引導式教育與自主性學習
—博物館與青少年的溝通密碼

林海慧

（邯鄲市博物館，河北 邯鄲 056002）

0 前言

青少年的人格塑造、知識積累、道德提升、民族認同需要通過教育來實現，而博物館教育作為課堂教育的重要延伸，正慢慢融入青少年的成長過程之中。現代博物館人正通過多種形式走進青少年的世界，如小講解員培訓、傳統文化體驗活動、流動展覽進校園等。由此，越來越多的青少年走進并喜歡上了博物館。

1905年，張謇創辦了我國第一座現代博物館—南通博物苑，其成立之初目的就在于配合學校教育。近代以來，在黨的領導和建設下，我國博物館發展迅速，并成為重要的愛國主義教育基地。21世紀以來，隨著人民對文化生活需求的日益增長，對當代博物館的青少年教育提出了新的時代要求。

邯鄲市博物館現為國家一級博物館、河北省愛國主義教育基地、河北省社會科學普及基地、邯鄲市中小學生德育教育基地，館藏文物數量較多，類型豐富，現有常設展覽四個，臨時展廳三個，常年展出各類特色展覽，教育資源十分豐富。近年來，邯鄲市博物館積極響應“讓文物活起來”的號召，探索博物館教育發展的有效途徑，小講解員培訓班就是這一探索的主要成果。

小講解員培訓班旨在使孩子們通過在博物館的學習，培養他們的獨立學習能力和人際交往能力，引導青少年自主探索傳統文化，初步掌握人際溝通與交流的能力，提高文化素養和自身修為，提升社會生存能力。經歷十余年發展，小講解員培訓班人員數量逐漸增加，教育內容不斷拓展，社會影響十分廣泛，已經成為邯鄲市博物館的精品教育項目。本文從概況、項目實踐、經驗等方面展現這一教育項目，與公眾共享。

1 概況

2006年，作為國際博物館日“博物館與青少年（Museums and Young）”的主題活動，邯鄲市博物館舉辦了第一屆“小小志愿者·講解小明星”暑期培訓班。直至2014年，這一項目為短期培訓班，僅在暑期進行，培訓時長6～10課時，培訓內容僅局限于講解技巧、個別重要文物的講解。由于時間短、內容單一、可持續性較差，項目發展逐漸進入死胡同。

2014年1月，國家文物局發布了《關于開展“完善博物館青少年教育功能試點”申報工作的通知》，提出“力圖實現博物館青少年教育與學校教育的有效銜接，探索構建具有均等性、廣覆蓋的博物館青少年教育項目并形成機制，積極探索實現博物館教育資源利用最大化的有效途徑和手段”；2015年3月20日，國家文物局等部門頒布《博物館條例》，其中第三十五條提出“國務院教育行政部門應當會同國家文物主管部門，制定利用博物館資源開展教育教學、社會實踐活動的政策措施”。這兩項政策的推出使青少年教育項目的開發和設計成為博物館工作的重點。

2014年，邯鄲市博物館在總結經驗教訓的基礎上，將小講解員工作由暑期短期培訓轉成常年培訓，運行模式從單一的課堂教授走向多元培訓模式，培訓內容從單一的文物講解到文博情感培訓、展覽鑒賞及自主文物解析等綜合素質的培養。經過長期的探索，培訓質量不斷提高，可持續性越來越明顯，獲得了一些榮譽，越來越多的青少年來到博物館，極大地推動了本館社會教育事業的發展。這些孩子對歷史從開始的懵懂未知到現在的成熟睿智，在觀眾面前從最初的膽怯羞赧到現在的落落大方、侃侃而談，他們儼然成了歷史文化的傳播者，成為博物館一道靚麗的風景。

2 項目實踐

為更好地實施小講解員教育項目，本館制定了《邯鄲市博物館小講解員管理手冊》，規定小講解員的基本職責是為觀眾提供講解服務，并積極主動在學校及其他社會場所傳播優秀歷史文化等。

手冊中規定了整個項目流程，分招募、培訓、展廳學習和實踐講解、考核等步驟。孩子們從報名到持證上崗共需要2～3年。

2.1 招募

每年臨近暑期，博物館通過官方網站、微信等平臺發布招募公告，7月中旬進行面試。報名者以9～12歲孩子為主，他們是小講解員培訓班的主要對象。

2.2 培訓

通過面試的小講解員將在接下來的2～3年內接受多次課堂培訓，包括文博知識學習、分享培訓、探究培訓等，每年至少8個課時。

文博知識學習主要包括博物館學、館藏陳列與器物、講解藝術與技巧等方面的內容，比如《博物館情感》《博物館簡史》《博物館展覽賞析》《講解詞解析》《館藏精品文物賞鑒》《講解禮儀》等。

分享培訓主要是指讓孩子們分享自己的經歷、思想觀點等。他們自定主題，站在大課堂的講臺中央，向全場的學員們大聲地宣講（沒有擴音設備，目的在于讓學員們提高自己的音量）。他們分享的主題有“我最喜歡的一本書”“一次難忘的記憶”“我去過的博物館”“我的愛好”等。分享課的目的在于鍛煉孩子們的自我表達能力，使其在眾人面前敢于用語言和肢體表現自己，增強講解自信（圖1）。

圖1 小講解員在分享課上

探究培訓是指由博物館教育人員指定文物，學員們通過書籍、網絡、師長等多個途徑挖掘文物的多角度信息，其目的是初步培養他們的自主研究能力。

2.3 臨時展廳學習與實踐講解

邯鄲市博物館館每年都會舉辦10～20個臨時展覽，這些展覽具有體量小、主題多樣、趣味性較強、易于接受的特點。因此，小講解員經過課堂上的知識培訓、分享實踐后，將首先在臨時展廳進行學習和講解體驗（圖2）。

圖2 在臨時展廳學習撰寫講解詞的小講解員

學習內容主要包括對展覽的基本認識、講解詞梳理、講解禮儀、講解實踐鍛煉等。實踐講解時，教育人員會鼓勵學員突破膽怯心理，主動尋找觀眾提供講解，并且定期在展廳進行實踐指導，之后孩子們會針對自己的問題做出總結，以利于下一次的改進。

2.4 博物館基本陳列的學習與講解

經過臨時展廳的實踐講解后，小講解員有了一定的講解基礎，之后他們將被安排到基本陳列進行學習。基本陳列的講解詞專業性強、文物知識點較多，對小學生來說難度極大。能夠把邯鄲市博物館四個基本陳列近8萬字的解說詞背下來，一般需要一年的時間。每一屆的學員里面，大約有20名學員能夠堅持學習到最后一個展覽，成為小講解員群體中的佼佼者（圖3）。

圖3 小講解員在展廳講解

2.5 考核

根據《小講解員管理手冊》要求，每年暑期，博物館會對已上崗的小講解員進行年度考核并評選出優秀講解員。孩子們通過考核后就可以領取小講解員資格證，成為博物館在冊的小志愿者。

3 經驗

在青少年教育項目的設計和實施中，如何在博物館與青少年之間建立穩固的橋梁，讓孩子喜歡并留戀博物館，這是每一位博物館教育者都會深入思考的問題。從邯鄲市博物館小講解員培訓班的實踐中，我們總結了博物館在青少年教育方面最主要的三條經驗。

3.1 教育項目只有實現可持續發展，才具有強勁的生命力

在國內博物館界，小講解員培訓班的發展方興未艾。在時間安排上，大多數博物館利用寒暑假進行短期培訓，每次培訓人數20～40人，培訓時長短者10天，長者2個月，培訓內容以講解技巧為主。這一模式規模小、機動性強、成效明顯，但是許多孩子在短期的培訓后就結束了與博物館的聯系，小講解員的經歷對他們的影響十分有限。

邯鄲市博物館的小講解員培訓班是長期的，教育人員通過延長培訓周期、拓展教育內容等方式，使培訓班的可持續性得到很大延展。青少年與博物館之間的關系逐漸穩固，博物館真正成為青少年終身學習的場所。

在延長周期方面，教育人員讓孩子們每年到館完成一定的學時或者講解時長，在每年定期完成春秋兩季的培訓（既有老師授課，又有自我分享或者文物解析）。只有完成全部課時的孩子才能進入下一階段的學習，才能優先體驗館方隨時推出的各項文化體驗活動。這樣無形中就延長了培訓周期，增加了他們的在館時間，加深了博物館文化在他們心中的印象。

在拓展內容方面，教育人員鼓勵小講解員參加本館舉辦的各項文化活動，既包括有益于提升講解能力的講故事比賽、詩歌朗誦、演講比賽等項目，又包括各種文化體驗活動和研學活動等。孩子們將每次的活動經歷通過文字、圖片形式留存下來，充實到自己的《小講解員成長記錄》中，作為年度考核的一部分，同時也為自己的成長留下了珍貴的記憶。

除了這些活動之外，教育人員還鼓勵小講解員積極參與博物館的文化宣傳活動，比如每年的國際博物館日和世界自然與文化遺產日期間，他們在學校或公共場合積極宣傳文物保護相關信息，發放宣傳資料，促進了學校、社會與博物館之間的聯動。

如上種種，使孩子們越來越喜歡博物館，這里已經成為他們節假日必來的地方。我們深信，這些“形式多元、持續的博物館教育項目對青少年情感、知識、能力等多個維度都有著積極的促進作用 他們從持續的博物館經歷中汲取的養分，將使他們終身受益”。

3.2 尊重孩子特點，鼓勵自主學習

歷年報名情況表明，報名小講解員培訓班的孩子絕大多數處于小學3～6年級階段（以2021年為例，報名者中，9～12歲的孩子占比分別是38.8%、21%、11.2%、10.6%）。他們在心理上和生活自理能力上還有一定的依賴性，但自主意識已逐漸萌發；他們的歷史認知多處于萌芽狀態，但是與幼兒時期相比，具有很強的好奇心與求知欲，而且他們的理解能力更強，對學習的深度有了更高的要求；從客觀方面來說，他們的學業壓力尚小，課余時間較多。這些都是他們報名參加這一教育項目的主要原因。

教育專家蒙臺梭利說，孩子的知識來源于主動探索。基于這一點，博物館教育者在小講解員培訓中盡量多地給予他們鍛煉自己的機會，鼓勵他們積極、自由地表現個性，使其通過實踐鍛煉達到生活和學習自主的能力。

在分享課上，孩子們自主選題，內容時間都不限，在形式方面，讓孩子擯棄教條式的演講、主持技巧，以最自然、最樸素的肢體動作和語言來表達內心最真實的想法，讓其在博物館的舞臺上以最輕松的姿態來展現自己。

在探究培訓中，教育人員讓孩子們從自己的認知角度出發挖掘文物多方面的信息，完善自己的講解詞，一方面提升寫作水平，另一方面指導他們完成初步的文物研究。他們的成果會在課堂上展現，所有的孩子可以共同討論，互通有無，共同成長（圖4）。

圖4 以講座的形式分享自己的研究成果

另外，每堂培訓課上孩子們會進行互相評價，主動與他人交流探討，分享信息和資源，每位孩子都會體會到參與感和自我價值。因此，對于他們而言，博物館的學習與普通的課堂不同，氛圍輕松，知識多面但不枯燥，周邊的學員也不再陌生，大家是志同道合的好朋友。

在展廳學習和實踐培訓時，教育人員鼓勵孩子獨自去理解展覽，組織講解語言，甚至鼓勵他們自己完善解說詞，在解說詞里加入自己特定的語氣詞、幽默感等，形成自己獨特的解說風格。在此過程中，教育人員可做一些指導，但是家長不做干涉。每次學習結束，要求孩子寫總結，剖析自身不足，以便下次改進。其實，“兒童非常樂于做那些能讓自己更完美的事情。他們的生命會因為這個過程而變得快樂”。小講解員培訓過程雖然復雜，但并不枯燥，這種友好型教學環境讓小學員們心情愉悅，其學習自主性和積極性得到很大的激發，與博物館教育人員之間的信任度快速提升，博物館因此成為他們愿意打卡的地方。

3.3 教育人員是引導者

小講解員培訓班致力于培養提升孩子們在歷史文化素養和人際關系等多方面的綜合素養，讓他們在學習和實踐中不斷超越自己。

在培訓中，釋放孩子們的內在潛能，引導其挖掘自身的學習和研究能力，幫助他們實現自我超越。在課堂上，我們只有少量的知識灌輸，在講解學習中，不要求他們死記硬背講解詞，而是注重引發他們對文物、歷史的興趣，引導他們從綜合的角度思考歷史、研究文物，從而使歷史唯物主義、歷史辯證主義不知不覺在他們心中萌芽。

比如，在指導孩子們講解“磁山文化”展覽中的生產工具時，提示他們將磨制的石刀、石鐮、石斧與舊石器時代的石片、砍砸器等對比，與同時代人類居住方式的演進、食物結構的變化等情況進行關聯，讓他們從橫向、縱向、社會綜合等多方面思考生產工具的變化在社會發展中的作用。在指導“中國磁州窯陳列”的講解時，引導他們從時代背景的角度去了解磁州窯瓷器器型、紋飾、裝飾發展變化的原因。我們不會直接告訴他們問題的答案，而是提供關鍵詞和查閱途徑，讓他們自己去翻閱資料，獲得認識。這種以思維導圖形式對文物信息的發掘，使孩子們的認識更加客觀和全面，對于歷史和文物有了更為深刻的了解，對于他們自身是極好的體驗。

每一個孩子都是獨立的個體，只有循循善誘，步步引導才能讓他們逐漸接受博物館，接受枯燥的文物與歷史知識，認知內涵深厚的古代中國。這就是搭建博物館與孩子們之間良好關系的密碼。

注釋

①于中濤.暑期偽滿皇宮博物院培訓小講解員開展志愿服務[EB/OL].（2015-07-29）[2021-12-24].http://jl.cnr.cn/tp/20150729/t20150729_519350938.html.

②肖雨.荊州博物館2021年暑期小講解員培訓班開班啦！[EB/OL].（2021-07-20）[2021-12-24].http://news.jznews.com.cn/system/2021/07/20/012014667.shtml.

③楊菊.一封社教之家的來信—博物館延續性青少年教育項目學習成果的維度研究[J].中國博物館，2020（2）：101-106.

④蒙臺梭利.有吸收力的心靈[M].北京：北京理工大學出版社，2015：28.