文/黃祥 高濟寧
住戶李荷怎么也沒有想到,因為她捐獻了一套兒童滑梯設施給大廈,卻惹來了大麻煩。一位前來大廈做身體保養的女士被滑梯配套的腳墊絆倒而受傷,要求物業公司和李荷共同賠償各項損失近20 萬元。法院是如何判決的呢?
位于江蘇省江陰市青山路的哈莉大廈是一座商住兩用樓,樓內既有住宅用戶,亦有商業用戶。平時,做生意的做生意,住家的住家,倒也相安無事。住戶李荷怎么也沒有想到,因為她捐獻了一套兒童滑梯設施給大廈,卻惹來了大麻煩。一位前來大廈做身體保養的女士被滑梯配套的腳墊絆倒而受傷,要求物業公司和李荷共同賠償各項損失近20萬元。法院是如何判決的呢?
李荷是哈莉大廈的業主,有一個學齡前的小寶寶。由于大廈內兒童娛樂設施較少,孩子們無處可玩。李荷就買了一套兒童滑梯設施,捐獻給小區讓居住在大廈內的孩子一起免費玩。于是,2020年10月14日,她通過微信與小區物業公司江陰德馨物業管理有限公司(以下簡稱德馨公司)工作人員聯系,提出由其自費為小區添置一套兒童滑梯,供小區內兒童免費玩耍。物業公司工作人員感覺這是利于全大廈孩子們的一件大好事,立即表示同意,并在大廈一樓大廳騰出一塊合適放置兒童滑梯的地方。
2020年10月下旬,李荷就從網上購置了一套兒童滑梯設施(含腳墊),放置在哈莉大廈一樓大廳的公共區域,該區域離物業公司的服務臺不遠。之后,滑梯區域的衛生以及滑梯被兒童玩后的歸整等工作由德馨公司負責。但德馨公司并未在一樓大廳設置有關地滑等安全警示或提醒的標識。
余云經常前往位于哈莉大廈的一戶商戶做身體保養。2020年11月22日10時許,余云途經哈莉大廈一樓大廳時,沒有注意腳下,一不小心踩到李荷所購置的滑梯配套的腳墊,摔倒受傷。事發后,余云至江陰市中醫院等地治療,花費醫療費3101.6元。
余云家人了解到滑梯是李荷購買并由德馨公司負責管理,前往交涉要求賠償,在未得到滿意答復后,向江蘇省江陰市人民法院(以下簡稱江陰法院)提起訴訟,請求法院判決李荷、德馨公司賠償她各項損失192964.83元。
李荷認為自己沒有責任,她放置滑梯沒有任何營業性目的,是好心為整個大廈的小朋友買的。如果這樣都有責任,那豈不是好心辦壞事了。德馨公司認為,公司雖然應當承擔責任,但責任不大,不應該超過10%,對余云主張的各項損失及金額有異議。余云因為腳墊受傷是事實,但余云作為成年人,理應根據周圍環境謹慎行走。李荷在公司管理區域設置兒童滑梯以及腳墊,雖然向物業公司進行了報備并征得同意,但其未設置或樹立警示標牌,也存在一定過錯。德馨公司作為物業管理人,也僅是未能妥善進行管理,依據《民法典》有關因第三人行為造成損害的規定,應由第三人承擔侵權責任,管理人或組織者未盡到安全保障義務的承擔相應補充責任,應當適用過錯責任原則。
經余云申請并由江陰法院委托后,2021年11月15日,無錫市中西醫結合醫院司法鑒定所對余云因本次事故造成的傷殘等級、護理期、誤工期、營養期出具了鑒定意見書一份,鑒定意見為:1.余云T12椎體粉碎性骨折,殘疾等級評定為十級;2.余云的誤工期150日、護理期60日、營養期60日。余云為此預交鑒定費3060元。
江陰法院總結本案的爭議焦點為:1.余云在本案中所主張的各項損失費用應否支持。2.案涉的賠償責任如何確定。江陰法院經審理后認為:
關于爭議焦點一,侵害他人造成人身損害的,應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等費用,以及因誤工減少的收入。本案中,對余云主張各項賠償費 用:1.醫療費,應當以其提交的相應醫療費發票上載明的醫療費金額3101.6元為準;2.住院伙食補助費,因余云并未提供有關出入院證據以證明其確曾住院,對此不予支持;3.誤工費,綜合全案證據,參考江蘇省批發和零售業城鎮私營單位平均工資(59595元/年)計算,結合余云的誤工天數,據此得出余云的誤工費應為24491.10元;4.護理費,根據鑒定意見載明的護理天數,酌情支持其護理費為6000元;5.殘疾賠償金、精神損害撫慰金,余云主張的殘疾賠償金111724.8元、精神損害撫慰金5000元并未超出法律限定的標準,依法予以支持;6.交通費,結合余云的傷情和就醫需要等,酌情支持其交通費500元。因此,余云因事故產生的各項損失費用應為150817.5元。

善行善舉不應給予否定性的評價
關于爭議焦點二,行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的,應當承擔侵權責任。德馨公司一方。物業服務人應當按照物業服務合同中關于安全防范的約定,落實安全防范措施,做好物業管理區域內的安全防范工作。本案中,德馨公司對于哈莉大廈一樓大廳地面濕滑有危險、案涉腳墊存在風險等均未設置任何警示標識,未能有效防范安全風險,防范工作的過失是導致本案事故發生的主要原因,依法應對余云在事故中的損失承擔主要的賠償責任。
余云一方。被侵權人對同一損害的發生或者擴大有過錯的,可以減輕侵權人的責任。本案中,余云是成年公民,應當對可能存在的風險有預判,但其未能及時查明路況,該疏忽亦是導致其摔倒的原因之一,其自身對于損害的發生存在一定過錯,故依法可以適當減輕德馨公司的賠償責任。
李荷一方。李荷在本案中依法不應承擔侵權責任,理由為:1.李荷作為小區業主自費為所在小區購置游樂設施的行為不存在過錯,對于本案事故的發生并無主觀上的故意或者過失。2.李荷購置并放置游樂設施的行為與本案事故的發生之間并無必然因果關系。作為兒童游玩設施的滑梯和腳墊客觀上并未增加哈莉大廈一樓大廳的危險,購置和放置的行為也不會必然導致類似事故的發生。腳墊被余云踩后滑倒的主要原因在于德馨公司未能有效履行好安全防范義務、消除地面的安全隱患。3.要求李荷在本案中承擔賠償責任不僅于法無據,亦于理不合。與人為善、與鄰為善,是我國優良的傳統文化,李荷出于善意為所在小區兒童自費購買游樂設施并提前征得物業同意,是值得弘揚并予以保護的社會正能量。“為眾人抱薪者,不可使其凍斃于風雪”,李荷的行為不應受到司法的否定性評價。
綜上,綜合各方過錯大小,江陰法院認定余云因本案事故產生的各項損失費用150817.5元應當由德馨公司賠償80%即120654元,對余云的其他訴訟請求,依法不予支持。據此,依照《中華人民共和國民法典》第一條、第一千一百六十五條第一款、第一千一百七十三條、第一千一百七十九條,《江蘇省物業管理條例》第四十七條第一款,《中華人民共和國民事訴訟法》第一百五十一條、第一百五十五條之規定,江陰法院于2022年3月25日判決如下:德馨公司應于本判決發生法律效力之日起10日內向余云支付賠償款120654元。
法院判決后,雙方均沒有上訴。目前判決已生效。