編譯 喬凱凱
十多年前,我在一家醫療機構工作。當然,我并不是醫生,我只負責在計算機里錄入測試對象的一些數據,然后通過一個軟件系統的運算,對被測試對象做出一份健康評估。這份工作很簡單,也有一點枯燥,而且毫無技術含量。我一直是這樣認為的。
那天,我接到一個電話,電話里是一名男子的聲音。他告訴我,他對自己的健康評估結果產生了懷疑——“測評的結果顯示為肥胖,可是,我并不這樣認為,事實上,這是極不合理的……”
“先生,我理解您的心情。”我打斷了男子的話,“您知道嗎?有時候,我們自己的判斷可能存在偏差,我的意思是,我們這個測試系統很權威,它的測評結果客觀、公正,而不是像我們一樣,可能會帶著個人情感。”
男子似乎沒有把我的話聽進去,他試圖跟我辯解,他多么喜歡鍛煉,他的身材多么好,其實他一點都不胖,這個評估結果一定存在問題。
我不得不又一次打斷了他,說實話,這時候我已經感到不開心了。根據計算機上的數據顯示,男子的體重有180 磅,看起來這個數字確實不算大,但他的身高的數值也不大。我是說,我之前見過很多類似比例的數據,盡管被測試人可能不愿意接受,但這確實就算是肥胖。
聽了我的一番解釋,男子終于放棄了爭辯,他嘆了口氣,似乎做出了某種妥協:“這樣吧,我覺得我們應該見一面,這樣也許能得到我們都愿意接受的真相。”
我簡直有些哭笑不得了,我敢說,我從未見過如此執迷不悟的人!最后,在男子的堅持下,我同意了他的要求。但在我看來,男子的行為無異于自取其辱。
然而,當男子出現在我眼前時,出現了巨大的轉折。眼前的男子身材勻稱、健美,我敢說,如果他愿意去參加健美比賽,我想他一定能得獎。
男子笑著說:“事實就是這樣的。我這段時間力量訓練比較多,肌肉圍度大,體重數值也不小。但如你所見,我真的不算肥胖。”
沒錯,男子確實與肥胖毫無關系,我完全認同他說的話,并按照他的要求修改了結果。男子告訴我,他準備到一家健身公司應聘,需要這份檢測報告,所以才會堅持這樣做。
男子向我表示歉意,說打擾了我的工作。我忙擺手,其實我應該向他道歉,為自己的固執和自以為是。我還應該向他表示感謝,因為從此以后,每當我覺得這份工作簡單無聊的時候,我的腦子里都會出現“180 磅的胖子”這個笑話,它提醒我有時僅靠數據和經驗是不管用的,你必須要付出更多的耐心和細致,認真觀察與思考。