以“三個精準”實現(xiàn)培訓價值創(chuàng)造
——以地質(zhì)工程一體化復合提升培訓項目為例

房新娜 安 潔

（中國石化集團有限公司黨組黨校（石油化工管理干部學院），北京 100012）

1 培訓價值創(chuàng)造

1.1 價值創(chuàng)造

從政治經(jīng)濟學角度來看，馬克思認為，勞動是創(chuàng)造商品價值和人類財富價值的終極源泉，沒有人的勞動，一切物質(zhì)要素都不可能自發(fā)地對價值創(chuàng)造產(chǎn)生影響；決定商品的價值僅僅是勞動，確切地說，只有生產(chǎn)性的活勞動創(chuàng)造價值，其他勞動不創(chuàng)造價值。但人類社會生產(chǎn)方式在進步，肯定會出現(xiàn)更加豐富多彩和人們無法預想到的勞動形式，從而使勞動與價值的關(guān)系以及勞動創(chuàng)造價值的作用機制變得更加復雜。

從企業(yè)經(jīng)營角度來講，價值創(chuàng)造是指企業(yè)生產(chǎn)、供應滿足目標客戶需求的產(chǎn)品或服務的一系列業(yè)務活動及其成本結(jié)構(gòu)。

中歐國際工商學院許小年教授給出了兩個定義：“第一，你為客戶提供了新的產(chǎn)品和服務，客戶可以是企業(yè)或者個人消費者；第二，你以更低的價格提供了現(xiàn)有產(chǎn)品和服務，也就是說你為客戶省錢創(chuàng)造了價值。”

1.2 培訓價值創(chuàng)造

就培訓價值創(chuàng)造而言，學院項目組認為用許小年教授的定義更確切一些：當我們?yōu)榭蛻籼峁┝伺嘤柗眨覀兊墓ぷ骶蛣?chuàng)造了價值。培訓價值創(chuàng)造的傳導途徑如圖1所示。

圖1 培訓價值創(chuàng)造的傳導途徑

綜合價值創(chuàng)造的含義以及培訓對價值創(chuàng)造的傳導途徑，我們認為“學院的培訓價值創(chuàng)造”就體現(xiàn)在“為集團公司發(fā)展戰(zhàn)略服務、為集團公司人才隊伍建設服務”這“兩個服務目標”的實現(xiàn)上。就專業(yè)技術(shù)培訓價值創(chuàng)造而言，在服務人才隊伍建設的同時，其更多地體現(xiàn)在推動中國石化戰(zhàn)略的落地上，這些戰(zhàn)略又可分解為總部擬推動的重點工作，我們在助推重點工作落地的過程中實現(xiàn)了培訓價值創(chuàng)造。

2 培訓價值創(chuàng)造的途徑

結(jié)合石油化工管理干部學院的長期研究與實踐，我們認為：培訓機構(gòu)實現(xiàn)培訓價值創(chuàng)造的途徑主要是為受訓者提供精準培訓。這里的“精準”主要體現(xiàn)在三個方面，即立項精準、設計精準和實施精準。接下來將以地質(zhì)工程一體化復合提升培訓項目為例對“三個精準”的實踐做具體闡釋。

2.1 立項精準

“立項精準”指的是在培訓項目的立項階段就要做到精準把脈，從總部重點工作中挖掘培訓的切入點，抓住需求。要做到“立項精準”，在立項時我們就要做好兩項評估，并依據(jù)評估結(jié)果確定是否進行立項申請（見圖2）。

圖2 立項精準的分析邏輯

第一，業(yè)務需求評估。這主要是從業(yè)務需求的重要性和必要性兩個維度進行評估，重要的和必要的業(yè)務是我們主要的服務目標。

目前制約中國石化上游效益的主要有兩大難題：一是資源稟賦先天不足導致的難動用儲量的效益動用問題；二是近年來持續(xù)的低油價導致上游板塊產(chǎn)量越高、虧損越大的問題。針對這兩大難題，我們進行了廣泛的調(diào)研，總部相關(guān)業(yè)務部門領(lǐng)導、中國石化首席專家和高級專家、企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導和專家都表示地質(zhì)工程一體化是解決上游兩大難題的唯一出路，所以業(yè)務需求評估 通過。

第二，培訓可行性評估。這主要是評估這項業(yè)務需求或者業(yè)務問題是否進入培訓的賦能射程。在很多業(yè)務問題的解決過程中，客觀來講，培訓所能發(fā)揮的作用是非常有限的，因此我們要準確找到培訓的賦能點，做能夠進入賦能射程的培訓。

在這個評估過程中，需按照“梳理業(yè)務問題—探究培訓策略”的邏輯進行。通過多渠道、多層面的調(diào)研，梳理出目前地質(zhì)工程一體化推進過程中的關(guān)鍵問題點，然后針對問題點去尋找培訓能夠為這些業(yè)務問題的解決提供的策略，進一步論證培訓對這項業(yè)務問題解決的貢獻度，以此驗證培訓的可行性。

業(yè)務需求評估和培訓可行性評估通過后，即可進行培訓立項的申請。

2.2 設計精準

“設計精準”指的是培訓方案設計要做到“精準”，按照“三次轉(zhuǎn)化”的要求，遵循“問題精準—目標精準—內(nèi)容精準—師資精準”的邏輯進行。

第一，問題精準。對以問題為導向的培訓項目進行方案設計時，最核心的是要精準抓住問題，才可以圍繞“缺什么補什么”進行內(nèi)容設計。

學院項目組通過對組織、崗位和個人三個層面的多輪次調(diào)研、專家反復討論論證，認為目前制約地質(zhì)工程一體化進程和效果的問題主要包括三個方面：一是理念不清；二是體制機制制約；三是思路和方法不明。

問題定位準確后，我們就要圍繞問題確定培訓目標。

第二，目標精準。培訓目標是培訓項目的關(guān)鍵與核心，它決定了方案設計與組織實施的方向，因此目標的設計要做到精準，切忌好高騖遠、不切實際。

圍繞“三個問題”，地質(zhì)工程一體化復合提升班設計了學、借、習三個培訓目標，如圖3所示。一是學，即學理念、學思路、學技術(shù)、學案例；二是借，即在學習的基礎上找到借鑒點；三是習，即訓中通過結(jié)構(gòu)化研討實現(xiàn)現(xiàn)學現(xiàn)用，訓后強調(diào)學以致用。

圖3 培訓目標設計

第三，內(nèi)容精準。在“問題精準”和“目標精準”的基礎上，我們就要匹配能夠精準解決問題的培訓內(nèi)容，如圖4所示。

圖4 問題與解決對策

針對理念不清的問題，我們的解決方案是請業(yè)內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導專家講理念。

針對體制機制制約、思路和方法不明等問題，我們的解決方案是為大家提供盡可能多的系統(tǒng)內(nèi)外的多種模式案例供大家參考借鑒，包括中國石油的庫車模式、趙東模式、長北模式、松遼模式，以及鄂爾多斯模式、蘇里格南模式、瑪湖模式等［這些模式都是中國石油與不同國際公司（殼牌、道達爾、斯倫貝謝、貝克休斯等）多年合作總結(jié)出來的經(jīng)驗模式］，中國石化的勝利模式等；在多方面取經(jīng)學習的基礎上，結(jié)合中國石化自己的特點去組合、整合、優(yōu)化和完善，形成適合自己企業(yè)特點的模式。

第四，師資精準。“師資精準”就是盡可能聘請最適合的師資。在師資挖掘過程中，我們遵循以下三項標準。

一是親歷者。我們要請“聽見過炮火”或者“聽得見炮火”的親歷者、干將來講，他們的認識、體會對“戰(zhàn)場”外的人最有借鑒性和可復制性。

二是兼顧甲方和乙方。地質(zhì)工程一體化這項工作需要甲乙雙方共同改變、共同努力才可實現(xiàn)共贏的目標，因此我們的師資需要包括兩方人員，代表各自的利益相關(guān)方談雙方的體會、認識和實踐，從而使學員獲取全方位的認識。

三是兼顧國內(nèi)和國際。目前地質(zhì)工程一體化的合作模式中既有外—外合作、中—外合作，也有中—中合作。不同的合作模式對中國石化的可借鑒點或多或少，通過國內(nèi)和國際盡可能多的案例為我們的學員提供更多的思路，便于他們在此基礎上形成自己的認識、產(chǎn)生適合本單位情況的決策。

通過三個標準的嚴格遴選，可做到優(yōu)中選優(yōu)，令最優(yōu)秀的人培養(yǎng)更優(yōu)秀的人。

2.3 實施精準

“實施精準”指的是培訓項目實施過程中要做到“精準”，體現(xiàn)為學員選派精準和過程管控精準。

第一，學員選派精準。選對人是培訓的關(guān)鍵，只有選對人才能提高培訓成果的轉(zhuǎn)化率。地質(zhì)工程一體化的實現(xiàn)需要一體化鏈條上的所有人都要改變、形成上下聯(lián)動，才能成功，所以在學員選派上，我們精選一體化鏈條上的所有人，專業(yè)包括大地質(zhì)、大工程，職級包括中國石化黨組管理領(lǐng)導人員、中國石化高級專家、專家和技術(shù)骨干，這樣才能形成專業(yè)聯(lián)動、上下一體化聯(lián)動，最終真正實現(xiàn)地質(zhì)工程一體化。

第二，過程管控精準。通過實施過程管控精準，確保實施過程的精準，實現(xiàn)過程管控精細化（見圖5）。

圖5 實施過程精細化管理

一是內(nèi)外部項目團隊協(xié)作精細化。學院項目組、科技部、油田部、中國石油大學組成了強大的、復合的內(nèi)外部項目團隊全程精細化協(xié)作，確保每一環(huán)節(jié)的精準實施。

二是研討組織精細化。按照地質(zhì)工程一體化工作的實際需要，兼顧專業(yè)和職級的需求進行研討分組，模擬實際工作場景組織專題研討，最終形成致密油氣、頁巖油氣、深層（超深層）油氣效益開發(fā)的對策。

三是學習工作一體化。全體學員白天聽專家授課，晚上由副總經(jīng)理帶隊，各油田組建的臨時地質(zhì)工程一體化團隊討論學習收獲，深化認識，探究在哪些方面、如何借鑒以推動本單位的一體化工作。

3 培訓價值創(chuàng)造的效果

訓后9個月，針對98名學員，我們采用開放式問卷、封閉式問卷（回收88份問卷）和訪談的形式，從學習層、行為層和績效層三個層面進行了培訓后評估，評估結(jié)果如下。

第一，地質(zhì)工程一體化的理念顯著增強。

通過培訓，學員深刻地理解了地質(zhì)工程一體化的理念、工作思路和技術(shù)路線；吸收并消化了國內(nèi)外地質(zhì)工程一體化典型案例，明確了未來工作的方向；同時也厘清了問題、找到了解決問題的思路和對策。

第二，地質(zhì)工程一體化的工作方式明顯改進。

培訓的價值就是通過改變學員行為去推動工作，進而提高績效。針對該項目的具體特點，行為層評估以訓后工作方式是否改變來衡量。調(diào)查結(jié)果顯示，60.23%的學員的工作方式發(fā)生明顯改變，38.64%的學員的工作方式有一定程度改變，總改變率達98.86%（見表1）。

表1 行為層問卷調(diào)查結(jié)果

學員工作方式的改變主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

首先是工作思路的轉(zhuǎn)變。本次培訓埋下了一體化理念的種子，并在大家心中生根發(fā)芽，地質(zhì)工程一體化理念已成為習慣性思維模式，貫穿于油藏評價、概念設計、開發(fā)方案、方案實施全過程；每個個體通過對自己負責工作內(nèi)容的前延后展進而把專業(yè)的事做得更好。

其次是工作方式的改變。各單位都組建了一體化攻關(guān)團隊，聯(lián)合攻關(guān)方案設計和施工兩大關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其中，方案設計環(huán)節(jié)由各專業(yè)單打獨斗轉(zhuǎn)變?yōu)橄葘⒂蜌獠氐乃悸放c工程工藝對接，再形成一個相對優(yōu)化的方案，然后進行經(jīng)濟評價，提高方案實施效果；在施工作業(yè)中，工程部門會更加積極主動地與地質(zhì)部門協(xié)作，特別是儲層井段的施工中，通過高效的配合與隨時調(diào)整，確保儲層的鉆遇率和井軌跡被控制在最佳層位。針對工作中遇到的每一個問題都采取多方聯(lián)動模式進行聯(lián)合辦公，地質(zhì)所、工藝所和管理區(qū)等多方協(xié)同辦公，綜合治理方面取得了較好效果。

第三，訓后各單位地質(zhì)工程一體化工作迅速推動并初見成效。

通過調(diào)查問卷和訪談發(fā)現(xiàn)，本次培訓對各油田企業(yè)的地質(zhì)工程一體化工作都有不同程度的推動。調(diào)查結(jié)果顯示，56.82%的學員認為明顯推動工作，42.05%的學員認為有一定程度推動，總體推動率達98.86%，充分顯示了培訓的價值（見 表2）。

表2 績效層問卷調(diào)查結(jié)果

接下來展示幾個實踐效果。

勝利油田實踐效果：訓后，借鑒中國石油的典型實踐，首先更新地質(zhì)工程一體化理念，在理念更新的指導下，構(gòu)建地質(zhì)工程一體化“1+2+2+N”運行管理架構(gòu)；成立地質(zhì)工程一體化實施項目組，開展一體化聯(lián)合辦公；加大油公司和工程公司一體化統(tǒng)籌發(fā)展，探索合作開發(fā)，優(yōu)勢互補，由單純甲乙方合作向效益共同體、命運共同體轉(zhuǎn)變。

以義184塊為例。按照地質(zhì)工程一體化理念，通過物探地質(zhì)一體化，深化油藏認識；通過地質(zhì)鉆井一體化，提速提效降本；通過地質(zhì)工藝一體化，提高單井產(chǎn)能；通過“井工廠”建產(chǎn)，降低開發(fā)成本。鉆井周期從78天縮至27天，鉆井投資由1350萬元降至1100萬元；義184塊27口新井壓裂段數(shù)和砂量分別是原方案的2.2倍和3.8倍，投產(chǎn)初期平均日產(chǎn)油16噸，比方案設計高出3.5噸；實現(xiàn)井工廠鉆井，節(jié)省征地費1606萬元、搬遷費用255萬元等。

華北油氣分公司實踐效果：大牛地氣田和東勝氣田共成立了8個地質(zhì)工程一體化項目組，取得了多口百萬立方米氣井的突破；同比單井產(chǎn)量較2020年提高50%，基本實現(xiàn)了“少井高產(chǎn)”的目標。

西南油氣分公司、江漢油田分公司、西北油田分公司、華東油氣分公司等也做了很多實踐探索，并取得了良好的經(jīng)濟效益。

在2021年5月的第五屆地質(zhì)工程一體化論壇上，中國石化發(fā)出了史上最強音，有四位學員在論壇上做了主題分享，他們的典型實踐分享得到了與會代表的一致肯定。

4 結(jié)束語

培訓價值創(chuàng)造是培訓工作追求的永恒目的和終極目標。學院項目組在多年的研究與實踐的基礎上，通過立項精準、設計精準和實施精準的“精準培訓”，真正將培訓工作從“任務”走向“結(jié)果”，從“過程”走向“價值”。