為人才強青提供“嶗山審批經驗”

? 近日，青島市連續發布人才引育政策，不斷完善保障體系。而在人才引進，尤其是海外及高端人才引進過程中，人力資源企業發揮著舉足輕重的作用。如何為人力資源服務企業有效賦能，為推動人才、產業、資本在嶗山深度融合，成為嶗山區行政審批服務局深入開展“作風能力提升年”活動關注的焦點。

? 5月10日下午，嶗山區行政審批服務局審批服務攻堅隊來到青島廣來科技服務有限公司，為企業發出了嶗山區首張人力資源服務行業綜合許可證，邁出了人力資源服務行業綜合許可“一鏈辦理”改革的一大步，為青島市人力資源服務企業做大做強提供了“嶗山審批經驗”。

大調研挖出企業痛點，流程再造“一鏈辦理”

? “結合‘作風能力提升年’活動大調研，我們了解到，很多企業需要同時辦理勞務派遣和人力資源服務這兩項許可證，存在多跑腿、重復提交材料等問題?！睋魃絽^行政審批服務局社會事務科負責人介紹，此前，分別辦理《人力資源服務許可證》和《勞務派遣經營許可證》共涉及9個環節，企業需要提交15份材料，跑動次數在2次以上，辦事的時間、人力成本較高。

? 為解決這一問題，嶗山區行政審批服務局充分發揮“一窗辦理”優勢，推行人力資源服務行業綜合許可“一鏈辦理”改革。通過深度梳理審批要件，一次性告知申請人人力資源服務行業的許可事項需具備的條件;精細化融合申請表格，按照共用信息共享應用、個性化信息單獨填報、不必要信息免于填寫的原則生成一張《人力資源服務行業綜合許可申請表》;通過運行流程扁平化改造，優化審批流程，歸集申請材料，最大限度精簡材料份數，制訂綜合許可材料目錄;通過加強業務數據互通互認、共享共用，制證窗口統一出證，實現業務流程再造，達到提高審批效率與準確度的效果。

一個流程辦好許可證件，新開辦企業現場點贊

“因為開業前期要籌備的事情特別多，沒有太多時間和精力去跑辦證的事兒，你們的改革舉措正好給我省事兒了，不僅材料特別簡單，辦理的時間也特別快，在視頻踏勘了我們的辦公場地后，不到一個小時證就辦好了?！痹谂c嶗山區行政審批服務局的座談會上，青島廣來科技服務有限公司總經理孫曉磊對“一鏈辦理”改革連連點贊，“在嶗山發展，我們很有信心，不管是政策支持還是審批服務保障都很給力，給我們提供了良好的發展平臺！”

? 通過人力資源服務行業綜合許可“一鏈辦理”改革，將人力資源行業綜合許可涉及的9個環節整合為1個流程，將正常申請兩項許可證所需的15份材料壓縮成9份，申請材料精簡40%，將兩項許可證申請表格整合為一張表格，申請表填寫內容簡化50%。企業只需要填寫一張申報表、提交一套申請材料，即可一個流程辦完人力資源服務行業綜合許可事項，相當于一次性辦理了經營性人力資源服務機構從事職業中介活動審批、經營性人力資源服務機構從事人力資源服務業務備案和勞務派遣經營許可事項，大大減少企業跑動次數，降低了辦事成本，提高了辦事效率。

提煉“嶗山經驗”，人力資源服務行業許可有望全程電子化

? 為了提高“一鏈辦理”改革的政策知曉度，嶗山區行政審批服務局梳理發布了“零基礎辦事指南”，并同步公示聯系人、聯系方式，提供電話咨詢、窗口咨詢等多種咨詢、引導服務方式，線上一口申報、線下一窗受理，整改意見一口告知、整改情況一趟復審，力求企業、群眾咨詢更清楚，辦事更明白。

下一步，嶗山區行政審批服務局將積極探索人力資源服務行業許可事項全流程電子化辦理場景，依托智慧化審批平臺，通過電子申報表單、電子證照、電子簽章、遠程授權等技術做到極簡申報，進一步實現業務延伸、流程優化。同時，將梳理更多事項納入“一鏈辦理”，從便利企業、群眾辦事角度出發，提供套餐式、主題式服務，讓企業、群眾辦事更加舒心、放心、安心。

（供稿單位：嶗山區行政審批服務局）