信息技術支持的英語交際教學法：途徑與效果

毛慧娟

(湖南科技大學 外國語學院，湖南 湘潭 411201)

語言學習中的交際法(Communicative Approach)是一種以提高交際能力為重點的第二語言或外語學習方法，強調在進行第二語言或者外語學習的時候，學習者能夠“運用語言原則產生并使用語法句子”[1]。交際教學法被廣泛應用于我國英語教學中。但在實際的英語課堂教學中往往存在一定的困難，如過于注重語用而忽視語法，導致語言基本能力培養的欠缺，被認為“不踏實，好高騖遠”[2]；或者因為大班教學等原因難以實施[3]。隨著信息技術尤其是網絡技術被廣泛應用到教學和學習活動中，利用信息技術開展英語交際教學受到學術界的關注。信息技術尤其是網絡技術具有不受時空限制、能為學習者提供豐富信息化資源的特點，應用于教學中能突出學生為中心的主體地位，這與交際教學法的理念在本質上是一致的。那么信息技術支持的交際教學能否比傳統技術條件下的課堂環境效果更好呢？本文通過對學術界相關文獻的分析，從途徑和效果兩個維度解讀信息技術支持的英語交際教學法，嘗試回答此問題。

1 文獻來源

本研究選擇WOS、ScienceDirect、ProQuest和ERIC四個數據庫作為英文文獻檢索來源，使用“Communicative Approach”“Information Technology”“ICT”“Web”“Computer”“EFL”“English”等關鍵詞，分別使用“and”和“or”將關鍵詞進行組合后檢索文獻，設置文獻類型為“同行評審”，不設置時間范圍，共得到英文文獻172篇。同時，選擇中國知網作為中文文獻檢索來源，使用“交際教學法”“信息技術”“計算機”“互聯網”“英語”“外語”等關鍵詞，使用“和”“或”進行組合，不設置時間范圍，將來源類別設置為CSSCI和北大核心，共得到中文期刊文獻37篇。隨后，研究者建立了一套納入和排除標準對論文進行審查，以確定是否納入本綜述。納入的標準包括：第一，使用交際教學法；第二，使用了信息技術手段；第三，在英語作為外語或者第二語言的情況下開展的研究；第四，研究類型為實證研究。排除標準包括：重復研究、并非針對英語作為外語或者第二語言的課程、非實證研究。在對209篇文獻進行篩選后，總計得到13篇與本主題相關的文獻，詳見表1。

2 信息技術支持英語交際教學的途徑

這類教學法的途徑主要有三種：計算機輔助教學(CAI)支持的英語交際教學、網絡在線資源和工具支持的英語交際學習、翻轉課堂支持的英語交際教學。

2.1 計算機輔助教學(CAI)支持的英語交際教學

這種類型的教學，研究者將計算機輔助教學(Computer Aided Instruction)的資源和軟件工具用于英語交際教學活動的開展。

第一，CAI提供標準語音資源支持交際教學。圖像、視頻、聲音、動畫等多媒體幫助學習者學習語言，起到了引導語言學習的作用。學生不再需要依賴老師了解單詞的正確發音、意思和用法，借助計算機或者移動設備的幫助就可以開展語言學習[4]，包括以交際法開展英語學習。如Mateo(ID11)借助發音標準的數字語音材料開展兩個階段的英語交際教學活動：第一階段，學生在計算機上播放錄音，完成語音和聽力練習，并根據所學內容進行口語交際，或者進行口語情景表演；第二階段，學生進行即興對話[5]。再如Kung(ID12)采用新聞廣播作為素材開展交際教學，充分發揮了新聞廣播讀音標準的特點[6]。

第二，CAI支持交際活動中的知識建構。計算機輔助教學支持建構主義理論主張的“學習者為中心”的理念，即讓學習者在具體的環境中通過主動的知識建構來完成學習[7]。如Mohammed 和Haifa(ID9)在阿拉伯學生英語教學中，采用數字講故事的方式，讓學生講述關于特定主題的故事，以此鍛煉口語表達能力和交際能力。Mohammed 和Haifa讓學生組成小組以協作互助的方式制作故事，使用一款名為WeVideo的編輯平臺對自己的故事、照片、背景聲音和超文本進行敘述，并同其他同學用英語進行交際[8]。

第三，CAI用于創設交際教學的情景。計算機圖片、動畫、音樂、視頻等多媒體資源具有生動形象、傳播便捷的特點，合理地使用能夠起到激發學習者學習興趣的作用。有研究者利用多媒體資源的這一特點創設情景，為英語交際教學提供支持。如沈海泓(ID6)在英語交際教學中，將CAI課件用于創設知識背景、渲染課堂氛圍、創設語言交際情境[9]：首先，將教學內容相關的歷史背景知識展示出來，幫助學生更好地理解所學內容；隨后，選擇與所學內容情境相符的音樂、歌曲和動畫，調動課堂氛圍，為語言交際做好鋪墊；最后，向學生呈現與學習內容相關的動畫、圖片和視頻資源，讓學生圍繞資源進行對話。

2.2 網絡在線資源和工具支持的英語交際學習

網絡支持的在線英語交際式學習主要以網絡英語資源和交互工具為主。一方面，基于網絡的英語教學和學習軟件或者平臺為學習者提供豐富的學習資料，這些資料具有豐富的圖像和聲音信息，通過多種信息的組合刺激學習者大腦的語言感應區，形成對語言的應急反應[4]。另一方面，網絡交互工具可以幫助學習者克服面對面交流中的障礙。如當學習者對外語詞匯和語言表達不熟練時，可以借助計算機或者網絡工具快速查閱信息后進行外語交流[10]。韓海燕(ID1)對如何利用網絡資源和在線平臺培養學生的交際能力進行了探索：學生利用網絡資源庫中的英語短片、電影、歌曲、文字材料以及文化知識在線測試了解和掌握英美文化相關的知識點；通過網絡平臺提供的互動論壇以及電子郵件等工具與英國、美國、加拿大等英語為母語國家的學生，用英語進行在線和離線交流；學生組成小組圍繞教學內容通過分工協作、角色扮演等方式進行交際活動[11]。

21世紀移動互聯網技術逐漸普及，尤其是智能移動設備被應用于教育領域，學習者利用移動設備的網絡社交工具進行交流，采用異步話語學習的方式開展學習，能夠克服時間和空間的限制隨時隨地與同伴進行溝通。有學者利用移動互聯網開展了英語交際教學的實踐，如楊麗娜和余勝泉(ID3)讓學生借助移動設備提供的英語資源，以自主學習的方式熟悉生詞和新句型，采用人機交互和人際交互的方式進行情景對話，提升口語能力和交際能力[12]。

2.3 翻轉課堂支持的英語交際教學

翻轉課堂在課前讓學習者通過視頻學習教學內容，并完成作業，課中則安排答疑和拓展訓練[13]。翻轉課堂中，教師不再講授知識點，可以將課堂時間用于和學生互動，解答學習難點。采用翻轉課堂的方式開展英語交際教學，可以將有限的課堂時間用于學生交際活動的開展，教師在其中發揮組織者、監督者、指導者和學習幫助者的作用。有研究者對如何利用翻轉課堂的方式開展英語交際教學進行了探索，如Phoeun和Sengsri(ID7)的研究中，主講教師在Facebook上創建了一個私人群組。上課前，教師在Facebook群組中發布了授課視頻，要求學生觀看視頻學習課程內容，同時完成作業。在課堂上，教師把大部分時間用于英語交際活動，包括討論、角色扮演、演示和教育游戲等。課后，老師記錄課堂上出現的問題并進行反思，必要時會給學生提供一些家庭作業鞏固課堂所學[14]。

3 信息技術支持的英語交際教學效果

3.1 對詞匯使用能力的影響

相比紙質的詞典，信息技術工具查閱詞匯更加便利快捷，且互聯網提供的資源更加豐富，以超鏈接方式提供的資源能以非線性的方式為學習者建立不同資源之間的聯系提供幫助，從而更好地開展學習。能否更好地利用信息技術與學習者的信息素養有一定的關系，信息素養高的學習者在利用信息技術和資源方面更加有效率。如Kung(ID12)發現，利用廣播開展口語交際教學后，媒介素養高的學習者詞匯使用能力更強，更善于構建用于口語交際的工具[6]。有學者運用翻轉課堂開展英語交際教學后發現，翻轉課堂教學法對英語作為外語的學習者在詞匯、銜接和語用能力上顯著的正向影響[15]。

3.2 對聽說能力的影響

交際教學重在培養語言交際能力。聽說能力是交際的基礎，也是聽說讀寫幾項語言基本能力中受到交際過程最直接影響的能力。學術界的研究表明，信息技術支持的交際教學比傳統課堂環境下的教學更能夠提高學習者的聽說能力。如Agbatogun(ID10)對比了傳統英語課堂教學法和使用了個人反應系統(學習者用它們來傳遞對老師提問的回答，能夠以條形圖的形式在投影屏幕上顯示學習者的反饋信息)的交際教學法在聽說教學上的差異[16]，發現個人反應系統和交際法的引入能提高小學生的英語語言交際能力和端正英語學習態度，而傳統教學方法在此方面并沒有明顯的效果。趙昆侖(ID2)對比了傳統的電化語音室和多媒體網絡教學平臺在培養學生聽說能力上的效果差異，發現后者在提高學生聽說能力方面有更加顯著的效果。多媒體網絡教學平臺為更好地開展以學生為中心的教學模式提供了技術支持：首先，多媒體形式的教材以超鏈接的方式為學生提供資源支持，方便了學生在交際過程中獲取資源；其次，學生以小組討論、同桌對話的方式開展英語交際活動，學生的語言交際能力得到充分的鍛煉；再次，教師通過耳機實時監聽討論的過程，并適時指導和評判，而不會出現在語音室中，給學生不必要的壓力[17]。再如Mohammed 和Haifa(ID9)采用數字講故事的方式培養學生的口語交際能力，學生口語表達能力有了顯著提高，他們的口語表達節奏、表情和音量、措辭和流暢性等都有改善[8]。

3.3 對寫作能力的影響

交際教學對寫作能力的影響體現在兩個方面：一是交際教學提高了語言的表達能力，而寫作能力是以表達能力為基礎的；二是交際教學提高了詞匯的運用能力，而詞匯的儲備和運用也是寫作的基礎。學術界的研究發現，二語學習者利用網絡進行英語寫作，通過網絡與閱讀者進行溝通和互動，溝通和互動的過程可以為作品提供反饋，利于學習者反思和改進作品，從而實現寫作能力的提升。這種溝通和反饋也是一種社會交際，從這個角度而言，信息技術支持的交際教學對寫作能力的提升是有價值的。如Hammond(ID13)對學習者使用網絡異步論壇的功能進行交際寫作學習的案例進行了分析，發現這種方式對提升交際寫作能力有積極的作用。首先，異步的方式讓學習者閱讀別人的作品和進行在線投稿不受時間和地點的約束，學習者能夠把主要的精力放在寫作上；其次，異步論壇提供的閱讀和發表作品的功能，為學習者闡明和組織復雜的思想創造了良好的條件[18]。

3.4 對交際能力的影響

Pustovalova將交際能力定義為有助于提高與他人交流效率的個體生理人格特征[19]。交際能力與語言的交際性教學之間存在著相互影響的關系。交際能力是交際教學活動開展的基礎，發揮著根據目標保持對話以及創造、閱讀和理解不同類型文本的關鍵作用[20]。同時，設計合理的交際活動對發展交際能力具有積極的意義。如韓海燕(ID1)讓學生以協作的方式在充分了解英美國家文化及中西方文化差異的基礎上，通過網絡與英國、美國、加拿大等國的學生進行交流。這為學生進行語言交際奠定了較好的基礎，讓交流活動在“友好、合作的”氛圍中進行，較好地培養了學生跨文化交際的技能[11]。再如Mateo(ID11)的兩階段口語交際教學的實踐表明，第一個階段中基于所學內容的對話為第二階段的即興對話打下了堅實的基礎，兩階段的教學設計使得學習內容難度上有一定的梯度，相對容易的第一階段和有一定難度的第二階段相互借力，從整體上提升了學生的口語交際能力[5]。

4 結語

本文通過對文獻的歸納分析，總結了信息技術支持英語交際教學的途徑和效果。綜合而言，在信息化環境下開展交際教學，能夠充分利用信息技術尤其是互聯網提供的豐富資源和隨時隨地與其他學習者進行溝通的便利性，起到提高英語學習者的詞匯使用能力、聽說能力、寫作能力和交際能力的作用。但總體而言，信息技術支持的英語交際教學在閱讀、翻譯、語法等方面的影響尚未引起學術界的足夠重視。這與交際教學法注重語言交際能力，更加強調語用而非語法有一定的關系。但學習英語語言的成效應該體現在英語整體能力的提高上，語用能力的提升對于語法能力的提升應該有促進作用。鑒于此，未來的研究可以圍繞這些方面展開，進一步發現和挖掘信息化環境下英語交際教學法的潛力，詳見表1。

表1 篩選后的文獻