產教融合背景下高職物流專業教師核心勝任力素質的培養

林麗金，陳樂群，林 芳，范娥娟，謝雪蓮

（1.福建農業職業技術學院，福建 福州 350007；2.福州工商學院，福建 福州 350715）

1 高職教師核心勝任力概念界定

基于勝任力的人力資源管理已經被廣泛應用在不同的行業之中，它針對個體的特質進行激勵，能夠選拔、培訓、激勵有助于組織構建競爭優勢的員工。在明確的勝任力素質要求指引下，員工可以明晰職業發展方向，進而自發培育組織所需能力，實現組織戰略與員工目標雙贏，幫助組織在激烈的競爭環境中創新變革。

“勝任力”這個概念最早由哈佛大學教授David·McClelland提出，他認為傳統的學術能力和知識技能測評并不能預示工作績效的高低和個人生涯的成功，應該直接發掘那些能真正影響工作業績的個人條件和行為特征，提出了勝任力概念，并指出勝任力就是那些造成績優異者和績效平平者之間差異的最顯著特征。

之后國內外學者紛紛提出自己對勝任力的理解。但其主要內涵包括：（1）勝任力是決定未來績效好壞差異的個體特征；（2）勝任力包含如知識、技能等外顯成分，也包括如動機、態度、特性等內隱成分；（3）勝任力具有較強的針對性、崗位性和職業特征，反映任職者與崗位所要求的能力水平和行為表現的匹配狀態；（4）勝任力具有可觀察、可測量、可指導、可習得、動態等特性。

勝任力模型是指擔任某一特定的任務角色或某一崗位、企業組織需要具備的勝任力的總和。勝任力模型理論更強調隱藏的個人特質、動機、態度及價值觀深層次因素，它認為深層次因素難以開發與培養，但穩定持久，決定了知識、技能外顯勝任力因素。它是核心勝任力，也是個人的核心競爭力，具有稀缺性、不可替代、可遷移性、動態性，決定著一個人現在與將來的職場適應能力。

高職教師核心勝任力素質是高職優秀教師所具備的與高職教育教學工作成效直接關聯的有知識、技能、能力、職業態度、心理資本、個人特質等勝任教書育人的核心素質，決定了教師在職場中現在及未來的表現及績效。

2 產教融合背景下高職物流專業教師核心勝任力研究的必要性

2.1 產教融合對高職物流教師勝任力素質的期許

隨著中國經濟邁入新常態，產業結構轉型升級，人才需求結構正發生深刻變化，未來工作對人才的需求日趨個性化和多樣化。經濟社會發展對技術技能型人才的需求增加，政行企校更加重視產教融合雙元育人模式，產教融合是高職教育追求質量，提升內涵，人才培養的必由之路。2015年教育部出臺了《關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》，提出了推進產教深度融合，深化校企協同育人。2019年職教20條里進一步提出促進產教融合校企“雙元”育人，推動校企全面加強深度合作，多措并舉打造“雙師型”教師隊伍。在產教融合的大背景下，培養技術技能人才，已經成為高職院校的主要目標。而專業技能不足的師資隊伍，將成為制約教學目標達成的主要障礙。

如何實現產教融合、校企合作，培養適應經濟社會發展需要的人才，是職業教育面臨的問題。教師是產教融合的支點、協調者、實施者。高職教師是否具備適應產教融合的勝任力素質直接關系到校企合作，產教融合人才培養的質量。高職教師勝任力素質模型的建構對高職專業教師的人力資源管理：招聘、選擇、定崗使用、培訓、績效考核、薪酬管理都有著重大的意義，而教師隊伍的管理反過來也決定著產教融合下人才培養工作的質量、學生職場的勝任力。所以研究專業教師的核心勝任力具有重要的現實意義與價值。由于專業需求的不同，對專業教師核心勝任力具體要求也會不同。以下僅針對高職物流專業教師核心勝任力素質進行研究。

2.2 物流專業教師核心勝任力素質及應用現狀的要求

物流專業教師核心勝任力素質應用的缺失影響到物流專業教師勝任力水平。人力資源科學管理的前提是職位的分析，通過職位分析形成職位說明書的內容：包括職位的職責權特征及對人的任職資格。而任職資格其實是職位的勝任力要求。高職院校對教師的管理普遍存在采用傳統重學歷聘人的方式，對性格、氣質、價值觀核心勝任力特質較少考慮。人力資源管理缺乏導入職位分析及教師勝任力分析，因人設職，而非因職設人，造成的結果容易產生人崗不配。

由于高職院校物流專業設置與發展相對其他專業滯后，特別在設置之初可供應的物流背景的教師匱乏，專業教師主要是轉專業過來的，總體數量與質量都難以勝任專業需求。物流專業教師存在勝任力要素不明晰的情況，導致對教師的聘、用、訓等存在教師與專業需求脫節問題：專業教師隊伍專業背景不合理，文科為主，工科缺乏；院校畢業的為主，具有實踐經驗的缺乏；雙師型教師更多的是雙證型教師，而非雙能型教師。知識與實踐能力與產教融合需求難以接軌。由此導致教學內容脫離產教融合背景下的行企發展需求。由于教師個人及教師團隊勝任力的不匹配，導致應該開的課由于沒有相應教師而無法開設。年齡結構不合理，年長的教師數量較多，沒有新鮮血液注入，缺少變革力與創造力，面對新時代的產教融合等項目心有余而力不足。教師個人勝任力難以適應專業發展的需求，也會導致社會服務、理論實踐教學、科研水平難以提升，培養出的學生勝任力情況也不容樂觀。從這方面來說，對物流專業教師核心勝任力的研究與發展有利于科學的用人，人崗匹配，人盡其才，崗盡其功。

2.3 物流行業的劇變對教師核心勝任力素質的動態要求

勝任力素質不是靜態的，而是動態的。外部環境變化，勝任力素質同樣也會發生變化。因此對勝任力素質的研究絕非一勞永逸，而是不斷跟蹤“產教”融合中的“產端”的變化、“教端”的變化，對教師勝任力素質進行動態研究與改進。

產教融合背景下，產端（企業）隨著電商及OTO發展，對成本、質量、效率的追求也越來越精益化，物流已成企業挖掘第三利潤的源泉，也成為各行業提升服務質量吸引維系客戶的核心競爭優勢。政策的支持，基礎設施的不斷改善，技術的革新應用，也推動了物流從傳統走向現代，走向低碳化、網絡化、信息化、智能化。物流行業翻天覆地的革新對人才需求也發生重大的變化，從對低端的操作人員需求，到現在是對成熟的復合型高技能人才的需求。物流技能需求已從倉配運等具體業務技能轉變為更高端的過程設計和管理、項目管理、敏捷物流、物流金融、商業分析等創新能力、綜合能力。不同企業對物流人才需求也呈現個性化、多樣化特征。職業教育的變革未能跟上行企的變化速度，導致物流人才供應鏈與需求鏈脫節，也就是產教未能有效地融合。解決這個問題，取決于高職教育的變革，而這其中變革的核心力量就是教師，三教改革、產教融合、校企合作都離不開教師主體。行業及崗位的變化，產教融合等外部環境的變化對物流專業教師也提出了更多的挑戰，物流專業教師所面臨的挑戰與壓力不斷增大，特別在教師分類出臺前，更需要教師要有較強的職業素養、心理抗壓能力、復合型知識、快速學習能力來適應行企教的變化，而這些恰恰是隱性勝任力，也就是核心勝任力要素。由此可以得出價值觀、態度、個性、學習力構成了物流專業教師核心勝任力要素。隱性的勝任力決定了教師能否適應快速變化的環境。

3 高職物流專業教師核心勝任力素質的構建

通過上述的分析，以及走訪調研，并結合教師核心勝任力文獻的查閱研究，提煉出高職物流專業教師核心勝任力素質主要有四大方面：職業素養與心理素質、跨專業的知識結構、理論與實踐教學能力（雙師雙能）、學習研究與創新能力。

3.1 職業素養與心理、個性勝任力素質

職業素養與心理勝任力素質是隱性勝任力素質，是知識與能力有效運用的前提。立德樹人是教育的根本任務與使命。立德樹人的關鍵是教師，師德是做好教育的前提。教師的情感、態度與價值觀等人文素養在教書育人過程中對學生起到潛移默化的教育和熏陶。

職業素養表現在：四心守一，愛心（敬業愛崗愛生）、專心、精心（精益求精）、責任心，四心守一這是教師發揮自身潛能，追求卓越，以身效行，做好教書育人的前提。

高職教師要有開放包容積極心態，要有接納推進變革、承受壓力的積極個性。當下高職教師面臨著三教改革、課程改革、專業變革、崗位變革、行業變革、產教融合等種種變革的沖擊，身處一線，直面素質參差不齊的高職學生，工作量繁瑣，心身壓力可謂不小。李亞云、董愛國通過研究得出將近一半的高職教師有不同程度的職業倦怠，情緒衰竭和低成就感癥狀明顯，去個性化癥狀較輕。職業倦怠作為一種有害的負性情緒和個人感受，正在消耗著高職教師的工作動力和熱情。這也說明了職業素養與心理勝任力直接關系到個人的表現與工作績效。只有積極的職業素養與心理個性勝任力，才能更好地勝任高職教育的重任。

3.2 跨行業的復合型知識結構

產教融合，行業融合的趨勢越發加快，物流業與其他行業融合催生了物流金融、跨境電商物流、制造業物流、商貿業物流、敏捷物流、智慧物流等新生事物，物流專業教師要打破封閉式的自我管理，要眼觀八方，行走四方，不僅有專業知識、教育科學知識，還需要跨專業跨行業的相關復合知識，理解專業所面向的區域，所服務的行業崗位群對人才素質的需求及崗位任務，并將其轉化為學習領域，讓教學內容跟上時代的發展。教師不僅要有書本的相關行業的理論知識，還要有從行業企業獲得的實踐知識，才能適應各行業之間融合、產教融合對職業人才的需求。

3.3 理論與實踐教學能力

教學能力是教師的核心勝任力，是決定教學效果的因素，其包含教學方法手段與教學內容的有效融合、教學設計、資源開發、組織管理、溝通與評價能力，教學能力是諸多與教學有關的能力的有機結合。對于高職教師來講，現在面臨的教學挑戰之一是教學方法手段的改革，也就是如何利用現代信息化教學技術對理論知識、實踐知識進行有效的組織、指導、訓練與評價。另一方面是教學內容的改革，教學內容要強調理實一體化，要求理論與實踐并重，實現知行合一、學以致用的教學目標。

信息化教學技術的發展已成為現代教育的趨勢，教師就需要與時俱進，主動學習并掌握信息化教學技術，提高信息化教學能力，利用翻轉課堂、慕課、微課等形式創造更靈活、豐富、互動性、精準、泛在的教學方式，打破教學時間空間的界限，滿足、促進學生自主學習、協作學習的需求。

另一方面，職業性是職教的重要屬性，其強調職業教育要知行合一、學以致用。這是由于理論與實踐存在差距，傳統的理論教學型教師往往缺乏實踐經驗，紙上談兵脫離實際，抽象空洞，難以勝任職業性目標的達成。而企業來的兼職師傅往往有崗位實踐能力，但又缺乏較系統的專業知識與教學理論，同樣也會影響到教學的質量。物流專業是培養面向行業的技術技能應用型人才，內容涵蓋量大，涉及到物流規劃設計、倉配運實操、系統軟件操作、設備技術運用……理論與實踐性強，理實一體，知行合一，學以致用，方能使學生感受到理論與實踐的互動性，以及學習的意義。這就需要物流專業教師應是懂行懂崗位、有理論教學與實踐教學能力的“雙師雙能型”教師。雙師型教師不僅是具有雙證的教師，更是要有理論與實踐教學能力兼具的教師。

3.4 學習研究與創新能力

產教融合背景下，教行企生的需求是在動態變化的，這就要求教師要有變革創新能力，善于不斷學習新知識、新技術、新工藝、新方法，把這些融入到教學中，推動信息化教學方法，教學內容的改革。通過對變革的體會，進行學習、研究，也會促進其他能力的發展：如技能比賽指導力、科研能力與創新創業教育能力、社會服務能力。通過專業的理論與實踐學習，不斷精進自身的知識與能力，促進各項勝任力要素的再發展。

4 產教融合下物流專業教師核心勝任力的培養

4.1 建立基于核心勝任力的人力資源管理體系

教師的個人能力很大程度上決定于崗位與勝任力的對接性。基于崗位的人力資源管理體系往往以崗為本，更關注的是考核與獎懲，偏離了以人為本的根本原則，忽視了對人的關注與勝任力水平的提升，忽視了崗位真正想要的人員勝任力要素，就會造成人崗不符等錯配錯用現象，影響了人力資源勝任力水平。首先要構建基于物流專業教師的核心勝任力素質模型的人力資源管理體系，在引進、培養與考評專業教師等方面發揮作用。基于核心勝任力的人力資源管理體系有利于識崗識人，有利于人崗相適，人盡其才，崗盡其功，幫助教師勝任物流專業發展的需求。同時有利于幫助教師了解自己的勝任力差距情況，從而揚長避短，取長補短，做好職業發展規劃。

4.2 改進教師的勝任力水平背后的影響因素

核心勝任力的影響因素既有教師個人的因素，也有外部環境也就是學校管理因素。學校管理層面的人力資源管理制度是直接影響勝任力的因素，也包括學校的組織文化。制度與組織文化的好與否直接影響著員工的價值觀、心態與行為。識別、關注與改進高職教師的核心勝任力背后的影響因素，方能保證核心勝任力的發展與發揮。

有關教學標準、制度的規范化與科學化有利于教師對職業、專業的自我效能感、信心的建立，進而強化職業素養。構建以勝任力為依據的選用考評激勵機制，合理公平，有利于引導教師不斷提升自己的勝任力水平。

其次，培訓因素。培訓計劃制定的前提是專業的發展分析、崗位任務分析、教師勝任力情況的分析，了解教師勝任力素質的差距，通過持續性的系統培訓工作提升教師的勝任力水平。注重對教師的心理、個性、價值觀等隱性勝任力的培訓，掌握心理學教育與自我教育，對于教師的壓力管理，建立良好的情緒，提高自我效能感。教師的思政、職業道德培訓有利于教師培養愛心、精心、專心與責任心。隱性勝任力素質的培訓加強教師的核心勝任力，提高教師的工作能力。另外院校畢業的教師側重于加強實踐能力的培訓，兼職教師應側重于教學與專業理論知識的培訓。要培養及提高教師的創新創業教育能力，要對絕大部分教師這方面的短板加以培訓。現行情況對創新創業教育及相應比賽，很多老師是一頭霧水，也就談不上自信與熱情參與。X證書制度的推行，也要有教學團隊的培訓與參與，否則就會造成對證書、課證融通的理解與執行困難。信息化教學素質的培訓，有利于減少心理排斥感與陌生感，更快地把信息化技術與課程教學融合在一起。

支持與引導教師的教學科研等工作需求，如果沒有相應的資源支持與公平分配，是難以激勵教師開展各項工作的。比如專業的教學團隊結構是否合理？教師個人的勝任力及教師團隊的勝任力是否與專業發展相稱？教學與科研所需的圖書、設施、設備、技術等資源分配是否合理公平，是否滿足教學科研的需求？績效考核是否真正做到科學公平？能否有效地激勵教師實施產教融合背景下的教學變革，教改科研水平的提升，技能比賽水平的提高，等等。

關注高職教師的心理健康。有好的心身健康，才能保障有更好狀態的職業素養與能力表現。工作壓力、職業倦怠、工作滿意度是隱性勝任力，決定了教師工作績效。因此關注教師的心理壓力、職業倦怠、工作滿意是必要的。學校管理只關注教師的工作及績效考核，過于理性，忽視了關心教師的心理健康及職業倦怠。高職學生相對較差的素質，工作的繁瑣，各種變革下的項目任務的實施，績效考核的壓力，或資源分配的不公平不均衡都會影響到教師的情緒，甚至力不從心。這些均消耗了教師的大量心理能量，極易出現職業倦怠，進而影響到工作績效。

因此重視教師的心理健康是關注教育、關注教師的重要體現，主動了解教師職業倦強怠產生的原因，幫助教師了解心理舒緩，抗壓的方法，健全公平公正的規章制度，科學確定工作量及績效考核標準，避免工作量的過度與績效考核的不公平，營造寬松富有人文氣息的組織文化氛圍，人性化的溝通，豐富教職工活動提升工作的意義與趣味，也可起到心理壓力舒緩的作用，避免出現職業倦怠。

4.3 教師學會反思與終身學習

教師核心勝任力的發展離不開教師自身的反思與努力，反思出改革，反思促科研。反思自身的教學理念、專業知識與實踐、教學過程，教學效果、先進教學方法及信息化手段的運用情況，找出勝任力差距，通過學習取長補短。

教師要重視職業素養、心理個性、理論與實踐教學能力、學習研究與創新力的培養。特別要強化“以德育人”的教育意識，將自身的思想、行為修養視為培養學生良好思想素質的先決條件，要對教育事業懷有“四心”，在教學過程中滲入正確的價值觀、課程思政理念，在潛移默化中影響學生的職業觀、人生觀、價值觀。要清醒職教改革帶來的各種挑戰，做好思想、心理準備。教學育人要以學生為本，服務行企為理念，善于學習新的職教理念與方法，學習專業相關的知識與技能，不斷打磨教學方法，更新教學內容，提高信息化教學水平，要主動走出去請進來，對行業、企業的經營管理、技術、業務等進行認知與實踐，把真實工作情境運用到教學中，指導學生開展各項實訓與創新創業，讓自己成為與時俱進的雙師雙能型教師，教師的責任心，行動力同樣也會感召學生，能點燃學生的職業信念，只有如此才能培養出具有勝任力素質的學生。

5 總結

產教融合的實施關鍵的是高職專業教師的核心勝任力素質，主要針對物流管理專業教師勝任力素質現狀，提出物流專業教師勝任力研究的必要性，構建核心勝任力素質要素。關注與構建基于勝任力模型的教師人力資源管理，健全學校管理制度與文化氛圍，提高教師核心勝任力，提高產教融合下的人才培養質量。