阿爾茲海默癥互聯網醫療設計

□耿小涵/文

1 相關知識簡介

1.1 疾病簡介

癡呆主要分為三大類，腦變性引起的癡呆，腦血管病引起的癡呆以及混合性癡呆。阿爾茲海默癥屬于腦變性癡呆，是在老年期或老年前期引起的慢性的，進行性癡呆。

1.2 疾病介紹

阿爾茲海默癥階段介紹：

階段一：無癥狀，病人表現一切正常；

階段二：非常輕度的認知功能下降；

階段三：輕度認知功能下降；

階段四：中度認知功能下；

階段五：中偏重度認知功能下降；

階段六：重度認知功能下降；

階段七：極重度認知功能下降。

阿爾茲海默癥如果能在早期發現并及時治療是能最大程度減輕發展的風險，早期的時候可以通過以下幾種現象去判斷：（1）隱性疾病。（2）記憶力下降。（3）對空間感知能力下降。（4）日常生活能力下降。

2 國內外病情現狀分析

在2021年的《2021年世界阿爾茨海默癥報告》的統計顯示，全球超過5500萬人患有阿爾茲海默癥，未來還會持續增長。阿爾茲海默癥已被認定為全球TOP10死因的第七位。

目前，我國是世界上阿爾茲海默癥患病人數最多，增速最快的國家。截止2021年，中國的阿爾茲海默癥患者已經達到1500萬，且每年接近100萬新增案例。雖然阿爾茲海默癥在我國有如此高的發病率，但在我所調查的范圍大多是都是隸屬于記憶門診下，人們對阿爾茲海默癥的認識度以及重視程度還遠遠不夠。根據《第一財經》的報道截止到2021年，美國有620萬65歲及以上的老人患有阿爾茨海默癥，其中75歲以上的占72%，死亡地區最多的是美國中南部地區的農村。造成這種情況的原因除了人們對此疾病普遍認知程度不高以外，當前的醫療資源不足，藥物治療不夠成熟，地域限制等都會促使阿爾茲海默癥的發展。為了改善當前這一現狀，阿爾茨海默癥協會幫助發起了縱向早發性阿爾茲海默癥研究，以研究早發性疾病的進展。

3 國內外醫療與互聯網現狀分析

移動醫療在全球來說都是一個新領域，目前僅有少部分發達國家出臺過一些法律和法規。美國食品藥品監督管理局在2011年發布了關于移動醫療的草案，開始著手準備調研立法工作。2013年，美國 FDA發布最終版的移動醫療 App 監管政策指南。我國在對移動醫療App的關注上起步較晚，但是在2014年，衛計委也正在部署和研究關于移動醫療App監管的立法工作。

目前，我國醫療健康類App有2000多種，可以分為醫藥產品電商、綜合醫療健康信息、面向醫生等專業人士、眼科或牙科等領域、醫院綜合等類別產品。相較于國外較為成熟的移動醫療App市場，國內移動醫療 App在探索商業化的過程中面臨不少挑戰，其中一個是尚無明確的盈利模式。

在社會發展促使阿爾茲海默癥患病率越來越高的同時，社會發展也促進了互聯網技術的發展，加上近幾年新冠疫情的影響，越來越多的企業進入互聯網市場。工信部在《2021年互聯網和相關服務行業運營情況》中記錄，2021年互聯網和相關服務行業發展總體是平穩的，企業業務收入和營業利潤在持續增長且發展較快，尤其是我國東部和西部地區。我們應該充分利用這一優勢，大力發展線上醫療，在解決了醫療資源短缺的情況的同時也為人民的生活帶來了便利，提高了效率，科普了相關的醫療知識，盡可能地將軟件的作用最大化。

從藥鏈圈對公開資料的整理的互聯網醫療TOP15區域分布來看（見圖1），互聯網醫院數量較為集中的地區，一方面是優質醫療資源相對集中，且醫療信息化程度較高的沿海地區，如排名靠前的山東、廣東、江蘇、浙江等省份，同時這些地區是國家衛健委確定的“互聯網+醫療健康”示范省，具有政治和地區多方面優勢。另一方面，寧夏、海南等醫療資源相對缺乏的地區，依靠互聯網可以鏈接更多的外部優質醫療資源服務本地區患者。而相比于前幾個等級的地區以外，其余的城市的局限性略大，例如黑龍江和甘肅，地處位置偏遠，且甘肅地區經濟，基礎設施等相對落后，直到2016年4月，西北地區首家省級互聯網醫院——甘肅省互聯網醫院正式宣布上線運營。

圖1 藥鏈圈根據公開資料整理

4 設計的目的

通過查閱資料，目前國內并無相關的專項疾病的App，國外的“MDLIVE”是一款專門針對阿爾茲海默癥的App，也有網頁版，但在調查時發現需要先在網頁端注冊才可以在手機端使用，沒有達到便利的目的。基于以上原因以及實際的一些限制，如地域限制，經濟限制，人力限制等，筆者將設計一款阿爾茲海默癥App，目的是為了盡可能地改善目前我國阿爾茲海默癥的現狀。阿爾茲海默癥一共有七個階段，其中前三階段是干預治療的黃金階段，此App盡可能地輔助患者家屬在患者前三期進行治療改善，并在緊急情況發生時能對患者進行急救以緩解病情；與此同時希望普及此疾病知識從根本上改善我國阿爾茲海默癥的現狀，減少阿爾茲海默癥的患病率。

其次，本課題目的就是通過對當前移動醫療App市場的調研分析，具體闡述當前市場上App存在的一些問題及未來發展趙勢，然后基于這些分析找到市場缺口，為之后進行的移動醫療App設計實踐找到目標市場，指明設計方向。

5 App的功能及意義

此App提供了預約功能，體檢功能，線上問診，24小時問診，購物商城，腦力游戲，養老院、醫院以及護工的查詢，就診記錄本等功能，考慮到目前人們對于阿爾茲海默癥的認識還很淺顯，此App除了常規體檢以外還特別增加了阿爾茲海默癥的專項體檢，帶給人民一站式的服務；同時也可以提前進行掛號，避免浪費時間；除了阿爾茲海默癥病情問診，App還增加了心理咨詢問診項目，及時的心理疏導有利于患者及其家屬保持一個良好的心態去面對疾病，積極地治療；加入養老院、護工查詢項目，也是為患者家屬減輕壓力。目前子女普遍工作忙，沒有時間去照顧老人，送去養老院和請護工成為很多患者家屬的選擇，家屬可以根據自己以及患者的需求與喜好進行篩選；腦力游戲主要針對相對40-50歲的人群，其次是老年人、年輕人，主要是為了從日常生活中對阿爾茨海默癥進行預防，減少阿爾茨海默癥的患病率。

6 設計意義

此專項醫療類App的設計意義在于為人民提供一個便利的醫療平臺，同時推動醫療在互聯網行業的發展，使得人民和醫療行業開始重視阿爾茲海默癥并對其進行研究。不僅是中國，全世界都還有很長的路要走。不僅是醫療相關從業人員，各行各業的人員在對抗阿爾茲海默癥的道路上都要發揮其作用，人民大眾從自身做起，養成良好的生活習慣、生活作息。互聯網行業充分利用線上優勢，填補線下醫療存在的弊端，充分調查廣大人民群眾的需求，收集人民意見，為群眾提供一個安全，有效的線上醫療平臺。

7 基本方案

此App的設計過程從以下幾個方面進行創新：查詢相關的文獻資料，包括阿爾茲海默癥的現狀以及目前App市場的發展情況等，進行總結摘要。分析其國內外阿爾茲海默癥以及相關App現狀，找尋類似App的痛點及值得借鑒的地方，結合線上線下醫療的優缺點進行設計定位，確定設計方向。利用紙質問卷和電子問卷相結合，對人群展開調查研究，地域范圍分析，需求度分析以及查找相關醫療政策，確定阿爾茲海默癥醫療App的核心特點以及主要人群，為接下來的腦圖分析，使用功能流程分析以及草圖做準備。最終進行細節分析例如設計色彩分析，字體方案設計，觀感分析以及logo設計，最后進行成品效果圖制作。

8 細節分析

8.1 情緒色彩分析

根據此App的設計目的，用戶需求以及結合色彩心理學相關知識，將視覺感受進行情緒化設計，用于界面，給人帶來直觀的感受，為視覺上的設計奠定了基礎。“戰阿”UI界面設計整體配色以薄荷綠為主色調，用于界面整體直觀的第一感受；紅色和橙色為輔助色，用于細節的視覺感受設計。（見圖2）

圖2 顏色說明

顏色說明：

薄荷綠色：薄荷綠色屬于綠色系，人們的視覺對綠色事物的感受最為平靜，綠色是大自然的主色調，綠色代表著充實、希望，平靜與活力；綠色也代表著完成、通過的含義，寄托著一定的希望。

紅色：紅色是最容易引起人們注意、興奮、激動、緊張的顏色。因此本人在此APP中將紅色設置為標識突出、部分文字突出以及部分價格突出，起到引導用戶短時間內找到自己需要的內容。

橙色：橙色是介于紅色和黃色之間的顏色，根據色彩心理學調查表明，橙色是最暖的顏色，同時也是充滿生機和活力、變化與運動的代表色，因此本人在此APP里將橙色作為類似于排號情況，部分價格情況等容易產生變化的內容顏色，橙色在APP中所代表的內容的重要性僅次于紅色內容，同樣起到吸引用戶關注該內容的作用。

8.2 字體分析

在字體的顏色設置上，采用黑白灰為主色調，容易被大眾所接受，以及紅、橙作為部分文字的色調，用于突出其內容。（見圖3）

圖3 字體分析

文字的好壞也會極大的影響用戶的體驗，尤其是文字的階層性，同樣大小的字號會使人使用軟件時產生視覺疲勞感，同時也抓不住重點，容易使設計的APP使用壽命不長。此APP中文字體采用ios系統的蘋方作為主要字體，這種字體利于閱讀，有很好的視覺體驗；英文字體采用的PingFangSC。主標題字號采用36px，次標題采用34px，正文采用28px。

字體的顏色設置采用黑白灰為主色調，比較普遍且容易被大眾所接受，以及紅、橙作為部分文字的色調，突出內容。

8.3 交互icon分析

底部導航欄分為首頁、商城、科普、我的。主要采用了面性的設計方式，在點擊后圖標顏色會進行改變，變成與主色調一致，更加的醒目、突出。考慮到設定的主要使用人群，ICON設計相對淺顯易懂，一目了然，不會讓用戶使用時產生使用困難的感覺。

ICON的產生都是有一定的象征意義和隱喻的，它代表了不同的事物，包括人、動物、景色等一切事物的視覺符號。一套ICON的風格應該高度統一，這樣才能在視覺上給人帶來一定程度的舒適感。（見圖4）

圖4 ICON分析

9 高保真展示（如圖5）

圖5 高保真展示

10 設計小結

針對于需要治療前三期阿爾茲海默癥的患者以及想要預防和了解阿爾茲海默癥的人群使用時的安全性、時效性以及實用性，結合全國各大醫院和養老院，為以上人群提供了一個可以線上預約兩種類型的體檢、查找養老院和護工、阿爾茲海默癥知識科普宣傳、腦力游戲、即時問診和心理咨詢等功能的專業的阿爾茲海默癥的醫療平臺，使患者、家屬以及想了解和預防阿爾茲海默癥的人群與醫院、養老院相連接，充分滿足人群的需求以及設計此App的目的，既填補了人們對阿爾茲海默癥了解的空白，又發揮了其實際的作用。

阿爾茲海默癥App一旦推出走向市場，不僅輔助了子女日常對老人的照料護理，同時也為年輕人、中年人提供了一個學習阿爾茲海默癥的平臺，減少了醫院負擔，無需考慮地域性的限制；尤其是近幾年的疫情的影響，使得人們的出行收到了極大的限制，線上App在近幾年的市場發展空間很大；隨著現代人的健康意識提高，醫療領域逐漸成為一大熱點，結合多方面考慮，此方向的設計空間很大，有望繼續發展。■

引用

[1] 彭駿.我國移動醫療APP監管的策略研究[D].北京:北京師范大學,2015.

[2] 梁怡凡.移動醫療APP的盈利模式探索[J].中國市場,2015(25):139+142.

[3] 賈丹丹.移動醫療APP的設計研究[D].北京:北京工業大學,2017.