成功型領導風格的考量要素探析

〉〉〉〉〉 劉佳鑫

由于工作經歷、工作環境以及個性方面的不同，領導者會表現出不同的領導方式，進而形成不同的領導風格。領導風格體現了領導者的行為方式和行為規律，其形成過程是一個復雜的動態演進過程。一個組織要順利運作，不僅需要組織內各種人才的共同努力，也需要能夠駕馭人才的卓越領導者。成功型領導風格的考量要素主要來源于關心任務、關心下屬、核心能力三個方面。

關心任務

讓能者上。圖：程碩/新華社

關心任務包括強調績效、建立目標、專業知識、承擔角色、完成任務、工作滿意六個指標。在強調績效方面，領導者應謹言慎行、理智決策，在貫徹執行上級所交付任務的同時，能夠確保下屬的權益與福利，自覺發揮榜樣作用，憑借自身的經驗與溝通協調能力，追求卓越的績效表現。在建立目標方面，領導者首先應了解組織的優勢與劣勢，了解未來的重大工作事項，讓每個下屬了解自身在組織中的角色定位與未來目標，并妥善規劃時間及任務節點。在專業知識方面，領導者要具備與本崗位相關的知識、技能、經驗，并且通過不斷學習來提升自己的知識儲備；還要了解每個下屬的專業特長，以此安排適當的工作任務，并給予下屬自由發揮的空間。在承擔角色方面，領導者在組織中應扮演“領頭羊”的角色，與下屬站在同一陣線，榮辱與共，凡事以身作則，勇于擔當與犧牲，敢于創新，帶領下屬共同面對挑戰與機遇。在完成任務方面，領導者應以完成組織目標為首要任務，在完成任務的過程中兼顧下屬的權益，通過有效的溝通與下屬達成共識，假如出現組織目標與個別下屬權益之間的矛盾確實無法調和時，可以選擇暫時犧牲下屬權益來保證組織任務的順利完成，但要通過其他途徑對下屬進行補償以達到平衡。在工作滿意度方面，領導者應通過主動溝通與下屬拉近距離，及時了解下屬在工作中的困難與不足，并給予適當的協助，同時要善于發現組織中存在的不和諧現象，最大限度地消除下屬的不滿情緒。

關心下屬

關心下屬包括包容與授權、溝通與激勵、公平與正義、沖突與整合、認同與向心、榮譽與士氣六個指標。在包容與授權方面，領導者應將自己的想法告知下屬，主動傾聽下屬的意見和建議，仔細思考后再作出決策，并逐漸授權給下屬。只要下屬工作態度正確積極，可給予其試錯的空間。在溝通與激勵方面，領導者應善于溝通協調，關心下屬生活、工作、情感方面的問題，給予必要的幫助，輔以適當的獎勵，使上下級之間達成共識，增強凝聚力。在公平與正義方面，領導者在處理問題時應秉承公平公正的態度、明確獎懲的依據。對于下屬所犯的錯誤，領導者不能只是一味地責怪，應幫其分析出現錯誤的原因，避免再次發生類似錯誤。在沖突與整合方面，領導者在面對組織內部的矛盾和沖突時，可以通過各種溝通渠道尋求利益的平衡點，然后化解矛盾，整合資源并合理配置，重視對組織中弱勢群體的保護。在認同與向心方面，領導者應身先士卒，努力發揮自身的影響力，秉承組織利益高于個人利益的價值理念，通過個人能力和人格魅力提升下屬的追隨力。在榮譽與士氣方面，領導者應樹立集體榮譽感，把組織取得的進步和成績歸功于全體組織成員，從而提升團隊的士氣。

核心能力

核心能力包括個人效能、任務導向、解決問題、人際關系、影響他人五個指標。在個人效能方面，領導者應心思縝密，清晰了解組織中存在的問題，營造良好的組織氛圍，培養下屬勇于擔當的品格，合理確立團隊目標，引導個人績效、團隊績效、組織績效的協同化發展。在任務導向方面，領導者在分配任務之前，應充分了解每個下屬的能力與專長，以便妥善安排工作任務，做到人盡其才，同時給予下屬必要的協助與指導。在解決問題方面，領導者應培養下屬獨立解決問題的能力，對于超出下屬能力范圍的問題要給予協助，并善于通過溝通與協調的方式化解組織中的矛盾。在人際關系方面，領導者應主動關懷下屬，建立互信互賴的上下級關系，善于營造團隊和諧氛圍，使組織成員之間互相了解，消除隔閡。在影響他人方面，領導者應以身作則，為下屬樹立榜樣，同時采用分層授權的方式培養下屬，通過發揮個人影響力的方式提升團隊整體效能。