
2020年的新冠肺炎疫情至今依然在全球范圍內反復肆虐,實際上在19年前的2003年,我們也曾經歷過另一場疫情:非典型肺炎。因為當時的疫情對線下市場的沉重打擊,催生了電子商務的極速增長,才有了后來的淘寶、天貓、京東以及各類線上賣場,京東創(chuàng)始人劉強東就曾說過“非典啟發(fā)了京東的成立”。而以聯(lián)想、宏碁為例,都在這段時間增大了電話直銷和網絡銷售的力度,并大量采用送貨上門服務,還能看到熟悉的“佩戴口罩”政策,當年一直以直銷而聞名的戴爾也正是趁此機會,利用自身的渠道優(yōu)勢將銷量沖到了全國第三的位置。
電子商務的生根發(fā)芽也為物流的高速發(fā)展起到了推波助瀾的作用,順豐在當年就是趁著疫情期間航空公司整體遭受冷落的檔口,順勢與多家航空公司簽訂空運協(xié)議,將“時效”這個物流業(yè)最核心的價值點發(fā)揮到了最大值。所以也正是在非典疫情后,“四通一達”才開始在快遞行業(yè)嶄露頭角。而在2003年第19期,總586期的《電腦報》封面文章針對非典疫情推出了2篇文章,從不同角度進行了剖析。
無獨有偶,非典疫情期間也是遠程教育第一次站上歷史舞臺,當時北京的中小學生和各大高校從2003年4月就開始了網絡授課模式,并利用電子郵件幫助學生學習,比較典型的例子就是當時尚未成形的學而思,因輔導班初具規(guī)模,早期投入成本較少,即使全面停課也沒有遭遇新東方式重創(chuàng)。借此優(yōu)勢,看準線上教育的張邦鑫迅速創(chuàng)辦了奧數(shù)網,開始在網上為學生、家長提供學習解答,網上教育不僅打破地域、時間的局限,還降低了線下租賃成本,張邦鑫認為互聯(lián)網教育會迎來一個爆發(fā)期,非典結束后便創(chuàng)立了學而思。