楊志 王慧





2022年4月下旬,北京迎戰新一輪來勢洶洶的疫情。5月4日至5月28日,北京市地鐵運營有限公司(以下簡稱“北京地鐵”)所轄10余條線路百余座車站臨時封閉。北京地鐵黨委帶領各級黨組織充分發揮戰斗堡壘作用,以一刻不放松、一絲不松懈的標準,引導黨員奮戰在前線,彰顯了地鐵人的戰疫擔當。
“您好!為配合做好疫情防控,我們站目前已經封控了,不過附近知春里站開通,向東直行800多米就到。”在海淀黃莊地鐵站東南口C1口臨時拉起的柵欄門處,海淀黃莊站值班站長、黨員李萌邊向乘客解釋,邊疏導客流。
2022年4月下旬,北京疫情防控升級,承載著城市軌道運輸功能的北京地鐵面臨防控阻擊新一輪疫情的考驗。4月26日,北京地鐵黨委按照上級黨組織要求布置防控任務。5月4日起,為保障首都居民安全出行,北京地鐵所轄10余條線路40余車站采取封閉管理,5月4日至5月28日,已涉及百余座車站。
對于開通運營50余年的北京地鐵來說,這尚屬首次。在做好疫情防控的同時,為保障日常運營,讓每一名乘客安心乘地鐵,北京地鐵黨委要求各級黨組織充分發揮戰斗堡壘作用,引導黨員職工全力保障市民安全出行。
精準實施確保安全運行
“我想去清華大學,可是清華東路西口封站了,我怎么過去呢?”一位乘客向國貿站值班站長、黨員靳松詢問著。靳松從兜里拿出一張手卡:“我看了下您想去的地點,您可以在附近的北京大學東門站下車,向東走600米左右就可以到達。”國貿站區黨支部為解決封站期間乘客出行問題,連夜制作“便行提示卡”,為乘客安全出行、便捷出行提供幫助。
作為人員容易密集、空間密閉的公共場所,地鐵車站特別是出現疫情區域的車站,易成為疫情擴散的風險點。對此,北京地鐵黨委在接到上級指示后,對風險區域車站采取臨時封站措施。
封站意味著疫情防控攻堅戰的進一步升級。封控哪些車站,確定封控起始時間、站臺照明燈的明暗程度是否對列車司機有影響,每一個細節北京地鐵黨委都精雕細琢。
“我們堅信只有把困難想得更多些,問題考慮得更全面些,把風險評估得更充分些,新運行方案才能有的放矢、更加精準。”行車客運主管、黨員劉宇然帶領他的團隊克服了編制時間短、標準要求高的重重困難,夜以繼日地編制調整列車運行圖。他們對所轄每條線路平日及雙休日客流進行研判,確定合理的列車運行方案,每天調整車次數量達到上百次。
如果說行車運營計劃是“樂譜”,那么調度員便是“指揮家”,他們控制著每一“樂章”的精準演奏。
調度指揮中心將4個班組調度員分為兩組,兩班封閉值守,兩班居家備勤,每8天輪換一次。4月21日凌晨3點30分,調度指揮中心第一電力調度所黨員丁凡與第二電力調度所黨員李征的鬧鐘同時響起,上面備注了同樣的話:“送電前確認當晚的施工計表檢修工作是否全部完成,全線是否具備送電條件。”這對調度指揮中心“夫妻檔”為彼此設定了“愛心提示鈴”。雖在不同工作地點,但他們在防疫期間以同樣的高度責任感應對每一個班次。
保障正線運行離不開一線運營人員的精準配合。5月4日13點42分,6號線乘務中心黨支部接到草房站、青年路、花園橋站封站,列車“通過不停車”的調度命令。“當日夜班黨員主動提前1小時到崗,白班黨員延長1小時下班,新的運行表均正點完成!”黨支部書記王賀說,“困難面前,黨員就要走在前面。”
高標準服務讓市民出行安心
疫情防控升級后,雖然地鐵客流有所下降,但在長途封閉車廂里,能否切斷病毒傳播途徑,仍然是北京地鐵黨委思考的重中之重。為讓市民安心乘坐地鐵,北京地鐵黨委號召各級基層黨組織組建黨員突擊隊和黨員志愿者服務團隊,以更高標準進行服務。
“你好!15號線花梨坎地鐵站男衛生間左一坑位堵住了,請速派人來處理!”接到車站報修電話后,北京地鐵建維公司維護四中心黨員張萬鑫立即攜帶工具來到報修點。經過檢查,原來是有異物卡在下水管道。此時,正處于晚高峰時段,看到門口有幾位乘客在等待,張萬鑫立即拆管疏通,不到5分鐘,新管更換完畢,廁所重新投入使用,但他已是滿身污物。在門口等候的老大爺沖他豎起了大拇指:“小伙子真是厲害!這效率太高了!”
“為避免乘客在運營高峰期間使用衛生間時排隊,出現人員密集的情況,我們以平時3.5倍的頻次開展巡檢,確保衛生間使用正常。”建維公司維護四中心黨支部書記王春華說。
除了衛生設施維護,車站安檢設備、自助售票設備、電扶梯扶手、直梯四壁等乘客高頻觸摸部位,工作人員在運營時段每半小時消毒一次,頻次增加一倍。“一張小小的單程票卡,我們也要反復消毒,確保乘客使用安全。”珠市口站值班站長、黨員劉寧說。
為最大限度減少人員聚集,各基層黨組織還組織黨員進行技術攻關,借助科技力量防疫。北京地鐵科技發展有限公司黨委嘗試讓地鐵自動售檢票系統與北京健康寶“牽手”,讓乘客刷卡或掃碼乘車自動同步校驗,減少乘客排隊等候時間。現在,這一工作進入了最后測試環節。
下沉干部防控一線顯擔當
為打贏疫情防控阻擊戰,北京地鐵黨委堅決貫徹市委統一部署和市國資委黨委工作要求,將選派下沉干部參加社區疫情防控工作作為重要政治任務,在疫情防控一線彰顯擔當。
4月25日,以北京地鐵黨委各直屬黨支部為主體的30名下沉干部,迅速到東城、西城、豐臺等9個區的30個社區黨組織報到,協助社區干部做好封控小區物資配送、核酸檢測秩序維護、社區出入口測溫、居民防疫信息統計等工作。
5月4日晚上9點多,下沉到石景山區古城街道的北京地鐵技校干部、黨員鄭國軍,在得知轄區小區出現核酸檢測陽性人員,需要保障人員挨門挨戶核實信息時,主動報名。“我是一名共產黨員,必須要站得出來,為社區排憂解難,為居民安全負責。”他這樣說。
鄭國軍穿上厚重的防護服,與同行人員一道參加“夜間突擊行動”。這個小區屬于老舊社區,戶多樓梯窄,每名工作人員要承擔7個單元的信息核實任務,每個單元6層18戶。“歲數大的住戶睡覺早,我們核查時候已經入睡了,個別對我們冷語相加,但我們都能理解,大家平安才最重要,更多的居民感謝我們的付出,在深夜里我感到很欣慰。我們下沉干部群里有這樣一句話:在地鐵崗位上,我們要讓市民安心;在社區服務中,我們要讓市民暖心!”這天夜里,50多歲的鄭國軍訪問了百余戶居民,上上下下走了1600余級樓梯,汗水浸透了衣衫,但他的語氣依然柔和而堅定。
(責任編輯:陳寧)