利用智慧消防提升消防監督工作效率的探討

韓暉

摘要：火災是生活中常見的安全事故，消防安全工作則是保障我國社會穩定的重要工作。在消防安全工作中做好消防監督可以有效為火災救援爭取時間，減少火災中的人員傷亡和財產損失。智慧消防是研究人員在信息時代為了滿足社會消防安全需求所研發的一套新型技術。文章主要分析目前我國消防安全監督工作的現狀，并針對其中出現的問題探討如何應用智慧消防提升我國的消防監督工作效率。

關鍵詞：智慧消防;消防安全;安全管理

在以往的消防安全監督過程中，常常會出現監督人員工作效率低下、無法及時發現消防安全問題等情況。隨著科學技術的不斷發展，世界已經迎來了信息時代，智慧消防也應運而生。利用智慧消防可以有效提升監督人員的監督范圍和工作效率，在消防安全問題出現的前期就能夠調配消防救援人員前去救援，為救援工作爭取大量的寶貴時間。

一、智慧消防概述

消防安全關系到社會穩定，是政府社會管理和公共服務的重要內容。當前，研究人員已經利用信息科學技術開發出了能夠聯系各個系統之間信息的智慧消防系統。智慧消防就是利用人工智能、移動“互聯網+”以及大數據技術等新型的科學技術打破消防系統之間的信息孤島，使信息傳遞效率加快，實現城市消防安全智能化的先進解決方案。研究人員在設計智慧消防體系時根據適用對象的不同設計了不同的功能模塊，例如消防監管平臺、應急指揮平臺等。用戶在使用智慧消防體系時只需要在手機或電腦上進行操作，就可以輕松完成對城市消防安全情況的監督和管理工作，有效提升了我國消防監督的工作效率，保證了我國人民的生命財產安全。除了工作模塊的劃分外，研究人員在設計智慧消防體系時還完善了相關的智能化設備和技術。智慧消防系統可以通過城市中的網絡視頻攝像頭、獨立式煙感探測器等設備對城市中的消防安全情況進行實時監測，一旦發生消防安全問題系統會根據預設好的程序為消防部門制定多種應急處理方案，大大減少了人工制定方案的反應時間。同時，智慧消防還可以為消防監督部門提供多種數據，協助其對城市中的各個場景進行消防安全隱患排查。由此可見，智慧消防系統不僅能夠提升消防安全監督檢查的工作效率，還能夠為相關的消防工作帶來便利，在保障信息傳遞效率的前提下幫助消防工作人員做好城市的消防安全監督工作。

二、消防安全監督工作的現狀

（一）火災隱患大

隨著我國經濟的不斷發展，城市規模也在不斷擴大，建筑數量不斷增多，這就導致城市內新老城區的消防安全隱患增多。雖然我國的消防安全監督管理部門已經加強了對于城市消防安全隱患的排查，但是從結果上來看，消防安全問題依舊存在于城市的各個角落，發生在各個行業之中。2020年1月到9月，全國共接報火災18萬起，死亡792人，受傷516人，直接財產損失25.5億元，可見城市消防安全問題的嚴重性。在城市老舊城區內，建筑耐火等級低、防火間距不達標、消防基礎設施落后等都是容易引發火災的安全隱患。而在城市中心的中小企業聚集區域內，企業將資金大多投入在公司運營之中，企業管理者不重視消防安全問題，忽視消防安全管理工作，這無形之中就增加了城市內的消防安全隱患。特別是一些工業企業，其內部工廠存放著大量的化工材料和易燃易爆物品，如果工廠內部不注重消防安全監督管理工作，就極可能發生火災或爆炸，給企業造成巨大的經濟損失，威脅工人的生命安全。此外，交通安全問題也是引發消防安全問題的原因之一，隨著我國交通行業的快速發展，道路上的車輛越來越多，在已有的消防安全事故當中，汽車自燃等消防安全事故占據了交通類消防安全問題的首要位置。因此，我國的消防監督管理部門要綜合應用智慧消防系統對城市的消防安全隱患進行排查，降低城市內發生消防安全事故的概率。

（二）消防監督執法部門效率有待提高

在新的時代背景下，城市內消防安全事故頻發，消防安全監督管理人員的工作量不斷增加，工作人員需要監督和管理的對象多而復雜，消防安全事故的處理難度增大，在火災撲救的過程中常常出現許多不確定的因素，大大增加了消防人員的監管難度。消防安全監督管理部門的工作人員常常超負荷工作，除了要在各種大型活動中保證消防安全外，還要定期對社會中的各個單位和企業進行消防安全檢查。在基層的消防安全管理部門中，通常只有1到5人來完成消防監督工作，他們其余時間還要進行消防演練，工作壓力很大，導致在進行消防安全監督時出現效率不高等一系列問題。正是由于這樣的工作壓力，消防人員的在崗時間通常都不超過5年，為了盡快填補崗位空缺，減小在崗消防人員的工作壓力，在招聘新的消防監督管理人員時其數量和素質都很難把握。新人缺少工作經驗，需要通過長時間的崗位培訓對其進行鍛煉，一時之間很難幫助其他在崗人員分擔工作壓力，還可能給其增加培訓新人上的其他工作量，這就導致消防監督執法部門內的工作人員無法將大部分精力投入到監督管理工作當中，降低了對城市內消防安全隱患的監督工作效率。

（三）消防宣傳教育缺乏針對性

為了減少發生消防安全事故的概率，我國政府非常注重對社會人群的消防宣傳教育工作，在學校內教師會向學生教授消防安全常識，組織火災安全疏散演練;在黨政機關內相關工作人員會定期組織全員學習消防安全知識，有時還會進行考核。但是針對留守老人和低文化層次人群進行的消防宣傳教育較為缺失，而在城市中發生的消防安全事故恰恰多數是由于一些不了解消防安全知識的人錯誤操作所導致的。目前的消防宣傳教育工作呈現出了“填鴨式宣傳”的趨勢，大多數工作人員并不注重被宣傳人群是否已經掌握了消防安全知識，而更像是為了完成工作對已經完成宣傳教育的人群進行反復的宣傳教育。這樣不僅會使低文化層次人群或留守老人等群體無法充分了解消防安全知識，還會使反復接受消防宣傳教育的黨政機關工作人員、教師和學生對消防宣傳教育出現抵抗心理。在實際的走訪和調查中能夠發現，大部分學生在學習消防安全知識時并不用心，他們認為每一次的消防宣傳教育工作內容都差不多，聽過一次后就不需要再聽了。但是其實在消防安全監督管理的過程中，消防人員會不斷總結一段時間的工作經驗，將其加入消防宣傳教育之中，并不是一成不變的。消防宣傳教育缺乏針對性會導致失去應有效果，無法達到降低城市消防安全事故概率的目的。

三、智慧消防在消防安全監督中的應用

（一）建立消防安全監督平臺

在消防安全監督工作當中，確定消防安全事故發生的具體位置非常重要，可以減少消防人員在救援過程中尋找路線的時間。在利用智慧消防對城市的消防安全進行監督的過程中，工作人員可以為城市建立消防安全監督平臺，利用數據共享和GPS技術對火災的實時位置進行監控。消防安全監督平臺可以接收和傳輸火災的相關信息，相當于消防安全救援工作中的中轉站，消防人員通過消防安全監督平臺可以了解到火災發生的具體位置，掌握實際的火情信息，并在第一時間對火災情況進行判斷，制定救援方案。同時，建立消防安全監督平臺時所使用的GPS技術可以對消防人員的救援路線進行具體規劃，在排除擁擠或無法行車的路線后為消防人員選擇最近、最快的一條路線，爭取救援時間。在接收到火情信息后，平臺可以第一時間將信息傳輸給消防救援站，并幫助救援站的消防人員初步判定火情等級。在救援隊前往火災發生區域的過程中，消防人員可以根據接收到的火情等級做好救援工作部署，避免在火災現場出現救援混亂的情況。消防安全監督平臺還可以在平時接收人民群眾關于消防工作的意見反饋，接受全社會的實時監督，相關部門可以根據群眾反饋意見不斷調整本區域內消防安全監督的工作計劃。

（二）建立遠程監控系統

遠程監控系統是消防安全監督平臺的一部分，平臺通過遠程監控系統可以完成火警監控、GPS定位以及值班人員巡查等多項遠程工作，減少了消防人員的工作壓力。在日常的消防監督管理過程中，管理人員可以通過遠程監控系統對火災地區進行定位，并對火情進行監控，實時把握火情的發展趨勢，有效開展火災救援的布局工作。在建設和改造建筑物時，消防安全監督人員可以督促建筑管理者安裝自動報警系統，利用物聯網技術連接遠程監控系統，在火災發生后向系統發出火災報警求助，并將其相關信息發送到消防安全監督管理平臺上，為區域內的建筑物消防管理建立有效的安全網絡。在日常的維護和管理過程中，消防人員經常要進入各個單位和企業內部管理和巡查建筑物的消防設施狀況，并對不合格的單位和企業作出警告或處罰。消防人員可以在巡查的過程中將需要整改的企業和相關消防設施的信息上傳到系統當中，系統會對其進行遠程追蹤，自動查詢其是否在規定時間內完成了消防設施的維修或更換計劃。對于沒有按要求進行整改的單位或企業，系統內會留有記錄。消防人員可以在巡查時對多次不按時完成整改計劃的企業進行批評教育并作出處罰。遠程監控系統可以有效減少消防人員的工作量，提高消防救援效率，保證消防安全監督工作的質量。

（三）消防安全大數據系統

發生消防安全事故之后，消防救援人員不僅要對當前的火情作出及時的判斷，還要了解所發生區域或建筑物的相關疏散路線，否則會在搜尋救援階段花費大量的時間。大數據技術目前已經應用于我國的各個行業之中，通過大數據技術可以完成多個領域之間的信息共享。在消防安全監督管理工作中也可以應用大數據技術為城市的消防安全建立消防安全大數據系統，相關的企業和單位可以將本企業區域內的建筑物資料上傳到系統當中，系統會對其進行統一的整合和處理，形成一個龐大的信息資源庫。在火災發生時，消防人員可以通過消防安全大數據系統對建筑物內的走道和環境進行初步了解，大大縮短了搜救時間，提升了消防救援的效率，可以有效減少火災中的人員傷亡和財產損失。同時，消防安全大數據系統還可以幫助消防人員與建筑物管理人員聯系，在他們的配合下做好建筑物內的人員疏散工作，有效減少人員傷亡。在火災發生后，系統會對消防安全事故發生的原因進行記錄，消防人員通過系統對火災進行總結后，在日后的巡查工作中可以加強相關消防安全隱患的檢查力度，提高事故多發區域的巡查頻率，為消防安全監督工作提供有效的數據支撐。

（四）智能調配消防救援人員

在火災發生后，最重要的就是要及時向消防單位報告火災的具體位置和具體情況，消防單位會根據相關信息派遣合適距離內消防救援站的消防人員前往火災發生區域開展救援工作。在以往火災發生后的報告階段，通常由建筑物的相關負責人或者目擊火災發生的路人向消防單位進行報警，在描述地理位置和火情信息時會產生交流誤差，導致消防人員對于現場的火災情況判斷錯誤。在建立了智慧消防系統后，相關工作人員可以根據火災報警的實際情況實現智能調配消防救援人員的功能，確保前往現場的消防救援人員數量充足。同時，系統還可以對消防救援站的車輛和設備進行統計，確保相關設施設備能夠完成火災的救援工作。在調配消防救援站時，智慧消防系統可以依靠物聯網技術向消防救援站傳輸火災現場的實際情況。消防人員根據視頻圖像就可以在前往救援的過程中合理調配消防車輛和消防設備，幫助消防人員爭取救援時間，將消防安全事故的損失降到最低。

（五）智能巡檢系統

日常的消防設施設備巡檢工作可以有效減少城市消防安全事故的發生概率，這也是消防安全監督管理工作的重點。在以往的巡檢過程中，消防人員對巡檢現場的消防設施設備不熟悉，巡檢人數常常與現場的具體情況不匹配，一些消防人員可能要一個人檢查一幢建筑物內的多個消防安全設施，工作量非常大。在有了智慧消防系統后，可以建立智能巡檢系統，幫助消防人員初步檢查建筑物內的消防安全設施，并對建筑物內消防安全設施的放置位置提前熟悉，可以按照建筑物內的實際情況分配巡檢的消防人員數量，有效減少了單個消防人員的工作量。

四、結語

在信息時代，人們的信息處理方式發生了翻天覆地的變化，消防安全監督管理工作也可以利用智慧消防系統對城市內的消防安全隱患進行實時監督，有效減少消防安全事故的發生。工作人員可以利用大數據技術、物聯網技術等多項先進的科學技術對城市內各個區域的消防安全隱患進行監督和管理，有效減少消防安全監督管理人員的工作壓力，提高我國消防監督管理工作的效率。

參考文獻：

[1]孫海軍.當前消防監督管理工作中存在的問題及對策[J].科技風，2021（31）：171-173.

[2]衛卿.消防監督工作的改進策略[J].消防界（電子版），2021，07（20）：96+98.

[3]謝濟濤.智慧消防在消防安全管理中的應用[J].消防界（電子版），2021，07（19）：81-82.

[4]郭堯.“智慧消防”在消防監督工作中的應用研究[J].今日消防，2021，06（08）：70-72.

[5]閻志鵬.淺析如何利用“智慧消防”提升消防監督工作效率[J].今日消防，2019，04（06）：40-41.