邁進(jìn)貿(mào)易數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的孿生時(shí)代
——讀《貿(mào)易數(shù)字化》一書有感

文/王甲佳

作為一名在外貿(mào)生產(chǎn)企業(yè)工作13年的“老兵”和在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域近20年的實(shí)踐者和研究者，讀罷環(huán)球慧思創(chuàng)始人、董事長邵宏華先生所著新書《貿(mào)易數(shù)字化》后不忍釋卷，我最大的感受是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化在市場端因貿(mào)易數(shù)字化而擁有非?？煽康幕A(chǔ)設(shè)施，貿(mào)易數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的孿生時(shí)代很快到來。

依托貿(mào)易數(shù)字化鍛造全球產(chǎn)業(yè)協(xié)同的基礎(chǔ)設(shè)施

書中介紹了一個(gè)例子，是青特集團(tuán)經(jīng)營全產(chǎn)業(yè)鏈信息共享與協(xié)同制造平臺。青特集團(tuán)將工藝裝備自動(dòng)化與管理信息化進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)到成品運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字控制，自動(dòng)化和先進(jìn)程度達(dá)到國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)先水平。青特集團(tuán)通過外貿(mào)大數(shù)據(jù)了解市場需求，對客戶的采購動(dòng)態(tài)進(jìn)行即時(shí)監(jiān)控，科學(xué)制定決策方案，調(diào)整營銷策略，以B2B（企業(yè)對企業(yè)）高端制造業(yè)的角色展開貿(mào)易數(shù)字化實(shí)踐，與德國、美國、意大利、澳大利亞、日本、韓國、俄羅斯以及東南亞等30多個(gè)國家和地區(qū)建立了商務(wù)及技術(shù)合作關(guān)系。

貿(mào)易數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施包括數(shù)字化物流、數(shù)字化服務(wù)、數(shù)字化通關(guān)、數(shù)字支付、數(shù)字認(rèn)證等。像青特集團(tuán)這樣的企業(yè)，恰恰是最大程度地利用了這些基礎(chǔ)設(shè)施形成的紅利。

同時(shí)，我們看到歷經(jīng)數(shù)十年的發(fā)展，外貿(mào)領(lǐng)域積累了其他領(lǐng)域難以實(shí)現(xiàn)的原始業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)——外貿(mào)大數(shù)據(jù)，它們是“流淌”在貿(mào)易數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施之上的血液。隨著數(shù)字技術(shù)的持續(xù)發(fā)展和在外貿(mào)領(lǐng)域的深入實(shí)踐，外貿(mào)大數(shù)據(jù)將涌現(xiàn)出更多特別的價(jià)值。它們不僅向企業(yè)提供了全球買家的詳細(xì)交易數(shù)據(jù)，通過搜索、全球聯(lián)網(wǎng)和無限跟蹤等功能，企業(yè)還可以充分挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值和鎖定市場目標(biāo)，包括從市場調(diào)研、產(chǎn)品預(yù)測、客戶開發(fā)到同行監(jiān)測、價(jià)格定位等貿(mào)易全流程。

這樣，企業(yè)在市場分析、客戶畫像、行業(yè)監(jiān)測、商業(yè)洞察和外貿(mào)業(yè)務(wù)管理等方面對需求側(cè)就有了非常通透的了解，而且這種了解是持續(xù)性的。企業(yè)對外貿(mào)大數(shù)據(jù)更小顆粒度地使用，也將回饋大數(shù)據(jù)體系的建設(shè)，繼而進(jìn)一步提升貿(mào)易數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的效能。

產(chǎn)業(yè)數(shù)字化回歸到交易規(guī)律的底層邏輯之上

《貿(mào)易數(shù)字化》書中用不少篇幅介紹了產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺和企業(yè)在平臺化方面的努力。

由外貿(mào)傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施和數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)成的外貿(mào)業(yè)務(wù)履行與交付體系，本質(zhì)上就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)，我們稱之為“外貿(mào)產(chǎn)業(yè)”。這個(gè)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)人員眾多，業(yè)務(wù)門類復(fù)雜，業(yè)務(wù)角色覆蓋方方面面。相比汽車、電子、紡織、機(jī)械這些實(shí)業(yè)類產(chǎn)業(yè)來說，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)提供的服務(wù)是一種類供給側(cè)的服務(wù)。與一般的供給側(cè)服務(wù)顯著不同，外貿(mào)產(chǎn)業(yè)直接影響甚至定義企業(yè)價(jià)值鏈，因?yàn)樗衼碜允袌鲆痪€的數(shù)據(jù)化的需求表達(dá)，直接形成實(shí)體企業(yè)的訂單輸入。

訂單輸入最直接的貢獻(xiàn)是幫助企業(yè)時(shí)時(shí)感知交易環(huán)境，外貿(mào)數(shù)字化可以將更多維度、更細(xì)顆粒度的市場信息、需求信息帶到企業(yè)內(nèi)部，對于企業(yè)資源配置方式、訂單履行方式乃至管理方式都會(huì)產(chǎn)生變化。

當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，發(fā)起主體很多，除了龍頭企業(yè)之外，大部分主體以數(shù)字技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用普及為主導(dǎo)，并以此為業(yè)務(wù)邏輯，試圖融聚更多上下游，以獲得在產(chǎn)業(yè)中相應(yīng)控制力。這個(gè)特點(diǎn)在一些工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺中體現(xiàn)得更為顯著。

貿(mào)易數(shù)字化支援下的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，則是幫助實(shí)體企業(yè)回到商業(yè)本質(zhì)、回歸到交易規(guī)律上來，這意味著企業(yè)在與供應(yīng)商合作以及內(nèi)部的市場化分工方面都有條件將這些鮮明的交易規(guī)律進(jìn)行有秩序的傳導(dǎo)。這個(gè)傳導(dǎo)并不僅僅在純外貿(mào)業(yè)務(wù)有關(guān)的交付體系中發(fā)生，而且也會(huì)逐步傳導(dǎo)到企業(yè)的所有業(yè)務(wù)中。

回到類似青特集團(tuán)這樣的龍頭企業(yè)中，它不僅能影響到20多家子公司，還可以影響數(shù)以千計(jì)的一級和二級供應(yīng)商。商業(yè)中的契約關(guān)系及其履約體系會(huì)得到很好的貫徹，作為供給側(cè)的確定性也就會(huì)越強(qiáng)。這是我國產(chǎn)業(yè)數(shù)字化以龍頭企業(yè)為主導(dǎo)的重要路徑，這些都充分尊重契約文化。

數(shù)字世界的產(chǎn)業(yè)集群呼之欲出

2010年10月，我在《方案商》雜志上發(fā)表了《關(guān)于產(chǎn)業(yè)云運(yùn)營的假設(shè)》的文章，當(dāng)時(shí)還只是一個(gè)假設(shè)。而在《貿(mào)易數(shù)字化》一書中，這已是看得見的現(xiàn)實(shí)，尤其是在“全球化4.0”的背景下，我們可以看見數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群的不斷涌現(xiàn)。

關(guān)于產(chǎn)業(yè)云的假設(shè)，也就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)乃至多個(gè)產(chǎn)業(yè)統(tǒng)一進(jìn)入云中為“地面”的多個(gè)企業(yè)服務(wù)。這個(gè)假設(shè)來自當(dāng)年看到的凸顯著新時(shí)代鮮明特質(zhì)的溫州模式啟發(fā)。當(dāng)人們還在津津樂道于10年前的溫州模式，或者感慨它的未來是否難以為繼的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)下的溫州模式卻在悄悄地發(fā)生著變化。這個(gè)變化的潛流就是產(chǎn)業(yè)集群的迭代整合具備了多個(gè)龍頭企業(yè)共用一個(gè)產(chǎn)業(yè)云的可能，而且這個(gè)可能正在通過一些與時(shí)俱進(jìn)、有變革創(chuàng)新意識的新一代企業(yè)家向前推演。

這個(gè)假設(shè)的基本前提是，主流管理軟件可以為產(chǎn)業(yè)集群中的品牌商所用，它們要和成千上萬家供給方（材料商、加工商）或需求方（經(jīng)銷商、專賣店、消費(fèi)者）進(jìn)行業(yè)務(wù)交互。這個(gè)解決方案利用了主流管理軟件在供應(yīng)鏈協(xié)同與集團(tuán)化管控方面的優(yōu)勢，產(chǎn)業(yè)云適應(yīng)了產(chǎn)業(yè)集群中的許多加工商、經(jīng)銷商等對于自身管理以及與品牌商進(jìn)行業(yè)務(wù)交互的需要。

由于產(chǎn)業(yè)集群的協(xié)同是通過契約型的訂單進(jìn)行的，SaaS（軟件服務(wù)化）在這樣的供應(yīng)鏈協(xié)同方面就可以發(fā)揮重大作用。它可以將關(guān)鍵活動(dòng)管理起來，比如品牌商下單后，協(xié)同商在SaaS中記錄訂單履行的狀態(tài)，便于自我管理，更便于品牌商的運(yùn)營機(jī)構(gòu)掌握協(xié)同商對于具體訂單的狀態(tài)。那么這就產(chǎn)生了增值空間，可以減少很多溝通與誤會(huì)成本，可能達(dá)到“無聲的默契”。這些在事實(shí)中已經(jīng)被證明了的業(yè)務(wù)邏輯是完全可以通過建模來復(fù)制的，這就是產(chǎn)業(yè)集群數(shù)字化的實(shí)現(xiàn)過程。

世界經(jīng)濟(jì)論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席施瓦布于2019年1月16日發(fā)表在美國《外交》雜志的一篇文章給出了詳細(xì)的解釋：第四次工業(yè)革命的最佳表述就是一些領(lǐng)先技術(shù)：人工智能、無人駕駛汽車，以及物聯(lián)網(wǎng)等。這些技術(shù)將在未來幾十年影響多個(gè)行業(yè)，對數(shù)字世界有至關(guān)重要的影響。

當(dāng)今世界，全球化不會(huì)消失，而是會(huì)不斷深入。如果說以往的全球融合因?yàn)橘Q(mào)易壁壘的消失而發(fā)展，那么如今的全球化發(fā)展則有賴于國家間數(shù)字和虛擬系統(tǒng)的互聯(lián)互通以及相關(guān)理念和服務(wù)的流通。這是“全球化4.0”的核心。

自2020年初以來，新冠疫情開始改變世界經(jīng)濟(jì)版圖，“全球化4.0”也在不斷進(jìn)化，突出的趨勢是基于貿(mào)易數(shù)字化的全球產(chǎn)業(yè)協(xié)同正在快速推進(jìn)。越來越多的數(shù)字產(chǎn)品可以直接交易，業(yè)務(wù)交付環(huán)節(jié)的諸多服務(wù)也可以用數(shù)字化提供。實(shí)物產(chǎn)品在產(chǎn)地和銷地之間因數(shù)字化而重新解構(gòu)和鏈接，產(chǎn)生了以分布式為特征的新的分工。這也意味著對協(xié)同設(shè)計(jì)、協(xié)同制造產(chǎn)生新的要求。比如駐地在江蘇南京的蘇美達(dá)集團(tuán)，近幾年在數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群的建設(shè)上正在建立基于貿(mào)易數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

外貿(mào)型公司、生產(chǎn)型公司和科研型公司搭建的行業(yè)級、產(chǎn)業(yè)級產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，特質(zhì)有本質(zhì)區(qū)別。相對來說，前者面向需求側(cè)和供給側(cè)兩面市場，特別優(yōu)勢是對全球背景下的行業(yè)知識和外貿(mào)大數(shù)據(jù)有充沛的認(rèn)識，且外貿(mào)型公司更占優(yōu)勢。外貿(mào)型公司創(chuàng)建的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺主要特色集中在交易物流和工序物流基礎(chǔ)上的產(chǎn)業(yè)協(xié)同，尤其是處于龍頭地位的外貿(mào)企業(yè)發(fā)起建立的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，具有極強(qiáng)的競爭力。我國長三角、珠三角的不少產(chǎn)業(yè)具有全產(chǎn)業(yè)鏈布局的優(yōu)勢，外貿(mào)龍頭企業(yè)可以充分與這些優(yōu)勢結(jié)合，共同成就新型的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。這或許就是中國企業(yè)集體實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)緣所在。

我們說，貿(mào)易數(shù)字化與產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的相互孿生與數(shù)字世界、物理世界的數(shù)字孿生不一樣。貿(mào)易數(shù)字化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有極強(qiáng)的相互依存關(guān)系，更是相互滲透、難分彼此。

誠然，《貿(mào)易數(shù)字化》一書中也寫道：不管是數(shù)字世界還是物理世界，共同的目標(biāo)都是讓人類生存這件事變得更容易、更美好。我們期待這樣一個(gè)時(shí)代的到來，它將在物理世界、數(shù)字世界和精神世界方面為“全球化4.0”繪制更加美好的圖景。