看過哲學(xué)家約翰·杜威的一個故事。
9歲時,杜威就讀的小學(xué)搬到一個新地方,附近蚊子非常多。學(xué)生們被叮咬得渾身都是包,根本無心上課。于是,學(xué)校號召學(xué)生們自帶工具,展開滅蚊行動。
第二天早上,同學(xué)們帶來了各種工具,大部分是捕蚊網(wǎng)、滅蚊拍,和滅蚊藥水。當(dāng)杜威走進(jìn)教室時,他們都大吃一驚,原來他帶了一把鐮刀。老師不解地問:“你帶鐮刀干什么?”杜威回答:“滅蚊子呀。”
同學(xué)們都忍不住大笑起來,用鐮刀滅蚊子?真是天大的笑話。隨后,同學(xué)們開始忙碌起來。
他們使出渾身解數(shù),揮滅蚊拍,噴滅蚊藥水,累到筋疲力盡,但蚊子還是不斷冒出來。正當(dāng)他們灰心喪氣的時候,突然感覺蚊子好像在減少。這時,他們看到杜威站在窗外的草叢里,用力揮舞著鐮刀。隨著雜草倒下,一群群蚊子騰空而起,朝遠(yuǎn)處飛走了。
同學(xué)們這才恍然大悟,雜草叢是蚊群的來源,不清理掉它們,蚊子永遠(yuǎn)不會徹底消失。想到此處,他們都對杜威佩服不已。
哲學(xué)家叔本華說:“世界上最大的監(jiān)獄,是人的思維意識。”人的大腦會受到過去的習(xí)慣、經(jīng)驗影響,對某些問題產(chǎn)生下意識的判斷。受困于慣性思維,再簡單的問題也會變得棘手。只有打破自我經(jīng)驗的局限,才能找到解決問題的最佳途徑。
曾在報道中看過諾基亞衰落的過程。
巔峰時期的諾基亞,憑借通信上的技術(shù)投入,一度占據(jù)全球72.8%的市場份額。但誰也沒想到,這個手機(jī)中的王者,后來慘遭市場淘汰。
2006年,iPhone橫空出世,谷歌也推出了安卓系統(tǒng)。這時,手機(jī)已經(jīng)不再是簡單的通信設(shè)備,而成為以體驗為主的智能化終端。面對這個挑戰(zhàn),諾基亞管理層卻認(rèn)定,通信質(zhì)量,永遠(yuǎn)是手機(jī)的命脈。于是,他們進(jìn)一步增加了對通話功能的研發(fā)投入。希望憑借自身既有的優(yōu)勢,打個翻身仗。
后來的故事我們都知道了,在全面屏和智能應(yīng)用面前,諾基亞毫無招架之力。2012年,它首次被三星超越,僅僅兩年后,便黯然退出市場。
主持人莫羅說過:“我們都是自身經(jīng)驗的囚徒。”正如諾基亞管理層,在危機(jī)面前,他們?nèi)砸岳戏椒▉響?yīng)對新問題,最終被時代拋棄,抱著一成不變的思維,或許你可以贏得一時。但稍有不慎,一旦出現(xiàn)超出認(rèn)知的變化,就很有可能輸?shù)羧俊H诉@一生,都在為思維模式買單。
法國有位富商,在郊外擁有一座私家園林。但周圍一些居民經(jīng)常闖入玩耍,弄得園林臟亂不堪,他想盡辦法,在四周圍上籬笆,豎起“禁止入內(nèi)”的木牌,都無濟(jì)于事。后來,經(jīng)過一個教授朋友的指點,他在路口豎起一個大牌子,上面寫著:假如被毒蛇猛獸咬傷,最近的醫(yī)院距此15公里。從此,就很少有人敢進(jìn)入園林了。
其實,園林沒有變,只是換了個思維。從阻止變成警告,巧妙地解決了這個難題。任何一件事,換個思路、換個角度看,再難都能迎刃而解。
(摘自《意林》 每晚yebo/文)