充分體現臨床價值。同時通過DRGs 臨床版編碼,可有效對疾病醫療信息實施獲取和收集,并借助高品質編碼可靠性,降低臨床醫療信息的損失,使標準可在規范化要求內不斷完善及擴充。同時在疾病分類時,需詳細閱讀病例,以確定病例的病因、臨床表現、并發癥以及一些影響DRGs 臨床版分組因素,依據不同狀況,給予不同編碼,以保證疾病編碼質量。因此醫院需組織不同形式的DRGs 臨床版講座,對臨床醫師、病例編碼員實施針對性培訓,加強相關人員認知。編碼員需要學會與臨床溝通,查找各種相關資料,糾正操作期間缺陷。只有正確疾病分類,才可有效開展DRGs 系統,并為其奠定重要基礎,進而充分發揮疾病分類編碼管理的作用。DRGs 期間實施新型疾病編碼管理,需積極建立臨床診斷庫,進而達到3 個目標:(1) 新舊兩個版本對疾病字典,能夠更好實現平緩性過渡。(2)有效保證新舊不同版本的疾病字典庫所列的項目,并實施針對性及準確同時在疾病分類時,需詳細閱讀病例,以確定病例的、病因、臨床表現、并發癥和伴隨疾病以及一些影響DRGs 分組的因素,依據不同狀況,給予不同編碼,以保證疾病編碼質量。因此醫院需組織不同形式的DRGs 講座,對臨床醫師、病例編碼實施針對性培訓,加強相關人員認知。編碼員學會與臨床溝通,仔細閱讀病例,查找各種相關資料,糾正操作期間缺陷。只有正確疾病分類,才可有效開展DRGs 系統,并為其奠定重要基礎,進而充分發揮疾病分類編碼管理。性的分析。(3)舊字典庫中,需建立科學性疾病診斷表,將其升級為全新DRGs版,并全面掌握臨床科室在工作中良好習慣。相關研究顯示,不僅需提高國際疾病編碼效率,還應對相關編碼操作者和臨床醫師進行積極溝通,進而規避診斷編碼失誤,保障編碼科學性、有效性及準確性。但二者的專業領域存在一定差異,在疾病分類的管理過程中自然也存在不同,且采用編碼仍存在一定誤差,因此操作者需與臨床醫師進行充分溝通,互相協作,使編碼工作效率得到明顯提高,降低工作量。本文研究顯示,觀察組不良事件發生率明顯低于對照組,且觀察組的滿意度及優良率明顯高于對照組,充分說明該管理模式的開展能夠有效規避不良事件發生,優化疾病診斷管理效果,降低相關工作人員工作量,促進管理效率得到明顯提高,且受到眾多醫護人員的青睞,患者滿意程度更高。

綜上所述,疾病規范管理模式能夠有效提高DRGs 工作效率,且降低不良事件發生,同時有效提高患者滿意度,因此值得臨床廣泛應用及推廣。

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