基于自建網絡平臺的應用型院校本科生導師制探索與實踐

張 琛

（西安航空學院，陜西 西安 710077）

0 引言

學業(yè)導師制起源于14世紀牛津大學，是一種培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的有效模式，世界很多高校都在效仿并內化這一制度。我國北京大學等高校于2002年首先嘗試學業(yè)導師制，而后從研究生階段逐漸向本科生階段下移，最后很多高校都形成了自己獨特的本科生導師制［1］。2019年10月，教育部發(fā)布的《深化本科教育教學改革相關意見》提出，要建立健全本科生導師制度，讓符合條件的教師幫助學生制訂更具個性化的培養(yǎng)方案和學業(yè)生涯規(guī)劃。本科生導師制是指學生剛入大學就配備一位導師，對其生活、學習、科研、職業(yè)規(guī)劃等各方面進行個性化指導的一種教學制度。本科生導師制培養(yǎng)模式主要構成要素為學生、導師、溝通媒介、規(guī)章制度以及評價機制。區(qū)別于輔導員制，其更注重學生科研能力水平的提高，導師對專業(yè)前景、擇業(yè)情況作前瞻性指導，提高學生自主、創(chuàng)新能力，豐富學生知識結構體系，拓展學生研究視野。然而，本科生導師制在不斷 “本土化” 過程中，出現了師生配置比小，互動意識淡薄，評價獎勵機制不健全等問題，導致其實施效果目前還不能與國外高校媲美［2］。

隨著各高校學業(yè)導師制的不斷深入實踐，其在培養(yǎng)高素質的創(chuàng)新型人才、個性化教育方面取得了一定的成果。但由于不同高校之間的師資力量、軟硬件設施、生源質量及管理機制等方面存在較大差異，導致本科生導師制的培養(yǎng)成效參差不齊，尤其對于應用型本科院校，本科生導師制的實施還存在著師生比不足、制度不完善和培養(yǎng)成效不顯著等問題。而當今社會處在 “互聯網＋” 背景下，互聯網正在不斷改變著人們的工作、學習和生活方式。結合互聯網探索適宜的本科生導師制培養(yǎng)模式有利于師生建立長效溝通模式以及改善人才培養(yǎng)成效，對建設應用型高校有著重要意義［3］。

針對目前應用型院校本科生導師制培養(yǎng)過程中師生互動意識淡薄，互動方式短缺及制度不完善的現狀，本文以西安航空學院工程管理專業(yè)的學生為載體，在校方實施本科生導師制政策的背景下，進行了基于自建網絡平臺的應用型院校本科生導師制的探索與實踐。

1 “工管知識庫” 的設計

西安航空學院工程管理專業(yè)現有在校生270余人，由于遠距離雙校區(qū)辦公的現狀，導致學生與教師之間的課外交流與互動較少。通常情況下，教師們采用通信工具或通訊軟件可以為學生進行一些課程指導與學術交流，但師生交流的深度與廣度依然會受到限制［4］。在此背景下， “工管知識庫” 師生互動平臺的構想應運而生。

1.1 基于Z-blog的 “工管知識庫” 架構設計

本文基于Z-blog開源程序為工管知識庫構建了一個集師生服務，成果宣傳和資源分享一體化的內容體系，通過對行業(yè)資源、校內資源及互聯網資源的篩選與整合，為師生在線互動提供一個基礎支撐，如圖1所示。

由圖1可知，工管知識庫主要分為 “圖文信息” 和 “網址目錄” 兩大內容模塊。其中， “圖文信息” 主要包含行業(yè)規(guī)范，競賽成果，實驗平臺及就業(yè)信息展示等，一方面可以幫助學生們快速了解行業(yè)動態(tài)，使學生們對自己的專業(yè)有更清晰的認知。另一方面也可向外界展示本專業(yè)的建設內涵與相關成果，從而吸引更多用人單位的關注。 “網址目錄” 模塊主要是收集了各種公益性網站，包括考研就業(yè)，學術知識和外語學習等，通過引導學生訪問這些公益性的網站，以增強學生們的專業(yè)視野，并造就師生交互的熱點話題［5］。

圖1 工管知識庫內容體系

1.2 基于問答導向和知識回溯的師生在線互動方式

問答導向就是以交流問題為方向，少做與所交流問題關聯不大的無用功。堅持問答導向，可以使學生的學習方法、思維方式以及知識儲備得到提升。基于問答導向，學生可以及時發(fā)現問題和提出問題，教師可以及時地解決問題和總結問題，學生在此過程中可以獲取有針對性地知識解惑，師生之間也可以建立起良好的互動氛圍。知識回溯實際上是一個知識點枚舉的搜索嘗試過程，主要是在知識搜索嘗試過程中尋找問題的解，當發(fā)現已不滿足求解條件時，就 “回溯” 返回，嘗試別的路徑。知識回溯法是一種選優(yōu)搜索法，按選優(yōu)條件進行知識點搜索，以達到目標。但當搜索到某一步時，發(fā)現原先選擇并不優(yōu)或達不到搜索目標，就退回一步重新選擇關鍵詞進行知識點搜索，這種走不通就退回再走的知識搜索技術稱為知識回溯法。

以 “工管知識庫” 平臺為基礎，構建一個具有數據回溯功能，并可進行師生互動和學生互動的問答數據庫。該數據庫以工程管理專業(yè)的師生為用戶基礎，以專業(yè)性、針對性的工程管理知識為內容基礎，以學生需求的精準定位為發(fā)展基礎，提供了一種基于問答導向和知識回溯的師生在線互動方式［6］。該數據庫的架構如圖2所示。

圖2 問答數據庫體系架構

由圖2可知，問答數據庫主要分為學科專業(yè)、畢業(yè)論文、考研就業(yè)和大學生活4個模塊。該數據庫是以問答交流的方式為學術探討、競賽交流、教師指導及學生提問等師生互動行為提供一個中間媒介。此外，該數據庫還提供了一個知識搜索功能，可以對歷史問答進行知識回溯，從而使學生可以更便捷的鞏固知識與關聯知識元［7］。在實踐過程中，該問答數據庫的數據量會隨著問題的提出與解決而不斷擴充，從而為下一步構建大數據級問答數據庫提供了前提條件。

1.3 基于雙向機制的導師制培養(yǎng)評價體系的構建

綜合 “工管知識庫” 平臺的功能來看，學生可以通過師生交互模塊對教師的課堂教學進行建議，可以通過問答模塊與教師一起探討專業(yè)問題，可以通過網址目錄模塊獲取更多課外知識，可以通過圖文模塊獲取本專業(yè)的課程體系、教學及科研成果等多類信息，從而使學生更加深刻的了解自己所在的專業(yè)，并增進了學生與授課教師之間的情感交流。為了使 “工管知識庫” 平臺能夠更好地為師生服務，以西安航空學院工程管理專業(yè)的本科生及其導師為雙主體，分別對導師利用平臺的指導情況和學生利用平臺的學習情況進行師生雙向互相評價［8］。學院通過階段性評價進行監(jiān)管，結合評價結果對導師和學生進行考核和獎勵，在學院—導師—學生三級聯動下，構建了基于雙向機制的本科生導師制培養(yǎng)評價體系，共同促進應用型院校本科生導師制的長效發(fā)展，如圖3所示。

圖3 基于雙向機制的導師制培養(yǎng)評價體系

圖3所構建的評價體系可以為本科生導師制的實施提供制度保障。一方面，教師對學生基于 “工管知識庫” 的學習情況進行評價，并將評價結果與其第二課堂學分掛鉤，可以提高學生學習的積極性。另一方面，學生可以對導師基于 “工管知識庫” 的指導效果進行評價，而評價結果可作為導師業(yè)績考核的額外加分項，從而提高教師指導的積極性。在實施過程中，學院起監(jiān)管作用，以保障師生雙向評價的公平公正。

2 基于工管知識庫的本科生導師制的實踐

2.1 以校園熱點話題為基礎，開展師生情感交流

工管知識庫平臺會定期推出校園熱點話題，比如 “疫情背景下大學生如何擇業(yè)？” “考研優(yōu)先選專業(yè)還是選學校？” “如何看待大學生選修第二專業(yè)？” 以及 “哪些職業(yè)資格證的含金量高？” 等。通過熱點話題的拋出，可以促使學生之間、師生之間展開熱烈的討論，并分享出自己的見解，最終平臺會選出優(yōu)質的評論或見解給予獎勵，從而提升師生的參與度，增強師生之間的情感交流。同時，工管知識庫平臺還會接收學生們的熱點話題投稿，切實從學生的角度出發(fā)來解決他們在學習和生活中的各種疑惑。

2.2 以學科專業(yè)知識為導向，開展師生學術探討

工管知識庫平臺會以圖片、文字或視頻的方式為師生及時展示行業(yè)最新的前沿技術，同時會附上相關專業(yè)教師或業(yè)內專家的學術見解，并鼓勵學生參與討論，從而形成一種和諧的師生學術探討氛圍。在師生學術探討過程中，教師以學科專業(yè)知識為導向，將行業(yè)前沿知識融會貫通，使學生在興趣的前提下掌握前沿知識，并拓展專業(yè)視野，提升自身的專業(yè)知識儲備。最終，師生探討過程中的各種學術見解會以文字的形式進行整理，并導入問答數據庫中供師生們進行知識回溯。

2.3 以競賽技能提升為契機，開展師生協同競技

工管知識庫平臺會收集各類大學生競賽信息，并及時推送給學生。同時，平臺會把歷年工程管理專業(yè)學生的參賽項目及獲獎信息進行宣傳，并協助教師們進行校內選拔賽。對于互聯網＋競賽、挑戰(zhàn)杯大賽等含金量較高的競賽項目，工管知識庫平臺會建立相關的專題，內容涵蓋政策解讀、比賽技巧和經驗分享等，從而幫助學生提升競賽技能。在此過程中，工管知識庫平臺充當了一個溝通媒介，不僅為競賽信息的共享搭建了橋梁，也為師生協同競技提供了資源支撐。

2.4 以完善評價制度為目標，開展平臺動態(tài)監(jiān)管

制度的好壞需要長期的實踐來證明，而實踐過程及實踐成效也是制度改進或優(yōu)化的前提和依據。工管知識庫平臺能否為應用型院校本科生導師制的發(fā)展提供助力，需要合理的評價制度與監(jiān)管措施作為保障。在實踐過程中，以完善評價制度為目標，學院組織相關專家對工管知識庫平臺的進行了動態(tài)監(jiān)管，主要是針對教師指導情況和學生的學習情況進行定期考察與反饋，發(fā)現問題及時改進，以保證平臺能夠在人才培養(yǎng)方面持續(xù)的發(fā)揮效用。

3 結語

本文基于自建網絡平臺 “工管知識庫” 對西安航空學院工程管理專業(yè)的學生進行了培養(yǎng)實踐，不僅能讓學生有更多的機會與老師進行思想交流和學術探討，而且使每一位學生都會得到平等的對待和全方位的指導。具體表現在：(1）以校園熱點話題為基礎，開展師生情感交流；(2）以學科專業(yè)知識為導向，開展師生學術探討；(3）以競賽技能提升為契機，開展師生協同競技；(4）以完善評價制度為目標，開展平臺動態(tài)監(jiān)管。經過工管知識庫平臺的階段性實踐，工程管理專業(yè)的師生關系由機械性的 “你教我學” 變成了平等融洽和思維碰撞的 “伙伴” 關系，有利于教師們對學生能力的培養(yǎng)和潛力的挖掘。本文成果可為應用型院校本科生導師制培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新提供參考。