網紅書店空間環境設計探討

壽楠豪,孫秀麗

(河北地質大學，河北 石家莊 050000)

伴隨著互聯網的沖擊，肩負著滿足精神需求的實體書店面臨著逐漸衰頹的現狀。網紅書店成為當今數字媒體時代傳統書店的新發展，利用精致和個性化的室內環境設計，提供圖書文創銷售、閱讀、生活休閑等綜合服務[1]，依靠網紅流量和社交宣傳等方式打造讀書和打卡的圣地。空間環境設計成為網紅書店進行形象宣傳的重要手段，獨具一格的空間場景，精致的文化元素運用，多樣化的餐飲服務等迎合了消費者的審美趨勢，也滿足了消費者社交分享的需求，使網紅書店在發展中取得了可觀的經濟和社會效益。但過度商業化的運營使“網紅”與“文化”的矛盾性逐漸凸顯，營銷式標簽式的服務和閱讀需要的寧靜與耐心格格不入，破壞了公眾心目中理想的閱讀文化場所形象，違背了書店閱讀的本質。本文從空間環境設計的角度出發，深入分析當前網紅書店其閱讀環境中存在的問題與不足，對當前書店的閱讀空間提出優化對策建議，以實現網紅書店的可續發展。

1 當前網紅書店空間環境設計的現狀和問題

實體書店從“售賣圖書”“知識服務”到“用戶體驗”，逐漸細分了知識休閑服務層次，拓展了多元化知識休閑服務業態，逐步打造成了知識休閑綜合體[2]，文化社交成為了書店的主題，并將其演變成為了一種消費產品，一種文化的價值符號。網紅書店的設計不再以傳統的閱讀為中心，逐漸成為融合文化娛樂、社交、餐飲等功能的復合化空間，書籍成為了網紅場景的陪襯，空間逐漸發展為展覽式、景點式的特點。歸納來看，不利于閱讀的空間因素有著共同的特征。

1.1 店鋪選址位置

網紅書店多設置于城市原有的或者新建的商業綜合體內，以租賃的形式入駐開設，補全購物中心文化空間的功能類型，以人群聚集效應和體驗效應來吸引消費人群。其弊端在于，從人群需求層面來看，書店集中扎推于商業綜合體內，其消費用戶面向以文化休閑為主的購物人群，在服務范圍、可視性、可達性等方面難以滿足日常通勤生活中的文化需求，在一定程度上造成了書店場所閱讀“高門檻”的現象[3]，讓日常閱讀與人產生了空間上的距離。

在城市規劃中，書店的布局密度遠遠沒有達到“15分鐘生活圈”的社區環境設計要求，現階段大部分生活社區、校園、醫院等人口聚集眾多的公共區域都缺乏相鄰文化服務場所的配套，尤其是在當前疫情下導致出行的不便，閱讀需求更是需要依靠社區內的文化空間來彌補，這也凸顯出在其他區域中書店數量的緊缺。

1.2 空間陳列的不合理

為最大程度地吸引消費者進入，營造足夠的社交媒體的話題度和流量，網紅書店在空間陳列上的網紅特性體現地尤為明顯，造成了其空間利用率上的不合理之處。為體現足夠震撼的空間視覺效果，整面布置的書架陳列設計似乎成為了網紅書店們常用的設置方式(見圖1)，不僅能體現書店的藏書量之巨，烘托書店的文化氛圍，還能打造出足夠的記憶點和打卡點，形成網紅書店的社交名片。但過高的書架無法讓讀者正常取用，有時候為了追求強烈的視覺體驗效果，將書變成營造空間的道具，違背了書店作為文化空間的本意[4]。

在空間視覺體驗上，過高的書架不僅阻擋了人們視野的拓展，增加了視線的阻隔，無法將視線的終點延伸至室外的空間，缺乏變化的整列書架形式還在心理上增加了視覺的壓抑感，讓書店顯得更為擁擠。在動線體驗設計上，過于同質化的書籍分類無法體現出各自書店的文化特色(見圖2)，也并未與該分類主題相關的一些文化產品進行聯系，形成空間中獨特的主題區域，弱化了消費者的閱讀體驗感。

1.3 閱讀區比重較小

閱讀空間的比重在業態多元化的發展中逐漸縮小。眾多網紅書店在空間呈現上徹底擺脫了傳統的形象，以其精致的主題文化體驗作為引流手段，大面積的場景化空間占據了書店的主要節點；再加上多元業態的疊加是打造網紅書店的必要條件之一，將餐飲、文化活動、文創周邊等內容加入了書店的經營范疇，用其多元化的產品和銷售模式平衡圖書銷售的收支，以維持書店的正常運營，兩大因素的影響不可避免地降低了閱讀空間的比重。

在各品牌網紅書店的空間占比上能直觀地體現出不同品牌書店不同的運營策略和發展方向(見表1)，在業務多元化拓展的趨勢下的相同做法是縮減了閱讀區的占比面積，這類情形在如方所書店等主打文化創意和空間造型為特征的網紅書店上表現得更為明顯，強調文化展覽展示和強化社群營銷的功能，多功能場景的營業額轉化效果比純閱讀區域更高效。然而過多的消費區域的融入也帶來了一些隱患，一旦商業空間占比過多會喧賓奪主，違背了人們走入書店的初衷，也違背了書店培養人們文化生活方式的核心理念[5]。

表1 各品牌書店各功能分區占比 %

1.4 空間氛圍的商業化

獨特的空間形態和氛圍對書店來說是打造個性化風格和辨識度的不二法門，很大程度上影響了書店的空間調性和品牌風格，能給予消費者不同的空間體驗。宗教類等特殊的空間形態是商業化的重要手段，其與生俱來的精神屬性賦予了書店閱讀的儀式感與神圣感，在上海圣尼古拉斯教堂舊址里改造而成的思南書局詩歌店(見圖3)，設立于一棟歷史悠久的西方宗教建筑中，結合現代建筑鋼鐵結構，形成書店獨立的精神性，賦予了閱讀的儀式感，讓書店成為一個培養感性的美學樂園和精神棲居地，這些書店的建筑形式和空間氛圍的營造，再加上日常限流和預約等措施，從心理上拉遠了讀者與日常閱讀的距離。

在室內空間的設計風格上，很多書店會以鮮明的色彩和強烈的光線來刺激消費者的視覺感官，容易造成讀者視覺的不適和閱讀的障礙。例如臺灣省的無關實驗書店，運用燈光的明暗處理設計，聚焦視覺在書籍本身，在創造吸引力和話題的同時減少讀者之間的干擾，但微弱的燈光照明和強烈的亮度對比本身不適宜閱讀的進行，更不論在昏暗空間中心理上的壓抑感。都江堰鐘書閣在空間選材上應用鏡面材質，在燈光的輝映下烘托塔樓式的建筑結構，來打造出夢幻般的視覺效果(見圖4)，但這樣也讓視覺神經始終處于興奮或緊張的狀態，無法讓讀者的注意力聚焦到書籍上，不能沉浸下來享受閱讀與思考。

總的來說，網紅書店的空間設計過于追求其獨特性和差異化，從而導致閱讀功能的弱化。為最大限度的吸引消費者的注意，空間往往在設計上展現其空間的獨特性，運用色彩和材料的豐富性奪人眼球，并結合多元化的銷售模式來增強用戶體驗，促進業務量的增長。而在閱讀中，專注思考和深入閱讀都需要讀者集中精神，但網紅書店室內設計上豐富的視覺信息卻時刻干擾著人們的注意力，讀者難免被周圍絢麗的裝飾所吸引，再加上嘈雜環境與攢動的游客，想要靜心閱讀更是難上加難。

2 書店空間設計策略

網紅書店偏離設計初衷的問題已經從市場的衰退上顯現，若仍遵循當前景點化網紅化的設計策略，依靠流量營銷迎合大眾消費趨勢，那么它就無法擺脫人們固有的“網紅”“社交”印象，也無法在未來的發展中立足。書店是自我提升和文化交流的重要場所，要實現長遠發展就不能偏離書店設計的初衷，落實以閱讀為中心的空間設計策略勢在必行。

2.1 優化店鋪選址

現階段網紅書店的選址主要依托于商業綜合體、商業街區、百貨商場等商業設施，且書店數量日趨飽和，而在另一方面，其他具有豐富人流和市場的城市空間領域內書店的數量屈指可數，它在生活社區、校園、辦公樓、車站、醫院等公共區域內具有很大的市場發展潛力。

從全國高校校園書店存量情況來看，我國大部分的高校校園內沒有實體書店，存在的書店其大部分也以教輔類書籍為主，難以滿足多元化的閱讀需求；在社區配套建設中，城市老舊小區也往往缺乏文化功能的置入，很難享受到便利的文化設施；在商業寫字樓中，目前也僅有個別書店專門面向辦公人士開設，更多的應用場景需要更加精準化的用戶服務，日常閱讀能拓展出更大的用戶市場。杭州的曉風書屋找到了市場定位，它堅持設立于社區環境中(見圖5)，以質樸的裝飾風格與豐富的書籍品類，將書店功能嵌入到日常生活環境中去，填補居民社區、交通樞紐、公共設施等區域的空白，讓書店貼近人群，滿足日常生活的文化需求，與區域功能的聯系更為緊密。因此，網紅書店應普及服務范圍，豐富日常生活的場景，加強公共區域的布局，開拓商場外的存量市場，來滿足日常閱讀的需求。

2.2 改善空間陳列方式

在塑造空間上，網紅書店往往采用整墻式的書架來表現中庭的體量與視覺效果，以此來吸引顧客的駐足。但這類手段僅能吸引沒有計劃、隨意瀏覽的消費者，這類消費者僅僅享受空間體驗和氛圍感受，對消費的需求遠不如真正的讀者。這不僅無法博得讀者的喜愛，還會造成書籍不必要的浪費。相對而言，有計劃和目的性的讀者更需要空間陳列的精心設計。大部分讀者擁有明確的閱讀需求，追求更為舒適的閱讀環境，優化書籍空間陳列才能更高效地促進書店的銷量。

在平面空間方面，開敞式閱讀空間的讀者存在多樣化的特征，大開間無遮擋的環境使用低矮書架和陳列柜能讓消費者清晰地獲取到書籍類別的信息，減少視線的阻隔能與書店周圍其他空間進行交互，其開放的交通流線方便引導人流至閱讀的空間。其中展臺式的書架也是較為常見的手法，可以陳列暢銷或新推的書籍，以及文化主題的展示，活動性和臨時性的特征也保證了視線的連續和空間的靈活性。在私密閱讀空間中，書籍陳列的特點在于較少的存放數量和更為精確的種類劃分。書架的功能延伸出閱讀和交流的空間，書架在圍合的同時本身結合了休憩的座位，并要根據特殊種類如兒童和殘疾人群等給予人性化設計，例如滿足體型尺度和色彩造型上的需求。滿足私密閱讀區域的閱讀需求是陳列設計的重點，安藤忠雄設計的“光的空間”新華書店有規律的做出了書架中間的方形鏤空(見圖6)，可以將遠處的層層書架盡收眼底，光線與方格的疊加共同構造了視線的韻律感。在豎向空間上，鏤空造型層層遞進，增加人與人、人與書的邂逅，使人們對書籍產生新的認識，也讓閱讀更具趣味性。當然，不同類型的書店應根據文化主題或店鋪自身環境等方面作出差異化空間，塑造消費者迥異的富有趣味性的空間交互，讓不同書店書籍的陳列、分類和布局風格構成了空間獨一無二的審美感受，給予讀者不同的感官互動和閱讀氛圍。

2.3 強化閱讀體驗性

在公共文化場所愈發稀少的當下，書店是為數不多提供知識的選擇，但面對多元化的空間形態，消費者很難集中精力閱讀，因此閱讀空間的營造是引導閱讀的關鍵。閱讀體驗感的提升主要依靠空間圍合和室內軟裝兩方面的共同努力，一方面，通過合理的空間設計，讓讀者感受安全、舒適、愉悅的氛圍；另一方面，提供亮度充足柔和的照明，符合人體工學的座位，隔音良好的環境，來滿足基礎的閱讀需求，并搭配軟裝創造出溫馨舒適的安靜氛圍。

從空間規劃的方面來講，運用圍合、開敞、覆蓋等多種方式營造不同尺度的空間變化，讓讀者體驗到截然不同的心理感受。書店從入口開敞空間以多樣化的書籍品類吸引消費人群進入，再以空間的引導將讀者引入不同類別的書目，最終將讀者引至獨立圍合的私密空間，書店多級層次的設計，強化空間的結構性，把握過渡空間的節奏，可以有效地強化閱讀體驗。日本代官山蔦屋書店在三個建筑體之間的過渡空間中，利用雜志體積小、版面大、適合快速閱讀的復雜屬性與長走廊空間結合，形成了頗具特色的“雜志大道”(見圖7)，讓空間屬性與書籍屬性完美契合，豐富了有限空間的功能。在停留時間最長的私密空間中，圍合感和較小的空間能給予人較強的安全感，其閱讀體驗也最為直觀。例如BOOK&BED書店在空間的設計上，用木質書架設置小型膠囊空間(見圖8)，在書柜的圍合中形成隱藏的單人睡鋪，使書柜與床相結合，讓讀者擁有閱讀的私人空間，營造一種生活在書中的氛圍。蘇州鐘書閣則按照兒童的人體尺寸設計閱讀的小房子，并運用色彩多樣的動植物造型設計書架，用趣味性的環境讓孩子們在小天地中感受閱讀的樂趣(見圖9)。

依靠室內裝飾的手段同樣可以強化閱讀的體驗感。在室內材質的選擇上，空間上大面積的鏡面反光等材料會給予讀者較強烈的視覺沖擊，明亮舒適的照明或自然光線的引入，則能給讀者帶來心理上的舒適和放松感，例如成都興隆湖中信書店將閱讀區設置于窗邊，臨湖側玻璃幕墻延伸至水下，為室內下沉空間引入柔和的水光，烘托出了靜謐、美好的閱讀氛圍。真正將閱讀作為書店核心的賣點，挽回需要學習思考的讀者，是改變網紅書店在大眾心中固有印象的必由之路。自發形成的人文環境相比費盡心思奪人眼球的精心設計，更能吸引人們自覺地融入書店閱讀的氛圍中。

2.4 構建文化交流空間

在圍繞“書店+”框架之下，網紅書店要發揮其商業上的先天優勢，構建交流空間，舉辦探索學術交流、文化沙龍等主題的多元化活動。書店可以開展各類閱讀推廣活動，活動的主題以所售書籍的類別拓展而來，讀者可以按照個人興趣參與不同主題的活動，換言之，以書店作為連接社群的工具，利用實體書店的空間優勢進行讀者群內成員互動與關系的維護，并借此形成垂直細分領域的穩定社群，然后圍繞社群進行讀者延伸需求的滿足[6]。這些活動雖然不直接產生銷售，但可以為消費者提供服務，通過舉辦活動主動吸引消費者來到書店，而不是被動地等待消費者上門。舉辦的活動形式不限于不同主題的書籍交流，還可以包括與圖書密切相關的如作家簽售、專業人士分享、朗讀或講書；還有文化延伸類活動如話劇、戲劇、小型展覽、培訓課程或組織的書法、繪畫活動等等。

同時，在書籍的借閱方面，網紅書店可以借鑒東營市新華書店的方法，聯合當地圖書館推出“圖書館+書店”模式，讀者需要的書籍由圖書館買單，使用身份證在書店免費進行借閱，享受專屬區域閱讀與優惠購書政策等，完美融合“借書、購書、看書”三大需求，讓公共閱讀服務走出圖書館，優化公共文化服務效能，讓廣大讀者在家門口就可以享受到便利的品質閱讀。升級的閱讀創新服務能構建出城市文化交流的良好環境，可以為讀者建立一個融合閱讀、生活、美學等多元化的文化公共服務空間體系，推動全民閱讀的熱情，實現網紅書店與當地圖書館的雙贏。

3 結語

從設計的角度上看，網紅書店在空間體驗方面擁有足夠的吸引力，但它在引導閱讀、文化思考的空間設計上仍有很長的一段路要走。實體書店絕不是對文化概念的炒作，絕不是對視覺元素的堆砌，其核心價值在于獲得知識、傳播知識，乃至創造新的知識。不論未來的市場如何變遷，永遠不變的是對知識的追求與對閱讀的崇尚。能經受時間考驗的“網紅”核心，是書籍和閱讀背后文化的傳承。作為壯大文化場所的重要組成部分，網紅書店應發揮自身文化傳播的職能，積極主動地在空間上創造適宜閱讀的環境，培養消費者自覺閱讀的習慣，提升全民閱讀的成效。它已經成功將人群吸引至閱讀的門前，只需給予閱讀足夠的尊重，那讀者也將給予它足夠廣闊的未來。