——鏡云坊·中國眼鏡飛行講座(重慶站)"/>
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本刊訊(記者 高玉冰)5月31日上午9點,中國眼鏡科技雜志社聯合重慶市眼鏡協會、豪雅100全球工廠直營系統共同主辦的“迅猛”眼鏡零售專場中國眼鏡飛行講座首站在重慶舉行,近50位重慶眼鏡零售企業負責人參會。
中國眼鏡科技雜志社總編劉沖在致辭中表示,本次講座組織了優秀講師團隊,著力為大家解決經營過程中的難點、痛點,通過創新供應鏈管理模式,希望可以幫助門店開拓思路,提升業績。

劉沖
受疫情管控影響,豪雅100全球工廠直營系統營銷總監郭華剛未能親臨現場,他以視頻連線的形式發表了致辭。他提出,零售企業想要突圍,需跳出舒適圈,用專業塑造新零售的“人、貨、場”,希望此次課程能讓大家有所得、有所獲,一起共贏未來。

郭華剛
重慶市眼鏡協會秘書長徐靈在發言中指出,當前,眼鏡零售企業普遍面臨經營困難、壓力大等困境,在這一特殊時期下,協會希望能夠為廣大眼鏡人創造一個抱團取暖、交流學習的機會,通過鏡云坊這一具有前瞻性、創新性的模式,期待能夠在專業領域幫助大家解決問題,提升服務能力。

徐靈
圍繞運用專業助推眼鏡零售店的業績、門店管理的標準化流程、做好功能型鏡片的銷售等話題,4位講師分別作了精彩分享——
中新美陸國際眼視光醫院業務院長唐穎在《聚焦專業,助力中小眼鏡業績增長》的演講中提出,單純性近視的矯正措施包括框架眼鏡、角膜接觸鏡(軟鏡、硬鏡)、屈光手術(角膜屈光手術、ICL)。其中,框架鏡片可采用周邊離焦控制鏡片、多點離焦控制鏡片、非對稱離焦控制鏡片、漸變焦鏡片、雙光鏡片、雙光+棱鏡等方式。有數據顯示,亞洲兒童青少年配戴周邊離焦設計框架眼鏡后,眼軸延緩量平均為0.05mm/年,近視程度延緩量平均為0.12D/年;配戴多點離焦設計框架眼鏡,眼軸延緩量平均為0.16mm/年,近視程度延緩量平均為0.28D/年;配戴漸進多焦點框架眼鏡,眼軸延緩量平均為0.05mm/年,近視程度延緩量平均為0.17D/年;配戴雙光設計框架眼鏡后,眼軸延緩量平均為0.08mm/年,近視程度延緩量平均為0.26D/年;配戴雙光棱鏡設計框架眼鏡,眼軸延緩量平均為0.09mm/年,近視程度延緩量平均為0.34D/年。另外,多焦點軟鏡具有一定的延緩近視進展的作用,眼軸延緩量平均為0.11mm/年(能控制25%~50%的眼軸增長),近視程度延緩量平均為0.21D/年。因此,門店應聚焦專業,運用產品+方法,實現生產力突破,打開市場。

唐穎
豪雅100鏡云坊銷售總監孫虎在《零售管理之標準化流程》的分享中提出,在當下的市場環境,一個好門店應具有5大吸引力:一定的明亮度、賞心悅目的色彩、引人入勝的內容、川流不息的人氣和令人無法抗拒的邀請。在門店經營中,不僅需要提升坪效,還需要提升人員戰斗力、商品競爭力、營銷拉客力和服務留客力。對此,眼鏡零售門店需要一套完善的標準化流程,以取鏡為例:從接待顧客、核對單據、初次試戴及調整、檢查戴鏡后的矯正視力、保養舊鏡、再次調整、使用保養示范、推薦保養用品、顧客再次試戴到延伸銷售、預約復查等,做好一系列服務標準化,增強眼鏡零售店的吸引力,提升坪效。

孫虎
豪雅集團金牌講師騰艷分享了《如何輕松驗配漸進》:在國外,漸進多焦點鏡片在門店的銷售占比大于30%,國內這一數據僅為3%,影響漸進多焦點鏡片銷售的主要因素為顧客不認可、技術不過硬、產品不夠強等。結合實際驗配情況,她總結到,影響漸進多焦點鏡片配戴舒適度的因素在于鏡架、鏡片和處方3個方面,并強調應當做好3種確認:確認處方、確認眼位、確認會戴。隨后,以鏡云坊的3款漸進鏡片即標準數碼漸進、數碼寬屏漸進、數碼寬屏個性化漸進的消費者驗配為例,她對漸進多焦點鏡片的配適評估進行了實操說明:顧客確認鏡片后,先點瞳,再按照對應還原卡標出遠用及近用區域;確認顧客的眼位與鏡片設計區域是否匹配,如不符合,需要調整鏡架或更換通道;取鏡前確認鏡片的加工是否水平、數據是否準確、眼位點是否匹配。

騰艷
豪雅集團金牌培訓師楊國春則在《用好專業,功能片銷售建立口碑》的分享中表示,消費者戴鏡使用場景與功能片需求密切相關,基礎需求是戴鏡者的剛需,功能需求才是銷售提升的關鍵,門店應當做好功能型鏡片的銷售。其中,功能型鏡片成交的關鍵點在于:1.學會使用銷售工具,包括話術的制定、模擬演練和使用專業具;2.專業的驗配技能和流程使用,尤其是調節功能檢查在驗配過程中必不可少;3.有賣點+簡單驗配,選擇更具針對性優勢的產品,符合顧客需求,匹配度更高。

楊國春

活動現場,本社推出的專業讀物大受歡迎
課程結束后,與會者對鏡云坊有了進一步的了解:作為豪雅集團全球工廠直營系統,創立于2018年的豪雅100秉持“讓價值回歸產品,讓產品創造價值”的核心理念,通過依托豪雅集團高新技術支持,整合龍頭工廠資源,打造產品與價值螺旋式互補上升的全新運營模式,致力于讓客戶以更合理的價格和條件拿到更適合的產品,提供更優化的價值。