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一汽奧迪的破局之作

2022-07-08 12:16:48吳毓
中國汽車界 2022年6期
關鍵詞:新能源用戶

文/吳毓

準備以硬實力兌現(xiàn)“真純電、真豪華、真續(xù)航”的奧迪Q4 e-tron,為傳統(tǒng)車企的電動化轉(zhuǎn)型打了個樣。

“真純電”與“真豪華”,是一汽-大眾奧迪對豪華基因、技術積淀的堅持。豪華定位,是奧迪品牌所長,也是一汽-大眾奧迪在中國市場31辛勤年耕耘的結果。純電平臺,來自于赫伯特·迪斯著力推動的MEB平臺,一汽-大眾過去5年的工程研發(fā)、基建投資終于迎來回報。

“真續(xù)航”,則是一汽-大眾奧迪對用戶需求的回應。購買電動車時,續(xù)航里程始終是用戶的疑慮。在寒冷冬季、擁堵城市使用電動車,用戶幾乎都遇到過“掉電快”“里程虛”的問題。而奧迪Q4 e-tron不僅關注到用戶的痛點,更將這一普遍存在的痛點,作為自己的賣點?!罢胬m(xù)航”的表述直指人心,很快就會成為銷售顧問面對猶疑、壓價時的必殺技。

今年一季度,中國車市新能源乘用車銷量突破百萬,純電動車銷量接近80萬輛,滲透率16.65%,較去年同期增長近2.5倍。如果疫情影響消除,至年底跨越300萬輛幾無疑義。但銷量排行榜上卻少見合資車企的身影。

2022年Q1的新能源廠商銷量榜上,進入前十的合資車企僅上汽通用五菱一家;新能源SUV銷量榜上,則是中國品牌與新勢力獨大。面對蓬勃發(fā)展的新能源車市場,合資車企雖有先發(fā)車型試水,卻頗有勞而少功的無奈。

其中,固然有研發(fā)周期、上市節(jié)奏的問題。無論市場如何變化,合資車企仍然要與全球市場保持一致,涉及動力形式的轉(zhuǎn)變,更要通過全球一盤棋去發(fā)揮規(guī)模效益。

而更大的問題,是“話語權的缺失”,此前關于動力總成、車身制造的種種領先,在電動化時代全部歸零,消費者很少關注馬力、軸距、油耗,取而代之的是刷新率、分辨率、合作App……這也是合資車企踟躕不前的根本原因。

新能源車,看似只是動力形式的改變,但消費者的訴求期待已經(jīng)完全不同。使用的語言、溝通的渠道不同,甚至判定友好的規(guī)則、決然拉黑的原因也完全不同……

以特斯拉為代表的新勢力領先一步,成為標準的“制定者”,可以在市場里翻云覆雨;以合資車企為主流的傳統(tǒng)車企成為標準的跟隨者,需要看他人的“臉色”行事。

合資車企的電動化破局,不需要擁抱Z世代,更無須品牌年輕化,而是要放低姿態(tài)、傾聽用戶需求,再梳理關鍵資源、辨析業(yè)務擅長,并重置為具備競爭優(yōu)勢的新系統(tǒng)、新業(yè)務。

續(xù)航,是用戶迫切需要但沒有被充分滿足的需要。一汽-大眾奧迪就是圍繞這一顯性需求,以“真純電”延續(xù)信任,以“真豪華”明晰定位,再以“真續(xù)航”打消疑慮……

拋開所有的噱頭,消費者所挑剔的仍然是產(chǎn)品的品質(zhì)。“真續(xù)航”所錨定的,表面看是續(xù)航里程,其背后仍然是三電系統(tǒng)的技術先進性、工藝品質(zhì)可靠性……更深層次,則是品牌對于用戶的誠信。

不空談為用戶,而是找到需求的小缺口,亮出產(chǎn)品的真品質(zhì)。從這一點出發(fā),Q4 e-tron足以成為一汽奧迪電動發(fā)展的里程碑。

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