后疫情時代應用型高校經管類學生可雇傭能力探析

張艷華，史歷仙

（1.南京工業(yè)大學 浦江學院，江蘇 南京 211222；2.中國礦業(yè)大學 徐海學院，江蘇 徐州 221008）

突如其來的疫情使組織數字化、智能化加速轉變升級，傳統(tǒng)的工作方式發(fā)生變革，后疫情時代新職業(yè)、新崗位的能力需求也發(fā)生改變。勞動力市場的動態(tài)化使高校在培養(yǎng)畢業(yè)生的可雇傭能力方面變得越來越困難和有挑戰(zhàn)性。Matthew Kwok、宋國學的研究表明不同專業(yè)領域的大學畢業(yè)生對在工作中培養(yǎng)的可雇傭能力有不同的看法①②，李靜認為，高校專業(yè)設置與市場均衡需求矛盾不斷擴大，經濟學專業(yè)學生就業(yè)受市場沖擊比較大，而管理學專業(yè)學生與就業(yè)崗位的錯配度比較高③。“十四五規(guī)劃”指出，“加強創(chuàng)新型、應用型、技能型人才培養(yǎng)，實施知識更新工程，技能提升行動”。本文以江蘇省5所應用型高校為例，分析后疫情時代經管類學生的可雇傭能力現狀及其培養(yǎng)滿意度，提出教育教學改革舉措，提高地方人才培養(yǎng)質量。

一、研究設計

（一）問卷的選擇和分析方法

本文采用大學畢業(yè)生可雇傭性技能測量中的指標設計問卷②，分析后疫情時代應用型高校經管類學生可雇傭能力現狀。采用大學生可雇傭能力培養(yǎng)滿意度分析中的指標設計問卷④，分析經管類學生的培養(yǎng)滿意度。采用因子分析法對問卷進行分析，得到畢業(yè)生的可雇傭能力結構模型和培養(yǎng)滿意度結構模型。在此基礎上進行路徑分析，發(fā)現可雇傭能力和培養(yǎng)滿意度之間的關系。

（二）樣本情況

調查對象為江蘇省三江學院、南師大中北學院、中國礦業(yè)大學徐海學院、南京工業(yè)大學浦江學院、南京中醫(yī)藥大學翰林學院5所應用型本科院校的畢業(yè)生。因問卷內容涉及課程教學、實踐實習、就業(yè)指導等問題，調查畢業(yè)時間為2年內正在經歷組織變革的學生。采用問卷星的方式在這5所院校經管類專業(yè)隨機發(fā)放并收到275份有效問卷。其中，經濟類專業(yè)學生137份；管理類專業(yè)學生138份。男生77人，占28%；女生198人，占72%。大型企業(yè)占18%，小微企業(yè)占48%。工作單位分布，以江蘇為主占68.4%；安徽占4%；其余分布在廣東、山西、上海、山東等共22個省份。

二、數據處理和結論

（一）可雇傭能力的數據處理及結論

在數據處理上，用統(tǒng)計軟件SPSS對可雇傭能力問卷進行可靠性分析，Cronbach's Alpha值為0.988，問卷的信度符合要求。進行因子分析，KMO=0.968，說明樣本數量充足，題項之間相關性很強。Bartlett檢驗的Sig值為0.000,也說明樣本適合做因子分析。在因子分析過程中，通過旋轉后成分矩陣中的因子載荷值，各因子的特征值、平均值、解釋能力見表1，因子共解釋了總變量信息的91.096%。2.結論。應用型高校經管類學生感知的可雇傭能力結構模型包括四部分：專業(yè)應用能力、管理協(xié)調能力、專業(yè)素養(yǎng)、團隊能力。根據公式計算可雇傭能力總體平均值為3.78，比宋國學（2008）研究的分數3.73稍高，但分數仍然低于4分，說明可雇傭能力總體水平一般。其中專業(yè)應用能力和管理協(xié)調能力水平更低。曾紅權認為，社會科學類畢業(yè)生“從專業(yè)視角處理問題”這一題項優(yōu)于自然科學類⑤；林文軍也認為，應用型人才的專業(yè)應用能力、管理管理協(xié)調能力是大學生畢業(yè)生最為欠缺的技能。團隊能力和專業(yè)素養(yǎng)的平均值稍高于總體均值，說明后疫情時代員工的團隊協(xié)作能力、專業(yè)的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)非常重要。未來沒有穩(wěn)定的工作，只有具備穩(wěn)定的能力才是王道，而能力的體現可能不再是資歷、經驗、技能，而是員工的素養(yǎng)、品質、協(xié)作等能力。

（二）可雇傭能力培養(yǎng)滿意度的數據處理及結論

1.數據處理。通過統(tǒng)計軟件SPSS對可雇傭能力培養(yǎng)滿意度問卷進行可靠性分析，Cronbach's Alpha值為0.990，問卷的信度符合要求。進行因子分析，KMO=0.965，說明樣本數量充足，題項之間相關性很強，Bartlett檢驗的Sig值為0.000,也說明樣本適合做因子分析。在因子分析過程中，通過旋轉后的成分矩陣中的因子載荷值，共得到3個因子，各因子特征值、平均值、解釋能力見表2，因子共解釋了總變量信息的90.759%。

2.結論。筆者認為培養(yǎng)滿意度由課程滿意度、專業(yè)實踐滿意度、就業(yè)指導滿意度三部分組成。根據問卷統(tǒng)計結果計算這項指標的總體平均值為3.64，說明培養(yǎng)滿意度不是很高。同時，這三個因子平均值相差也不大，其中得分相對較低的是課程教學滿意度，相對較高的是就業(yè)指導滿意度。

（三）可雇傭能力與培養(yǎng)滿意度數據分析及結論

因子 對應題項及序號 特征值 平均值 解釋能力/%專業(yè)應用能力 （1）專業(yè)知識；（2）專業(yè)意識；（3）解決專業(yè)問題 3.342 3.78 26.890管理協(xié)調能力 （4）管理沖突；（5）影響他人或與他人協(xié)商；（6）激勵他人 3.038 3.71 23.541專業(yè)素養(yǎng) （7）關注重要問題；（8）忍受壓力；（9）正確識別他人能力；（10）透過行為現象認識本質；（11）公平公正公開 2.962 3.81 23.506團隊能力 （12）贏得信任；（13）人際關系能力；（14）與他人建立相關信任關系；（15）團隊合作 2.174 3.82 17.142

因子 對應題項 特征值 平均值 解釋能力/%課程滿意度（1）對用人單位最看重的職業(yè)能力或技能進行介紹和分析；（2）課程教學中對通用職業(yè)能力進行評估并重視其培養(yǎng)；（3）將關鍵的職業(yè)能力培養(yǎng)融入平常課程教學；（4）以現實模擬、案例教學和現場操作演示等方式輔助教學；（5）課程教學中對相關職業(yè)素養(yǎng)和態(tài)度進行介紹與討論；（6）課程教學中理論聯系實踐的思維訓練；（7）課程和內容選擇的自主性；（8）校內工作體驗機會如學生會和社團活動機會的提供6.748 3.63 33.742專業(yè)實踐滿意度（9）校外工作體驗機會如志愿者或兼職活動提供；（10）學期內與課程學習相關的工作體驗或實習機會提供；（11）與專業(yè)領域學習無關的工作體驗機會提供；（12）工作體驗過程得到相關教師的指導和輔導；（13）實習、實踐單位在實習過程中的專業(yè)指導；（14）實習或實踐單位項目研究或技術工作和管理工作的參；（15）結合課程作業(yè)、論文等到實習、實踐單位的專業(yè)調研或實踐；（16）實習、實踐單位專家對學位論文幫助和指導；（17）用人單位認可的、未來會越來越重要的知識、技能和態(tài)度等的介紹和分析6.215 3.64 31.075就業(yè)指導滿意度（18）拜訪或參觀考察用人單位機會的提供；（19）用人單位代表對就業(yè)機會和要求的討論講座；（20）在求職信或簡歷制作上提供指導和幫助；（21）對關鍵職業(yè)能力進行過評估和發(fā)展指導；（22）對職業(yè)生涯規(guī)劃和管理進行指導和輔導；（23）對職業(yè)興趣的培養(yǎng)和發(fā)展提供指導；（24）求職時對用人單位及崗位進行分析和指導；（25）面試方法和技巧的指導5.188 3.66 25.943

1.數據分析。以構成可雇傭能力培養(yǎng)滿意度的3個因子變量課程滿意度、專業(yè)實踐滿意度、就業(yè)指導滿意度為自變量，構成可雇傭能力的4個因子變量：專業(yè)應用能力、管理協(xié)調能力、專業(yè)素養(yǎng)、團隊能力為因變量，用SPSSAU進行路徑分析，檢驗可雇傭能力與培養(yǎng)滿意度的關系。

2.結論。圖1顯示培養(yǎng)滿意度與題項、可雇傭能力與題項的對應關系以及培養(yǎng)滿意度對可雇傭能力的正向影響關系。通過標準化系數的大小可知影響大小，以上所有路徑均呈現0.01水平上的顯著性。所以，要提高可雇傭能力，必須提高培養(yǎng)滿意度。

圖1 可雇傭能力與培養(yǎng)滿意度關系

（四）總結

1.課程滿意度與可雇傭能力。課程滿意度均值為3.63，低于培養(yǎng)滿意度均值3.64，在課程滿意度8個題目中，分值相對較低的是（4）（6）（7）三個題項。課程滿意度直接影響應用型高校經管類學生的專業(yè)應用能力、團隊能力和專業(yè)素養(yǎng)，其中，對團隊能力的影響最大。

2.專業(yè)實踐滿意度與可雇傭能力。專業(yè)實踐滿意度為3.64，與培養(yǎng)滿意度均值持平，比課程滿意度稍高。在專業(yè)實踐滿意度調查9個題目中，（10）（11）2個題項均值相對較低。專業(yè)實踐滿意度正向影響專業(yè)應用能力、管理協(xié)調能力、專業(yè)素養(yǎng)，其中對專業(yè)應用能力影響最大。所以，專業(yè)應用能力的提高有賴于專業(yè)實踐滿意度的提高。

3.就業(yè)指導滿意度與可雇傭能力。就業(yè)指導滿意度為3.66，正向影響溝通能力、專業(yè)素養(yǎng)和團隊能力，其中對管理協(xié)調能力、專業(yè)素養(yǎng)影響最大。在就業(yè)指導滿意度調查8個題目中，（19）（23）2個題項分值相對較低。

三、建議與對策

師者，傳道授業(yè)解惑。在飛速變化的時代面前，應用型高校最應該傳遞給學生的是“道”。未來所有的工作回歸本真，回歸人性，所以創(chuàng)新、學習就是“道”。傳道，高校應該以身作則，言傳身教。

（一）創(chuàng)新思維優(yōu)化課程教學

創(chuàng)新思維優(yōu)化課程教學，與時代對接，主要指優(yōu)化課程內容和教學方法。

1.創(chuàng)新思維優(yōu)化課程內容。首先，學校創(chuàng)造產教融合的大環(huán)境，給予課程內容優(yōu)化支持。把企業(yè)創(chuàng)新引進校園，比如企業(yè)創(chuàng)新活動可以在合作的應用型高校舉行，創(chuàng)新產品在校園展示，師生很容易與企業(yè)建立聯系，接觸到企業(yè)最新的產品和創(chuàng)新活動，并把創(chuàng)新文化融入校園，為課程創(chuàng)新提供便利平臺。其次，教師要有創(chuàng)新思維開設新課程，及時把組織的動態(tài)變化作為新內容對課程進行補充完善。如企業(yè)的營銷方式、公關方式發(fā)生變化，對新媒體文案寫作、帶貨直播、公眾號運營管理等需求很大。教師可以與企業(yè)合作，一起開設新媒體營銷課程，直播課程等。最后，根據第二課堂的變化，調整第一課堂的教學內容。很多應用型高校經管類學生課堂表現平平，卻把精力聚焦在第二課堂，張揚個性、表達自己的興趣愛好，非常活躍。隨著時代變化，學生興趣愛好發(fā)生變化，學生社團活動內容、方式方法也發(fā)生變化，這時需要第一課堂給學生提供支撐和保障。教師可以通過線上線下、課內課外等環(huán)節(jié)了解學生，與學生溝通，利用選修課程的調整滿足學生發(fā)展自我、實現自我的需求。

2.創(chuàng)新思維優(yōu)化教學方法。一方面，教師采用新信息技術和手段以適應新的課程內容，提高“教”的水平。教師可以采用適合課程內容的專業(yè)App，讓學生直接融入真實的職場。還可以借鑒慕課、一流課程、微課比賽等教學平臺資源，采用線上線下多種方法講授基礎知識和基本技能。另一方面，幫助學生尋找志同道合者，提高學生“學”的水平。新一代大學生更自我、個性，教師應主動幫助學生搭建學習小組，讓學生在團隊中互相切磋、互相進步。教師可以通過課題、項目、比賽等平臺，使學生在校內不同專業(yè)之間、同類院校之間、院校與企業(yè)之間找到“同道之人”，讓他們成為學習的主體，團隊協(xié)作，同進同退、共同學習。

（二）創(chuàng)新思維優(yōu)化實踐教學

1.創(chuàng)新思維搭建實踐平臺。在共享經濟社會中，應用型高校應該隨著共享員工、線上工作增多等新機會的出現，為經管類學生搭建新的實踐平臺。疫情以來，組織變更了工作方式，與高校之間的合作也發(fā)生了變化。以前很多企業(yè)不太樂意接受工作時間短的實習生，數字化、智能化使得實習生可以在校內為企業(yè)兼職。共享員工的出現，也給在校生提供了大量實習實踐的機會。除了校園招聘、人才交流會等線下方式，高校也可以與更多企業(yè)、媒體合作，開展線上、云端人才交流會，讓學生多渠道與組織交流。

2.創(chuàng)新思維監(jiān)督實踐教學。在教學過程中，必須以創(chuàng)新為指標評估實踐教學結果。應用型高校應加大與企業(yè)的深度合作，共同培養(yǎng)人才，提高實踐教學質量。校企雙方要共同監(jiān)督學生實踐過程，比如學校教師和企業(yè)主管每天都在學生考勤簽到表簽字，學校教師每周都要去實習單位探訪一次，與學生和主管溝通，為學生實習工作中遇到的問題提供幫助。同時，企業(yè)對學生嚴格考核，企業(yè)高管不定時參與考核。同時，校企雙方應注重以創(chuàng)新為評估指標的結果考核。實習實踐結束后，學校邀請院系領導和企業(yè)部門主管參加考核會，考核重要的評估指標是創(chuàng)新。“創(chuàng)新”體現在用專業(yè)知識為企業(yè)解決問題提供策略和方法，并與學校教師和企業(yè)主管探討。這樣學校和企業(yè)共抓、注重行為和結果，既要職業(yè)素養(yǎng)也要創(chuàng)新考核，使學生實習實踐質量提高。

（三）創(chuàng)新思維融入就業(yè)指導

《未來的工作:傳統(tǒng)雇傭時代的終結》中認為“未來20年，90%的全職崗位將逐漸消失，傳統(tǒng)的上班概念已經在改變”。為了應對環(huán)境的變化，應將創(chuàng)新思維融入就業(yè)指導，應用型高校對經管類學生應做到以下兩點：

1.強化學生與組織的深度交流，讓學生明確職業(yè)理想。經管類學生求職時明確表達自己的權利和主張。但是作為應用型高校學生，在求職時不可避免遭遇所謂“學校歧視”。這其實是學生與組織之間缺乏深度交流，學生對組織的變化沒有深度認知。應用型高校可以定期舉辦企業(yè)與學生之間的座談會，以優(yōu)秀企業(yè)文化、精神為核心，以優(yōu)秀企業(yè)員工、產品為形式，讓優(yōu)秀企業(yè)家、明星員工等成為學生的榜樣。讓學生有正確的自我認知，在專業(yè)與興趣愛好的基礎上，明確自己的職業(yè)理想。

2.利用信息化手段，幫助學生提高可雇傭能力。隨著企業(yè)招聘方式高科技化、選人用人信息化，應用型高校經管類學生更應注意收集個人信息，打造個人品牌，并與企業(yè)的崗位需求接軌。教師可以通過線上平臺，通過視頻、照片、語言文字等形式，讓學生記錄自己的行為和成績，邀請企業(yè)、學生團隊、院校等對學生的表現綜合打分。學生行為受到多方面評價，逐步提高自我管理能力和自我效能，從而提高可雇傭能力。

四、總結

后疫情時代組織和職業(yè)崗位對能力素養(yǎng)的需求發(fā)生變化，應用型高校經管類學生在適應這一變化的過程中對可雇傭能力的認知已然發(fā)生變化。本文研究發(fā)現經管類學生認為自己的可雇傭能力總體水平一般。本文認為，這一能力包括專業(yè)應用能力、管理協(xié)調能力、專業(yè)素養(yǎng)和團隊能力。學生的專業(yè)素養(yǎng)和團隊能力尚可，專業(yè)應用能力和管理協(xié)調能力較低。這些能力的形成與學校的教學環(huán)節(jié)密不可分，調研發(fā)現，經管類學生對課程和專業(yè)實踐滿意度一般，對就業(yè)指導滿意度相對較高。研究發(fā)現，培養(yǎng)滿意度對可雇傭能力存在顯著正向影響。為了提高學生的可雇傭能力，本文認為應用型高校可以采取以下舉措：創(chuàng)新思維優(yōu)化課程內容和教學方法；創(chuàng)新思維優(yōu)化搭建實踐平臺和監(jiān)督實踐教學，高校和組織共同監(jiān)督實踐教學過程，以創(chuàng)新為指標評估實踐教學結果。將創(chuàng)新思維融入就業(yè)指導，包括強化學生與組織的深度交流，讓學生明確職業(yè)理想；利用信息化手段，幫助學生提高可雇傭能力。

注釋：

①Matthew Kwok.Disciplinary Differencesin the Development and Use of Employability Skills of Recent University Graduates:Some Initial Findings[C].The5th Annual Graduate Students’Symposium Facultyof Education,Universityof Manitoba March5and 6,2004

②宋國學.大學畢業(yè)生可雇傭性技能的測量與分析[J].中國人口科學,2008,03:64-72

③李靜,楠玉.中國就業(yè)供需錯配:基于高校專業(yè)設置與市場崗位需求的測算[J].統(tǒng)計與信息論壇,2018,33(11):45-50.

④孫國友.全日制體育碩士專業(yè)學位研究生培養(yǎng)問題研究——基于可雇傭性視角的分析[D].南京:南京師范大學,2006:112-113.

⑤曾紅權.大學生課外活動與可雇傭能力提升問題研究[D].上海:華中師范大學,2016:119-120.

⑥林文軍.地方本科院校大學生可雇傭能力提升研究[D].重慶:西南大學,2018:79-80.