日照港集裝箱碼頭現場作業大交接班會管理創新

葛夢磊 李莉

作為現代集裝箱碼頭精益管理的核心環節，交接班制度不僅能保障現場生產作業的連續性和高效率，預防安全事故，而且能助力上下游業務銜接順暢，減少時間浪費。自2020年以來，日照港集裝箱碼頭錨定現場管理全面提升總目標，聚焦流程再造、服務創新和精益管理，在原有小班化交接班會的基礎上，深化交接班理念創新，提出以“五交接”為核心的碼頭現場作業大交接班會質量管理模式。

1 交接班會基本內涵

交接班會指交班人以口頭或書面形式，向接班人告知當班次具體工作情況并交代下班次重點事項，明確工作責任和義務，確保工作連續性和穩定性。為了進一步做好交接班工作，基于現代企業經營理念，現場生產組織聚力精益生產管理，依托交接班會進行工作交接：通常以班組為單位，傳達工作計劃、特殊要求、安全理念等必要內容;同時，抽查勞動紀律、勞保穿戴、精神狀態等現場作業關鍵支撐條件，在頗具儀式感的氛圍中凝聚團隊力量并提升管理水平。

2 日照港集裝箱碼頭現場作業大交接班會實施背景

2018年，為了適應集裝箱業務發展需求，日照港集裝箱碼頭實施組織架構改革，成立大操作部，負責生產資源統籌和配置。大操作部倒班員工占比達95%，單班次交接班員工近200人。在傳統小班化交接班方式下，各工種之間相互隔閡，容易導致流程割裂、形成信息孤島、整體協同作業能力較差等問題。相比之下，大交……