淺析大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目的進(jìn)度管理

徐紹婷

大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修工程與一般建筑裝修工程的不同之處在于其施工進(jìn)度會(huì)受到諸多因素的影響，因此研究進(jìn)度管理措施能夠提高裝修工程整體經(jīng)濟(jì)效益。

1 進(jìn)度管理的分類(lèi)

進(jìn)度管理屬于工程項(xiàng)目管理的重點(diǎn)，施工方需提高重視程度，優(yōu)化管理方式。在商場(chǎng)裝飾裝修工作中，進(jìn)度管理主要分為階段化進(jìn)度管理和量化進(jìn)度管理。

1.1 階段化進(jìn)度管理

階段化進(jìn)度管理主要涉及施工前進(jìn)度管理、施工中進(jìn)度管理以及施工后進(jìn)度管理3 個(gè)方面。其中，施工前進(jìn)度管理指的是明確進(jìn)度控制的工作內(nèi)容、進(jìn)度目標(biāo)、控制方法以及還未解決的問(wèn)題等，并編制施工組織總進(jìn)度計(jì)劃，合理安排工程準(zhǔn)備工作及各項(xiàng)任務(wù)時(shí)間，同時(shí)還需編制年度、季度與月度裝修計(jì)劃。施工過(guò)程進(jìn)度控制是指定期收集數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)施工進(jìn)度發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)進(jìn)度控制，并結(jié)合計(jì)劃內(nèi)容與管理目標(biāo)制定進(jìn)度控制的周期。施工后進(jìn)度控制是指裝修施工項(xiàng)目完成后的進(jìn)度控制，涉及組織工程驗(yàn)收，處理工程索賠，工程進(jìn)度資料的整理、歸類(lèi)、編目和建檔等。

1.2 量化進(jìn)度管理

量化進(jìn)度管理屬于管理控制過(guò)程中應(yīng)用十分廣泛的一種方式，它是把項(xiàng)目工作進(jìn)行量化處理，然后嚴(yán)格按照進(jìn)度開(kāi)展管理。從數(shù)量化視角分析，需要細(xì)致地確定工作責(zé)任并結(jié)合時(shí)間進(jìn)度進(jìn)行考核，以此評(píng)價(jià)實(shí)際工作績(jī)效，找出偏差，及時(shí)糾正。

同時(shí)，出現(xiàn)問(wèn)題后，通過(guò)量化進(jìn)度管理能夠準(zhǔn)確定位問(wèn)題并將責(zé)任落實(shí)到具體崗位中，從而把控整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度。另外，在編制量化進(jìn)度控制方案時(shí)需要各部門(mén)參與。

2 大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工原則

2.1 功能性原則

裝修裝飾應(yīng)積極迎合空間功能所需，對(duì)其進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。例如，商品的展示和陳列應(yīng)根據(jù)種類(lèi)分布的合理性、規(guī)律性、方便性與營(yíng)銷(xiāo)策略等進(jìn)行總體布局設(shè)計(jì)，創(chuàng)造舒適、愉悅的購(gòu)物環(huán)境。同時(shí)，根據(jù)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、理念、商品屬性、檔次、地域特征以及消費(fèi)群體特點(diǎn)，確定室內(nèi)環(huán)境的設(shè)計(jì)風(fēng)格[1]。

2.2 環(huán)保原則

環(huán)保原則指的是商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目應(yīng)貫徹落實(shí)綠色環(huán)保、無(wú)毒無(wú)害的要求，使用不含甲醛等有害物質(zhì)的材料。例如，涂料、玻璃膠等材料含有刺激性氣體，要滿(mǎn)足綠色環(huán)保的要求，應(yīng)選擇質(zhì)量好且符合生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的品牌，并聯(lián)系實(shí)驗(yàn)室做材料復(fù)試，確認(rèn)無(wú)毒后才可以使用。

2.3 美觀原則

商場(chǎng)室內(nèi)裝修應(yīng)在滿(mǎn)足功能的基礎(chǔ)上保持美觀，貼合客戶(hù)審美需求，進(jìn)而留住客源，促進(jìn)消費(fèi)。同時(shí)，要統(tǒng)一立面造型與周?chē)ㄖ男问胶惋L(fēng)格，確保墻面劃分與建筑物的體量、比例及立面尺度的關(guān)系適宜。

3 大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目進(jìn)度的影響因素

3.1 業(yè)主因素

首先，大型商場(chǎng)投入使用后經(jīng)常舉辦促銷(xiāo)活動(dòng)，為了確保活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，業(yè)主會(huì)提出各種要求，使裝修施工難以獨(dú)立開(kāi)展。例如，有的業(yè)主為了保證后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常開(kāi)展，會(huì)從自身經(jīng)營(yíng)角度提出嚴(yán)格的裝修要求，在很大程度上影響了施工進(jìn)度。其次，實(shí)際施工過(guò)程中只包工不包料的業(yè)主要向施工方提供裝修材料，材料到場(chǎng)時(shí)間也會(huì)影響現(xiàn)場(chǎng)的施工進(jìn)度。最后，大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修往往關(guān)系到業(yè)主、總包、監(jiān)理和設(shè)計(jì)多方主體，若業(yè)主沒(méi)有及時(shí)向施工方提供材料，或者施工方自購(gòu)裝修材料時(shí)間較長(zhǎng)，均會(huì)影響施工進(jìn)度[2]。

3.2 施工方因素

首先，施工單位在裝修施工前沒(méi)有綜合考慮影響進(jìn)度與質(zhì)量的因素，導(dǎo)致施工方案缺乏科學(xué)性，裝修施工過(guò)程中極易出現(xiàn)施工與實(shí)際情況不相符的問(wèn)題，從而延誤施工進(jìn)度。其次，部分裝修施工單位采取的施工管理措施缺乏合理性，無(wú)法有效管理與大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修相關(guān)的施工材料、設(shè)施、資金以及技術(shù)人員等，導(dǎo)致施工中存在諸多不可控因素，影響裝修施工的進(jìn)度。最后，由于大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修工程量大且施工環(huán)節(jié)多，為了確保裝修施工能夠順利進(jìn)行，大部分施工單位會(huì)同時(shí)進(jìn)行多個(gè)工序，這樣容易出現(xiàn)調(diào)度、協(xié)調(diào)不力等問(wèn)題，影響裝修施工進(jìn)度。此外，大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修過(guò)程中易發(fā)生安全事故，若施工單位不能?chē)?yán)格遵循施工規(guī)范，很容易引發(fā)安全事故，影響施工進(jìn)度。

3.3 其他因素

在大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修中，工程施工質(zhì)量也會(huì)影響施工進(jìn)度。結(jié)合實(shí)際裝修施工經(jīng)驗(yàn)可知，部分大型商場(chǎng)在裝修過(guò)程中過(guò)于重視裝修效果，而忽視裝修工程的施工質(zhì)量，未制定科學(xué)合理的施工質(zhì)量控制措施，導(dǎo)致施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，這樣除了會(huì)增加工程成本外，還會(huì)對(duì)大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修施工造成影響[3]。另外，一些施工單位不重視成品保護(hù)也會(huì)延緩施工進(jìn)度。大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修工程的工序繁雜，且各工序的完成時(shí)間也有所不同，先完工的工序?yàn)榱吮Ｗo(hù)裝修成果一般會(huì)采取相應(yīng)的措施，但這些措施會(huì)影響之后的裝修施工程序。

4 大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目的進(jìn)度管理措施

大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目進(jìn)度管理與質(zhì)量管理、成本管理一樣，是項(xiàng)目施工中的重點(diǎn)管理目標(biāo)，以及衡量項(xiàng)目管理水平的重要標(biāo)志。本文主要將進(jìn)度管理劃分成兩個(gè)階段，即施工前和施工中，并提出了各個(gè)階段的管理措施，具體內(nèi)容如圖1 所示。

圖1 大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目的進(jìn)度管理流程

4.1 施工前的進(jìn)度管理措施

4.1.1 嚴(yán)格審核施工圖紙

施工主要是按圖紙進(jìn)行，因此必須嚴(yán)格審核圖紙的可行性、合理性以及科學(xué)性。具體審核時(shí)需了解設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)規(guī)模、設(shè)計(jì)意圖以及工程特點(diǎn)，同時(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)情況及時(shí)消除設(shè)計(jì)文件中可能存在的差、錯(cuò)、漏、碰等問(wèn)題，避免造成損失，為工程順利進(jìn)行和確保工程質(zhì)量打下基礎(chǔ)。另外，還需組織施工人員深入研究設(shè)計(jì)圖紙，減少因誤讀圖紙或圖紙變更引起的返工現(xiàn)象。

4.1.2 確保施工工期不受影響

大型商場(chǎng)屬于公共空間，因此商業(yè)功能和消防標(biāo)準(zhǔn)較高，再加上商場(chǎng)內(nèi)部裝修工期十分緊迫，進(jìn)一步加大了工程施工的難度。要想保證工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量并滿(mǎn)足商場(chǎng)功能的運(yùn)用要求，需要構(gòu)建科學(xué)、合理的施工進(jìn)度計(jì)劃，確保工程能夠在工期內(nèi)完成。制定施工進(jìn)度計(jì)劃的過(guò)程中可采取諸多方式，計(jì)劃評(píng)審法、關(guān)鍵線路法以及圖示評(píng)審法等均屬于常用的方式。結(jié)合大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修工程的特點(diǎn)，可選用關(guān)鍵路線法制定施工進(jìn)度計(jì)劃。關(guān)鍵路線法是指明確進(jìn)度計(jì)劃各項(xiàng)活動(dòng)涉及的邏輯關(guān)系，并將此方式運(yùn)用到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。但是由于業(yè)主方通常對(duì)工期的要求較為苛刻，因此大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修項(xiàng)目工期十分緊迫，還需要通過(guò)逆推法計(jì)算各項(xiàng)施工的最遲時(shí)間，然后明確施工重難點(diǎn)。例如，衛(wèi)生清潔屬于室內(nèi)裝修的最后一個(gè)項(xiàng)目，其之前為商鋪進(jìn)場(chǎng)裝修、公共區(qū)域裝修，根據(jù)此順序由后向前推算可明確各項(xiàng)關(guān)鍵工作，并作出對(duì)應(yīng)的調(diào)整與優(yōu)化，最終達(dá)到縮短工期的目的。需要注意的是，運(yùn)用關(guān)鍵路線法的過(guò)程中應(yīng)保證各關(guān)鍵工作能夠提前完成，否則會(huì)受施工局限性影響而延誤工期。

4.1.3 設(shè)計(jì)合理的施工順序

要想提高大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修的施工質(zhì)量與效率，實(shí)現(xiàn)提前完工并投入使用的目標(biāo)，應(yīng)確保具體施工順序的科學(xué)性、合理性。大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修項(xiàng)目一般會(huì)選擇先濕后干的裝修順序，同時(shí)裝修過(guò)程中需要運(yùn)用到各類(lèi)設(shè)備設(shè)施、裝修材料等，施工過(guò)程也較為復(fù)雜，裝修施工人員應(yīng)結(jié)合施工順序與裝修經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行施工。例如，裝修大型商場(chǎng)天花板時(shí)，不僅需要安裝相關(guān)設(shè)備，還應(yīng)落實(shí)好乳膠漆刮涂等工作，兩項(xiàng)施工會(huì)出現(xiàn)相互影響和干擾的情況，若無(wú)法正確處理天花板裝修的施工工序，會(huì)導(dǎo)致工作無(wú)法正常進(jìn)行，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)產(chǎn)生沖突。因此，施工單位需要協(xié)調(diào)安排不同環(huán)節(jié)、不同裝修項(xiàng)目?jī)?nèi)容涉及的施工工序，確保其科學(xué)性和可靠性，提高施工效率，保證在工期內(nèi)順利完成施工。另外，施工單位的調(diào)度管理人員還應(yīng)全面把握大型商場(chǎng)內(nèi)部裝修的施工內(nèi)容，促使各項(xiàng)工序的銜接更加合理，防止出現(xiàn)施工工序沖突的情況[4]。

4.1.4 做好材料采購(gòu)工作

大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目會(huì)用到很多材料，如進(jìn)口材料、定制材料及特殊材料等，使材料采購(gòu)難度變大，而且材料采購(gòu)與項(xiàng)目進(jìn)度控制間還存在緊密的聯(lián)系。因此，要想不影響項(xiàng)目進(jìn)度就需要根據(jù)工期要求明確訂貨和到貨的時(shí)間表，保證訂貨指令的合理性。

4.2 施工中的進(jìn)度管理措施

4.2.1 開(kāi)展項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測(cè)

項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)測(cè)的目的是實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度并檢查實(shí)際進(jìn)度是否符合計(jì)劃進(jìn)度，以便于調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并且在監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度過(guò)程中需做好進(jìn)度報(bào)告。首先，施工方在簽發(fā)中標(biāo)通知書(shū)后28 d 內(nèi)，按監(jiān)理要求的格式和細(xì)目向監(jiān)理提交工程進(jìn)度計(jì)劃，并取得監(jiān)理的批準(zhǔn)。其次，每月末向監(jiān)理提交當(dāng)月工程進(jìn)度完成情況以及下月工程進(jìn)度計(jì)劃。最后，當(dāng)工程實(shí)際進(jìn)度與已取得批準(zhǔn)的最新進(jìn)度計(jì)劃不符時(shí)，修訂進(jìn)度計(jì)劃，并取得監(jiān)理的批準(zhǔn)，確保在規(guī)定時(shí)間內(nèi)竣工。

4.2.2 定期舉行進(jìn)度會(huì)議

進(jìn)度會(huì)議與其他會(huì)議的不同點(diǎn)表現(xiàn)在進(jìn)度會(huì)議屬于就某個(gè)項(xiàng)目、工程或活動(dòng)進(jìn)程而召開(kāi)的一系列會(huì)議。進(jìn)度會(huì)議的內(nèi)容主要為報(bào)告工作進(jìn)度，并根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度核對(duì)原計(jì)劃，全面把握項(xiàng)目整體進(jìn)度，以免工作失控。同時(shí)，通過(guò)進(jìn)度會(huì)議能夠整合各個(gè)專(zhuān)業(yè)的進(jìn)度狀況，如月例會(huì)、雙周會(huì)以及周例會(huì)等。會(huì)議過(guò)程中，管理人員可協(xié)商施工中遇到的問(wèn)題及解決辦法，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題的集中處理。另外，各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人需按照進(jìn)度計(jì)劃上的節(jié)點(diǎn)匯報(bào)本周任務(wù)完成情況及后續(xù)進(jìn)度計(jì)劃。

4.2.3 施工方案和技術(shù)交底

施工方案和技術(shù)交底等同于企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)中的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，屬于指導(dǎo)施工活動(dòng)的操作性技術(shù)文件，能夠確保施工方案的針對(duì)性、全面性與合理性。若施工人員、環(huán)境、季節(jié)及工期出現(xiàn)變化或者技術(shù)方案發(fā)生改變，則應(yīng)重新交底。具體交底過(guò)程中，施工團(tuán)隊(duì)需掌握好施工工藝、質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及施工進(jìn)度，認(rèn)真對(duì)待交底工作。

4.2.4 加強(qiáng)進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)控制

由于大型商場(chǎng)施工裝修項(xiàng)目涉及很多不利因素，因此極易引起項(xiàng)目工期延誤，即項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)。在管控項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，需要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)、識(shí)別和評(píng)估，以便更好地落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施。同時(shí)，在制定進(jìn)度計(jì)劃時(shí)應(yīng)做好項(xiàng)目進(jìn)度執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)的管控工作。另外，項(xiàng)目管理還要避免盲目樂(lè)觀主義，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，這是由于進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生就會(huì)影響進(jìn)度，此時(shí)再采取解決措施便會(huì)造成項(xiàng)目成本增加或工期延誤。可見(jiàn)項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)管理屬于事前管理，可降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。

4.2.5 加強(qiáng)重要部位的施工質(zhì)量控制

如果裝修工程的重要部位存在質(zhì)量問(wèn)題，需要返工處理，從而導(dǎo)致工程進(jìn)度失控，因此必須控制好重要部位的施工質(zhì)量。例如，安裝機(jī)電空調(diào)的過(guò)程中需做好管道設(shè)計(jì)工作，避免出現(xiàn)管道交叉問(wèn)題，為后期管道檢查、維修預(yù)留充足空間。而要想實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)需要做到以下幾點(diǎn)。

一是結(jié)合大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修的特點(diǎn)，選擇適宜的坡度和支架高度，確保管道暢通。二是安裝龍骨、連接件的過(guò)程中，需要通過(guò)化學(xué)螺栓固定好后置埋件，且完成后需要進(jìn)行拉拔試驗(yàn)，保證符合強(qiáng)度要求。三是若基層為砌塊墻或非承重墻時(shí)，可用金屬龍骨粘掛。四是做好幕墻測(cè)量放線質(zhì)量控制工作，防止安裝時(shí)產(chǎn)生不閉合的情況[5]。測(cè)量放線工作需要和主體結(jié)構(gòu)結(jié)合，通過(guò)激光經(jīng)緯儀控制垂直線的標(biāo)定。若測(cè)量時(shí)尺寸有偏差，應(yīng)及時(shí)消除偏差。另外，安裝消防弱電系統(tǒng)也屬于施工質(zhì)量控制的重點(diǎn)。

5 結(jié)語(yǔ)

大型商場(chǎng)室內(nèi)裝修施工項(xiàng)目需要投入大量的人力物力，要想保障室內(nèi)裝修質(zhì)量和施工進(jìn)度，應(yīng)落實(shí)好進(jìn)度管理工作，以便在規(guī)定工期內(nèi)順利完工并交付使用。因此，施工人員必須嚴(yán)格按照室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)圖進(jìn)行施工，并在確保施工質(zhì)量的同時(shí)適當(dāng)加快施工速度，進(jìn)而縮短施工周期，創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。