產品+渠道，疫情下三年創效翻兩番

■ 本刊記者_王利 文/攝

訪紹興市九藝紡織品有限公司總經理王順鋼

在疫情之下的這三年里，有的企業生存艱難、有的企業被迫關停，更多的企業以此為契機苦練內功、逆勢布局。紹興市九藝紡織品有限公司在90 后創始人王順鋼的帶領下，創出三年營業額翻兩番的“奇跡”，在疫情大考中交出企業發展的優秀答卷。

王順鋼

出生于1991 年，九藝（諧音）紡織也因此而命名，他堅信只要不斷努力、不斷創新，新一代紡織人也可以創造出屬于自己的一番天地。九藝紡織成立于2016 年，是一家充滿活力的年輕企業，成立短短幾年時間以令人驚訝的速度不斷彎道超車，成為中國輕紡城市場里的標桿企業之一。2020年九藝紡織實現營業額翻一番，2021 年增長近60%，預計2022 年將再次增長60%。如此亮眼的成績背后究竟潛藏著怎樣的成功秘訣？

九藝紡織專注嬰童面料細分領域，從成立之初就確定了“健康、安全、綠色”的產品研發方向，產品以有機棉、天然彩棉為主，并不斷開發各種天然纖維混紡面料，希望以微薄之力守護千萬嬰幼兒的健康。更值得關注的是，柯橋大部分紡企都以實體企業為主，在不斷發展過程中拓展線上新渠道，推動線上線下融合發展，而王順鋼卻以逆向思維反其道而行之，以電商起步，深挖線上潛力與機遇，成就了疫情下九藝紡織的逆勢上揚。

深耕細分領域 打造特色產品體系

作為土生土長的紡城人，王順鋼從小就看著父母和身邊的親戚長輩如何依托市場一家小小的門店把生意做強做大。他在不斷成長的過程中，也見證了中國輕紡城的每一步變化，與紡織結下不解之緣。2013 年，大學實習期的王順鋼正面臨擇業的問題，紡織行業自然成為不二選擇。

產品是企業的核心競爭力，是贏得市場占有率的關鍵。“我父母主營毛巾布，多年來積累了穩定的客戶群體，構建起成熟的經營體系，但是我并不愿意在他們的羽翼下發展，我希望通過自己獨立的選擇與努力成就屬于自己的事業。經過多方背調和思考，決定專注0—3 歲嬰童面料，我相信隨著二胎政策開放，嬰童面料一定會迎來發展春天。”王順鋼說道。

從2011 年底的雙獨二胎政策，到2013 年底的單獨二胎政策，再到2015 年底的全面二胎政策，政策放開帶來的紅利，讓嬰童面料成為紡織業發展的“新藍海”，王順鋼也因此取得顯著成績。2016 年，正值“十三五”的開局之年，也是二胎政策全面放開的第一年，王順鋼積極搶抓發展先機，成立紹興市九藝紡織品有限公司，進一步做深嬰童面料大文章。

王順鋼認為，嬰幼兒是家庭的未來，也是祖國的未來，他們的健康牽動著國與家的神經，經營嬰童面料首先要考慮社會責任，要從關愛孩子健康安全的理念出發。因此，九藝紡織的產品以純天然無污染的有機棉和天然彩棉為主，從纖維紗線源頭開始把關，采用通過GOTS（全球有機紡織標準）檢測和SGS（全球領先檢測機構）檢測的原料，每款新品都會進行第三方權威檢測，全部達到A 類標準才會向市場推廣。

創新是企業發展的不竭動力。多年來，九藝紡織始終堅持原創設計，與專業的設計機構和研發機構合作，每月都會針對當下需求和趨勢推出新款，形成獨具特色的產品體系。為滿足疫情下市場對抗菌功能性面料的需求，九藝紡織研發出棉與蘆薈、艾草、竹纖維等混紡的產品，不僅天然親膚、安全環保，還兼具抗菌功能，深受品牌客戶青睞。

做強電商渠道 構建新型商業模式

疫情之下，實體門店普遍面臨困境，許多柯橋紡織企業紛紛把目光轉向電商、直播等線上渠道，以此尋求破局之道。而以電商起步的九藝紡織，經過多年的積淀和布局，迎來飛速發展期，并不斷拓展線下實體門店和倉儲，致力于通過線上引流、線下服務深度融合，構建新型商業模式。

據了解，目前九藝紡織在阿里巴巴有13 個網店，在全球紡織網有兩個商鋪，在阿里巴巴國際站也有兩個店鋪，公司80%以上的訂單都是通過線上引流到線下，從而達成深度合作。隨著線上業務持續增長，九藝紡織積極布局線下實體倉儲和配套服務團隊，目前在中國輕紡城針織面料市場和東市場均設置門店和展廳，2021 年還打造了2000 多平米的大型倉庫，所有熱銷產品都備有現貨，進一步提升企業快速反應能力。

談及電商成功的經驗，王順鋼表示，做電商就是一個大浪淘沙的過程，可能不像實體門店很快就能見到成效，一定要有耐心，堅持下來總會有收獲。同時，因為面料是產業鏈的中間環節，直接完成交易不太現實，線上更多是引流和品牌塑造作用，一定要保證圖片和實物吻合，讓客戶“所見即所得”、“所見立即得”，高度重視產品質量與反應速度，讓客戶建立信賴感與依賴感。

對于未來發展規劃，王順鋼心中早有“一盤棋”。他表示，一方面深耕嬰童面料不動搖，守護下一代健康安全的初心不改變，從原材料、花型、工藝等多方面入手不斷打磨產品，注重原創設計與保護，打破產品邊界，從0—3歲嬰幼兒面料向中童面料延伸。另一方面，做強電商渠道，從線上店鋪向直播、抖音微信小視頻、小紅書等多渠道進軍，創新營銷模式、升級服務水平，進一步提升企業綜合實力和市場競爭力。