交通運輸部官方微信公眾號披露,包括滴滴出行、T3出行、高德、曹操出行、首汽約車、美團打車、萬順叫車、享道出行、如祺出行、陽光出行、嘀嗒出行在內的11家移動出行平臺公司被交通運輸新業態協同監管部際聯席會議辦公室進行了提醒式約談。
約談指出,經行業監測、群眾來電來信及媒體報道等情況的梳理,發現部分平臺公司存在企業主體責任落實不到位、侵害從業人員和乘客合法權益、非法營運突出、潛藏安全穩定風險隱患等問題。
約談要求,要深入排查整治各平臺公司存在的穩定風險隱患;提高經營策略的公開透明度,健全客服體系,維護從業人員和消費者合法權益;依法合規開展經營,清退不合規車輛和人員;加強運營安全管理,完善安全事故應急處置機制,加強司機管理和教育培訓。