三顧茅廬：得人才者得人力資源

張蘇君

《三國演義》中，三顧茅廬的男主有兩個：諸葛亮與劉備。一明一暗，諸葛為明，劉備為暗。結果是雙贏，兩人皆受益。諸葛得名，開啟登上歷史神壇之旅；劉備得利，屬于悶聲發大財。作為投資方，劉備的收益極大。

此前，劉備資源有限，空有“皇叔”招牌，兵微將寡，寄人籬下。得孔明后，一把大火開局，行情一路看漲，14年時間三分天下，定都稱帝，實現人生逆襲。

三顧茅廬事件，探究其中細節，就足見劉備的戰略眼光。他請諸葛出山，卻一而再再而三地見不到正主，連張飛都起疑了，劉備是何許人也？天下梟雄，當年曾與曹操青梅煮酒，曹公眼界極高，卻唯獨推崇劉備說：天下英雄，我和你！他豈能不知連續“不巧”，正是“巧之又巧”的策劃？

但作為漢末最佳雇主，劉備點到為止，私下給關羽張飛交底，“吾正欲使孔明知我殷勤之意”。他決定巧妙地利用此事，打造個人品牌，謀劃戰略布局，為集團求得長遠發展。于是，誠意到位，呈現真心，他做到了。

品牌形象，是品牌的實力與本質。彼時的劉備，弱小得只能仰視曹操。沒關系，咱沒實力、沒財力，但有努力，更有求賢若渴、尊重人才的態度。只要領導者樹立起禮賢下士的品牌形象，就有無限的可能。

三次相請，劉備的態度越來越恭敬。第一次書中平鋪直敘，“玄德同關、張并從人等來隆中”。第二次劉備嚴厲批評了張飛不重視的態度，“遂上馬再往訪孔明。關、張亦乘馬相隨。時值隆冬，天氣嚴寒，彤云密布”。第三次更具儀式感，“乃令卜者揲蓍，選擇吉期，齋戒三日，薰沐更衣，再往臥龍岡謁孔明”。而且，離草廬半里之遙，便下馬步行。

三次相請，劉備的稱呼越來越謙虛。第一次拜訪，劉備身份還沒放下來，他自報家門：“漢左將軍宜城亭侯領豫州牧皇叔劉備，特來拜見先生。”第二次客氣了許多，誤將諸葛均當諸葛亮：“昨因徐元直稱薦，敬至仙莊，不遇空回。”愛屋及烏，茅廬升級為仙莊。第三次姿態更低，對門童都彬彬有禮：“有勞仙童轉報：劉備專來拜見先生。”頭銜都沒了，只剩“劉備”，門童都位列仙班了。仙童被打動了，投桃報李，此前端架子對劉備說“我記不得許多名字”，這時立即向諸葛報告：“劉皇叔在此，立候多時。”

建安十二年（207年），劉備47歲，從24歲參加革命算起，戰場上摸爬滾打了23年，什么樣的風險沒經歷過，什么樣的人物沒見識過。但在此次活動中，他很不淡定，總是迫不及待。

司馬徽來訪，他說“此莫非即孔明否”；路遇崔州平，他說“此必臥龍先生也”；再到石廣元、諸葛均、黃彥邦，5次認錯人，不見一貫穩重的風格。

小米創始人雷軍，便深得此精髓。小米創立最開始的半年，雷軍將80%的時間用在找人上。甚至其中一位，會談了17次，平均每次10個小時。用他的話來總結：只要誠意到了，這個事情一定搞得定。

三顧茅廬，明面上是抬舉、強化諸葛亮身份的過程，實際上潛移默化中展現著劉備的明主風采，這一點往往容易被忽略。

徐庶、司馬徽二人，將諸葛亮比作姜子牙、張子房，固然印證諸葛亮乃治世之大才，何嘗不是對劉備的暗暗贊許，將他比作兩位良臣的老板周文王、漢高祖。

劉備在與諸人談話中，始終以天下為己任，尋求安邦定國之策，憂國憂民的領袖形象，在點滴細節中凸顯，并不斷得以強化。

他對崔州平說：方今天下大亂，四方云擾，欲見孔明，求安邦定國之策 。

他對石、孟二人說：欲訪先生，求濟世安民之術。

他留書諸葛亮：仰望先生仁慈忠義，慨然展呂望之大才，施子房之鴻略，天下幸甚！社稷幸甚！

面對諸葛亮時，他先請教：愿先生以天下蒼生為念，開備愚魯而賜教。又表態道：漢室傾頹，奸臣竊命，備不量力，欲伸大義于天下。

為社稷憂，謀蒼生福。劉備的胸襟志向，完全是成就偉業的標配，正如華為的愿景與使命：構建萬物互聯的智能世界。胸懷世界，才能贏得天下。加上這份熾熱的誠意，正好能發揮自己最大的人生價值，這徹底打動了諸葛亮。

諸葛亮耕讀隱居，不像陶淵明那般，“采菊東籬下，悠然見南山”，那是仕途失意、看破紅塵的心如止水。反倒似姜太公垂釣，隱為手段，靜待明主。據裴注引《袁子》內容，諸葛亮不愿接受東吳相邀，是“能賢亮而不能盡亮”。哥不是不愿出山，是你開的條件還不夠。

正如華為能成為世界優秀企業，海量的人才是核心。人才能生聚，既得益于任正非的人才觀，錢給夠了不是人才都變成人才，用高于市場價5—6倍的薪酬來搶人，激活隊伍；又得益于他的領袖氣質，強大的吸引力與感召力。用他自謙的話來說：我不懂財務，不懂技術，不懂管理，我只會用一桶糨糊把十八萬人粘在一起。

諸葛亮多次被稱“村夫”，加上他在《出師表》中的自謙：臣本布衣，躬耕于南陽。很多人誤以為諸葛亮是一介布衣，身份低微，這實在是天大的誤會。諸葛亮的真實身份到底有多牛？不說不知道，一說嚇一跳。

當時劉備投奔鎮南將軍、荊州牧劉表，劉表統轄下的荊州，共有五大家族勢力，分別是龐、黃、蔡、蒯、馬。漢末時期，政權被門閥士族操縱，劉表相當于董事長，這五大家族相當于大股東，五大家族相互聯姻，一榮俱榮，一損俱損，荊州真正說了算的是他們。

翻開諸葛亮的朋友圈，談笑有鴻儒，點贊皆大咖。荊州一把手劉表是姨丈，荊州名士、大佬黃承彥是岳父，軍方代表蔡瑁是妻舅，行政高官蒯祺是大姐夫，地方豪強龐山民是二姐夫，馬良是仰慕他的小弟……

荊州地盤的大股東、董事長，所有的大咖都到齊了，都和他有密切的關系。你把耕種當生活，人家把耕種當藝術。你以為他是寒門子弟，其實是名門望族，身后站著的是整個荊州。

逆天的才華，雄厚的政治資源，誰見誰愛。對于劉備而言，只要能讓諸葛歸心，既能得到優秀人才，又能把這些資源變現為崛起的力量。

千軍易得，一將難求。個體優秀人才在組織中能發揮無法替代的巨大作用。華為用了余承東，將手機業務做成全球前二；小米用了Hugo（虎哥），完成了小米海外市場的拓展。美國奈飛前CHO帕蒂？麥考德說得極到位：“如果你招進來的員工足夠優秀的話，你后期人力資源管理90%的問題都可以避免。”

公元221年，劉備稱帝，登上人生巔峰。他清晰記得，14年前的那場相會，讓君臣際會充滿美感，成為千古佳話。

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