系統(tǒng)思維是一種大智慧

本刊編輯部

系統(tǒng)思維不是一個(gè)新概念，但在這個(gè)熱點(diǎn)頻出、一個(gè)事件火不過(guò)三天的信息極度碎片化時(shí)代，系統(tǒng)思維的重要性日益顯現(xiàn)。

最近全網(wǎng)霸屏的事件莫過(guò)于東方甄選直播間的爆紅。很多人在討論東方甄選現(xiàn)象，直呼內(nèi)容直播的春天來(lái)了，各內(nèi)容主播也紛紛摩拳擦掌，躍躍欲試。但他們只看到了東方甄選的“神話”，卻沒(méi)有看到背后那只看不見(jiàn)的手，以及那只手對(duì)于自身品牌運(yùn)營(yíng)的迫切需要。

作為第一大流量平臺(tái)，坐擁8億多日活用戶(hù)，抖音的電商化之路走得并不順暢。抖音雖然提出“趣電商”的概念吸引商家，但時(shí)至今日仍沒(méi)有被多少企業(yè)當(dāng)作第一渠道來(lái)運(yùn)營(yíng)。在與淘寶、京東等傳統(tǒng)電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中，如何爭(zhēng)取到高價(jià)值消費(fèi)者，如何讓內(nèi)容與商業(yè)完美結(jié)合，是抖音當(dāng)下最為看重的。抖音需要用案例為自己貼標(biāo)簽。東方甄選直播間的目標(biāo)客戶(hù)、劉畊宏的健身操對(duì)象、羅永浩的鐵桿粉絲，都是抖音平臺(tái)中意的高價(jià)值客戶(hù)，也升級(jí)了抖音的“平臺(tái)調(diào)性”，抖音這只無(wú)形巨手的推動(dòng)才是這些直播間能夠短期爆紅的真正原因。這是抖音平臺(tái)自身的品牌動(dòng)作，是一場(chǎng)被計(jì)算的數(shù)字化造星運(yùn)動(dòng)。

明白了這一點(diǎn)，利用系統(tǒng)思維，就可以計(jì)算出什么樣的案例可能被抖音打造成爆款。

劉潤(rùn)老師在其《底層邏輯》一書(shū)中說(shuō)，世界上的所有事件，都被規(guī)律作用著，以一種叫作系統(tǒng)的方式存在。系統(tǒng)中看得見(jiàn)的東西是要素，系統(tǒng)中看不見(jiàn)的、要素之間相互作用的是規(guī)律。我們要看到要素，看到要素之間的關(guān)系，更要看到這些關(guān)系背后的規(guī)律。

劉春雄老師曾有感悟：比專(zhuān)業(yè)能力更重要的，是不論遇到什么問(wèn)題，都能快速建立分析框架，并推演出結(jié)論。一個(gè)高人參加某行業(yè)問(wèn)題討論，他并不是這方面的專(zhuān)家，只是現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)了個(gè)圖，一番分析，就讓所有專(zhuān)業(yè)人員醍醐灌頂。這就是系統(tǒng)思維能力的體現(xiàn)。

有了系統(tǒng)思維，才能理解新能源汽車(chē)為什么這兩年會(huì)大火，以至新能源汽車(chē)“一哥”比亞迪市值破萬(wàn)億元，多家新能源汽車(chē)月銷(xiāo)量過(guò)萬(wàn)。其背后是國(guó)家政策的大力推動(dòng)，以及電池技術(shù)的穩(wěn)定突破。

有了系統(tǒng)思維，才能理解為什么情緒產(chǎn)品會(huì)走紅。基于大小環(huán)境的壓力，年輕消費(fèi)者需要紓解情緒，舒緩壓力，正是他們推動(dòng)了情緒產(chǎn)品的熱度不斷。

當(dāng)下中國(guó)處于經(jīng)濟(jì)增速放緩的大趨勢(shì)中，中國(guó)企業(yè)家需要盡快轉(zhuǎn)換思維模式，提升系統(tǒng)思維能力，發(fā)現(xiàn)行業(yè)的底層邏輯。沒(méi)有系統(tǒng)思維，看不清系統(tǒng)問(wèn)題，再精準(zhǔn)的用戶(hù)思維、再完美的產(chǎn)品思維也是白搭。

系統(tǒng)思維是一種大智慧。